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通販会社

JALとポケットマルシェがライブコマース開始、客室乗務員と生産者が出演

日本航空（株）と、全国の農家や漁師などの生産者と消費者をつなぐ産直アプリ「ポケットマルシェ」を運営する（株）ポケットマルシェは20日、全3回にわたってオンラインによる『JALふるさと応援隊とお届けするポ...

2022.01.21

ECモール

物流拠点「ZOZOBASE」の電力、再生可能エネルギー由来が100％に

ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」を運営する（株）ZOZOは20日、同社の物流拠点「ZOZOBASE習志野1」「ZOZOBASEつくば1」の2拠点で今月1日から、実質的にCO2排出量がゼロとなる再...

2022.01.21

コラム

アンケートのテンプレートツールおすすめ4選 | マーケティングにおけるアンケートの役割と種類を知る

　マーケティング活動のひとつに、アンケートによる調査活動が幅広く取り入れられています。企業や自社商品のこと、顧客のことを知る手段として非常に有効です。今回は、アンケートの役割と種類について、またおすすめの...

2022.01.21

調査・統計

21年家庭用・オフィス用家具市場、0.7％増の1兆450億円に

（株）矢野経済研究所が20日発表した『家庭用・オフィス用家具市場に関する調査』によると、2021年の市場規模は前年比0.7％増の1兆450億円と予測した。家庭用はコロナ禍で急激に高まった需要が落ち着きつつ...

2022.01.21

調査・統計

D2C購入、広告→ECサイト訪問でギャップを感じた人が6割に

BXプラットフォームBOTCHANを提供する（株）wevnalが20日発表した『D2C商品の購入におけるブランド体験に関する意識調査』のまとめによると、WEBサイトでの体験にギャップを感じたことがある人は...

2022.01.21

通販会社

家具送料を無料＋値下げも、ニトリが生活応援キャンペーン

（株）ニトリは20日、生活応援キャンペーン第2弾として26日～2月14の期間中、「家具174アイテムの期間限定値下げ」と「家具の配送料無料」の取り組みを実施すると発表した。長引くおうち時間を快適に過ごして...

2022.01.21

コラム

その使い方は合っていますか？ウェブマーケティング・分析における「インサイト」の意味やSNSツールでの探り方を知る

　インサイトとはウェブマーケティングの分野で用いられるマーケティング用語のひとつ。「顧客自身も気がつかないが行動に影響を与える隠れた心理」のことで、商品やサービスを体験したり、広告に触れることで発見があっ...

2022.01.21

通販支援

最短14日で導入も…スクロール360、物流代行の「ライトプラン」新設

（株）スクロールの子会社で、EC・通販事業者への高付加価値ワンストップソリューションを提供する（株）スクロール360は20日、中小規模のリピート通販事業者向けに、高品質物流代行サービスを手軽にスピーディー...

2022.01.21

行政情報

消費者庁、係争中の除菌剤表示で大幸薬品に措置命令…結論は司法へ

空間のウイルスや菌を除去するとうたって除菌剤を販売したとして、消費者庁は20日、大幸薬品（株）（大阪府吹田市、柴田高代表）に対し、景品表示法違反により措置命令を出したと発表した。　※「ク...

2022.01.21

調査・統計

ネットスーパーのNPS調査、1位は2年連続で「ライフネットスーパー」

NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション（株）が20日発表した『ネットスーパー部門のNPSベンチマーク調査2021』によると、最もNPSが高かったのは、2年連続で「ライフネットスーパー」とな...

2022.01.21

行政情報

「プラスチック資源循環」の特設サイトがオープン…資源循環法施行で

ストローやハンガーなど、使い捨てプラスチック製品の使用量削減をめざす「プラスチック資源循環促進法」が4月から施行されるのを受け、環境省や経済産業省など各省庁乗り入れで、普及・啓発を目的とした特設サイト『プ...

2022.01.20

通販会社

高タンパク・低糖質ごはんを作り置き…RIZAP、家事代行のベアーズと提携

RIZAP（株）は19日、家事代行サービスを提供する（株）ベアーズとの提携をスタートした。ボディメイク期間中の食事サポートとして、料理代行の作り置きサービス「ライザップ×ベアーズ共同開発『楽ラクコミットご...

2022.01.20

通販会社

TSIホールディングスとワコール、顧客基盤の拡大に向けてコラボ

（株）TSIホールディングスと（株）ワコールはこのほど、両社それぞれの顧客基盤の拡大を目的に、商品の共同開発とECサイトにおける相互送客の取り組みを開始すると発表した。両社のノウハウを活用して...

2022.01.20

通販会社

『ホットプレート』『ゴルフクラブ』…21年に売れたもの5選とは？

小売・流通業向けの在庫流動化ソリューションを提供する（株）オークファンは19日、この1年間のショッピング・オークション市場で取引が活発だった商品を発表した。コロナ、スポーツ、地震など、さまざまなキーワード...

2022.01.20

ECモール

お土産購入を確実に！駅・ホテル・鉄道のECモール『JR東海MARKET』が誕生

JR東海（株）は19日、駅やホテルの人気商品やオリジナル鉄道グッズなどを取り揃えたオンラインショップが集う、新ショッピングサイト『JR東海MARKET』をオープンした。販売開始は2月7日10:00～を予定...

