"SNS"のニュース検索結果

行政情報

オムロンやアンビーをかたる偽サイトに注意喚起…消費者庁

SNSの広告から偽サイトへ誘導し、有名ブランドをかたってスマートウォッチなどを販売する詐欺行為が発生していることを受けて、消費者庁は8月29日、一般消費者に向けて注意喚起した。偽サイト...

2024.08.29

ECモール

「楽天ブックス」、“推し”情報を発信する総合メディアを開設

...さない「推しタグ#」機能と、記事にリアクションしてSNSにシェアできる「みんなの心の声」を提供する。「みんなの心の声」では、記事に対する「尊い」「好」などの気持ちやリアクションを示すことにより、疑似...

2024.08.28

通販会社

2023年度通販売上高が13兆円突破…6.7％の伸び率

...市場が前年同期比18％減に不適切な通販広告「SNS上の広告」が全体の34％…JADMA2023年度調査前年度から8500億円増加調査は7月2日～8月19日に実施。会員情報に加え、JAD...

2024.08.28

行政情報

国民生活センター、ネット通販の悪質なタイムセールに注意喚起

悪質なタイムセール（カウントダウン）を行う通販サイトで消費者トラブルが発生していることを受けて、国民生活センターは8月22日、焦らせて購入させる手口の可能性があるとして、一般消費者に向けて注意喚起した。 ...

2024.08.23

ECモール

ZOZOTOWNの新ウエブCMを配信開始…窪塚愛流さんと畑芽育さんが出演

ZOZOは8月19日、ZOZOTOWNの新ウエブCM「その服欲は、突然に。‐ティーンの場合‐」の配信を開始すると発表した。俳優の窪塚愛流さんと女優の畑芽育さんが出演。「その服欲に、ZOZOTOWN」のキャ...

2024.08.20

調査・統計

「カスハラが増加」と感じている人が5割…原因に「寛容さの低下」「過剰な権利意識」

...防止条例の指針（素案）示す…都外のコールセンターやSNS業務にも適用の可能性ファンケルグループ、カスハラ基本方針を策定…従業員の相談サポート体制を整備被害者からは「許せない」のコメント...

2024.08.19

行政情報

注目されるネット通販の「ダークパターン」への対応

通販業界の新たな課題に、「ダークパターン」への対応が浮上。現行法で取り締まることが困難なことから、内閣府の消費者委員会や消費者庁ではダークパターンへの対策を模索している。通販会社が注意すべきダークパターン...

2024.08.19

行政情報

個人情報保護法の見直しが本格化課徴金制度の導入や情報漏えい報告のあり方など論点に

...め、適用範囲の類型化を課題に挙げた。海外では、大手SNS事業者がユーザーから2段階認証用として取得した電話番号やメールアドレスをターゲティング広告に利用していた問題が発覚。日本でも、電話番号を悪用し...

2024.08.16

通販支援

約1年でLTV倍増・CPA3割減！通販売上100億円目指す森永乳業株式会社の伴走者とは？

...オフラインの店舗だったり、Instagramなど各SNSを上手く使って認知をとった上で、広告での獲得を最適化していくといったように高度化していると思います。平山：まさにそういった会社さんをベンチマー...

2024.08.14

通販会社

アイスタイルの子会社、韓国化粧品ブランドの日本参入とSNSマーケティングを本格始動

...と協業して、韓国化粧品ブランドの日本市場への参入やSNSマーケティングを本格的に開始したと発表した。韓国ソウルで開催された現地ブランド向けセミナーの様子 ▽関連記事 @co...

2024.08.14

ECモール

メルカリ6月期連結、売上収益と営業利益が過去最高に

...レクション」を提供…テーマごとにコレクション作成→SNSでシェアマーケットプレイスの成長は目標に届かず既存事業の強化に注力した結果、マーケットプレイスでは調整後コア営業利益率が...

2024.08.13

行政情報

東京都、5月の消費者相談「インターネット通販」関連は520件

...請求があるのを見つけた。請求元は利用したことのないSNS事業者だった。少額なので放置していたところ、今月の明細書に同じ請求元から数十万円の請求が上がっていたため、クレジットカード会社に利用停止と調査...

2024.08.13

行政情報

「chocoZAP」でステマ RIZAPに措置命令…「24時間使い放題！」の表示も違法

無人フィットネスジム「chocoZAP」の広告でステルスマーケティングを行ったとして、消費者庁は8月9日、景品表示法違反によりRIZAP（東京都新宿区）に対し、再発防止策の構築などを求める措置命令を出した...

2024.08.09

行政情報

越境取引に関する消費者相談サブスクの解約トラブルが増加

...スの解約に関する相談が多数寄せられた。 SNSを介した詐欺的な投資話や、オンラインショップ開業を誘導されたという相談も寄せられた。アメリカ・キプロス・香港がトップ3 ...

2024.08.09

行政情報

経産省、取引先への開示でアマゾンとアップルに勧告

経済産業省は8月2日、アマゾンジャパンとアップルに対し、デジタルプラットフォーム取引透明化法に基づき、取引先への提供条件の開示について必要な措置を取るよう勧告した。 ▽関連記事 JADMA、「...

