EC・通販、ネットショップを支援するメディア

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• 調査・統計

  バレンタイン調査、チョコ購入予定者が過去最高に…購入単価は70円増

  　（株）ハースト婦人画報社が、カタログギフトのリンベル（株）と共同運営する通販事業「婦人画報のお取り寄せ」が実施したバレンタインギフトの調査結果によると、購入する個数や価格が調査開始以来最も高く、市場は今...

  2020.01.21
• 通販支援

  東電が簡易宅配ボックス「OKIPPA」配布、ガス新規契約5000世帯に

  東京電力エナジーパートナー（株）と物流系ITスタートアップのYper（株）は20日、対象となるガス料金プランに新規加入した先着5000世帯に、簡易宅配ボックス「OKIPPA」をプレゼントするキャンペーン企...

  2020.01.21
• ECモール

  Amazon、岩手県陸前高田市で体験学習会…「MobileFC」も登場

  アマゾンジャパン合同会社は１9日、岩手県陸前高田市と連携し、Amazon Roboticsとフルフィルメントセンター（FC）を題材とした体験学習会を地元の小学生らと開催した。Amazonの社員が企画運営、...

  2020.01.21
• 通販会社

  メガネスーパー、PUDOステーションでのコンタクト受取サービスを開始

  　（株）メガネスーパーは20日、Packcity Japan（株）のオープン型宅配便ロッカー「PUDOステーション」を受取場所として活用した「コンタクトレンズなどの商品受渡しサービス」を開始した。１台のロ...

  2020.01.21
• 調査・統計

  18年度のヘアケア市場、1.3％増の約4489億円に

  　（株）矢野経済研究所がこのほど公表した2018年度の国内ヘアケア市場調査の結果によると、事業者売上ベースで前年度を上回る4489億万円ほどとなり、特に植毛市場が好調だった。分野別の市場動向、参入企業動向...

  2020.01.21
• 通販会社

  ロコンド、婦人靴販売の子会社Misuzu & Co.を吸収合併

  　（株）ロコンドはこのほど、同社の完全子会社で、婦人靴の企画・開発、販売を展開するMisuzu & Co.（株）を、3月１日付で吸収合併すると発表した。取締役会での決議と契約締結日は17日。「オム...

  2020.01.21
• 通販支援

  ラストワンマイル協同組合、1月下旬から大阪府で事業開始

  中小の運送会社33社でつくるラストワンマイル協同組合（東京都府中市）は20日、今年から大阪エリアでの事業を開始することを明らかにした。新たな組合員の加入で西の拠点を構築し、「EC宅配」の可能性を広げていき...

  2020.01.21
• コラム

  EC業界で流行りの「カゴ落ちメール」とは？実現方法と効果を出すコツ

  　EC・通販事業を拡大していくには、「サイトのCVR向上」→「売上アップ」が必要不可欠と言えます。それを実現するためには、様々な改善ポイントが存在しますが、中でもEC事業者を悩ませているのが「カゴ落ち問題...

  2020.01.20
• ECモール

  Amazon、FBAの配送代行手数料を値上げへ…販売手数料は減額するジャンルも

  アマゾンジャパン合同会社はこのほど、Amazon.co.jpの2020年フルフィルメントby Amazon（FBA）の手数料改定を公表した。フルフィルメント、輸送、商品配送コストの高騰に伴って「配送代行手...

  2020.01.20
• 通販会社

  ディノス・セシール、自然言語AI搭載アドネットワークのスリーアイズに出資

  　（株）ディノス・セシールはこのほど、次世代型のネット広告配信サービス事業を展開するスタートアップ企業（株）スリーアイズに対し、第三者割当増資引受により出資することを明らかにした。スリーアイズは、自然言語...

  2020.01.20
• 事件・トラブル

  ペット用品ECで不正アクセス＋偽の決済画面、クレカ情報4000件が流出

  　ペットフードを販売する（株）ペットハグはこのほど、運営するオンラインショップ「ペットハグサイト」が第三者による不正アクセスを受け、顧客のクレジットカード情報が流出した可能性があると公表した。カード決済停...

  2020.01.20
• 調査・統計

  19年スポーツアパレル市場、3.5％増の5742億円…メーカーに手詰り感も

  　（株）矢野経済研究所がこのほど公表した2019年の国内スポーツアパレル市場の調査結果によると、国内市場規模は前年比で3.5％の成長を見込んだ。併せて、参入メーカーや流通動向、将来展望を明らかにした。競技...

  2020.01.20
• 調査・統計

  玩具市場は4.3％減、女児向けの玩具「サプライズトイ」が話題に

  　（株）矢野経済研究所が昨年末に調査した2018年度の国内玩具市場の現況や動向によると、出荷額は前年度を下回ったものの、男児玩具のトレーディングカードゲームが回復し、女児向けの「サプライズトイ」が大きな話...

  2020.01.20
• 通販会社

  みそ汁が糖と脂肪抑制？ファンケルと永谷園、機能性示食品でコラボ

  　（株）ファンケルと（株）永谷園はこのほど、初のコラボ商品として機能性表示食品のみそ『大人のカロリミットみそ汁カップ 野菜と海藻』を開発、2月10日から全国販売すると発表した。ファンケルでは、同20日から...

  2020.01.20
• 通販支援

  PayPay、通販会社の請求書払いに対応…やずや・キューサイなど80社

  　PayPay（株）はこのほど、「PayPay請求書払い」が通信販売の請求書（払込票）に対応したと発表した。「キューサイ」「さくらの森」「長寿の里」「やずや」「わかさ生活」をはじめとする27社の通信販売に...

