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• 調査・統計

  マスクの有無にかかわらずメイクは「同じ」が38.1％に

  （株）ナリス化粧品が、5月9日の「メイクの日」を前に発表した『マスク着脱とメイクに関する意識調査』の結果によると、約3年間のマスク着用で、メイクに関する意識が一変したが、メイクは人に見せるものでなく、自分...

  2023.05.01
• 行政情報

  消費者庁、電子メールでの書面交付・電話勧誘販売の新規制で説明会

  特定商取引法の改正により6月1日から、訪問販売などの申し込み書面や契約書面が電子メールでも交付できるようになるため、消費者庁は28日、事業者向け説明会をオンラインで開催した。 　想定される手続き...

  2023.05.01
• 事件・トラブル

  機能性表示食品「ターミナリアファースト」の偽造品がフリマサイトに

  （株）ビタブリッドジャパンはこのほど、製造販売する機能性表示食品「ターミナリアファースト　120粒入り」の偽造品が、インターネット上のフリマサイトの一部で取引されていることを確認したと発表した。同社は偽造...

  2023.05.01
• ECモール

  ZHD、合併後の新社名は「LINEヤフー」　に…10月1日設立へ

  Zホールディングス（株）＝ZHDはこのほど、中核完全子会社のLINE（株）とヤフー（株）を中心に合併して設立する新会社の社名を、『ＬＩＮＥヤフー（株）』（英文名：LY Corporation）とすると発表...

  2023.05.01
• ECモール

  メルカリ3Qは黒字に、通期売上は過去最高の見込み…不正利用が正常化

  （株）メルカリがこのほど発表した2023年6月期第3四半期（22年7月～23年3月）連結決算は、売上高が前年同期比16.6％増の1279億1300万円、営業利益が115億2900万円（前年同期は46億86...

  2023.05.01
• コラム

  新型コロナが感染症5類に、コロナ後の通販業界を考察（２）

  　政府の新型コロナウイルス感染対策の方針変更によって、3月13日からマスク着用が個人判断になり、5月8日以降は新型コロナの感染症法の位置づけがこれまでの2類から5類に格下げとなる。5類になるとコロナ患者の...

  2023.04.29
• コラム

  新型コロナが感染症5類に、コロナ後の通販業界を考察（１）

  　政府の新型コロナウイルス感染対策の方針変更によって、3月13日からマスク着用が個人判断になり、5月8日以降は新型コロナの感染症法の位置づけがこれまでの2類から5類に格下げとなる。5類になるとコロナ患者の...

  2023.04.29
• マーケティング

  ZHDの3月期決算、売上収益・営業利益ともに過去最高を記録

  Zホールディングス（株）（ZHD）が28日発表した2023年3月期決算（22年４月１日～23年3月31日）は、売上収益が前期比6.7％増の1兆6723億円7700万円、営業利益が同66.0％増の3145億...

  2023.04.28
• 通販会社

  DINOSが50周年、『Everything Has A Story』をリニューアル

   （株）DINOS CORPORATIONはこのほど、「ディノス」の創業50周年を機に開設したWebメディア『Everything Has A Story』で、新たにディノスに関するディープなス...

  2023.04.28
• 通販会社

  使用済クリヤーホルダーを回収・再資源化、カウネットが実証実験開始

  コクヨグループでECサービスを提供する（株）カウネットは27日、使用済みクリヤーホルダー製品のリサイクルを促進するため、事業所の使用済みクリヤーホルダーを回収して再資源化するサービス『カウネット Loop...

  2023.04.28
• 行政情報

  日本発の「ドローン運航管理システムの規格」が国際規格に採用

  経済産業省は27日、日本発のドローンの運行管理システムに関する国際規格が発行されたと発表した。NEDO（国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構）のプロジェクトを、日本電気（株）、（株）NTTデ...

  2023.04.28
• 通販支援

  荷物を店舗に持込みスマホで海外発送を依頼、DHLが新サービス

  国際エクスプレスのリーディングカンパニー、DHLジャパン（株）は27日、スマートフォンなどのモバイル端末やPCで、持ち込み店舗からの海外発送を可能にするオンラインツール『POS DIYサービス』の提供を開...

  2023.04.28
• 通販支援

  電通デジタル、人間味を持つ『AI主役型カスタマーサービス』を提供

  （株）電通デジタルは27日、ChatGPTなどの大規模言語モデルを活用した、企業のカスタマーサービス革新のための支援サービスの提供を開始した。人間味をもった『AI主役型カスタマーサービス』で、顧客体験改善...

  2023.04.28
• 通販会社

  モノタロウ1Qは増収増益、BtoBネット通販が単価・頻度増で成長

  工業用間接資材通販の（株）MonotaROが27日発表した2023年12月期第1四半期（1月～3月）連結決算によると、売上高は前年同期比13.6％増の620億1400万円、営業利益は同20.5％増の80億...

  2023.04.28
• コラム

  電話勧誘販売の新規制、「売り切れ」「シリーズ商品」などの考え方とは？

  不意打ち性のある販売手法を規制するため、消費者庁は6月1日、電話勧誘販売の新たな規制に乗り出す。業界内にありがちな疑問や消費者トラブルの最新動向について、消費者庁と（独）国民生活センターに話を聞いた。 ...

