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通販支援
販促PF「LINE・Yahoo! JAPAN・PayPayマイレージ」を来年3月に開始
ZホールディングスグループのLINE(株)、ヤフー(株)、PayPay(株)は13日、来年3月から、オフラインとオンラインを横断するマイレージ型販促プラットフォーム「LINE・Yahoo! JAPAN・P...
2022.12.13 -
調査・統計
クリスマスギフト、今年の顔は「スマートウォッチ」「トイカメラ」など
(株)ギフトモールが運営する「ギフトモール オンラインギフト総研」は12日、『2022年 クリスマスギフトのトレンド動向』を発表した。ギフト市場のEC化のなか、今年の顔は「スマートウォッチ」や「トイカメラ...
2022.12.13 -
マーケティング
楽天グループ、ゴルフ関連のポータルサイト「GOLF NAVI」を開設
楽天グループ(株)は12日、提供するゴルフ関連サービスの機能やコンテンツを集約して紹介するポータルサイト『GOLF NAVI(ゴルフナビ)』を開設した。 「楽天市場」でゴルフ関連商品の流通額が1...
2022.12.13 -
行政情報
厚労省、健康食品の「健康被害情報」収集・公表体制を強化へ
厚生労働省の食品衛生分科会新開発食品調査部会は12日、健康食品が原因と疑われる健康被害情報の収集・公表体制の強化へ向けた検討を開始した。 自治体などから寄せられる情報量の拡大目指す 優...
2022.12.13 -
通販支援
「置き配」利用率が6割を突破、19 年比で 2.3 倍…トラブル増も
郵便受け・宅配ボックスの製造販売を手がける(株)ナスタがこのほど発表した『2022年 置き配に関する実態調査』によると、「置き配」の利用率は3年連続で増加し6割を突破、19年比で2.3倍に増加していた。定...
2022.12.13 -
ECモール
らくらくメルカリ便、非対面発送サービス「スマリ」からの発送が可能に
(株)メルカリは12日、フリマアプリ「メルカリ」の配送サービス「らくらくメルカリ便」の発送を、関東・中部・関西にある約3000か所の非対面発送サービス『SMARI(スマリ)』ボックスで受付を開始した。「ら...
2022.12.13 -
調査・統計
Xmasプレゼント、もらいたいは1位「アクセサリー」・贈りたいは「衣類」
楽天インサイト(株)が12日発表した『クリスマスに関する調査』の結果によると、パートナーからもらいたいプレゼントは「アクセサリー」、贈りたいプレゼントは「衣類」がそれぞれ最多。もらいたい・贈りたいプレゼン...
2022.12.13 -
調査・統計
日焼け対策をしている男性は約6割、機能性やコスパ重視の傾向
共通ポイントサービス「Ponta」を運営する(株)ロイヤリティ マーケティングが12日発表した『メンズコスメ「スキンケア」に関する調査』の結果によると、男性で日焼け対策を実施している人は約6割。化粧水は「...
2022.12.13 -
通販支援
Yahoo!テックアカデミーに応募者殺到、受講生上限を140人に拡大
ヤフー(株)が提供する、プログラミング未経験者からエンジニアへのリスキリング(学び直し)を支援する『Yahoo!テックアカデミー』が、受講生の定員上限を100人から140人に増枠した。11月30日から10...
2022.12.12 -
ECモール
メルカリShopsアワード2022、MVPは「シン・さぼさぼファーム」
Eコマースプラットフォーム「メルカリShops」を運営する(株)ソウゾウは12日、「メルカリShopsアワード2022」を発表した。 MVPにシン・さぼさぼファーム 「メルカリShopsア...
2022.12.12 -
調査・統計
22年度健康食品・サプリ市場、前年並みの1兆3729億円
民間調査会社の(株)インテージが12日発表した健康食品・サプリメント市場に関する調査結果によると、2022年度の国内市場規模は前年並みの1兆3729億円と推計される。 ベース:健康関心者、サンプル:...
