"CRMツール"のニュース検索結果
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コラム
タナベスポーツ急成長の仕掛け人が語る「自社サイト売上倍増のヒミツ」
...ここ数年のこと。「私が経営に参画して1年目に、あるCRMツールを導入したのですが、ツールベンダー側のサポート体制や、やりたい事を実現するための時間的、工数的なハードルが高く、導入前のイメージ通りには...
2022.03.03 -
通販支援
リピート売上30%増…タナベスポーツ、CRMツール「アクションリンク」導入
...課題と認識していた。 過去には高機能なCRMツールを導入していたが、限られた時間でCRM専任担当者もいない中で、うまく成果につなげることができなかったという。 アクションリンク...
2022.01.19 -
通販支援
広告代理業から通販総合支援へ、シナジー経営で成長する東通メディアの軌跡とは?
...止率を上げることでLTVを向上させていった。さらにCRMツールを充実させ、顧客データを元に最適な施策を行うことで、立ち上げから3年で年商10億規模に拡大させた。 システムを柱に、広告、コールセンター...
2022.01.18 -
通販支援
CRM鉄板シナリオ×サブスク、アクションリンクがサブスクストアと連携
...側のリソース不足やノウハウ不足の問題から、高機能なCRMツールを導入しても、それをうまく活用して成果を出せる企業は1割未満と言われている。 アクションリンク導入でCRMの課題を解決 ...
2022.01.12 -
コラム
EC売上30%増、コロナ禍でも急成長するアパレル企業の取り組みとは?
...で決定打がなく、いずれも導入には至っていなかった。CRMツール「アクションリンク」導入で打開 しかし、コロナ禍でCRM施策はすぐにでも始めたい「待ったなし」の状況。有効なアクションが早急に求められて...
2021.09.02 -
通販支援
定期通販×CRM鉄板シナリオ、楽楽リピートとアクションリンクが連携
...側のリソース不足やノウハウ不足の問題から、高機能なCRMツールを導入してもそれをうまく活用して成果を出せる企業は1割未満と言われている。 EC事業者の課題解決に向けてシステム連携 ...
2021.08.25 -
通販支援
CRM鉄板シナリオ「アクションリンク for futureshop」が最大2ヶ月無料に
...用工程の9割を削減へ EC通販に特化した国産CRMツール「アクションリンク」は、過去数千回のPDCAでリピーター獲得に効果的と証明された「鉄板シナリオ」をあらかじめインストール済で、CRMノウ...
2021.08.05 -
コラム
CRM分析とは?鉄板7手法を解説!【DL資料/セミナー情報つき】
...さな部分から手を付け、高度な分析が必要になった時はCRMツールの導入を検討してみてはいかがでしょうか。その際の選び方などは本記事後半記載の資料ダウンロードなどを参考にしてみてください。Q.どんなCR...
2021.07.14 -
コラム
リスティング広告とは?運用方法・仕組み・金額感まで解説
リスティングとはネット広告の一つで、検索エンジンでユーザーが検索した際に検索語に連動して掲載される広告です。出稿のやり方や運用方法、仕組み、課金形態、費用感、Googleアドワーズとの違い、webマーケテ...
2021.07.10 -
通販支援
リピート通販×CRM鉄板シナリオ、アクションリンクとリピストが連携
...C事業者側のリソースやノウハウの問題から、高機能なCRMツールを導入してもそれをうまく活用できる企業は1割未満と言われている。 アドブレイブによると、「アクションリンク」の活用でCRM推進...
2021.07.09 -
コラム
CRMマーケティングとは?事例/セミナー/書籍情報つき
CRMマーケティングとは、CRM(顧客関係管理)データを基にして顧客セグメントまたは顧客ごとに最適な販売戦略を実践することです。CRMとMA(マーケティングオートメーション)の違いや、実際のマーケ事例、...
2021.06.16 -
コラム
【資料付】顧客管理ツールでCRM実施!目的別おすすめ比較7選
顧客管理ツールには、いわゆるCRMツール、MAやSFA機能を備えているもの、LINEで利用できるもの、コールセンター連携に強いものなどたくさんの種類があります。フリー(無料)で利用できるものまでおすすめ...
2021.06.15 -
コラム
CRMシステムの機能とは、開発のハードルは?…比較10選つき
...ロード可能です。一括でのダウンロードも可能です。「CRMツール」関連資料一覧再春館システム株式会社w2ソリューション株式会社CRMシステムに関するお役立ち記事紹介 CRMシステムに関するコラム記事も...
2021.06.09 -
通販支援
OLチャット接客の「BOTCHAN EFO」、AIでチャットボットの自動生成開始
...トを利用した回数は、延べ550万回を突破している。CRMツールの「Salesforce」「Kintone」「HubSpot」や、MAツールの「Satori」とデータ連携し、目的に合わせてBOTCHA...
2021.05.12 -
コラム
顧客管理システムサービスの機能とは…目的別おすすめ企業比較7選
顧客管理は会社の事業継続に必須。様々な企業があらゆる内容の顧客管理システムを多くの種類提供しています。導入にあたって最適なサービスを簡単に選べるよう、特徴や機能比較、有料のものは価格が安いかどうかも含め...
2021.04.13 -
コラム
【資料付】顧客管理はスマホアプリで出来る!目的別おすすめ比較7選
...そのものを指すわけではありません。例として、専用のCRMツールを使っていなくても、エクセルやGoogleスプレッドシートを使った顧客管理も広く行われています。もちろん、これは自社の規模や顧客の数など...
