無人化による運営効率化をサポート

Rakuten NEOは、同社と韓国のスタートアップAlicornの提携によって提供する。高度な機械学習アルゴリズムとセンサー技術を搭載。トランクルームやオフィスなどの無人運営、既存ビジネスの無人化による運営効率化をサポートする。管理効率化やコスト削減を通じて、企業が抱える人手不足の問題に貢献するとしている。

具体的には、在庫検査、施設のアクセス制御、HVAC（暖房・換気・空調）、湿度管理などの運用システム制御を遠隔でサポート。さらに、不正アクセスや水漏れといった緊急事態を迅速に検出して対応する。

必要な機能を選択して利用可能

Rakuten NEOの活用によって、最小限の人員で複数の施設をリアルタイムに管理できるようになる。SaaSモデルとして提供し、導入企業は必要な機能を選択して利用できることから、コスト削減にもつながる。

オフィス、ショールーム、宿泊施設、ゴルフ練習場、スポーツジム、コインランドリーなどの様々な施設への導入が見込まれ、幅広い分野で無人運営の実現に貢献できるという。