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コラム
増収続くB2B―EC「P板.com」、成長維持する独自戦略とは?
17年3月に東証マザーズに上場した(株)ピーバンドットコムは、電子機器に欠かせないプリント基板を自社で製造・販売し、毎年増収を続けているBtoB-EC企業だ。JAXAや日産自動車など、製品開発の最前線の現...
2018.11.06 -
コラム
スタートアップECが真っ先に取り組むべき集客「リスティング」
まずはネット広告を上手に活用して顧客を集めよう! 最初に立ちはだかるECの障壁「集客」はリスティングで解決! 「集客」・・・それは通販に参入して、最初に立ちはだかる大きな壁です。今回と次回は集...
2018.11.06 -
通販会社
丸井、QRコード決済「EPOS Pay」開始…中野エリア限定で
丸井グループのクレジットカード事業会社(株)エポスカードは2日、東京都中野エリアでQRコードを活用した決済サービス「EPOS Pay」を開始した。「EPOS Pay」は、エポスカード会員向け「エポスカード...
2018.11.06 -
行政情報
国交省と経産省、再配達防止の議論とりまとめを公表
経済産業省と国土交通省は2日、宅配事業者、EC事業者、行政の3者で構成する「宅配事業とEC事業の生産性向上連絡会」で議論した再配達問題に関する今後の対応の方向性についての取りまとめを公表した。 ...
2018.11.06 -
ECモール
アリババ2Q、売上高は54%増・営業利益は19%減
中国のアリババグループがこのほど発表した18年第2四半期(7~9月)決算によると、グループ全体の売上は前年同期比54%増の851億人民元(約124億ドル)、営業利益は同19%減の135億人民元(約19億ド...
2018.11.06 -
マーケティング
アシックス、アクティブコアのマーケティングサービスを導入
アシックス商事(株)はこのほど、(株)アクティブコアのデジタルマーケティングサービス「activecore marketing cloud(アクティブコア・マーケティングクラウド)」を、自社のマーケティン...
2018.11.06 -
調査・統計
10月はゲーム「BO4」やチョコフレークの検索上昇…メルカリ調査
(株)メルカリが5日に公開した「メルカリトレンド通信Vol.17」によると、10月は「BO4」(=シューティングゲーム『コール・オブ・デューティー ブラックオプス4』の略称)が検索トレンドワード第1位とな...
2018.11.06 -
ECモール
Amazonサイバーマンデー、今年は12月7~11日に開催
アマゾンジャパン合同会社は5日、クリスマスや年末年始の準備に向けた「Amazon Holiday 2018」を開始した。クリスマスプレゼントを探せる特集ページ「クリスマスギフト」をオープンした。恒例の「サ...
2018.11.06 -
コラム
集客の次はCRM!ECに欠かせないレコメンドエンジンの選び方とは?
取りこぼし・離脱防止で売り上げアップ!「離脱」「カゴ落ち」を防ぐのもCRM!レコメンドが活躍 ECサイトを運営していくにあたって、集客も重要ですが集めてきたお客さんに商品を買ってもらえないと意味がないです...
2018.11.05 -
通販会社
大塚商会3Qは増収増益、「たのめーる」売上は4.5%増
(株)大塚商会が10月31日発表した18年12月期第3四半期(1~9月)連結決算は、売上高が前年同期比9.6%増の5661億2500万円、営業利益が同2.7%増の340億9100万円、純利益は同1.8%増...
2018.11.05 -
通販支援
キタムラ、ユーザーローカルのAIチャットボットを導入
(株)キタムラはこのほど、(株)ユーザーローカルが提供する人工知能(AI)を活用した自動応答のサポートチャットボットを、キタムラが運営する年賀状プリントサービスに導入した。同チャットボットの導入で、同社の...
