都市部の再配達率がトップの１６．５％

　１０月期の調査では、大手宅配事業者３社が１８年１０月期に配達した宅配便の総数は２４０万７７３９個で、このうち再配達となったのは、全体の１５．２％にあたる３６万４８９８個だった。配達率は、前回調査（４月）と比較して０．２ポイント増加。地域別では、都市部で１６．５％（０．１ポイント増）、都市部近郊で１４．６％（０．３ポイント増）、地方で１２．９％（０．３ポイント増）となった。前年同月との比較では、都市部と地方で０．６ポイント減、都市部近郊で０．１ポイント減となっている。

　調査の対象は、佐川急便「飛脚宅配便」、日本郵便「ゆうパック／ゆうパケット」、ヤマト運輸「宅急便」で、各事業者が貨物の再配達個数を任意で報告する。調査エリアは、都市部は東京２３区で人口密度が高く単身世帯の占める割合が高い区、都市部近郊は東京都郊外の市町村で世帯人口が多いところ、地方は人口の少ない都道府県の市町村で人口密度が低く世帯人口が多いところとなっている。

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