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マーケティング
ZHDの3月期決算、売上収益・営業利益ともに過去最高を記録
Zホールディングス(株)(ZHD)が28日発表した2023年3月期決算(22年4月1日~23年3月31日)は、売上収益が前期比6.7%増の1兆6723億円7700万円、営業利益が同66.0%増の3145億...
2023.04.28 -
通販会社
DINOSが50周年、『Everything Has A Story』をリニューアル
(株)DINOS CORPORATIONはこのほど、「ディノス」の創業50周年を機に開設したWebメディア『Everything Has A Story』で、新たにディノスに関するディープなス...
2023.04.28 -
通販会社
使用済クリヤーホルダーを回収・再資源化、カウネットが実証実験開始
コクヨグループでECサービスを提供する(株)カウネットは27日、使用済みクリヤーホルダー製品のリサイクルを促進するため、事業所の使用済みクリヤーホルダーを回収して再資源化するサービス『カウネット Loop...
2023.04.28 -
行政情報
日本発の「ドローン運航管理システムの規格」が国際規格に採用
経済産業省は27日、日本発のドローンの運行管理システムに関する国際規格が発行されたと発表した。NEDO(国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構)のプロジェクトを、日本電気(株)、(株)NTTデ...
2023.04.28 -
通販支援
荷物を店舗に持込みスマホで海外発送を依頼、DHLが新サービス
国際エクスプレスのリーディングカンパニー、DHLジャパン(株)は27日、スマートフォンなどのモバイル端末やPCで、持ち込み店舗からの海外発送を可能にするオンラインツール『POS DIYサービス』の提供を開...
2023.04.28 -
通販支援
電通デジタル、人間味を持つ『AI主役型カスタマーサービス』を提供
(株)電通デジタルは27日、ChatGPTなどの大規模言語モデルを活用した、企業のカスタマーサービス革新のための支援サービスの提供を開始した。人間味をもった『AI主役型カスタマーサービス』で、顧客体験改善...
2023.04.28 -
通販会社
モノタロウ1Qは増収増益、BtoBネット通販が単価・頻度増で成長
工業用間接資材通販の(株)MonotaROが27日発表した2023年12月期第1四半期(1月~3月)連結決算によると、売上高は前年同期比13.6%増の620億1400万円、営業利益は同20.5%増の80億...
2023.04.28 -
コラム
電話勧誘販売の新規制、「売り切れ」「シリーズ商品」などの考え方とは?
不意打ち性のある販売手法を規制するため、消費者庁は6月1日、電話勧誘販売の新たな規制に乗り出す。業界内にありがちな疑問や消費者トラブルの最新動向について、消費者庁と(独)国民生活センターに話を聞いた。 ...
2023.04.28 -
通販会社
ロコンド、『ジェイドグループ』に社名変更へ…サービス多角化で
靴とファッションの通販サイト「ロコンド」を運営する(株)ロコンドはこのほど、6月1日から社名を『ジェイドグループ(株)』(英文表記はJADE GROUP, Inc)に変更すると発表した。 創業時...
2023.04.28 -
ECモール
ZOZO3月期、商品取扱高・営業利益が過去最高に…集客・販促施策が奏功
(株)ZOZOが27日発表した2023年3月期(22年4月~23年3月)連結決算は、売上高が前期比10.4%増の1834億2300万円、営業利益は同13.6%増の564億2100万円、純利益は同14.6%...
2023.04.28 -
ECモール
イーベイ・ジャパン、「到着予定日」の見直しで正確な日数を表示へ
オンラインマーケットプレイス「eBay」を通じて越境ECを支援するイーベイ・ジャパン(株)は27日、販売者が設定する「到着予定日」を見直して、従来よりも正確で早い予定日が表示されるようにしたと発表した。 ...
2023.04.27 -
行政情報
窓ガラスに塗るだけで室内空間を除菌?ゼンワールドに措置命令
窓ガラスに塗るだけで、室内の花粉や新型コロナウイルスなどを除去できるとうたって、除菌剤を販売したことが景品表示法に違反するとして、消費者庁は27日、販売会社の(株)ゼンワールド(静岡市駿河区)に対し、不当...
2023.04.27 -
事件・トラブル
10億円以上の損失も!?ECサイト構築を炎上案件にしないためのポイント
<PR> 2022年、美容健康商材を扱うA社のECサイト構築の開発が頓挫し、億単位に上る大損害が発生した。開発頓挫の最大の原因は発注者と開発ベンダーの”知見不足”と”コミュニケーション不足”だった。100...
2023.04.27 -
調査・統計
「母の日」のプレゼント購入場所、1位は68%で「ネット通販」
アイランド(株)が運営する、お取り寄せの情報サイト「おとりよせネット」が26日発表した『2023年の母の日に関する意識調査』の結果によると、プレゼントを購入する予定がある人は52%で、購入場所は68%が「...
2023.04.27 -
通販会社
パーソナルなグラノーラを提供、カルビーが新定期購買サービス
カルビー(株)は、(株)メタジェン、(株)サイキンソーと共同開発した、個人の腸内環境を検査し、グラノーラを定期購買するサービス『Body Granola(ボディグラノーラ)』を25日から開始した。「食と健...
2023.04.27 -
調査・統計
海外旅行時にフリマアプリ活用で「1万円以上節約できた」が約3割に
楽天グループ(株)が運営するフリマアプリ「楽天ラクマ」が26日発表した『海外旅行における節約とフリマアプリ活用に関する意識調査』によると、円安などの影響から約6割が旅行時の節約を意識。意識する項目は「旅行...
