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行政情報
公取、スマホソフトウェア競争促進法の具体的ルールを検討開始
スマートフォンのソフトウェアをユーザーが選択しやすい環境を整備するため、公正取引委員会は9月25日、「スマートフォンにおいて利用される特定ソフトウェアに係る競争の促進に関する検討会」を立ち上げ、具体的ルー...
2024.09.26 -
ECモール
メルカリ、日米で年間61万トンの温室効果ガス削減に貢献
メルカリは9月25日、サーキュラーエコノミーの実現に向けて2024年度に取り組んだ活動状況をまとめた「FY2024.6 Impact Report(インパクトレポート)」を公開し、「メルカリ」の取引を通じ...
2024.09.26 -
通販支援
楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始
楽天グループは9月25日、楽天エコシステム(経済圏)の膨大な統計データを活用し、顧客分析を可能とするプラットフォーム「Rakuten Analytics」の法人向け提供を開始したと発表した。 ...
2024.09.26 -
ECモール
アマゾン、福岡で生鮮食品のオンライン販売を開始…「マルキョウネットスーパー」がオープン
アマゾンジャパンは9月25日、リテールパートナーズとの協業により、Amazon.co.jp上に「マルキョウネットスーパー」をオープンし、福岡市と周辺エリアを対象に、生鮮食品や総菜などのオンライン販売と配送...
2024.09.25 -
行政情報
2023年EC市場規模、BtoCが前年比9.2%増の24兆8000億円に拡大…経産省
経済産業省が9月25日発表した「電子商取引に関する市場調査」の結果によると、2023年の国内EC市場規模は、BtoCが前年比9.2%増の24兆8000億円、BtoBが同10.7%増の465兆2000億円に...
2024.09.25 -
通販会社
日本直販、「日本直販オンライン」「悠遊ショップ」を「nihonchokuhan」へ統合
日本直販は9月24日、同社が運営する「日本直販オンライン」「悠遊ショップ」の2つの公式ECサイトを10月2日から「nihonchokuhan」に統合すると発表した。これに伴って、新たなポイントプログラム制...
2024.09.25 -
ECモール
アマゾン、配送拠点「デリバリーステーション」を全国15カ所に開設
アマゾンジャパンは9月24日、全国15カ所に配送拠点のデリバリーステーションを開設すると発表した。このうち茨城・新潟・三重・長崎・大分・鹿児島の各県では、初の開設となる。 ▽関連記事 ア...
2024.09.25 -
通販支援
GMO-PG、本人確認機能「Verifyサービス」をリリース…SMS認証から対応開始
GMOペイメントゲートウェイは9月24日、オンライン総合決済サービス「PGマルチペイメントサービス」の新たなオプション機能として、本人確認機能「Verifyサービス」の提供を開始すると発表した。まずは、電...
2024.09.24 -
コラム
違反が相次ぐ「ナンバーワン表示」の問題点~通販会社が押さえておきたい留意点とは?
今年2月下旬から3月上旬にかけて、全国各地でナンバーワン表示に対する景品表示法に基づく行政処分が行われた。太陽光発電システム機器、海外Wi-Fiレンタル、注文住宅、家庭用蓄電池といった幅広い分野の事業者が...
2024.09.24 -
通販会社
新経済連盟、自民・立憲の各候補へ「政策に関する公開質問状」を提出
IT企業で組織する業界団体の新経済連盟は9月20日、「政策に関する公開質問状」を自民党総裁選と立憲民主党代表選挙の各候補者に提出したと発表した。経済政策や社会保障政策などの7項目を質問し、寄せられた回答は...
2024.09.24 -
ECモール
「au PAY マーケット」、ポイント倍々キャンペーンを開催
auコマース&ライフは9月23日~9月30日の期間、総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」で、購入商品数や条件に応じて購入総額の最大7%のPontaポイント(au PAYマーケット限定)を還元...
