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通販会社
オイシックス、野菜価格の高騰で「冷凍野菜」が好調
オイシックス(株)は26日、野菜の価格高騰の鵜影響で、5月初週の「冷凍野菜・フルーツ」の売上が、4月初週に比べて約 1.5倍に増加したと発表した。 一般野菜の価格が高騰している一方、「冷凍野...
2015.05.27 -
通販会社
ビームス、オンライン接客「チャットコンシェルジュ」開始
(株)ビームスは6月1日、父の日のギフトキャンペーン「Father‘s Day 〜The Perfect Gift shop BEAMS〜」で、スマートフォンのオンライン接客サービス「チャットコンシェルジ...
2015.05.27 -
調査・統計
消費生活ホットライン、電話番号を188番(イヤヤ)に変更
消費者庁は25日、消費生活相談窓口を案内する「消費者ホットライン」の電話番号を、7月1日から「局番なし 188番(イヤヤ)」に変更すると発表した。 「消費者ホットライン」は地域の市区町村の消費...
2015.05.26 -
通販支援
かっこ、中小EC向けの簡易版不正注文検知サービスを提供
かっこ(株)は26日、中小規模のEC事業者向けに国内2000サイトで審査に利用されている不正注文検知サービス「O-PLUX」の簡易版「O-PLUX LIGHT」を販売開始した。 「O-PLUX...
2015.05.26 -
通販会社
ショップジャパン、トゥルースリーパーを「てもみん」に提供
テレビ通販「ショップジャパン」を運営する(株)オークローンマーケティングは26日、マットレスブランド「トゥルースリーパー」の特注マットレスと枕を、(株)グローバルスポーツ医学研究所が展開するマッサージ店...
2015.05.26 -
通販支援
オールアバウトがDLM買収、デジタルコンテンツ市場に参入
総合情報サイト「All About」を運営する(株)オールアバウトは25日、デジタルコンテンツのCtoCサービスを展開するシーズネット(株)が会社分割して新設するディー・エル・マーケット(株)の株式を10...
2015.05.26 -
通販支援
トランスコスモス、多言語問い合わせ対応サービスを開始
トランスコスモス(株)と(株)アドバンスト・メディアは25日、多言語の問い合わせに対し、スマートフォンアプリ・バーチャルオペレーター・コンタクトセンターの3つの方法を組み合わせて対応する「ハイブリッド多言...
2015.05.26 -
通販会社
GMOペパボ、「tetote」のOCアイランドを子会社化
CtoCハンドメイドマーケット「minne(ミンネ)」を展開するGMOペパボ(株)は25日、ハンドメイド作品のCtoCサービスを提供するOCアイランド(株)の発行済み株式5580株(90%相当)を取得し、...
2015.05.26 -
JECCICA、ネットショップお悩み相談会を開催
一般社団法人ジャパンEコマースコンサルタント協会(JECCICA)は6月19日、年に一度の相談会「ネットショップ史上最強のお悩み相談会2015」を(株)Eストアー(東京都港区)のセミナールームで開催する...
2015.05.25 -
通販支援
アマゾンWS利用の「セキュリティ手引書」を無料提供
NRIセキュアテクノロジーズ(株)と(株)野村総合研究所、トレンドマイクロ(株)の3社は26日、アマゾンウェブサービス(AWS)を利用してグローバル展開する企業に向けて、情報セキュリティに関する手引書(セ...
2015.05.25 -
通販会社
紀伊國屋書店、店舗受取サービス開始…図書カード決済も可能に
(株)紀伊國屋書店は27日、オンライン書店「紀伊國屋書店ウェブストア」で注文した商品を紀伊國屋書店の店舗で購入できる「店舗受取サービス」を新宿本店と新宿南店の2店舗で開始する。近日中に全国65店舗でも同サ...
2015.05.25 -
ECモール
Amazonマケプレアワードで「ビックカメラ」などが優秀賞
アマゾン ジャパン(株)が22日発表した「Amazonマケプレアワード2014」で、「ネットオフ」「Joshin web」「ビッグカメラ」が最優秀セラー賞を受賞した。 同賞はAmazonマーケ...
2015.05.25 -
通販支援
中国の消費動向レポート「トレンドExpress」を定期配信
(株)ホットリンクコンサルティングは21日、訪日観光客のインバウンド消費動向レポートを定期的配信する「図解トレンドExpress」を開始した。 第1弾は訪日中国人に特化した「図解中国トレンド...
2015.05.22 -
通販会社
楽天と伊藤忠エネクス、「Rポイント」で提携
楽天(株)は22日、エネルギー販売事業を展開する伊藤忠エネクス(株)と、共通ポイントサービス「Rポイントカード」で提携した。 提携により、伊藤忠エネクスグループのカーライフステーションで、「...
2015.05.22 -
ECモール
楽天、ファッションサービス強化へ…子会社を吸収合併
楽天(株)は21日、同社の完全子会社でファッション通販事業を展開する(株)ファイントレーディングを吸収合併すると発表した。 合併の予定日は7月1日で、吸収合併によりファイントレーディングは解散する。吸...
2015.05.22 -
通販会社
クックパッド ダイエットに「電話カウンセリング」サービス
クックパッドグループの(株)クックパッド ダイエットラボはこのほど、ダイエットの「電話カウンセリング」サービスを開始した。 クックパッド ダイエットラボは4月にカウンセリング店舗を六本木・代々...
