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行政情報
アプリ会員登録をしたつもりが海外事業者のサブスク契約に…国民生活センターが注意喚起
フリマアプリなどの新規登録を行ったはずが、海外事業者とのサブスクリプション契約になっていたという消費者トラブルを受けて、国民生活センターは7月4日、一般消費者に向けて注意喚起した。同センターは5月29日に...
2024.07.05 -
行政情報
5月の家計調査、サプリメントへの支出が前年上回る…4月の大幅減が一転
総務省が7月5日公表した家計調査の結果によると、今年5月に1世帯当たりが錠剤・カプセルといったサプリメント形状の健康食品に対して支出した金額は、前年同月比1.8%増となった。 ▽関連記事 機能...
2024.07.05 -
行政情報
サプリ通販を手がけるギヤマンの役員を薬機法違反の疑いで逮捕…警視庁
警視庁は7月4日、サプリメント通販を手がけるギヤマン(東京都文京区)の役員1人を医薬品医療機器等法(薬機法)違反の容疑で逮捕したと発表した。合わせて、同社を書類送致した。 ▽関連記事 男性用テ...
2024.07.05 -
ECモール
「Yahoo! JAPAN」アプリをリニューアル…必要な情報をまとめて確認
LINEヤフーは7月3日、「Yahoo! JAPAN」アプリの下部ナビゲーションをリニューアルすると発表した。第1弾として、ユーザーの日常生活や興味に特化した情報をまとめて見ることができる「アシスト」「フ...
2024.07.04 -
ECモール
アマゾンジャパン、「プライムデー 夏祭り」を六本木ヒルズアリーナで開催
アマゾンジャパンは7月12日~14日、「プライムデー 夏祭り」を六本木ヒルズアリーナ(東京都港区)で開催する。会場内では、「プライムデー」に登場する注目商品などが展示される。 ▽関連記事 ...
2024.07.04 -
行政情報
悪質な定期購入商法は減少するか?…本格化する改正特商法による取り締まり
「お試し」という表示を見て申し込んだところ、複数回の購入が条件となる定期購入契約だったという消費者トラブルが後を絶たない。改正特定商取引法の施行から2年が経過し、行政の取り締まりも本格化してきた。その一方...
2024.07.04 -
通販会社
アスクル5月期 増収増益…Eコマース売上高は5.8%増の4623億円
アスクルが7月3日発表した2024年5月期の連結決算は、売上高が前期比5.6%増の4716億8200万円、営業利益が同16.0%増の169億5300万円、純利益が同95.6%増の191億3900万円となっ...
2024.07.04 -
通販会社
公式ECサイト「資生堂オンラインストア」が7月25日スタート
資生堂は7月25日から、公式ECサイト「資生堂オンラインストア」を開始する。総合美容サイト「ワタシプラス」を刷新し、ユーザーの多様な価値や購買行動に対応する。 ▽関連記事 「資生堂DE&...
2024.07.03 -
通販支援
PayPay、本人確認済みユーザーが3000万人突破
PayPayは7月2日、キャッシュレス決済サービス「PayPay」に登録している約6400万人のうち、本人確認を完了したユーザーが今年6月時点で3000万人を突破したと発表した。 ▽関連記...
2024.07.03 -
通販会社
アスクル、「当日配送選択式サービス」を本格展開…名古屋センター配送エリアが第1弾
アスクルは7月2日、事業所向け通販サービス「ASKUL」で、配送日を当日・翌日から選択できる「当日配送選択式サービス」を本格的に開始したと発表した。第1弾として、名古屋センターの配送エリアが対象となる。 ...
2024.07.03 -
行政情報
機能性表示食品が疑われる健康被害 医療機関の受診者数が2221人に…厚労省
紅麹原料を配合した機能性表示食品による健康被害の状況について、厚生労働省は7月2日、医療機関の受診者数が2221人に上ったと発表した。 自主回収が行われている小林製薬の機能性表示食品(消費者庁H...
