EC・通販、ネットショップを支援するメディア

「SmartNews」に楽天リワード提供、ニュース閲覧でポイント獲得も

　楽天グループ（株）はこのほど、アプリ向けサービス「楽天リワード」を、スマートニュース（株）のニュースアプリ「SmartNews（スマートニュース）」への提供を開始した。スマートニュースは世界中の膨大な情...

2021.07.19

Google　Adwordsとは？仕組みや使い方・ログイン方法

　GoogleAdWords(アドワーズ）とは検索エンジンのGoogleが運営する広告出稿サービスのこと。検索連動型広告(リスティング)やコンテンツ連動型広告に出稿できる、キーワード広告のサービス名です。...

2021.07.18

【資料付】トークスクリプトの作り方とは？ツール活用や委託という手も

　トークスクリプトとは、BtoB営業やBtoCにおける電話勧誘(テレマーケティング)時のマニュアル(台本)という意味です。この記事ではトークスクリプトのクロージングまでの構成や作成方法、ツールによる作成や...

2021.07.18

BtoBマーケティングの鉄板施策・手法とは？【成功事例紹介付き】

　BtoBマーケティングとは、「企業」が「企業」へサービスや商品を提供する企業間取引といったビジネススタイルに特化したマーケティング施策です。現代の社会は顧客だけでなく、企業のニーズも細分化しています。企...

2021.07.18

マーケティング用語「コンバージョン（CV)」とは？最大化を図るには

　コンバージョン（conversion）はもともと「転換」といった意味の英単語で、ITマーケティング用語としては、ユーザーによるHP(Webサイト）上の最終的な成果を意味します。CVと略されることも多いで...

2021.07.17

【初心者必見】ECサイトの簡単な作り方…企業/個人でも無料立ち上げ可

企業・個人問わずECサイトの簡単な作り方を初心者にもわかるよう解説します。「BASE」やASPを使い無料からも始められますし、「楽天市場」といった有料出店、費用をかけてフルスクラッチで作ることも可能です。...

電力部門のNPS、1位は「楽天でんき」…適正料金・分かりやすさで高評価

NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション（株）が15日発表した「電力部門（関東・関西）のNPSベンチマーク調査2021」によると、上位企業は料金の適切さとサービスの分かりやすさ、使いやすさが...

ユニクロ3Qは増収増益、コロナ特需の反動でEC売上は微増

（株）ファーストリテイリングが15日発表した2021年8月期第3四半期（20年9月～21年5月）連結決算は、売上収益が前年同期比9.9％増の１兆6980億8000万円、営業利益が同72.1％増の2278億...

「持ち運べる炭酸飲料メーカー」をECカレントなど3サイトで先行販売

「スパークリングを携帯しませんか」――。（株）ストリームは15日、運営するインターネット通販オリジナルサイト「ECカレント」「イーベスト」および「特価COM」で、PRODI(プロディ)ブランドの持ち歩ける...

ロコンド1Qは大幅な増収増益、店舗からECシフトの需要取り込み

　（株）ロコンドが14日発表した2022年2月期第1四半期（21年3～5月）決算は、売上高が23億1000万円、営業利益が3億1900万円、純利益は2億3800万円となった。前年同期の連結累計比でも売上1...

OKIPPAアプリ利用者、再配達率が7.9％に…複数個の受取が課題に

置き配バッグOKIPPAを提供する物流系ITスタートアップ Yper（株）が15日発表した直近1年間の「置き配・宅配ボックス利用者の行動と再配達の発生要因分析」によると、OKIPPAアプリ利用者の最新の再...

ロコンドがスポーツ領域強化、サッカー専門ＥＣのフェアプレイ買収

（株）ロコンドは14日、（株）フェアプレイ（FP社）の全株式を取得し、9月1日を効力日として同社を吸収合併すると発表した。同日付で株式譲渡契約と合併契約を締結した。ＳＷＳの商品数・ユ...

AI知識は基礎スキル？ZHD、AI人材育成の「Z AIアカデミア」発足

　Zホールディングス（株）＝ZHDは15日、グループ企業横断でAI人材を育成するコミュニティ『Z AIアカデミア』を、ZHDの企業内大学「Zアカデミア」内に発足したと発表した。ヤフー（株）、LINE（株）...