2015.05.22 -
通販会社
生協4月供給高は103.6%、増税後の落ち込みから反動
日本生活協同組合連合会(生協連)が21日発表した「全国66主要地域生協の2015年4月度の供給状況(速報値)」によると、4月の総供給高は前年同期比103.6%の2007億100万円となった。 ...
2015.05.22 -
通販会社
千趣会、授乳後の女性向け「人生2回目のファーストブラ」発売
(株)千趣会は21日、(有)モーハウスとコラボレーションしたブラジャー「授乳を卒業したママに贈る 人生2回目のファーストブラ」をベルメゾンネットで新発売した。 同商品は、母乳育児を終え、授乳で...
2015.05.21 -
調査・統計
プライベートPCの用途、「ネットショッピング」が3位
(株)ドゥ・ハウスが21日発表した「パソコンの利用」に関する調査によると、プライベートで使用するパソコンの用途の3位に「ネットショッピング」(77.8%)が入り、「ネットショッピング」は年代が高くなるほど...
2015.05.21 -
通販会社
エニタイムズ、グリー・DeNAなどから2.3億円を調達
自分の得意なことなどを売買するオンラインマーケットプレイス「ANYTIMES(エニタイムズ)」を運営する(株)エニタイムズは21日、個人投資家の高野真氏(元ピムコジャパンリミテッド社長)、グリー(株)、(...
2015.05.21 -
ECモール
ヤフオク!、参加資格を「満15歳以上」に引下げ
ヤフー(株)は25日、Yahoo!JAPANのインターネットオークションサービス「ヤフオク!」のガイドラインを変更し、参加資格を「18歳以上」から「満15歳以上」に条件付きで引き下げる。 参加...
2015.05.21 -
通販支援
Google、「ウェブマスターツール」をリニューアル
Googleは20日、Google検索に表示させる「Googleウェブマスターツール」の名称を「Google Search Console」に変更し、ウェブマスターだけでなく、Google検索に関連したさ...
2015.05.21 -
通販支援
カラーミーショップ大賞に「SOU・SOU」
GMOペパボ(株)が18日発表した「カラーミーショップ大賞2015」で、地下足袋や和服、家具などを製作・販売する京都のブランド「SOU・SOU」のネットショップが大賞を受賞した。 同賞は、「...
2015.05.20 -
ECモール
ソフトバンク、ヤフー通販と携帯料金のまとめ決済を開始
ソフトバンクモバイル(株)とヤフー(株)は19日、SoftBankのスマートフォン利用者が、yahoo! JAPANの各種サービスを会員情報や決済情報などを入力せずに利用できるECサービスを、10月から「...
2015.05.20 -
ECモール
音楽・映像レーベル「Amazon Records」設立
アマゾンジャパン(株)は19日、音楽・映像レーベル「Amazon Records」を設立した。 「Amazon Records」は、Amazon.co.jpの機能やプラットフォームを活用した音...
2015.05.20 -
通販会社
アスクルがヤフーの連結子会社に、LOHACOの提携を強化
アスクル(株)は19日、ヤフー(株)との業務・資本提携契約を更改し、340万株(発行済株式の6.2%)・140億円を上限に自社株式を取得すると発表した。自社株式の取得でヤフーが持つ株式の議決権割合が41....
2015.05.20 -
通販支援
ネクストエンジンが「NP後払いwiz」に対応
Hamee(株)は18日、ECプラットフォーム「ネクストエンジン」の標準機能に、(株)ネットプロテクションズが提供する後払いサービス「NP後払い」の請求書同封オプション「NP後払いwiz」を追加した。&n...
2015.05.19 -
通販支援
女性向けクレジットカード「楽天PINKカード」を発行
楽天カード(株)は19日、女性向けのクレジットカード「楽天PINKカード(ラクテンピンクカード)」の申し込み・発行を開始した。 楽天ピンクカードは、女性のライフスタイルに合わせてサービスをカス...
2015.05.19 -
通販支援
ネットショップ総研、産学連携授業「電子商取引」を開始へ
(株)ネットショップ総研は18日、大分県立中津東高等学校と連携し、学習指導要領に基づいた高等学校向けの授業科目「電子商取引」「ビジネス情報」を9月から同校で開始すると発表した。 授業は生徒が...
2015.05.19 -
通販会社
モノタロウ、設立15周年キャンペーンを開催
工業用間接資材通販の(株)MonotaRoは25日、創業15周年を記念したキャンペーン「モノタロウ設立15周年ありがとう大感謝祭」を開始する。 同キャンペーンの第1弾では、5月に登録ユーザー...
2015.05.19
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【LINEマーケティング】LINE公式アカウントで実現する 新規顧客獲得UP方法
【LINEで叶える新規顧客獲得UP手法!】 人々の生活に溶け込んでいる「LINE」 このLINEを企業マーケティングに活用する企業が、非常に増えてきています。 特に新規顧客獲得において、LINEは唯一無二の強みを発...
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通販コールセンター向け 導入事例集
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コールセンターの品質管理チェックリスト
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢献してきました。...
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【8/7_WEB】広告費の無駄を削減! 新規顧客を獲る「広告設計の見直し」
CPA改善・新規拡大に効く広告設計と媒体別戦略を徹底解説 ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関...
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【8/6_WEB】\今狙うべき市場はどこ!?/キッズvsZ世代vsミドルvsシニア ~成功ブランドの事例多数!顧客インサイトを世代別”に徹底深堀り~
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「広告は打っている。施策もやっている。なのに売上が頭打ち…」 そんな方にこそ知ってほしいのが、年商10億円企業の“実際の数値”です。 本セミナーでは、W2支援企業850社以上、EC年商10億超え企業から一部20社の実...