2018.11.05 -
調査・統計
9月は詐欺サイト検知2.8%減、フィッシングは4カ月連続増
BBソフトサービス、9月度のネット詐欺リポート公表 ソフトバンクグループのBBソフトサービス(株)が1日に発表した「18年9月度のインターネット詐欺リポート」によると、フィッシング詐欺サイト検知が前月に引...
2018.11.05 -
ECモール
ソロ充へ…楽天市場が11月11日に「おひとりさまDAY」セール
楽天(株)は11日、同社が運営するインターネット・ショッピングモール「楽天市場」で、充実した時間をひとりで楽しむ「ソロ充」をテーマにしたセールイベント「おひとりさまDAY」を開催する。中国の「独身の日」に...
2018.11.05 -
通販会社
イオン、本州・四国の400店舗で店頭受け取りサービス本格展開
イオンリテール(株)は3日から、イオンのオンラインショップで注文・決済した商品を店舗で受け取れる「店舗受取りサービス」を、本州・四国の「イオン」「イオンスタイル」約400店舗で本格展開を始めた。 ...
2018.11.05 -
通販支援
たまごリピート、ペイパルと連携…口座引き落としも対応可能に
テモナ(株)はこのほど、通販事業者向け次世代サブスクリプションシステム「たまごリピート」の「決済オプション」として、PayPal(ペイパル)を利用して銀行口座からの支払いができる決済サービスを開始した。&...
2018.11.05 -
調査・統計
通販企業9月売上高は1.3%減、「通販教育」が14%減
(公社)日本通信販売協会(JADMA)が1日発表した会員企業130社を対象とした2018年9月度の通販企業総売上高は、前年同月比1.3%減の1048億9800万円となり、4カ月ぶりのマイナスとなった。「通...
2018.11.05 -
調査・統計
通販事業者のSMS活用への期待値高まる、エルテックス調査
(株)エルテックスは1日、「通信販売事業関与者の実態調査2018年版」を発表。通販事業に携わる担当者への調査結果を踏まえた上で、「SMS(ショートメッセージサービス)」の有効性についてまとめた。 同調査は...
2018.11.02 -
通販会社
ベルーナQ2は増収減益、総合通販のセグメント利益が24%減
(株)ベルーナが10月31日発表した2019年3月期第2四半期(4~9月)決算は、売上高が前年同期比5.7%増の791億6100万円、営業利益が同9%減の38億5000万円、純利益が同2.4%減の42億2...
2018.11.02 -
通販支援
電柱吊の宅配ロッカーが登場!関電や物流会社などが京都で実証実験
関西電力(株)、(株)フルタイムシステム、(株)日本ネットワークサポートの3社は1日、宅配ロッカーを電柱に設置する「電柱吊宅配ロッカーサービス」の試験運用を開始した。3社のほか、京都府精華町、ヤマト運輸(...
2018.11.02 -
マーケティング
VOYAGE GROUPがCCIと経営統合、電通の傘下に
日本最大級のポイントサイト「ECナビ」を運営する(株)VOYAGE GROUP(ボヤージュグループ)は10月31日、(株)電通と子会社の(株)サイバー・コミュニケーションズと資本業務提携契約を締結し、サイ...
2018.11.02 -
通販支援
ヤマトHD中間期、送料値上げ効果で黒字確保…363億円の利益改善
宅急便の取扱数量は減少、前年同期比で5500個減に ヤマトホールディングス(株)が10月31日発表した2019年3月期第2四半期(4~9月)連結決算は、売上高にあたる営業収益が前年同期比8.1%増の789...
2018.11.02 -
ECモール
「マー活」ブームで「刺激系鍋」が人気に…楽天市場鍋トレンド
寒い冬に欠かせないのが鍋料理。インターネットショッピングモール「楽天市場」でも、寒くなるにつれて鍋料理に関連した商品の売上が急増するという。鍋のニーズが高まるシーズンに入り、楽天(株)は1日、楽天市場に鍋...