  2020.01.20
• 通販支援

  自販機でも牛丼屋でもPayPayで最大半額！、2月は約6500飲食チェーンで還元祭

  　PayPay（株）は2月1日から1か月間、全国6500以上の対象飲食店と21万台以上の自動販売機での支払いを「PayPay」で行うと、40％のPayPayボーナスが戻ってくる「全国6500店舗以上の有名...

  2020.01.20
• コラム

  ECのスマホ対応は「した方が良い」ではなく必須事項！その理由3つ

  スマホの保有率は20代では約94%、30〜40代でも85%以上。ほとんどのユーザーが、検索する時には、スマホを使用しています。そのため、「スマホで最適な表示画面になっているか」は、Googleも重視するポ...

  2020.01.20
• コラム

  「顧客分析・データ分析」はEC・通販事業の強力なブースター！19年最新動向は？

  　「ビッグデータ」「データドリブン」「データサイエンティスト」「データマーティング」などなどと、年々「データ」をフル活用した戦略設計の重要さが増していることを指摘する声は大きくなっています。EC・通販業界...

  2020.01.17
• コラム

  今更聞けない！「フルフィルメント」とは？19年の業界動向は

  　EC・通販の業務を行っていく中で、よく耳にする言葉に「フルフィルメント（＝Fulfillment）」があります。略語としては「フルフィル」などと言われます。直訳すると「実行、業務遂行」という言葉ですが、...

  2020.01.17
• 通販支援

  日本郵便、「置き配」を普及拡大へ…利用者に依頼書作成を呼びかけ

  　配送物の再配達を減らそうと、日本郵便（株）が始めている「置き配」。サービスの開始から3月で1年になるが、荷主の少なさと併せて、受取人側の認知度もいま一つの状態だ。同社は普及と浸透をめざし、不在時などに配...

  2020.01.17
• コラム

  感情解析・MR活用・対話型AI×RPAなど…進化するコールセンター

  EC・通販企業にとってコールセンターは顧客との重要な接点の一つだ。2019年のコールセンター関連の動向としては、AIやRPA、MR（複合現実）などテクノロジーを駆使した新たな切り口のサービスが続々と登場し...

  2020.01.17
• ECモール

  Amazonサイバーマンデー、過去最多の注文数…年末年始セールも注文倍増

  アマゾンジャパン合同会社は16日、Amazonが世界各国で催したホリデーシーズン（2019年の年末商戦）で過去最多の注文数を記録したとともに、日本でも初売りを含めた年末年始のセールで記録的な注文数があった...

  2020.01.17
• 行政情報

  テレマで定期解約の条件告げず…美健ECに半年の業務停止・禁止命令

  　健康食品や化粧品の定期購入の電話勧誘販売で、契約が解除できる期間や条件を告げなかったことなどの行為は特定商取引法に違反するとして、消費者庁は16日、大阪府茨木市のEC企業(株)Ｒａｒａｈｉｒａ（ララヒラ...

  2020.01.17
• ECモール

  Yahoo!Japan、トップページに配送状況などお知らせ機能拡充

  　ヤフー（株）は16日、スマートフォンブラウザ版「Yahoo! JAPAN」トップページで、災害速報や号外ニュース、宅配便の配送状況などが一覧で確認できる便利な「お知らせ機能」を追加した。PC版「Yaho...

  2020.01.17
• 通販会社

  全国住み放題サブスクとANAが連携、月3万円で国内線2往復

  　月額制で全国の家に自由に住める多拠点ライフプラットフォームを展開する（株）ADDressは16日、ANAホールディングス（株）と連携して、多拠点生活の推進と地域活性化を目的とした航空券定額制サービスの実...

  2020.01.17
• ECモール

  「PayPayフリマ」と「ヤフオク！」で販売・落札手数料3％キャンペーン

  ヤフー（株）が提供するフリマアプリ「PayPayフリマ」とネットオークションサービス「ヤフオク!」は16日、出品者が取引終了後に支払う販売手数料と落札システム利用料を実質3％とするキャンペーンを開始した。...

  2020.01.17
• ECモール

  なぜイマドキの若者・留学生は大学院でファッションECを学ぶのか？

  越境ECプラットフォーム「eBay」を展開するイーベイ・ジャパン（株）は12月16日、文化ファッション大学院大学（BFGU)でファッションビジネスを専攻する学生向けに、出張講義を実施した。越境ECの可能性...

  2020.01.17
• ECモール

  楽天西友ネットスーパー、横浜に新物流センター設立…稼働は今秋

  　楽天（株）と（合）西友は16日、三井不動産（株）が開発する大型物流施設「三井不動産ロジスティクスパーク横浜港北」（横浜市）の全フロアを借り受け、両社が協働運営するネットスーパー事業「楽天西友ネットスーパ...

  2020.01.17
• コラム

  人為ミス・システム障害など目立つ…19年EC物流ニュースまとめ

  「宅配クライシス」「物流聞き」が叫ばれ初めて久しい。EC（Eコマース）・通販業界においても物流関連の話題は絶えず、事業者への影響も決して小さくない。2019年のEC・通販業界の物流現場では、年初のおせちの...

  2020.01.16
• 通販支援

  Shopify、日本語対応のWEB接客ツール「AiDeal」と連携…CVR改善策を提供

  　Emotion Intelligence（株）（Emin）は15日、Shopify Japan（株）が運営するマルチチャネルコマースプラットフォーム「Shopify」と連携し、Shopifyのアプリスト...

  2020.01.16