EC・通販、ネットショップを支援するメディア

"ECサイト"のニュース検索結果

• コラム

  【2022年最新版】CRMソフトのおすすめ10選【無料有無/機能比較付き】

  ...は顧客管理を効率化する仕組みを導入しており、多くのECサイト運営者が利用しています。 サービス名 再春館システム 提供会社 再春館システム株式会社 価格...

  2022.07.10
• コラム

  CRMの目的とは？ビジネス上の意味は…おすすめシステム10選

  　CRMとはCustomerRelationshipManagement（カスターマーリレーションシップマネジメント）の略で、意味は顧客関係管理。ビジネスの営業現場で使われ、実践に役立つシステムもあります...

  2022.07.10
• コラム

  【2022年最新版】ECサイト向けおすすめ決済代行サービス8選

  ...イン決済方法を一括で管理できるサービスのことです。ECサイトを上手に運営するためには、各サービスの特徴や対応している決済方法を把握し、最適なサービスを導入する必要があります。(2021年10月初出/...

  2022.07.10
• コラム

  エクセルでも簡単な在庫管理表の作り方…わかりやすい/見やすい/失敗しないコツ

  　在庫管理表とは、小売業や製造業など商品在庫を持つ企業の管理として必須です。Excel(エクセル）やGoogleスプレッドシート（スプシ)でも作成可能です。わかりやすい・見やすい表の作り方や必要な項目、簡...

  2022.07.08
• 調査・統計

  ECサイトの決済手段、1位「クレカ」・2位「PayPay」

  ソフトバンク（株）子会社であるSBペイメントサービス（株）は6日、ECサイトにおける決済手段の利用実態に関するアンケート調査結果を公表した。本調査は、2018年度、2020年度に続き3回目の公表となってい...

  2022.07.08
• ECモール

  アーティスティック＆C、ECセール「618」で前年比195％の売上を達成

  ...8」とは、淘宝網のアリババグループと並ぶ中国の2大ECサイト「京東(JD.com)」の設立日である1998年6月18日と記念とし、2010年から開催された中国最大EC商戦のひとつだ。今年の開催期間は...

  2022.07.08
• 通販会社

  ベルーナ、撮影スタジオ完備の「アリコベールオフィス」稼働

  ...通販カタログ「GeeRA」を終刊し、全コンテンツをECサイトへ完全移行している。 　また、ベルーナは同じ目的で、「東京本部」（東京都中央区京橋2）とは別に、IT関連の企業が多く集まる「渋谷...

  2022.07.08
• 通販会社

  DNPとJR東子会社、ショールーミング店舗を上野駅にオープン

  ...役割が変化 　コロナ禍をきっかけ1つとしてECサイトでの買い物がさらに増加し、モノやサービスなどを多くの人と共有したり貸し借りしたりする「シェアリングエコノミー」が広がるなか、生活者がリアル...

  2022.07.06
• 通販支援

  特商法表記の住所を公共施設にする施策は有効…EC運営で実証実験

  ECショップ運営に不可欠な自宅住所記載という障壁を外すと、出店のハードルは下がるのか――。住所のシェアリングサービス「NAWABARI」を運営する（株）Lucciによる、埼玉県横瀬町での実証実験で、「特定...

  2022.07.06
• 通販支援

  1000人以上のプロが複業登録、EC特化型マッチングサービス『ECのプロ』登場

  （株）WUUZYは5日、EC領域に特化した1000人以上のプロ人材が複業として登録するマッチングサービス『ECのプロ』をオープンしたと発表した。業界の課題解決の1つの選択肢となることで、EC市場のさらなる...

  2022.07.06
• 通販会社

  東証、「北欧、暮らしの道具店」運営クラシコムの新規上場を承認

  ECサイト「北欧、暮らしの道具店」を運営する（株）クラシコムがこのほど、（株）東京証券取引所グロース市場への新規上場承認された。上場予定日は8月5日。 売上の半分はD2C領域、食器や雑貨、オリジ...

  2022.07.05
• 通販会社

  ニトリ1Qは増収減益、円安・原油高騰が打撃…EC売上は9.8％増の215億円

  ...大施策として、ライブコマース「ニトリLIVE」を、ECサイト「ニトリネット」内に公開。毎週木曜日21時～の開催で、視聴者がリアルタイムで画面から商品を購入できるようにした。アプリ会員の増加に伴い、店...

  2022.07.05
• ECモール

  「フィガロジャポン」のECサイト『フィガロマルシェ』がオープン

  ...ルイベントや、暮らしを彩るプロダクトなどを販売するECサイト『フィガロマルシェ』をオープンした。 オープン記念で人気スタイリスト11人によるチャリティフリーマーケットを開催 　オー...

  2022.07.04
• マーケティング

  受注電話にAIが自動対応、インターカラーが「テレAI」開始…注文率94％も

  ...「テレAI」の注文達成率は94.4％（自社調べ）。ECサイトのような途中離脱も少なく、高確率で注文を完了できるという。 受注を受けるリソース不足の課題を解消 　インターペーパーは通常の...

  2022.07.04
• ECモール

  「Rakuten Fashion」と「STAFF START」、コーデ投稿機能で連携

  ...ART」は、店舗に所属するスタッフをDX化し、自社ECサイトやSNS上でのオンライン接客を可能にするStaff Techサービスだ。導入しているアパレル企業で最も利用されている「コーディネート投稿機...

