2020.01.16 通販支援
Shopify、日本語対応のWEB接客ツール「AiDeal」と連携…CVR改善策を提供
Emotion Intelligence（株）（Emin）は15日、Shopify Japan（株）が運営するマルチチャネルコマースプラットフォーム「Shopify」と連携し、Shopifyのアプリストアで初めて日本語に対応したWeb接客ツール「AiDeal lite」の提供を開始した。
Shopify出店者は簡単に「AiDeal lite」が利用可能に
これにより、「Shopify」出店者は、アプリストアから「AiDeal lite」をインストールするだけで、Eminが提供するAI搭載Web接客ツール「AiDeal lite」を使用でき、サイト分析からクーポン施策までシンプルな管理画面で操作することができるようになる。
「AiDeal lite」の特徴は、どのユーザーに、どのタイミングでクーポンを配信するかを人工知能エンジンが自動で判定・配信。手動でのシナリオ設計が不要になる。加えて、訪問人数や上位リファラー、上位PVといったユーザーや商品の動きをリアルタイムで閲覧でき、商品軸での売上、転換率、販売状況、「AiDeal lite」の貢献度も可視化することができるという。
出店者の要望で連携開始
また、アプリストア内の「AiDeal lite」は、「Shopifyアプリ限定プラン」を通じて提供される。クーポンの配信数が1ヶ月につき1000件まで定額で利用でき、さらに1年以上の契約で得られる特別割引も用意されている。
Emin にはこれまで、日本の「Shopify」出店者から、「手間をかけずにCVRを改善したい」「ショップ運営を効率化したい」といったリクエストが寄せられていた。こうしたことから、「AiDeal lite」と「Shopify」との連携機運が高まり、両プラットフォームの連携が決まったという。
Eminは、AI（人工知能）テクノロジー企業のAppierが2019年10月に買収。グループ会社として、高付加価値マーケティング、顧客ターゲティングツールをAppierの製品群に統合し、「AiDea」lとして提供している。
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