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通販支援
飲食店の電話番号悪用の不正注文、2年で2.6倍に…かっこが対策強化
ネット通販の利用拡大とともに、飲食店の電話番号を悪用した不正が急増していることを受け、かっこ(株)はこのほど、これらの不正注文に関する検知機能を強化するため、日本ソフト販売(株)が提供する飲食店電話番号の...
2021.05.24 -
通販会社
シニア女性通販誌「ハルメク」、販売部数37万部で4期連続女性誌1位
(株)ハルメクはこのほど、自社が発行するシニア向け女性誌「ハルメク」の2020年下半期(7~12月)の販売部数が上半期から5万2000部伸び、月刊平均販売部数37万3000部を記録したと発表した。日本AB...
2021.05.24 -
ECモール
計測ツールに不正アクセス、メルカリ顧客情報の一部が外部流出
フリマアプリ「メルカリ」を運営する(株)メルカリはこのほど、銀行の口座番号や名義人などを含む約2万8000件の個人情報が流出したことを明らかにした。「メルカリ」のサービス開発や機能改善に利用している米国の...
2021.05.24 -
通販会社
味の素、機能性表示食品のサプリ『脳活セブンアミノ」を新発売
味の素(株)は、機能性表示食品のサプリメント『脳活セブンアミノ』を25日、通販サイト限定で新発売する。製品に含まれる7種必須アミノ酸の働きで、加齢とともに低下する認知機能の一部である注意力と認知的柔軟性を...
2021.05.24 -
ECモール
Yahoo!ショッピング、出店店舗との約束「協働・共有・協創」を公開
ヤフー(株)はこのほど、「特定デジタルプラットフォームの透明性及び公正性の向上に関する法律(透明化法)」の施行を踏まえ、規制対象となる「Yahoo!ショッピング(PayPayモールを含む)」の透明性向上の...
2021.05.24 -
調査・統計
有料動画配信の利用率は25%、コロナ禍で動画視聴スタイルが激変
IT関連メディア事業を展開する(株)インプレスのシンクタンク部門であるインプレス総合研究所が20日発表した『動画配信ビジネス市場の動向調査』のまとめによると、有料動画配信サービスの利用は4人に1人。コロナ...
2021.05.21 -
ECモール
ジャパネットがふるさと納税開始、自社制作の特集番組をMXで放送
(株)ジャパネットホールディングスは20日、グループ会社で新規サービス事業などを行う(株)ジャパネットサービスイノベーションが、「ふるさと納税」の展開を開始すると発表した。開始に伴い、ふるさと納税に焦点を...
2021.05.21 -
通販会社
Qoo10が「父の日特集」、健康グッズなどお父さんを労う商品が充実
「お父さん、ありがとう」――。eBay Japan(合)が運営するインターネット総合ショッピングモール「Qoo10」で、『父の日特集』を開催中だ。お酒やグルメなどの人気の定番商品から、自宅で運動不足を解消...
2021.05.21 -
ECモール
Amazonとライフ、千葉・大阪で生鮮食品の最短2H配送エリアを拡大
アマゾンジャパン(合)と(株)ライフコーポレーションは20日、Amazonプライム会員を対象に、ライフで取り扱っている生鮮食品や惣菜などを、注文から最短2時間で配送するサービスの対象エリアを拡大し、千葉県...
2021.05.21 -
通販会社
ダイソンのサブスク「Dyson Technology +」が終了、最新商品の試用で人気も
ダイソン(株)はこのほど、自社が手掛けるサブスクリプション型サービス「Dyson Technology +(ダイソン テクノロジー プラス)」を6月30日で終了すると、同サービスのサイトなどで明らかにした...
2021.05.21 -
通販会社
紙媒体に新たな価値を…ディノス、自社の廃棄用紙を再生し社内報発行
(株)DINOS CORPORATIONは20日、社内業務で排出されるコピー用紙などを回収し、セイコーエプソン(株)の乾式オフィス製紙機で再生した紙を、今年度からの社内報として利用すると発表した。紙とかか...
2021.05.21 -
通販会社
ダイソー、ECサイト「DAISOネットストア」プレオープン…最低注文額1650円
100円ショップ「ダイソー」を展開する(株)大創産業はこのほど、自社の公式通販サイト『DAISOネットストア』を開設し、運営を始めた。特徴は「1個単位」から注文が可能なこと。24時間365日、いつでも自宅...