  2022.07.04
• 事件・トラブル

  SMS不通で2段階認証できず…auの通信障害、通販業界に甚大な影響も

  ...mobile携帯電話、povo、SMS送受信など。ECサイトへの2段階認証によるログインができずに商品を購入できなかったり、物流でも配送遅延が起き、通販業界にも大きな影響が出ている。KDDI（株）の...

  2022.07.04
• ECモール

  愛媛県、京東商城の楽天旗艦店に特設ページ「愛媛特産館」を開設

  愛媛県は1日、楽天グループ（株）が中国大手ECサイト「京東商城（JD.com）」内で運営する旗艦店「楽天海外官方旗艦店」内に、特設ページ「愛媛特産館」を開設したと発表した。今後、同ページの認知を拡大するプ...

  2022.07.04
• コラム

  【テンプレート付】カスタマージャーニーの作り方を再確認！

  ...ん、顧客からの信頼も集めにくいでしょう。　例えば、ECサイトでの商品購入を考えた場合、自社のECサイトを立ち上げるだけでは不十分です。　ユーザーは、商品に関連するWEBサイトやSNS、WEB広告など...

  2022.07.03
• コラム

  名寄せとは？顧客データの質を高める方法とおすすめツールを紹介

  　企業の中には保有するデータが増え、効率的な管理が難しくなるといった状況に陥るケースも少なくありません。データの重複などがある場合、トラブルやクレームにつながる恐れもあります。本記事では効率的なデータ管理...

  2022.07.03
• コラム

  直帰率を正しく説明できますか 離脱率との違いや計算方法・改善方法

  　WEBサイトを運用していると「直帰率」というワードをよく耳にします。しかし、直帰率の意味や改善方法を知らない方も多いのではないでしょうか。そこで今回は直帰率について離脱率との違いや計算方法・改善方法まで...

  2022.07.02
• 通販会社

  リネットジャパン、ECサイト全製品対象の小型家電回収サービス開始

  エレクトロラックス・ジャパン（株）は6月30日、リネットジャパングループ（株）の子会社で小型家電リサイクル事業を行うリネットジャパンリサイクル（株）との業務提携により、小型家電リサイクル法に基づく使用済み...

  2022.07.01
• ECモール

  バーチャル店舗で決済も…TIS、小売業向けSaaS「XR Pay」を開始

  ...品を選択することはできても、購入時は各商品提供元のECサイトへ遷移しなければならなかった。『XR Pay』では、来店顧客に他サイトに移ることなく、決済まで同じ空間内で買い物を楽しめるため、深い没入感...

  2022.07.01
• 事件・トラブル

  ディスクユニオンの自社ECサイト、最大約70万件の個人情報が漏えいか

  CD・レコード販売を手がける（株）ディスクユニオンは29日、運営するオンラインショップ「diskunion.net」と「audiounion.jp」に登録された個人情報が、外部に漏洩した可能性があると発表...

  2022.06.30
• 通販支援

  ブレインパッドがTimeTechnologiesを子会社化、LINE特化のMAツール提供

  ...により、同社プロダクト事業がこれまで得意としてきたECサイトをはじめとするオンライン事業を営む企業向けのCRM支援だけでなく、「LINE」チャネルの独自性を活かした顧客獲得領域への支援を加速させる。...

  2022.06.29
• 調査・統計

  ECサイトでの購入、3割以上が「トラブルあり」…最多は「商品に不備」

  電話代行やコールセンターなどを運営するアフターコールナビ（株）が28日発表した『ネットショップのカスタマーサポートに関する調査』の結果によると、3割がネットショッピングでのトラブルを経験し、カスタマーサポ...

  2022.06.29
• 通販会社

  睡眠と肌のW機能を表示、永谷園がECサイトで『ねるぷるゼリー』発売

  ...リー『nerupuru(ねるぷる)ゼリー』を、自社ECサイト「永谷園オンラインショップ」で発売を開始した。お肌のためには睡眠が大切と、「睡眠の質」と「お肌の健康」の両面をサポートする。 ...

  2022.06.29
• 通販支援

  月額990円、DMMバーチャルオフィスが「ネットショップ支援プラン」

  合同会社DMM.comは27日、展開する「DMMバーチャルオフィス」で、2つの新プラン『ネットショップ支援プラン』と『ライトプラン』の提供を開始した。『ネットショップ支援プラン』は月額990円（税込）から...

  2022.06.28
• マーケティング

  マーケ施策を自動最適化、SUPER STUDIOが「次世代EC構想」を始動

  D2C支援事業やECプラットフォーム「ecforce」を提供する（株）SUPER STUDIOはこのほど、三井不動産およびグローバル・ブレインが共同で運営する31VENTURES、ALL STAR SAA...

  2022.06.27
• 行政情報

  最大600万円も…農水省、ECサイト販売などで被災地の水産加工業者を支援

  ...販路マッチング支援事業費補助金」の公募を開始した。ECサイトなどでの販売を通じて、被災地の水産加工業者の早期販路回復促進を支援する事業だ。 事業イメージ 被災地の水産業の早期回復を目...

  2022.06.23
• 調査・統計

  通販ヘビーユーザー、9割が購入時に「動画情報を参考にした経験あり」

  ...oo!ショッピングの十二 　最も利用するECサイトは、「Amazon」（56.8％）、「楽天市場」（27.0％）、「Yahoo!ショッピング」（11.7％）、「ZOZOTOWN」（1.8％...

  2022.06.22