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• 行政情報

  東京都、5月の消費者相談「インターネット通販」関連は520件

  東京都が8月9日発表した「消費生活相談の受付状況と傾向」によると、5月の相談件数は前年同月比4.2％増の2221件となった。「解約」に関する相談が616件、「インターネット通販」関連が520件に上った。 ...

  2024.08.13
• ECモール

  ソフトバンクグループ、PayPayによる給与受け取りを10社で開始

  LINEヤフーは8月9日、PayPayが「PayPay給与受取」の提供を開始することを受けて、労働基準法施行規則に基づく賃金支払い（賃金のデジタル払い）に対応し、希望する従業員を対象に、ソフトバンクグルー...

  2024.08.13
• ECモール

  楽天グループ、Q2売上収益が過去最高の5373億円

  楽天グループは8月9日、12月期中間決算の説明会を開催し、売上収益が前年同期比8.0％増の約1兆509億円、営業損益が約516億円、中間損益が約759億円になったと説明した。営業利益、中間利益ともに前年同...

  2024.08.09
• 行政情報

  届出者・実務担当者 必見！ 機能性表示食品制度を改正 事業者への影響と留意点とは？

  小林製薬の機能性表示食品が起因となった健康被害の発生を受けて、消費者庁は機能性表示食品制度を改正する。施行は2024年9月1日と25年4月1日の2段階に分けて実施される。今回の改正は多岐にわたり、通販会社...

  2024.08.09
• 行政情報

  「chocoZAP」でステマ RIZAPに措置命令…「24時間使い放題！」の表示も違法

  無人フィットネスジム「chocoZAP」の広告でステルスマーケティングを行ったとして、消費者庁は8月9日、景品表示法違反によりRIZAP（東京都新宿区）に対し、再発防止策の構築などを求める措置命令を出した...

  2024.08.09
• 行政情報

  越境取引に関する消費者相談 サブスクの解約トラブルが増加

  国民生活センターがこのほど発表した「2023年度越境消費者相談の状況」によると、2023年度に寄せられた越境取引に関する消費者相談は前年度比27％増の6371件だった。そのほとんどがECに関する相談で、「...

  2024.08.09
• 行政情報

  消費者庁、「経口補水液」の販売方法を規定…ネット通販は確認欄にチェック→購入画面へ

  消費者庁は8月8日、特別用途食品制度の病者用食品「経口補水液」の販売方法について、一般的な清涼飲料水と明確に区別して販売することを定めた改正通知（案）を公表した。9月12日までパブリックコメントを募集する...

  2024.08.09
• 事件・トラブル

  小林製薬、紅麹事業からの撤退を決定…報告の遅れは「想像力を欠いていたことが真の原因」

  紅麹問題で小林製薬は8月8日、第2四半期決算の説明会を開催し、前社長の小林章浩取締役や山根聡社長らが原因究明の状況、被害者への補償の在り方などについて説明した。行政への報告が遅れた原因について、山根社長は...

  2024.08.08
• ECモール

  楽天、倉庫型ネットスーパーを「楽天マート」に改称

  楽天グループは8月7日、子会社の楽天西友ネットスーパーを8日付で「楽天マート株式会社」へ商号変更し、同社が運営する倉庫型ネットスーパー事業を「楽天マート」に改称すると発表した。9月25日から運営を開始する...

  2024.08.08
• ECモール

  アマゾン、ラストワンマイル配送に250億円以上を追加投資

  アマゾンジャパンは8月7日、ラストワンマイル配送とドライバーの働き方に関する施策を推進するため、2024年に250億円以上を追加投資すると発表した。配送ネットワークの拡大や再配達の削減など4分野で重点的に...

  2024.08.08
• ECモール

  楽天と西友、楽天全国スーパーで「西友ネットスーパー」が9月25日始動

  楽天グループと西友は8月7日、ネットスーパーのプラットフォーム「楽天全国スーパー」への出店で合意し、西友が9月25日から「西友ネットスーパー」のサービスを開始すると発表した。 ▽関連記事 楽天...

  2024.08.08
• 行政情報

  ヘアアイロンによる子どものやけど ネット通販商品などをテスト…国民生活センターが注意喚起

  ヘアアイロンによる子どもの事故が発生していることを受けて、国民生活センターは8月7日、インターネット通販の検索で上位に表示される商品と、東京都・神奈川県内の家電量販店で販売される商品（計13銘柄）をテスト...

  2024.08.07
• 行政情報

  自社のサステナブルな活動が世界に発信されるチャンス…3省庁が動画募集を開始

  農林水産省・消費者庁・環境省の3省庁は8月6日、食・農林水産業分野のサステナブルな取り組みをテーマとした動画を表彰する「サステナアワード2024」の作品募集を開始した。企業をはじめ、学校や自治体なども応募...

  2024.08.07
• ECモール

  ZOZOTOWN、インクルーシブウェアの受注販売サービス「キヤスク with ZOZO」を開始

  ZOZOは8月10日から、服のお直しサービス「キヤスク」を運営するコワードローブと、生産支援プラットフォーム「Made by ZOZO」を通じて、ZOZOTOWNでインクルーシブウェアを受注販売できるサー...

  2024.08.07
• 通販会社

  キリンHD、ファンケルへのTOB買い付け価格を2800円に引き上げ

  キリンホールディングスは8月6日、完全子会社化を目指し、ファンケルに対して実施している公開買い付け（TOB）について、1株あたりの買い付け価格を当初の2690円から2800円に引き上げると発表した。買い付...