通販支援

インテージ、中国越境EC向けの調査・販売・口コミアプリ「新探」開始

（株）インテージホールディングスの中国現地法人である英徳知市場諮詢（上海）有限公司（インテージ・チャイナ）は15日、中国で消費者が気軽に商品を試し、口コミを交わすことのできるオンラインプラットフォーム「新...

20年スキンケア・フレグランス市場、14％減の1兆2651億円に

総合マーケティングビジネスの（株）富士経済がこのほど発表した『スキンケア、フレグランスの国内市場調査』のまとめによると、コロナ禍に対応した動きを見せるスキンケア、未使用者の需要掘り起こしが見込めるフレグラ...

越境ECと同等？資生堂、羽田空港にUVケア「アネッサ」の自販機設置

（株）資生堂は14日、化粧品の開発・企画と日本国内空港免税店などでの化粧品販売を手がける子会社の（株）ザ・ギンザを通じて、20年連続売上シェアNo.1の日焼け止めブランド「アネッサ」の自動販売機『ANES...

ヤフー系ECモール、支払い2カ月後の後払い決済『ゆっくり払い』導入

ヤフー（株）は14日、「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」で、商品代金の支払い期限が注文日から2か月後になる新しい後払い決済サービス『ゆっくり払い』を開始した。「LOHACO by ASKU...

自由な発想を支援…KADOKAWA、従業員に月額2000円の「サブスク」手当支給

（株）KADOKAWAはこのほど、従業員のクリエイティブな発想を支える新たな福利厚生施策として、従業員が契約するエンタメジャンルのサブスクリプションサービス（コンテンツなどを定額料金で一定期間利用できるサ...

中国越境EC618商戦、日本ブランド1位はユニクロ・2位はSHISEIDO

中国を中心とする消費者ビッグデータをベースに、クロスボーダーマーケティングと越境EC事業を手がける（株）トレンドExpressが14日発表した上半期最大のEC商戦『2021年618商戦レポート』によると、...

ZOZO、東京オリパラ期間中に都内の一部地域で即日配送を停止

（株）ZOZOが運営するファッション通販サイト「ZOZOTOWN」は14日、東京2020オリンピック・パラリンピックの開催に伴う配送について、14日～9月上旬を対象期間に東京都中央区晴海と江東区有明エリア...

物流現場の人で不足を解決、アスクルが実行型AIロボット導入

　アスクル（株）は14日、物流現場の人手不足と生産性向上という課題解決の一環として、これまで人が従事していた工程に（株）Mujinのデパレタイズロボットと、（株）ギークプラスの自動棚搬送ロボットGeek+...

「Amazonフレッシュ」が最短2H配送に、プライム会員は追加費用なし

アマゾンジャパン（合）は14日、Amazonプライム会員向けサービス「Amazonフレッシュ」をリニューアルオープンした。これまで注文から最短約4時間かかっていた配送までの時間を、最短約2時間とする。配送...

CRM分析とは？鉄板7手法を解説！【DL資料/セミナー情報つき】

CRMの実践にあたってまず重要になってくるのは「分析」。CRM分析は、平たく言うと「顧客分析」ともとらえられます。では実際にどう分析するか、その手法について項目ごとに説明します。分析に役立つツールやweb...

マーケティング

ファッション通販サイト「d fashion」、出店者向けに広告枠を提供

マガシーク（株）は13日、（株）NTTドコモと共同運営するファッション通販サイト「d fashion」で、Supership（株）が提供するサイト内商品広告ソリューション「S4Ads」（エスフォーアズ）を...

大人の新たな趣味を提案へ、楽天市場に特集ページ「大人の自由研究」

これからの時間は趣味で充実――。楽天グループ（株）は13日、運営するインターネット・ショッピングモール「楽天市場」で、ユーザーに新たな趣味を提案する特集ページ『大人の自由研究』を公開した。 ...

Qoo10が「販売手数料3％頑張れニッポン！キャンペーン」を開始

インターネット総合ショッピングモール「Qoo10」を運営するeBay Japan（合）は13日、長引くコロナ禍で厳しい状況が続く事業者を支援するため、第2弾となる『販売手数料3％頑張れニッポン！キャンペ...

事件・トラブル

コスモス薬品ECサイトに不正アクセス、個人情報2万5484件が流出か

九州を拠点にドラッグストアを展開する（株）コスモス薬品は12日、自社のECサイト「コスモスオンラインストア」のシステムの脆弱性をついた第三者による不正アクセスを受け、顧客のクレジットカード情報2万5484...