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通販支援
「PayPayカード」、Google Payへの対応を開始
PayPayカードとPayPayは7月17日、クレジットカード「PayPayカード(PayPayカード ゴールド含む)」がGoogle Payへの対応を開始すると発表した。Google Payを利用したタ...
2024.07.17 -
通販支援
日本郵便、ゆうパック史上最大のキャンペーン開催
日本郵便は7月22日から来年3月31日までの期間、ゆうパック史上最大となる合計約5000万ポイントが当たる「ゆうパックで送れば毎月当たる!」キャンペーンを実施する。 ▽関連記事 日本郵便、10月...
2024.07.17 -
行政情報
機能性表示食品制度の改正 何がどう変わる?…通販会社が押さえておきたいポイント(前編)
紅麹問題を受けて、機能性表示食品制度が大幅に改正され、今年9月1日から施行される。制度はどのように変わるのか。通販会社が見落としてはならない改正点とは? 改正後の容器包装の表示例(消費者委員会HPよ...
2024.07.17 -
通販支援
SUPER STUDIO、「CO-CREATION SUMMIT 2024」を開催
統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供するSUPER STUDIOは7月12日、ecforce導入企業向けイベント「CO-CREATION SUMMIT 2024~powered by ec...
2024.07.17 -
行政情報
消費者委員会、機能性表示食品制度の改正案を答申…附帯意見に2年後の見直し
内閣府の消費者委員会は7月16日、GMPによる製造管理や健康被害情報の報告などを義務づける機能性表示食品制度の改正案について、「適当である」と答申した。これを受けて、消費者庁はパブリックコメントの結果を踏...
2024.07.16 -
通販会社
「DMM通販・レンタル 夏祭り」を開催 最大3万ポイント当たるキャンペーンも
DMM.comは7月12日、「DMM通販」「DMM宅配レンタル」で8月19日までの期間、「DMM通販・レンタル 夏祭り」を開催すると発表した。家電・日用品が最大60%オフ、DVDが最大75%オフになるキャ...
2024.07.16 -
調査・統計
Amazonを装ったフィッシング詐欺が急増…6月に1230件の新たなドメイン
チェック・ポイント・ソフトウェア・テクノロジーズは7月12日、年に1度のビッグセール「Amazonプライムデー」に合わせて、Amazonを装ったフィッシング詐欺が世界的に急増していると発表し、オンラインシ...
2024.07.16 -
行政情報
機能性表示食品のGMP基準(案)を公表…サプリ製造者に義務づけ、9月1日施行
消費者庁は7月12日、サプリメント形状の機能性表示食品を対象にGMPによる製造管理を義務づけるため、GMP基準(案)を公表し、パブリックコメントの募集を開始した。寄せられた意見を踏まえ、今年9月1日の施行...
2024.07.16 -
行政情報
機能性表示食品のGMP基準 米国参考に厳格化を要望…消費者委員会の部会で答申(案)を議論
機能性表示食品制度の改正へ向けて、消費者委員会食品表示部会は7月12日、消費者庁への答申(案)と意見書(案)について議論した。答申(案)の附帯意見として、サプリメントの製造管理に適用するGMPを米国の基準...
2024.07.12 -
ECモール
Amazonネットスーパー、プライム会員対象の「プライムデー特選セール」を開催
アマゾンジャパンは7月11日、Amazonネットスーパーの各ストアで今月16日・17日に、プライム会員のユーザーを対象とした「プライムデー特選セール」を開催すると発表した。 ▽関連記事 Ama...
2024.07.12 -
通販支援
楽天シンフォニー、IoT無人空間管理ソリューションの提供開始
楽天シンフォニーは7月11日、AIの活用によってオフィスなどの空間管理を自動化するIoT無人空間管理ソリューション「Rakuten NEO」の提供を開始すると発表した。 ▽関連記事 楽天とOp...