2024.09.24 -
行政情報
初のトクホ部会、個別評価型・疾病リスク低減表示を審査…既許可製品で申請
消費者庁は9月20日、「特定保健用食品の表示許可等に関する部会」を初めて開き、個別評価型・疾病リスク低減表示のトクホとして申請された1品目について審議した。今年4月の業務移管によって消費者委員会への諮問が...
2024.09.24 -
行政情報
製品安全誓約に三井不動産が署名…「三井ショッピングパーク公式通販サイト」を運営
消費者庁は9月20日、ECモールやオンラインオークションサイトに出品された安全でない製品を排除する日本版「製品安全誓約」に、三井不動産が新たに署名したと発表した。これにより、署名したオンラインマーケットプ...
2024.09.20 -
通販会社
ディノス、“論破王”ひろゆきさんがヒット商品に切り込む特別番組「第2弾」の放送決定
DINOS CORPORATIONは9月19日、特別番組「論破王ひろゆきがヒット商品を論破!? ~それってアナタの感想ですよね~」の第2弾を今月21日にフジテレビで放送することが決定したと発表した。 ...
2024.09.20 -
通販会社
JADMA、「次世代コマース大賞」のエントリー受付開始
日本通信販売協会(JADMA)は9月19日、「次世代コマース大賞」のエントリー受付を開始した。選考委員による審査を経て、EC分野で消費者ニーズに対応した先進的な取り組みを行っている事業者を表彰する。 ...
2024.09.20 -
行政情報
健康食品から医薬品成分 大阪市内の宿泊施設で販売…大阪府
大阪府は9月19日、健康食品の買い上げ調査を実施したところ、大阪市内の宿泊施設で売られていた1製品から医薬品成分が検出されたと発表した。これを受けて、大阪市は販売中止を指導する。 医薬品...
2024.09.20 -
行政情報
プベルル酸の製造条件や規格基準が検討の俎上に…厚労省のWG
厚生労働省の紅麹健康被害情報ワーキンググループ(WG)は9月18日、初会合を開き、小林製薬の紅麹原料を配合した健康食品による健康被害情報について検討し、原因物質の「プベルル酸」が発生しない製造条件や規格基...
2024.09.19 -
通販会社
良品計画、ふるさと納税専用サイトを開設…「諸国良品」のアイテム中心にスタート
「無印良品」を展開する良品計画は9月18日、生産者と消費者をつなぐ産地直送マーケット「諸国良品」の取り組みを拡大し、ふるさと納税専用サイトを開設すると発表した。開設時には「諸国良品」の商品を中心とした約1...
2024.09.19 -
行政情報
安心して利用するための「メタバースの原則」を策定…総務省の研究会が報告書(案)
総務省は9月18日、ユーザーが安心して利用できるメタバースの実現に向けて、安心・安全なメタバースの実現に関する研究会が取りまとめた「メタバースの原則」に関する報告書(案)を公表した。今月19日から10月8...
2024.09.19 -
行政情報
紅麹原料による健康被害 原因物質は「プベルル酸」
厚生労働省は9月18日、小林製薬の紅麹原料を配合した機能性表示食品による健康被害について、国立医薬品食品衛生研究所が原因究明を行った結果、問題の製品に含まれていた「プベルル酸」については腎障害が確認された...
2024.09.19 -
行政情報
ローストビーフの原料原産地名で不適正な表示 ユニーに点検・是正を指示…農水省
ローストビーフに使用した牛肉の原料原産地名に「輸入」などと表示せずに販売したことが食品表示法に違反するとして、農林水産省は9月18日、スーパーマーケットを運営するユニー(愛知県稲沢市)に対し、表示の点検・...
2024.09.18 -
通販会社
セシール、オンラインショップ利用規約の要約表示サービスで新規会員が増加
セシールは9月17日、通販サイト「セシールオンラインショップ」で、今年4月から利用規約・プライバシーポリシーの要約表示サービスを導入した結果、利用規約からの離脱減少に伴う新規会員登録者の増加が見られたと発...