2021.05.21 -
通販支援
.stでメルペイ決済→持ち物追加でクーポン付与、不要時にメルカリ出品へ
メルペイネット決済で持ち物一覧追加をしよう――。ファッション通販サイト「.st(ドットエスティ)」を運営する(株)アダストリアは、(株)メルペイのスマホ決済サービス「メルペイ」と一緒に31日まで、『ドット...
2021.05.21 -
通販支援
ヤフー、顔認証チケットの実証実験を「ムーミンバレーパーク」で開始
ヤフー(株)は19日、運営するデジタルチケット販売サービス「PassMarket」で、レジャー施設に顔認証で入場できる『顔認証チケット』の実証実験を開始した。ムーミンの物語を主題としたテーマパーク「ムーミ...
2021.05.20 -
通販会社
アスクル、オリジナル強炭酸水『LOHACO Waterスパークリング』発売
アスクル(株)は19日、オリジナル強炭酸水『LOHACO Waterスパークリング 500ml』の販売を開始した。LOHACOサイトのミネラルウォーター人気ランキングでは、常に強炭酸水が上位に入るなど、人...
2021.05.20 -
事件・トラブル
通販会社の社員を装う架空請求が複数発生、振込口座変更メールを送信
コクヨグループで事務用品・オフィス家具の通販サイトを運営する(株)カウネットはこのほど、同社の名をかたった架空請求を複数確認したと明らかにした。あたかも同社の従業員からの代金請求であると誤認させるようなメ...
2021.05.20 -
ECモール
ZOZOVILLAに「フェラガモ」が出店、限定アイテム『バレッタ』を発売
ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」を運営する(株)ZOZOとフェラガモ・ジャパン(株)は19日、「Salvatore Ferragamo(サルヴァトーレ フェラガモ)」が、ラグジュアリー&...
2021.05.20 -
ECモール
LINE、美容ポータルサイト「lacore」を大幅リニューアル…アジア系コスメ拡充
LINE(株)は19日、自社が提供する美容ポータルサイト「lacore(ラコア)」を、ユーザーの趣向に合った化粧品や美容コラムがより簡単に見つかるようにアップデートし、併せて、アジア系コスメの取扱を拡充す...
2021.05.20 -
通販会社
小田急百貨店、マスクメイクがテーマの「接客型ライブコマース」開始
(株)小田急百貨店は19日、化粧品を紹介するライブ配信中に視聴者が配信者と対話しながら商品を購入できる「接客型ライブコマース」を、29日20時から自社のECサイト「小田急百貨店オンラインショッピング」で実...
2021.05.20 -
通販会社
日本の家事負担を軽減へ…オイシックス、家事代行のベアーズと協業
家事代行サービスを提供する(株)ベアーズと、安心安全な農産品や加工食品、ミールキットなどの食品宅配を展開するオイシックス・ラ・大地(株)は19日、「#家事休み」をキーワードに、掃除や洗濯、料理など家事の負...
2021.05.20 -
ECモール
YouTube『辻ちゃんネル』公式グッズ第2弾を楽天コレクションで販売開始
辻ちゃんがママに嬉しいアイテムをプロデュース――。楽天グループ(株)が運営する限定グッズオンラインショップ「楽天コレクション」にこのほど、「辻希美プロデュース『辻ちゃんネル』オフィシャルグッズSHOP」の...
2021.05.19 -
通販会社
フジテレビ、海外に向けた番組コンテンツECサイト「ジェット」開始
(株)フジテレビジョンは、世界に向けてネット上で番組販売が可能となるECシステム『JET(ジェット=Japan Entertainment TV programs market)』を導入し、17日から運用...
2021.05.19 -
通販会社
三井農林、双方向の紅茶体験型ECサイト「nittoh.1909」をオープン
三井農林(株)はこのほど、高付加価値型商品やお茶を通じたコンテンツなどを提供する体験型ECサイト『nittoh.1909』をグランドオープンした。これを記念して、『nittoh.1909』への入会者を対象...
2021.05.19 -
通販会社
10%オフも…丸井、ネット通販限定の『マルコとマルオの12日間』開催
(株)丸井グループは、19日~30日の12日間、ネット通販サイト「マルイウェブチャネル」で、エポスカード会員優待キャンペーン『マルコとマルオの12日間』を開催する。プラチナ・ゴールドカード会員は先行スター...