2023.04.27 -
事件・トラブル
3月のネット詐欺、官公庁関連の詐欺サイトの割合が50%以上に
ソフトバンクグループのBBソフトサービス(株)が26日発表した3月度の『インターネット詐欺リポート』によると、官公庁関連の詐欺サイトの割合が6割近くを占めたほか、電力関連の詐欺サイトの増加も目立っていた。...
2023.04.27 -
事件・トラブル
小学館役員、宅配業者を装うスミッシング被害で個人情報流出か
(株)小学館はこのほど、同社の役員が使用する会社貸与のスマートフォンから、登録されていた個人情報が漏洩した可能性があることを明らかにした。これまでに、個人情報の漏洩による被害発生の報告はないという。 ...
2023.04.27 -
通販支援
ペイディ、分割手数料無料の後払い決済『12回あと払い』を開始
「あと払い(Buy Now Pay Later)」サービスを提供する(株)Paidyは26日、現在あと払いサービス「ペイディ」を導入している約30のオンラインストアで、分割手数料無料で12回に分けてあと払...
2023.04.27 -
ECモール
循環型ファッションを体現、ZOZOUSEDが渋谷PARCOにポップアップストア
ファッションEC「ZOZOTOWN」ECを運営する((株)ZOZOは、ブランド古着のファッションゾーン「ZOZOUSED」のポップアップストア『LIVE STOCK MARKET with ZOZOUSE...
2023.04.27 -
通販会社
アスクル倉庫火災、段ボール回収業の宮崎に51億円の賠償命令…東京地裁
2017年2月に起きた(株)アスクルの物流センター(埼玉県三芳町)の火災は、段ボールなど再生資源の取引業者の過失によるものだとして、同社が損害賠償を求めていた訴訟で、東京地裁は26日、業者に約...
2023.04.27 -
通販会社
23年母の日のトレンド、1位は「映えギフト」・2位「贅沢グルメ」
産直通販サイト「食べチョク」を運営する(株)ビビッドガーデンは26日、開催中の『母の日ギフト特集』で、注文データを基に調査した『2023年 母の日のトレンド』をまとめ、公開した。注文数ランキング1位のカテ...
2023.04.26 -
行政情報
「Yogibo」「COSTCO」などの偽サイトで多数の被害が発生
消費者庁は26日、「Yogibo」や「COSTCO」などの偽サイトによる消費者被害が多数発生していることを受けて、インターネット通販を利用する際に、「公式サイトのURLか」「連絡先が表示されているか」など...
2023.04.26 -
行政情報
「クレカで購入も代引き配達→受取ると中身は偽物→返金不可」の被害多発
「代引き配達」による偽ブランド品のインターネット通販が横行していることを受けて、(独)国民生活センターは26日、宅配業者に代金を支払ってしまうと返金が困難になるため、身に覚えのない場合は受け取りを拒否する...
2023.04.26 -
通販支援
ヤマト運輸、「G7広島サミット」の交通規制で一部地域の時間指定を中止
ヤマトホールディングス(株)はこのほど、「G7広島サミット(主要国首脳会議)」の開催に伴い、5月18日~22日にかけて、開催地の広島県と、山口県の一部を発着とした荷物に遅れが生じる可能性があり、一部地域で...
2023.04.26 -
通販会社
「イトーヨーカドーネットスーパー」がリニューアル
「もっと使いやすく、もっと安全に」――。(株)イトーヨーカ堂が運営する「イトーヨーカドーネットスーパー」は、WEBサイトをリニューアルし、5月10日11:00から運用を開始する。これに伴い、5月8日16:...
2023.04.26 -
通販支援
SBPS、『請求書クラウド』『ハヤメル』『オクラス』の取扱を開始
(株)Payment Technologyと、ソフトバンク(株)子会社であるSBペイメントサービス(株)=SBPSは25日、請求書のデジタル化対応とキャッシュフロー改善の支援を目的に提携した。 ...
2023.04.26 -
通販会社
ノエビア、機能性表示食品のサプリ『ノエビア アクティブシェイプ』を発売
(株)ノエビアは25日、食事に含まれる脂肪や糖の吸収、悪玉コレステロールが気になる人をサポートする機能性表示食品のサプリメント『ノエビア アクティブシェイプ』を、6月5日に新発売すると発表した。機能性関与...
2023.04.26 -
通販支援
日本郵便、ゆうパックの付加サービスなどを値上げ…本人限定受取は廃止
日本郵便(株)は25日、書留や内容証明などの特殊取扱料や、ゆうパック・ゆうメールの付加サービス料金、国際郵便料の一部を、10月1日から引き上げると発表した。これに併せて、ゆうパックの本人限定受取など、利用...
2023.04.26 -
事件・トラブル
コンタクトのシードに不正アクセス、7万件の個人情報流出の恐れも
コンタクトレンズ製造販売の(株)シードはこのほど、外部から同社サーバーへの不正アクセスで、ファイル11件(同社関連先の個人情報6件を含む)の漏洩が確認され、購入者や従業員などの個人情報が最大で約7万700...
2023.04.26
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【LINEマーケティング】LINE公式アカウントで実現する 新規顧客獲得UP方法
【LINEで叶える新規顧客獲得UP手法!】 人々の生活に溶け込んでいる「LINE」 このLINEを企業マーケティングに活用する企業が、非常に増えてきています。 特に新規顧客獲得において、LINEは唯一無二の強みを発...
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はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢献してきました。...
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CPA改善・新規拡大に効く広告設計と媒体別戦略を徹底解説 ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関...
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【7/30_WEB】【EC企業20社の実データを公開】同じ施策でも結果が違う?EC年商10億企業の”勝ちパターン”を数値で解説
「広告は打っている。施策もやっている。なのに売上が頭打ち…」 そんな方にこそ知ってほしいのが、年商10億円企業の“実際の数値”です。 本セミナーでは、W2支援企業850社以上、EC年商10億超え企業から一部20社の実...