2022.01.20

通販会社

コンセプトは「一世紀美人」、通販王国が美容ブランド「EVER BEAUTY」設立

総合通信販売の（株）通販王国はこのほど、美容ブランド『EVER BEAUTY（エバービューティー）』を立ち上げた。コンセプトは「一世紀美人」。人生100年時代の美人をつくるという。　これまで通...

2022.01.20

通販支援

アスクルなど3社、電動車最適稼働マネジメントの実証実験開始

アスクル（株）と（株）CUBE-LINX、日野自動車（株）は19日、日野が開発した小型BEV（Battery Electric Vehicle）トラック「日野デュトロ Z EV」を2台用いて、電動車の最適...

2022.01.20

調査・統計

男性から告白も？バレンタインデーのトレンド、今年は「逆チョコ」か

「海外ではバレンタインに男性から女性にプレゼントを渡す風習が多くあります。男性からプレゼントをもらいたいと思いますか？」――。バレンタインに向けたヤフー（株）の調査で、女性の68.2％が「はい」と答えてい...

2022.01.20

調査・統計

21年度の国内シェアリングエコノミー市場規模、2兆4198億円

（一社）シェアリングエコノミー協会と（株）情報通信総合研究所が共同でまとめ、18日に発表した『日本のシェアリングサービスに関する市場調査』によると、2021年度の市場規模は過去最高の2兆4198億円となり...

2022.01.19

マーケティング

ヤフー、ペルソナ可視化サービス「DS.INSIGHT Persona」を提供開始

ヤフー（株）は18日、提供する事業者向けデータソリューションサービスで、ビッグデータを活用してライフスタイルや興味関心を可視化し、ペルソナ（人物像）を具体化する新サービス『DS.INSIGHT Perso...

2022.01.19

通販会社

豊洲市場ドットコム、冷凍品の送料無料キャンペーン開催

グルメ生鮮食品のECサイトを展開する（株）食文化が運営する豊洲市場ドットコムは18日、自社出荷を行う冷凍商品を対象に1万2000円以上の購入で送料が無料になるキャンペーンを開始したと発表した。23日までで...

2022.01.19

調査・統計

若年層の21年下期流行、1位は『鬼滅の刃』…マンガ・アニメが人気に

LINE（株）が18日発表した『2021年下期における若年層の流行に関する定点調査』によると、『鬼滅の刃』が再び1位に躍り出たほか、複数のマンガ・アニメが10位以内にランクイン。これから行ってみたいスポッ...

2022.01.19

通販会社

三菱重工グループとオカムラ、倉庫内の無人化物流ソリューションを製品化

三菱重工業（株）は18日、グループの三菱ロジスネクスト（株）、（株）オカムラと協働し、三菱ロジスネクストのレーザー誘導方式無人フォークリフト「PLATTER Auto（プラッターオート）」と、オカムラのパ...

2022.01.19

通販支援

リピート売上30%増…タナベスポーツ、CRMツール「アクションリンク」導入

（株）アドブレイブは19日、運営・販売するEC特化型CRMプラットフォーム「アクションリンク」を導入した、スキー用品通販シェアNo.1の（株）タナベスポーツの2021年10月～12月のリピート売上が、前年...

2022.01.19

通販会社

アタックチャンス！谷原さん司会の「アタック25」、ジャパネットBCで復活

（株）ジャパネットホールディングスは18日、グループ会社でBS放送事業を担う（株）ジャパネットブロードキャスティングが3月に開局するBS放送局「BSJapanext」で、「パネルクイズアタック25 Ne...

2022.01.19

通販支援

日本郵便、6月1日からEMSを含む国際郵便料金を値上げへ

日本郵便（株）は18日、国際郵便料金の一部を6月1日から改定すると発表した。輸送コストおよび米国をはじめとする諸外国における配達コストが大幅に上昇しており、現在の料金では、日本郵便のサービス提供を維持でき...

2022.01.19

調査・統計

今後流行のネット詐欺は「ECサイトのWEBスキミング・ディープフェイク」

（株）ＮＴＴデータは18日、2021年7月～9月に調査した「サイバーセキュリティに関するグローバル動向」の結果を、四半期レポートとして公開した。AI技術の進歩やそれを活用したサービスが注目されている中、今...

2022.01.19

通販支援

広告代理業から通販総合支援へ、シナジー経営で成長する東通メディアの軌跡とは？

<PR>EC・通販事業を成長させるために欠かせない要素の1つに広告宣伝がある。自社商品を広告で宣伝し、初回購入からリピート購入につなげ、顧客のLTV（Life Time Value＝生涯顧客価...

2022.01.18

その他

通販CRM協会のJAPAN EC大賞21、「ていねい通販」が総合大賞に

（一社）日本通販CRM協会は17日、EC通販事業担当者1000人が投票で選ぶ『JAPAN EC大賞 2021』の受賞企業を発表した。「顧客対応」の良さと「想いを感じる企業」として2つの部門賞に輝いた（株）...

2022.01.18

通販支援

フィッシング詐欺防止へ…NTTドコモ、「危険SMS拒否設定」を提供開始

（株）NTTドコモはこのほど、ショートメッセージ（SMS）を悪用したフィッシング詐欺への対策を目的に、危険なサイトのURLなどが含まれるSMSを自動で拒否する『危険SMS拒否設定』を、3月中旬（予定）から...

2022.01.18