2024.07.12 -
ECモール
LINEヤフー、生成AI活用の業務効率化ツールを全従業員に導入…年間70~80万時間の削減目指す
LINEヤフーは7月11日、生成AIを活用した社内向け業務効率化ツール「SeekAI(シークエーアイ)」を全ての従業員に本格導入したと発表した。社内のワークスペースツールや社内データを参照元として、従業員...
2024.07.12 -
行政情報
農水省、ハチミツ・ハチミツ製品の対EU輸出で注意を呼びかけ
食品産業センターは7月10日、農林水産省から「EUにおける新たな混合食品への対応(ハチミツ・ハチミツ製品)」について、食品業界への周知を求める依頼があったと発表した。 ▽関連記事 菓子・調理食...
2024.07.11 -
行政情報
消費者庁、包装前面栄養表示の導入へ検討会を設置…ガイドライン・統一ロゴ作成へ
消費者庁の新井ゆたか長官は7月11日の定例記者会見で、加工食品の容器包装の前面に栄養表示を行う仕組みを導入するため、検討会を発足すると発表した。今月24日に「日本版包装前面栄養表示に関する検討会」の初会合...
2024.07.11 -
ECモール
メルカリ、新機能「マイコレクション」を提供…テーマごとにコレクション作成→SNSでシェア
メルカリは7月10日、「メルカリ」で見つけた商品をテーマごとに集めてコレクションを作成し、SNSでシェアできる新機能「マイコレクション」の提供を開始した。メルカリアプリのユーザーは段階的に利用が可能となる...
2024.07.11 -
ECモール
アマゾン、デリバリーパートナーに飲料を無料で提供
アマゾンジャパンは7月10日、9月29日までの期間、Amazon Flex、Amazon Hubデリバリーパートナーに、無料で水分補給のためのドリンクを提供すると発表した。気温が上昇する夏場の安全対策・健...
2024.07.11 -
コラム
失敗しないECサイトリニューアル 必読「UXデザイン」の心得
1.WebデザインとUXデザインの違いECサイトの運営をされていて、リニューアルをお考えのお客様から「へ~、システム会社さんが社内でWebデザインまでできるのは珍しいですね」と少なくない頻度で言われますが...
2024.07.10 -
行政情報
東京都、4月の消費者相談は2417件…「移動通信サービス」「健康食品」が大幅増
東京都が7月10日発表した消費生活相談の受付状況によると、4月に寄せられた消費者相談は前年同月比7.3%増の2417件となり、「移動通信サービス」や「健康食品」に関する相談が大幅に増加した。 ▽...
2024.07.10 -
通販支援
佐川急便、「置き配」サービスを9月2日から開始
佐川急便は7月10日、「飛脚宅配便」などの荷物の受け取り方法として、「置き配」を選択できるサービスを9月2日から開始すると発表した。 ▽関連記事 今年4月の宅配便再配達率は10.4%…前年同月...
2024.07.10 -
ECモール
アマゾン、「プライムデー」の対象商品を一部公開
アマゾンジャパンは7月9日、今月16日~17日に開催するプライム会員限定ビッグセール「プライムデー」に登場する商品の一部を公開した。Alexa搭載スマートアラームクロックをはじめ、冷蔵庫や洗濯機といった家...
2024.07.10 -
通販支援
スーパー「ベイシア」で楽天ポイントカードが利用可能に
楽天ペイメントは7月9日、スーパーマーケット「ベイシア」で今月23日から、共通ポイントサービス「楽天ポイントカード」の利用が可能になると発表した。 オリジナルデザインの「ベイシア-楽天ポイントカード...
2024.07.10 -
通販支援
LINEヤフー、生成AIが広告文を提案する機能提供…「LINE広告」「Yahoo!広告 ディスプレイ広告」で利用
LINEヤフーは7月9日、「LINE広告」「Yahoo!広告 ディスプレイ広告」の広告管理ツール上で、生成AIによるタイトル・説明文を提案する新たな機能の提供を開始したと発表した。広告主は無料で利用できる...