2024.09.18 -
通販支援
「景表法」と「薬機法」、EC事業者はどう対応する?
EC事業者にとって避けて通れない「景品表示法(景表法)」「医薬品医療機器等法(薬機法)」などの関連法律は、違反してしまうと罰金や課徴金が課されるだけでなく、場合によっては懲役刑となる恐れがあります。広告表...
2024.09.18 -
ECモール
「楽天ラクマ」、フリマアプリ事業者で初のAACDプラットフォーマー正会員に
楽天グループは9月17日、フリマアプリ「楽天ラクマ」が、偽造品の流通防止を目指す日本流通自主管理協会(AACD)にプラットフォーマー正会員として加盟したと発表した。フリマアプリ事業者として初の正会員となる...
2024.09.18 -
事件・トラブル
小林製薬、再発防止策を公表…責任部署の明確化や外部チェック体制の整備など
紅麹原料を配合した機能性表示食品によって健康被害が発生した問題を受けて、小林製薬は9月17日、再発防止策を発表した。品質管理の体制強化やコーポレート・ガバナンス改革を柱に据えている。 消費者庁HPよ...
2024.09.18 -
行政情報
ターゲティング広告やダークパターンに新たな規律…消費者委員会の調査会
デジタル取引の進展で新たに登場する手法・商法に対し、消費者契約法や特定商取引法に基づく対応が困難となりつつあることを踏まえ、消費者委員会の「消費者法制度のパラダイムシフトに関する専門調査会」は9月17日、...
2024.09.17 -
通販会社
アスクル1Q、増収減益に…Eコマース売上高は4.9%増
アスクルが9月13日発表した2025年5月期第1四半期(5月21日~8月20日)は、売上高が前年同期比4.7%増の1183億8400万円、営業利益が同8.9%減の25億7400万円、純利益が同10.7%減...
2024.09.17 -
通販会社
「LOHACO12周年祭」を10月16日正午まで開催
アスクルは9月13日、一般消費者向けインターネット通販サービス「LOHACO」が10月15日でサービス開始から12年を迎えることを記念し、「LOHACO12周年祭」を開催すると発表した。10月16日正午ま...
2024.09.17 -
ECモール
楽天グループ、ポイントに利息が自動で付く新機能を本格提供
楽天グループは9月13日、楽天ポイントの利用状況を確認できる「楽天PointClub」で、楽天ポイントに自動で利息が付く新機能「貯めトクモード」の本格提供を開始したと発表した。年利0.108%の利息でポイ...
2024.09.17 -
行政情報
65歳以上の相談件数 「インターネット通販」「定期購入」が上位に…国民生活センター
国民生活センターは9月13日、65歳以上の消費者から全国の消費生活センターに寄せられた相談件数が、2023年度に約27万7000件に上ったと発表した。「化粧品」「健康食品」の定期購入トラブルや、「インター...
2024.09.13
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【LINEマーケティング】LINE公式アカウントで実現する 新規顧客獲得UP方法
【LINEで叶える新規顧客獲得UP手法!】 人々の生活に溶け込んでいる「LINE」 このLINEを企業マーケティングに活用する企業が、非常に増えてきています。 特に新規顧客獲得において、LINEは唯一無二の強みを発...
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コールセンターの品質管理チェックリスト
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢献してきました。...
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CPA改善・新規拡大に効く広告設計と媒体別戦略を徹底解説 ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関...
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【7/30_WEB】【EC企業20社の実データを公開】同じ施策でも結果が違う?EC年商10億企業の”勝ちパターン”を数値で解説
「広告は打っている。施策もやっている。なのに売上が頭打ち…」 そんな方にこそ知ってほしいのが、年商10億円企業の“実際の数値”です。 本セミナーでは、W2支援企業850社以上、EC年商10億超え企業から一部20社の実...