  2023.04.28
• 通販会社

  ロコンド、『ジェイドグループ』に社名変更へ…サービス多角化で

  靴とファッションの通販サイト「ロコンド」を運営する（株）ロコンドはこのほど、6月1日から社名を『ジェイドグループ（株）』（英文表記はJADE GROUP, Inc）に変更すると発表した。 創業時...

  2023.04.28
• ECモール

  ZOZO3月期、商品取扱高・営業利益が過去最高に…集客・販促施策が奏功

  （株）ZOZOが27日発表した2023年3月期（22年4月～23年3月）連結決算は、売上高が前期比10.4％増の1834億2300万円、営業利益は同13.6％増の564億2100万円、純利益は同14.6％...

  2023.04.28
• ECモール

  イーベイ・ジャパン、「到着予定日」の見直しで正確な日数を表示へ

  オンラインマーケットプレイス「eBay」を通じて越境ECを支援するイーベイ・ジャパン（株）は27日、販売者が設定する「到着予定日」を見直して、従来よりも正確で早い予定日が表示されるようにしたと発表した。 ...

  2023.04.27
• 行政情報

  窓ガラスに塗るだけで室内空間を除菌？ゼンワールドに措置命令

  窓ガラスに塗るだけで、室内の花粉や新型コロナウイルスなどを除去できるとうたって、除菌剤を販売したことが景品表示法に違反するとして、消費者庁は27日、販売会社の（株）ゼンワールド（静岡市駿河区）に対し、不当...

  2023.04.27
• 事件・トラブル

  10億円以上の損失も!?ECサイト構築を炎上案件にしないためのポイント

  ＜PR＞　2022年、美容健康商材を扱うA社のECサイト構築の開発が頓挫し、億単位に上る大損害が発生した。開発頓挫の最大の原因は発注者と開発ベンダーの”知見不足”と”コミュニケーション不足”だった。100...

  2023.04.27
• 調査・統計

  「母の日」のプレゼント購入場所、1位は68％で「ネット通販」

  アイランド（株）が運営する、お取り寄せの情報サイト「おとりよせネット」が26日発表した『2023年の母の日に関する意識調査』の結果によると、プレゼントを購入する予定がある人は52％で、購入場所は68％が「...

  2023.04.27
• 通販会社

  パーソナルなグラノーラを提供、カルビーが新定期購買サービス

  カルビー（株）は、（株）メタジェン、（株）サイキンソーと共同開発した、個人の腸内環境を検査し、グラノーラを定期購買するサービス『Body Granola（ボディグラノーラ）』を25日から開始した。「食と健...

  2023.04.27
• 調査・統計

  海外旅行時にフリマアプリ活用で「1万円以上節約できた」が約3割に

  楽天グループ（株）が運営するフリマアプリ「楽天ラクマ」が26日発表した『海外旅行における節約とフリマアプリ活用に関する意識調査』によると、円安などの影響から約6割が旅行時の節約を意識。意識する項目は「旅行...

  2023.04.27
• 事件・トラブル

  3月のネット詐欺、官公庁関連の詐欺サイトの割合が50%以上に

  ソフトバンクグループのBBソフトサービス（株）が26日発表した3月度の『インターネット詐欺リポート』によると、官公庁関連の詐欺サイトの割合が6割近くを占めたほか、電力関連の詐欺サイトの増加も目立っていた。...

  2023.04.27
• 事件・トラブル

  小学館役員、宅配業者を装うスミッシング被害で個人情報流出か

  （株）小学館はこのほど、同社の役員が使用する会社貸与のスマートフォンから、登録されていた個人情報が漏洩した可能性があることを明らかにした。これまでに、個人情報の漏洩による被害発生の報告はないという。 ...

  2023.04.27
• 通販支援

  ペイディ、分割手数料無料の後払い決済『12回あと払い』を開始

  「あと払い（Buy Now Pay Later）」サービスを提供する（株）Paidyは26日、現在あと払いサービス「ペイディ」を導入している約30のオンラインストアで、分割手数料無料で12回に分けてあと払...

  2023.04.27
• ECモール

  循環型ファッションを体現、ZOZOUSEDが渋谷PARCOにポップアップストア

  ファッションEC「ZOZOTOWN」ECを運営する(（株）ZOZOは、ブランド古着のファッションゾーン「ZOZOUSED」のポップアップストア『LIVE STOCK MARKET with ZOZOUSE...

  2023.04.27
• 通販会社

  アスクル倉庫火災、段ボール回収業の宮崎に51億円の賠償命令…東京地裁

   2017年2月に起きた（株）アスクルの物流センター（埼玉県三芳町）の火災は、段ボールなど再生資源の取引業者の過失によるものだとして、同社が損害賠償を求めていた訴訟で、東京地裁は26日、業者に約...

  2023.04.27
• 通販会社

  23年母の日のトレンド、1位は「映えギフト」・2位「贅沢グルメ」

  産直通販サイト「食べチョク」を運営する（株）ビビッドガーデンは26日、開催中の『母の日ギフト特集』で、注文データを基に調査した『2023年 母の日のトレンド』をまとめ、公開した。注文数ランキング1位のカテ...

  2023.04.26
• 行政情報

  「Yogibo」「COSTCO」などの偽サイトで多数の被害が発生

  消費者庁は26日、「Yogibo」や「COSTCO」などの偽サイトによる消費者被害が多数発生していることを受けて、インターネット通販を利用する際に、「公式サイトのURLか」「連絡先が表示されているか」など...

  2023.04.26