2024.07.09 -
事件・トラブル
花王、アイリスオーヤマのアイマスクが意匠権を侵害と主張…販売差し止めを東京地裁に申し立て
花王は7月9日、アイリスオーヤマが販売しているアイマスク製品について、花王が保有する意匠権を侵害するとして、東京地裁へ販売の差し止めを求める仮処分を申し立てたと発表した。 ▽関連記事 アルゴリ...
2024.07.09 -
調査・統計
欧米・日本間で中古品に対する意識に差 越境ECにビジネスチャンス到来か…イーベイ・ジャパンがレポート公表
イーベイ・ジャパンが7月8日発表した「リコマース・レポート」から、Pre-loved(中古品)ショッピングが流行していると回答した人の割合は欧米の50%に対し、日本は14%にとどまるなど、海外の消費者の中...
2024.07.09 -
ECモール
楽天トラベル、「楽パック賞2024」の大賞受賞宿泊施設を発表…7施設がANA・JALダブル受賞
楽天グループの旅行予約サービス「楽天トラベル」は7月8日、パッケージツアー「ANA楽パック」「JAL楽パック」で過去1年間に顕著な実績を上げた宿泊施設を表彰する「楽パック賞2024」の大賞受賞宿泊施設を発...
2024.07.09 -
行政情報
健康食品の健康被害情報 4事例でさらなる収集を依頼…東京都
東京都の「東京都食品安全情報評価委員会」は7月8日、東京都医師会・東京都薬剤師会を通じて収集した健康食品が疑われる健康被害情報を検討した結果、4事例について、さらなる情報収集を依頼すると発表した。 ...
2024.07.08 -
行政情報
総務省、情報流通プラットフォーム対処法に基づく詐欺サイト対策を整備へ
内閣府の消費者委員会本会議が7月8日開かれ、総務省はSNS上のなりすまし型偽広告を入口とした投資詐欺への取り組み状況を報告した。情報流通プラットフォーム対処法(5月17日公布)を施行し、大規模プラットフォ...
2024.07.08 -
ECモール
au PAY マーケット、ポイント超超祭で最大35%のポイント還元
auコマース&ライフは7月7日(午前10時)~13日(午前9時59分)の期間、総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」でポイント超超祭を開催する。これに加え、Brand Square by OI...
2024.07.08 -
通販会社
フェリシモ1Q 売上高6.9%減… ECサイトへの流入が減少
フェリシモが7月5日発表した2025年2月期第1四半期(3月~5月)の連結決算は、売上高が前年同期比6.9%減の72億5100万円、営業損益が1億200万円(前年同期は1500万円の損益)、四半期純損益が...
2024.07.08 -
行政情報
世界の生成AI市場規模 2032年に1兆3000億ドル突破…情報通信白書
総務省が7月5日公表した「令和6年版情報通信白書」によると、世界の生成AI市場は2023年が670億ドル規模で、2032年には1兆3000億ドルを突破すると予測されている。 世界の生成AI市場規模の...
2024.07.05
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BtoB EC完全ガイド|受注業務のDX化と持続的成長のロードマップ
電話・Fax依存から脱却し、競争優位性を築く5つの変革を解説! 「まだFaxで受注している」 「電話対応に追われて営業に集中できない」 「顧客からの問い合わせ対応で残業が続いている」 ――そんな課題を抱えてい...
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【LINEで叶える新規顧客獲得UP手法!】 人々の生活に溶け込んでいる「LINE」 このLINEを企業マーケティングに活用する企業が、非常に増えてきています。 特に新規顧客獲得において、LINEは唯一無二の強みを発...
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通販コールセンター向け 導入事例集
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【8/7_WEB】広告費の無駄を削減! 新規顧客を獲る「広告設計の見直し」
CPA改善・新規拡大に効く広告設計と媒体別戦略を徹底解説 ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関...
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「広告は打っている。施策もやっている。なのに売上が頭打ち…」 そんな方にこそ知ってほしいのが、年商10億円企業の“実際の数値”です。 本セミナーでは、W2支援企業850社以上、EC年商10億超え企業から一部20社の実...