  2024.08.07
• 通販支援

  ヤマト運輸、新商品「こねこ便420」を全国一律420円で発売開始

  ヤマト運輸株式会社は、2024年8月26日より、専用資材を事前購入することで全国一律420円（税込）で荷物を送ることができる新商品「こねこ便420」を発売する。この新サービスにより、EC市場やフリマサイト...

  2024.08.06
• 行政情報

  東京都、健康食品4製品から医薬品成分…販売店舗に販売中止と自主回収を指示

  東京都は8月6日、都内で販売されていた健康食品を対象に成分検査を行ったところ、4製品から医薬品成分が検出されたと発表した。都内の販売店舗に対し、販売中止と自主回収を指示した。  医薬品成分...

  2024.08.06
• 行政情報

  家計調査4～6月期 サプリメント支出金額が前年同月比8.9％減に落ち込む

  総務省が8月6日発表した家計調査の結果によると、4月～6月期の1世帯あたりの消費支出は前年同期比2.2％増の88万4515円となった一方で、サプリメントへの支出金額は同8.9％減と大幅に落ち込んだ。 ...

  2024.08.06
• 通販会社

  ポーラ・オルビス中間決算 減収減益に…国内の委託販売が減収、海外は中国が低調

  ポーラ・オルビスホールディングスが8月5日発表した2024年12月期中間期（1～6月）の連結決算は、売上高が前期比2.3％減の838億3600万円、営業利益が同18.4％減の73億1600万円、純利益が同...

  2024.08.06
• ECモール

  ZOZO、注文から7～10日後発送の「ゆっくり配送」を本格導入

  ZOZOは8月5日、ファッションEC「ZOZOTOWN」で、ユーザーが通常配送よりも余裕のある配達時期を選択できる「ゆっくり配送」を本格導入したと発表した。物流の2024年問題で課題となった配送ドライバー...

  2024.08.06
• 行政情報

  2023年度ふるさと納税の受け入れ額が約1兆1175億円に…前年度の1.2倍に拡大

  総務省が8月2日発表した「ふるさと納税に関する現況調査結果」によると、2023年度のふるさと納税の受け入れ額（全国合計）は前年度から2割増の約1兆1175億円、受け入れ件数は約5895件となった。 ...

  2024.08.05
• ECモール

  アマゾン、北海道エリアへの航空輸送を開始 700万点以上で翌日配送が可能に

  アマゾンジャパンは8月5日、北海道への航空輸送の利用を開始し、Amazon.co.jpで購入できる700万点以上の商品の翌日配送が47都道府県で可能になったと発表した。 記者発表するアマゾンロジステ...

  2024.08.05
• 行政情報

  都内宿泊施設で販売の健康食品から医薬品成分を検出

  東京都は8月2日、都内で販売されていた健康食品を検査した結果、医薬品成分が検出されたと発表した。医薬品医療機器等法（薬機法）違反に当たることから、販売した宿泊施設に対し、販売の中止と製品の自主回収を指示し...

  2024.08.05
• 行政情報

  経産省、取引先への開示でアマゾンとアップルに勧告

  経済産業省は8月2日、アマゾンジャパンとアップルに対し、デジタルプラットフォーム取引透明化法に基づき、取引先への提供条件の開示について必要な措置を取るよう勧告した。 ▽関連記事 JADMA、「...

  2024.08.05
• 通販支援

  スクロール360、官公庁・企業向け22言語通訳コールセンターサービス開始

  株式会社スクロール360と子会社で 、 多言語ソリューションを展開する株式会社ビーボーンは、2024年8月1日より、22言語に対応した「多言語対応コールセンター」の提供を開始した。この新サービスにより、在...

  2024.08.02
• 行政情報

  富士通クライアントコンピューティングに課徴金4223万円の支払いを命令

  インターネット通販サイトでノートパソコンを販売する際に、架空の通常価格と比べてキャンペーン価格を表示したとして、消費者庁は8月2日、富士通クライアントコンピューティング（神奈川県川崎市）に対し、景品表示法...

  2024.08.02
• ECモール

  US版メルカリから日本版メルカリの商品購入が可能に

  メルカリは8月2日、US版メルカリで新機能「Mercari×Japan」の提供を開始したと発表した。越境ECを通じて数百万人に上る全米のユーザーが、日本版メルカリに出品された商品をUS版メルカリから購入す...

  2024.08.02
• 通販会社

  ディノス、不要なカタログを店舗で回収する試みを開始…日本製紙と再資源化

  DINOS CORPORATIONは8月1日、「ディノス」のユーザーに配布したカタログで不要になったものを新たにカタログ用紙として再利用するため、自社のショールーミングストアやアウトレット店舗でカタログを...

  2024.08.02
• 行政情報

  「フラッシュぶんぶんゴマ」で目を負傷…国民生活センターが使用中止を呼びかけ

  回転させて遊ぶ玩具によって目をケガする恐れがあることから、国民生活センターは8月1日、「フラッシュぶんぶんゴマ」（商品名）を持っている人に向けて、使用を中止するよう注意喚起した。同商品の販売はすでに停止さ...

  2024.08.02
• ECモール

  イーベイ・ジャパン、コンビニから手軽に国際配送できるサービスを開始

  イーベイ・ジャパンは8月1日、手軽で安価な国際配送を実現するサービス「eBay SpeedPAK Economy」の提供を開始したと発表した。新サービスの利用により、販売者は通常の配送拠点に加え、大手コン...

  2024.08.01