2024.08.05

ECモール

US版メルカリから日本版メルカリの商品購入が可能に

...レクション」を提供…テーマごとにコレクション作成→SNSでシェアメルカリ、韓国最大手のCtoCモール「雷市場」と連携新機能「Mercari × Japan」を開始 US版メル...

2024.08.02

通販会社

ディノス、不要なカタログを店舗で回収する試みを開始…日本製紙と再資源化

... ユーザーに対しては、オンラインショップやSNSを通じて回収への協力を呼びかける。また、店舗回収に協力した場合、商品購入に利用できるクーポン（1回につき500円、5000円以上の買い物で使用...

2024.08.02

行政情報

東京都、2023年度の消費生活相談ネット通販関連が全体の27.8％占める

...約3万6000件で、全体の27.8％を占めた。特にSNS関連が目立ち、前年度比8.5％増の7660件に上った。定期購入に関する相談は、ファンデーションやクリームなどの化粧品関連が減少に転...

2024.07.31

行政情報

東京都、カスハラ防止条例の指針（素案）示す…都外のコールセンターやSNS業務にも適用の可能性

...員の相談サポート体制を整備店舗スタッフに対するSNS投稿者も想定指針（素案）では、カスハラを（1）顧客から就業者に対する、（2）著しい迷惑行為であり、（3）就業環境を害するもの――と...

2024.07.29

通販会社

ファンケルグループ、カスハラ基本方針を策定…従業員の相談サポート体制を整備

...物流の2024年問題で「送料無料表示」を見直し SNSでの誹謗中傷も対象基本方針では、カスハラについて「社会通念上において不相当なものであり、当該言動により、ファンケルグループ従業員の...

2024.07.26

調査・統計

海外ユーザーの売れ筋上半期は「Tシャツ」がトップ…アニメなどコラボ商品が人気

...メ・ホビー関連商材が並んだ。写真投稿系SNSでも、グッズと一緒の外出先の写真や食事中の写真をアップするために「アクリルキーホルダー」をバッグチャームとして利用したり、「ぬいぐるみ」を写真...

2024.07.25

ECモール

メルカリ、新機能「マイコレクション」を提供…テーマごとにコレクション作成→SNSでシェア

メルカリは7月10日、「メルカリ」で見つけた商品をテーマごとに集めてコレクションを作成し、SNSでシェアできる新機能「マイコレクション」の提供を開始した。メルカリアプリのユーザーは段階的に利用が可能となる...

2024.07.11

行政情報

東京都、4月の消費者相談は2417件…「移動通信サービス」「健康食品」が大幅増

... 「健康食品」も86件に上り、大幅に増加した。「SNS広告で見たダイエット食品を初回お試し価格で1回だけ購入した。しかし、2回目が届き、定期購入の契約だと気付いた。解約したい」などの相談が目立った...

2024.07.10

通販支援

LINEヤフー、生成AIが広告文を提案する機能提供…「LINE広告」「Yahoo!広告ディスプレイ広告」で利用

LINEヤフーは7月9日、「LINE広告」「Yahoo!広告ディスプレイ広告」の広告管理ツール上で、生成AIによるタイトル・説明文を提案する新たな機能の提供を開始したと発表した。広告主は無料で利用できる...

2024.07.09

行政情報

総務省、情報流通プラットフォーム対処法に基づく詐欺サイト対策を整備へ

内閣府の消費者委員会本会議が7月8日開かれ、総務省はSNS上のなりすまし型偽広告を入口とした投資詐欺への取り組み状況を報告した。情報流通プラットフォーム対処法（5月17日公布）を施行し、大規模プラットフォ...

2024.07.08

通販会社

フェリシモ1Q 売上高6.9％減… ECサイトへの流入が減少

...文化祭」と題して、新作商品の展示発表会やセミナー、SNSで話題の雑貨商品のスペシャルカフェといったイベントを開催。顧客ロイヤリティを高めることに寄与したとしている。神戸ポートタワー事業に...

2024.07.08

ECモール

アマゾンジャパン、「プライムデー夏祭り」を六本木ヒルズアリーナで開催

...動画をハッシュタグ「#プライムデー夏祭り」を付けてSNSに投稿すると参加できる。「プライムデー2024 プレゼントキャンペーン」を実施 7月11日～17日の期間中に総額5000円（税込...

2024.07.04

行政情報

悪質な定期購入商法は減少するか？…本格化する改正特商法による取り締まり

...スに変更されるという手口だ。このほか、SNSを悪用した手口も登場している。SNSの広告で「お試し」とうたって消費者の関心を惹き、ハイパーリンクを押させて、スマホの画面全体にチャットの申し...

2024.07.04

事件・トラブル

KADOKAWAへのサイバー攻撃「さらに流出させた」とハッカー集団が主張

大規模なサイバー攻撃を受けたKADOKAWAは7月2日、ランサムウェア攻撃を行ったハッカー集団が、同グループ保有の情報を「さらに流出させた」と主張していることを確認したと発表した。信憑性について調査中とし...

2024.07.02

行政情報

デジタル技術を用いた悪質商法への対処方法を検討…「定期購入」規制導入による影響など分析

... 検討を進めるための基礎データとして、（1）SNSを利用した消費者被害の実態の推計方法、（2）定期購入契約における最終確認画面の影響の推計方法、（3）行政処分等の抑止効果の推計方法――に関する...

2024.06.27