2022.12.12 -
ECモール
プロ選手らの出品アイテムを寄付、楽天がスポーツ支援プログラム開始
楽天グループ(株)はこのほど、「楽天ラクマ」で、サッカー・明治安田生命J1リーグ「ヴィッセル神戸」に所属する武藤嘉紀選手や酒井高徳選手、パラアスリート(自転車競技)の藤井美穂選手(楽天ソシオビジネス)らが...
2022.12.12 -
通販支援
ECギフト需要が急増…イー・ロジット、月平均1万件のラッピングに対応
年末・クリスマス商戦が本格化。同時にラッピングのニーズが増加している。ECサイト内の差別化や付加価値としての需要が年々増えており、依頼を受ける(株)イー・ロジットのラッピングサービスも、月平均で1万件を超...
2022.12.12 -
行政情報
国セン・22年の10大消費者問題、『SNSトラブル』『海産物の送り付け』など
(独)国民生活センターはこのほど、『消費者問題に関する2022年の10大項目』をまとめ、発表した。改正民法の施行で成年年齢が18歳に引き下げられたことや、SNSやマッチングアプリをきっかけとした消費者トラ...
2022.12.12 -
事件・トラブル
SNSでアカウントを搾取しようとする手口が横行、PayPayが注意喚起
PayPay(株)はこのほど、SNSを利用したアルバイトの勧誘などを介した最近のトラブル事例を公表し、利用者らに注意を呼びかけている。 存在しないキャンペーンを装いアカウントを騙し取る手口も ...
2022.12.12 -
マーケティング
ファンケル、企業チャンネルで初の恋愛ドラマを配信
「えっ、恋愛ドラマ?」――。(株)ファンケルはこのほど、企業ブランドサイト「そこまでやりますチャンネル」で、新コンテンツ『やさしくふれて 10g以下の関係』の配信を始めた。チャンネル初の恋愛ドラマで、初デ...
2022.12.12 -
行政情報
健食留意事項改正の背景とポイントとは?消費者庁・田中室長に聞く(後)
消費者庁は5日、健康食品の販売事業者が適切な広告・表示を行うための注意点を整理した「健康食品に関する景品表示法及び健康増進法上の留意事項について」の改正版を公表した。改正の背景とポイントについて、消費者庁...
2022.12.12 -
マーケティング
22年度上半期の広告苦情件数、「化粧品」「医薬部外品」の減少が顕著に
(公社)日本広告審査機構(JARO)が9日発表した「2022年度上半期の審査状況」から、今年4月~9月に受け付けた広告に関する苦情・照会の総数は、前年同期比12%減の6405件となり、コロナ前の水準に戻っ...
2022.12.12 -
コラム
【ファクタリングとは】種類やメリット・デメリットを解説
ファクタリングを活用するとスピーディーに資金調達できます。本記事では、ファクタリングの概要から種類、メリット・デメリット、ファクタリング会社を選ぶ際のポイントを解説していきます。ファクタリングの利用を検...
2022.12.11 -
コラム
【2022年版】無料ありCRMツール目的別おすすめ10選・資料付!最適な選び方と比較法
売上アップに顧客関係管理=CRMは欠かせません。CRM施策の実践はツールやシステム、ソフトありきではありません。しかしCRMツールには無料から利用できるものもあり、導入すれば効率よく成果を出すことも可能で...
2022.12.11 -
コラム
【スシロー・パルコ事例付】OMOとは?メリット・デメリットや施策事例まで詳しく解説!
ECサイトで商品・サービスを購入する消費者が増える中、オンラインとオフラインを連携させ売上向上を目指す「OMO」が注目されています。今回はOMOについてメリットやデメリット、施策事例まで詳しく解説します...
2022.12.11 -
マーケティング
クリスマスプレゼントの調べ方、InstagramがSNSで最多
マーケティングDX事業を展開するナイル(株)(東京都品川区)が9日発表した「クリスマスプレゼントの購買行動に関するアンケート調査」の結果から、クリスマスプレゼントで何を贈るかを調べる場合、消費者の2割がI...