2024.07.03 -
コラム
相次ぐ老舗通販へのM&A、買い手の勝算は?
ファンケルやニッセン、ライトアップショッピングクラブという老舗通販企業へのM&Aが次々と発表され、注目を集めている。各社とも通販黎明期だった1970年代から業界をけん引してきたが、他社傘下に入ることで...
2024.07.02 -
事件・トラブル
KADOKAWAへのサイバー攻撃 「さらに流出させた」とハッカー集団が主張
大規模なサイバー攻撃を受けたKADOKAWAは7月2日、ランサムウェア攻撃を行ったハッカー集団が、同グループ保有の情報を「さらに流出させた」と主張していることを確認したと発表した。信憑性について調査中とし...
2024.07.02 -
通販支援
スクロール360、「楽天ショップ立上げ&運営支援プラン」を提供開始
スクロールの子会社で、EC・通販事業者にワンストップソリューションを提供するスクロール360はこのほど、楽天市場へ新規出店する事業者に向けて、開店準備から販売開始後のサイト運営までを総合的に支援するサービ...
2024.07.02 -
通販会社
ジャパネットたかたと三井住友カード、「ジャパネットカード(VISA)」を発行
ジャパネットたかたと三井住友カードは7月1日、Visaブランドの「ジャパネットカード」を発行すると発表した。分割金利手数料が無料で、分割回数を60回まで拡大する。 ▽関連記事 ジャパネットたか...
2024.07.02 -
ECモール
楽天、「Rakuten Optimism 2024」で提供する体験型イベントを公開
楽天グループは7月1日、8月1日~4日に開くグループ最大級の体験イベント「Rakuten Optimism 2024」で提供する「Future Festival(フューチャーフェスティバル)」のコンテンツ...
2024.07.02 -
行政情報
機能性表示食品の「〇〇を下げる」という言い切り表現に厳格な対応…消費者委員会の部会で議論
機能性表示食品制度を改正するための内閣府令案の諮問を受けて、消費者委員会の食品表示部会は7月1日、改正案について議論した。制度を運用する消費者庁は、改正後の商品パッケージのイメージ図を用いて新たな表示方法...
2024.07.01 -
調査・統計
フリマ「鑑定サービス」の認知度は5割…楽天ラクマが調査
楽天グループが運営するフリマアプリ「楽天ラクマ」が6月28日発表した「フリマアプリの鑑定サービスに関するアンケート調査」の結果から、フリマアプリの鑑定サービスを知っているユーザーが約半数に上ることがわかっ...
2024.07.01 -
調査・統計
JARO 2023年度広告審査、医薬品やオンラインゲームで「苦情」増加…化粧品と健康食品は大幅減
日本広告審査機構(JARO)が6月28日発表した「2023年度の審査状況」によると、2023年度に寄せられた広告に関する「苦情」は8727件に上り、医薬品やオンラインゲームなどで増加した一方、化粧品や健康...
2024.07.01 -
行政情報
厚労省、「HHCPM」を含む14製品の販売・広告を禁止…広域禁止物品は合計58製品に
厚生労働省は6月28日、大麻に酷似した成分「HHCPM」を含む14製品の販売・広告などを禁止すると発表した。全国のインターネット通販や実店舗の販売者に対し、販売・広告などの停止命令を出せるようにした。 ...
2024.07.01 -
事件・トラブル
紅麹の機能性表示食品が疑われる死亡事例 新たに76件…小林製薬が発表
小林製薬は6月28日、紅麹を使用した機能性表示食品との関係が疑われる死亡事例が、新たに76件あることを確認したと発表した。 ▽関連記事 機能性表示食品制度の改正で内閣府令案を諮問…9月1日施行...