2018.11.02 -
コラム
ステップメールの効果を最大化する4つのポイントとは?…CVRを高めるメルマガ講座(3)
「通販通信」読者のみなさん、こんにちは。メール配信システム「コンビーズメールプラス」などを提供する(株)コンビーズ カスタマイズチーム WEBディレクター奥道です。 メールマーケティングにはさ...
2018.11.02 -
ECモール
越境ECアプリ・豌豆、「独身の日」に向けたキャンペーン開催
Inagora(インアゴーラ)(株)は8日から11日まで、同社が運営する日本商品特化型越境ECプラットフォーム「豌豆(ワンドウ)公主」で、11月11日の「独身の日」に向けたビッグキャンペーン「118ニッポ...
2018.11.02 -
通販支援
「w2コマース」と「リピートPLUS」、ペイパル決済に対応
w2ソリューション(株)は1日、ECサイト構築パッケージ「w2Commerce 」とリピート通信販売向けASPサービス「リピートPLUS」がPayPal決済に対応したと発表した。w2ソリューションがPay...
2018.11.02 -
通販会社
ショップチャンネル、特番「心おどる、大創業祭」を1カ月間放送
ジュピターショップチャンネル(株)は1日、開局22周年を記念した特別番組「心おどる、大創業祭」を開始した。同番組は11月の1カ月間、毎日放送する。 「グランドオープニング」で人気アイ...
2018.11.01 -
ECモール
楽天、KDDIとローミング協定…決済・物流でも協業
楽天(株)とKDDI(株)・沖縄セルラー電話(株)の3社は1日、決済・物流・通信分野の各事業領域について、提携・協業すると発表した。楽天は決済・物流分野のインフラをKDDIに提供。KDDIは携帯事業に参入...
2018.11.01 -
コラム
LINEの通数課金なんて怖くない!個別配信でCVRアップ!?
通販業界でユーザーとの有力なコミュニケーションツールとして定着しつつある「LINE」が、19年春頃に法人向けアカウント統合する。制限数以上のメッセージ配信が通数課金が適用となるため、LINEのメッセージを...
2018.11.01 -
通販会社
ファンケルの「置き場所指定」配送、来年3月末に終了…JPに移行
(株)ファンケルはこのほど、1997年から実施している「置き場所指定お届け」サービスを、19年4月から日本郵便(株)の「指定場所配達サービス」に移行する方針を発表した。これまで可能だった「管理人預け」「洗...
2018.11.01 -
通販支援
GMOメイクショップ、韓国向け越境ECフル支援サービス開始
GMOメイクショップ(株)は1日、越境ECのショップ構築から運営代行・物流・現地マーケティングまでワンストップでサポートする新たなソリューション「フルアウトソーシングforグローバル」を19年1月からスタ...
2018.11.01
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「Bitly Enterprise」は、視認性と信頼性の高い短縮URLを簡単に生成し、ブランドイメージやコンバージョン率向上を支援するサービスです。独自ドメインを活用した短縮URLにより、リンク自体を“資産”として育てられる...
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フォローメール活用ガイド~EC業界別の事例でコスト削減と売上向上を実現~
せっかく獲得した訪問者の大半が購入せずに離脱してしまう…そんな「もったいない」状況に課題を感じていませんか? 本ガイドでは、多くのECサイトが抱える再訪問・再購入率の低さやCVRの伸び悩みといった課題を、パーソナライズ×タ...
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ギフトECの可能性とは?市場規模からニーズまでまるっと解説!
既存の商品ラインナップでは限界がある。新しい販売チャネルを探している。 そのようにお考えではないでしょうか。 コロナ渦で一気に話題になったギフトEC。 その可能性とは?市場規模からニーズまでを踏まえ徹底解説します。...
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新規顧客とリピート顧客、この2つの軸を上手く回し、利益を出していくために 追うべき値の中にCVR・LTV・CRMがあります。 これら3つへの対策において重要なのは、施策を点でのアプローチではなく 線のコミュニケーシ...