2023.04.26 行政情報
「Yogibo」「COSTCO」などの偽サイトで多数の被害が発生
目次
偽サイトの例(消費者庁の発表資料より)
消費者相談は1462件、代金支払い済も246件に
今回公表したのは、「Yogibo」「Francfranc」「COSTCO」「Aladdin」を装った通販サイト。URLは「Yogibo」が11件、「Francfranc」が3件、「COSTCO」が3件、「Aladdin」が4件の計21件が見つかった。このうち、「今朝(26日)の段階で、Yogiboの8件とAladdinの1件のURLはアクセス可能な状態にあった」(消費者政策課財産被害対策室)。
「Yogibo」では同ブランドのビーズソファ、「Francfranc」では同ブランドのインテリア家具や雑貨、「COSTCO」ではブランドバッグやダウンジャケット、「Aladdin」では暖房機器や小型家電などが表示されていた。
消費者庁によると、偽サイトは人気ブランドのロゴマークを表示するなど、公式サイトとそっくりのつくりで、一見しただけでは気づくことは困難という。各サイトの運営事業者の実体は不明と説明している。
4サイトに関する消費者相談は、昨年1月1日~今年3月1日の期間に合計1462件寄せられた。このうち代金を支払ったのは246件を数え、被害総額は316万円に上る。
信用させるための手口も巧妙化
手口を見ると、InstagramやFacebookなどの広告で、「限定価格セール大特価」などと大幅な割引価格をうたい、偽サイトへ誘導。サイト閲覧中にポップアップメッセージに「只今、東京都からの〇〇様は弊社の商品をご購入」と表示し、多数のユーザーが利用中と装うケースも見られた。また、注文後に「発送の準備をしています」との返信メールを送るなど、手口が巧妙化しているという。
消費者庁では、「価格が異常に安い」「支払い方法が限定的」「サイト内や返信メールの日本語が不自然」といった場合には、偽サイトである可能性を疑ってほしいとアドバイスしている。
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