2021.05.19 -
通販会社
イトーヨーカドーが「お中元」早割を開始、商品価格は送料込み表示に
(株)イトーヨーカ堂は、ショッピングサイト「オムニ7」のイトーヨーカドーネット通販と店舗で、『2021 お中元・夏ギフト』の受付を開始した。恒例になっている「早割承り特典」は7月8日と11日。特設サイトに...
2021.05.19 -
通販会社
衛生対策商品のサブスクも…大幸薬品、消費者向けECサイト「TAIKO-Direct」開設
大幸薬品(株)は18日、一般消費者や小規模オフィス、飲食店などのスモールビジネス向けのECサイト『TAIKO-Direct』を新規開設した。取り扱う衛生管理製品「クレベリン」シリーズや、日常除菌製品「クレ...
2021.05.19 -
通販支援
9年連続で流通額No1!クラウドEC構築「MakeShop」…小岩井乳業も導入
利用料無料など格安なECカートシステムを導入して事業を展開するEC・通販事業者が増えているが、機能がそろって低価格というASPサービスはなかなか見つからない。年間流通実績No1を誇る『MakeShop』は...
2021.05.19 -
通販会社
日本水産と松屋、共同開発の「松屋監修 牛めしおにぎり」をEC限定販売
日本水産(株)はこのほど、(株)松屋フーズホールティングスと共同開発した『松屋監修 牛めしおにぎり』(家庭用冷凍食品)を、23日からりEC向けに販売すると発表した。コロナ禍に伴って、ニッスイが力を入れてい...
2021.05.19 -
調査・統計
女性の7割が「男性のメイクアップ」を受容、2年で25ポイント増加
コスメ・美容の総合サイト「@cosme」を運営する(株)アイスタイルが18日発表した「女性のメンズビューティ受容に関するアンケート」のまとめによると、約7割が男性の「メイクアップ」を受容していた。しかも、...
2021.05.19 -
調査・統計
サイバー犯罪、日本の被害は推定220億円に…ECでの不正決済も多発
(株)ノートンライフロックが17日公表した、個人情報漏洩に関するグローバル調査「ノートンライフロック サイバーセーフティ インサイトレポート 2021」によると、日本ではこの1年に1800万人以上がサイバ...
2021.05.18
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【EC運営代行サービス】ECサポロジPlus サービス説明資料
■ECサイトの運用代行サービスをご提供 ・電話、メール、チャット等お問い合わせ対応業務/コールセンター業務 ・受注処理業務、出荷指示業務 ・商品登録業務 【定期通販企業様向け】 ・解約阻止対応 ・電話注文受付...
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リピート率UP!!ECのカスタマーサポートに求められる3つのこと
ECのカスタマーサポート業務はお客様と直接やり取りをするため、その際の対応で商品や企業のイメージに大きな影響を与えます。 顧客満足度へと直結するため、新規顧客のリピーター化や、リピーターの追加購入など企業の売上にも深く...
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【ご存じですか?】業務効率化の考え方・アイデア
業務効率化は、①少子高齢化による人手不足②働き方改革の推進などの理由から近年多くの企業で重要視されるようになりました。 しかし、実際に業務効率化を進めようとなっても「何から始めていいのか」「どこをどのように改善すれば効...
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【8/7_WEB】広告費の無駄を削減! 新規顧客を獲る「広告設計の見直し」
CPA改善・新規拡大に効く広告設計と媒体別戦略を徹底解説 ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関...
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【8/6_WEB】\今狙うべき市場はどこ!?/キッズvsZ世代vsミドルvsシニア ~成功ブランドの事例多数!顧客インサイトを世代別”に徹底深堀り~
ヒット商品・ブランド共創で大切な視点 “世代別”のインサイトを深掘り── 商品・ブランド開発の起点は「誰に向けてつくるか」を定めること。 Z世代の共感重視の購買行動から、ミドル・シニア層の信頼を軸にした意思決定まで、世代...
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【7/30_WEB】【EC企業20社の実データを公開】同じ施策でも結果が違う?EC年商10億企業の”勝ちパターン”を数値で解説
「広告は打っている。施策もやっている。なのに売上が頭打ち…」 そんな方にこそ知ってほしいのが、年商10億円企業の“実際の数値”です。 本セミナーでは、W2支援企業850社以上、EC年商10億超え企業から一部20社の実...