2022.12.09 -
通販支援
ecboと青山商事、「洋服の青山」144店舗で宅配荷物の受取りサービス開始
宅配物受け取りサービス「ecbo pickup(エクボ ピックアップ)」などを展開するecbo(株)は8日、衣料品専門店「洋服の青山」などを運営する青山商事(株)との業務提携を発表した。これにより、「洋服...
2022.12.09 -
通販支援
Amazon Pay経由でアマギフ残高→タリーズカードに入金可能に
Amazonが提供する決済サービス「Amazon Pay」は8日、Amazonギフトカード残高から、タリーズコーヒージャパン公式アプリ内のタリーズカードの残高に入金できるようになったと発表した。連携により...
2022.12.09 -
ECモール
楽天、AI配車管理システムがサステナビリティ領域で22年度「IT賞」を受賞
楽天グループ(株)は8日、(公社)企業情報化協会が主催する「2022年度(第40回)IT賞」で、『IT賞(サステナビリティ領域)』を受賞したと発表した。 受賞テーマは「カーボンニュートラルをめざ...
2022.12.09 -
行政情報
特商法政令案が業界に波紋、アップセル・クロスセルに電話勧誘販売の規制も
消費者庁が11月30日からパブリックコメントの募集を開始した「特定商取引に関する法律施行令の一部を改正する政令(案)」が、通販業界に波紋を広げている。アップセル・クロスセルに対する規制が強化されることを受...
2022.12.09 -
行政情報
健食留意事項改正の背景とポイントとは?消費者庁・田中室長に聞く(前)
消費者庁は5日、健康食品の販売事業者が適切な広告・表示を行うための注意点を整理した「健康食品に関する景品表示法及び健康増進法上の留意事項について」の改正版を公表した。改正の背景とポイントについて、消費者庁...
2022.12.09 -
調査・統計
au PAYマーケ年間ランク22、総合1位はマスク…日用品がトップ10独占
auコマース&ライフは8日、運営する総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」で、2022年の最も売れた商品や各カテゴリ別のトレンドがわかる『au PAY マーケット 年間ランキング202...
2022.12.09 -
通販会社
味の素、グループ共通ID『AJINOMOTO ID』開始…自社EC・メディアで導入
味の素(株)は、同社グループが提供する複数のデジタルサービスを安心・快適に利用することができる、共通ID『AJINOMOTO ID』の導入を7日から開始した。生活者とのつながりをより強化し、嗜好やライフス...
2022.12.09 -
ECモール
@cosme23上半期トレンド予測、『ポーチレス』『美容医療買い』などが流行か
(株)アイスタイルは8日、『@cosmeベストコスメアワード2023上半期トレンド予測』を発表した。「@cosmeベストコスメアワード」の企画で、クチコミや@cosme STORE/@cosme TOKY...
2022.12.09
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【LINEマーケティング】LINE公式アカウントで実現する 新規顧客獲得UP方法
【LINEで叶える新規顧客獲得UP手法!】 人々の生活に溶け込んでいる「LINE」 このLINEを企業マーケティングに活用する企業が、非常に増えてきています。 特に新規顧客獲得において、LINEは唯一無二の強みを発...
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コールセンターの品質管理チェックリスト
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢献してきました。...
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【8/7_WEB】広告費の無駄を削減! 新規顧客を獲る「広告設計の見直し」
CPA改善・新規拡大に効く広告設計と媒体別戦略を徹底解説 ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関...
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【8/6_WEB】\今狙うべき市場はどこ!?/キッズvsZ世代vsミドルvsシニア ~成功ブランドの事例多数!顧客インサイトを世代別”に徹底深堀り~
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【7/30_WEB】【EC企業20社の実データを公開】同じ施策でも結果が違う?EC年商10億企業の”勝ちパターン”を数値で解説
「広告は打っている。施策もやっている。なのに売上が頭打ち…」 そんな方にこそ知ってほしいのが、年商10億円企業の“実際の数値”です。 本セミナーでは、W2支援企業850社以上、EC年商10億超え企業から一部20社の実...