2024.06.28 -
調査・統計
法人向け通販の顧客満足度 オフィス部門は「たのめーる」が1位
J.D.パワージャパンが6月27日発表した「2024年法人向け通販サービス顧客満足度調査」の結果によると、オフィス部門は「たのめーる」、製造・現場部門は「Amazon Business」がそれぞれ1位とな...
2024.06.28 -
行政情報
家庭用品品質表示法に基づく「指導」 2023年度は78事業者…繊維製品や雑貨で多数
消費者庁が6月27日発表した「家庭用品品質表示法の運用状況」によると、2023年度に同法違反の疑いがあるとして処理された件数は128件に上った。製品別の「指導」件数を見ると、繊維製品が150件、雑貨工業品...
2024.06.28 -
通販会社
クラダシ、クロスエッジを買収…冷凍宅配弁当事業に新規参入
ソーシャルマーケット「Kuradashi」を運営するクラダシは6月27日、制限食の冷凍宅配弁当サービス「Dr.つるかめキッチン」事業の取得を目的に、クロスエッジの全株式を取得すると発表した。 ...
2024.06.28 -
行政情報
「製品安全誓約」年次報告書、2023年のオンラインマーケットプレイスによる出品削除は1927件
消費者庁は6月27日、製品安全誓約(日本国)の2023年年次報告書を公表した。昨年10月~12月に、主要なオンラインマーケットプレイスで販売される商品のうち、リコール製品や安全性に問題があるとして出品削除...
2024.06.28 -
行政情報
機能性表示食品制度の改正で内閣府令案を諮問…9月1日施行へ、GMP義務化や表示方法の見直しは2年間の経過措置期間
消費者庁は6月27日、機能性表示食品制度を改正するための内閣府令案を消費者委員会へ諮問した。これまでの届出ガイドライン(通知)による制度運用から、法令に基づく運用へ大きく転換する。今年9月1日に施行する予...
2024.06.27 -
行政情報
デジタル技術を用いた悪質商法への対処方法を検討…「定期購入」規制導入による影響など分析
デジタル技術を用いた新たな手口の悪質商法へ対応するため、消費者庁は6月27日、「デジタル社会における消費取引研究会」の初会合を開き、対処方法の検討に着手した。 ▽関連記事 ネット通販のダークパ...
2024.06.27 -
行政情報
越境ECをめぐる消費者トラブル事例を公表…越境消費者センター
「海外から商品が届かない」「模倣品だった」という消費者トラブルの発生を受けて、国民生活センターの越境消費者センターは6月26日、越境ECなどでトラブルに遭った消費者からの相談事例を同センターウエブサイトで...
2024.06.27 -
行政情報
東京都、2023年度に悪質事業者・誇大広告などの通報が約1500件…「通販」の悪質事業者は274件
東京都は6月26日、2023年度に都の「悪質事業者通報サイト」へ寄せられた情報が約1500件に上ったと発表した。そのうち67件が、行政処分や行政指導などにつながった。 ▽関連記事 東京都...
2024.06.27 -
ECモール
アマゾン、7月16・17日に「プライムデー」開催…百万点以上の商品を割安で提供
アマゾンジャパンは7月16日・17日の2日間、今年で10回目となる「プライムデー」を開催する。「たくさんの特別がグッとお得」をテーマに、多様なカテゴリーから百万点以上の商品を割安価格で提供する。 ...
2024.06.26
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BtoB EC完全ガイド|受注業務のDX化と持続的成長のロードマップ
電話・Fax依存から脱却し、競争優位性を築く5つの変革を解説! 「まだFaxで受注している」 「電話対応に追われて営業に集中できない」 「顧客からの問い合わせ対応で残業が続いている」 ――そんな課題を抱えてい...
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「広告は打っている。施策もやっている。なのに売上が頭打ち…」 そんな方にこそ知ってほしいのが、年商10億円企業の“実際の数値”です。 本セミナーでは、W2支援企業850社以上、EC年商10億超え企業から一部20社の実...