2021.04.08 -
通販支援
Ebisumart、CRM「鉄板シナリオ」が実装可能に…アクションリンクと連携
...C事業者側のリソースやノウハウの問題から、高機能なCRMツールを導入しても、それをうまく活用できる企業は1割未満と言われている。特に、アイテム数の多い総合通販や専門ECサイトでは、いまだにメルマガ一...
2020.11.11 -
通販会社
自動CRMのアクションリンク、GMOペパボの「カラーミーショップ」と連携
(株)アドブレイブは5日、提供するEC専用CRMツール「アクションリンク」と、GMOペパボ(株)が運営する月額制ネットショップ作成サービスの「カラーミーショップbyGMOペパボ」が連携し、「カラーミーシ...
2020.11.06 -
通販支援
フューチャーショップ、CRMの鉄板施策を実装…アクションリンクと連携
...C事業者側のリソースやノウハウの問題から、高機能なCRMツールを導入しても、うまく活用できる企業は1割未満と言われている。特に、アイテム数の多い総合通販や専門ECサイトでは、いまだにメルマガ一斉配信...
2020.09.29 -
通販支援
再春館システム、CRMプラットフォーム「ダイレクトエンジン」販売開始
...クトエンジン」は、それらのシナリオ実践を可能にするCRMツールとして開発された。 「お客様中心主義」を根幹に持つ両社の思いが一致し、業務提携する運びとなった。同日からユーザーの「個に迫る」施策を簡単...
2020.09.29 -
通販支援
CRM鉄板シナリオ+ワンパッケージASP、アクションリンクとW2が連携
...C事業者側のリソースやノウハウの問題から、高機能なCRMツールを導入しても、うまく活用できる企業は1割未満と言われている。特にアイテム数の多い総合通販や専門ECサイトでは、いまだにメルマガ一斉配信を...
2020.09.15 -
通販支援
サブスク・D2C領域で「ECオリジン」の導入が拡大するワケ
...携実績としては、EFOツールの「EFOCUBE」、CRMツールの「アクションリンク」、WAFサービスの「Scutum」などと連携を開始しております。 そのほか、決済関連サービス、マーケティング関連サ...
2020.08.24 -
通販支援
CRM・EC構築の課題を解決、「アクションリンク」と「ECオリジン」が連携
...に アクションリンクはEC通販に特化した国産CRMツール。過去数千回のPDCAによってリピーター獲得に効果的な施策「鉄板シナリオ」があらかじめインストールされており、CRMノウハウが無い担当者...
2020.07.01 -
マーケティング
レコメンドメールの仕組みと実現方法…リピート向上には”パーソナライズ”
...れらの機能を統合してECに特化したオールインワンのCRMツールもあります。 複数システムを連携して実現する場合はより高精度な予測と自由度の高い配信制御を実現できますが、一方でシステム費用や実装フェー...
2020.05.11 -
通販支援
コロナショックをECで救済へ、通販支援各社がEC支援キャンペーン
...『うちでのこづち』が最長2カ月間無料 EC通販専用CRMツール『うちでのこづち』」を提供する(株)E-Grantも、新規の契約企業に最長2か月無料となる特別支援を実施している。業務の繁忙や人手不足か...
2020.04.17 -
通販支援
CRM難民を救え!CRMツールを導入しても効果が出ない理由とは?
...にしてしまうケースもある。特にその傾向が強いのが「CRMツール」だ。どのツールも使いこなせず、複数のツールを乗り換える「CRMジプシー(難民)」も多数存在している。EC・通販業界でCRMに注目CRM...
2020.03.27 -
通販支援
オフィスコム、CRM自動化ツール「アクションリンク」導入
...重要性が高まってきており、オフィスコムにとっても、CRMツールの導入と活用による既存顧客の売上拡大、LTV改善は喫緊の課題となっていた。 他社のCRMツールを導入していた...
2020.03.17 -
通販会社
ベビー領域D2C『ALOBABY』が3期連続で200%成長できたワケ
<PR> ベビー用のスキンケアブランド『ALOBABY(アロベビー)』などを展開している(株)N&O Lifeが、EC部門の売り上げを3年連続で前年比200%成長させている。そんな同社のさら...
2019.11.19 -
通販支援
AI活用の契約書チェックサービス「アイコン」の利用が拡大
EC・通販事業者も高度な法務リテラシーが求められる時代が来つつある。例えば、ECサイトにCRMツールを導入するに際して「NDA(秘密保持契約)」を取り交わす必要があるケースがある。ただ、法務への理解が乏...
2019.11.15 -
通販支援
DM0も登壇!通販ソリューション展、注目無料セミナーも目白押し
いよいよ10月23日から幕張メッセで開催される「通販ソリューション展【秋】(「Japan IT WeeK2019秋」内、主催:リードエグビジョンジャパン株式会社)」に、(株)アドブレイブが運営するEC・通...
2019.10.17
"CRMツール"の資料検索結果
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LTVを最大化!リピート率・客単価アップの戦略ガイド
■概要 EC・BtoB・サブスクなど、ビジネスモデルに応じたLTV(顧客生涯価値)の計算方法を解説し、リピート率向上や客単価アップの具体策を紹介! さらに、顧客データを活用したCRM施策や、アップセル・クロスセル、メール...
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最安5万円からのコールセンター自動化DX
IVR(自動音声応答システム)やボイスボット(AIを活用した対話式IVR)を活用した コールセンター向けDXサービスです。 受電、架電業務の効率化、半自動化、完全自動化を実現する具体的な手法、事例も紹介しています。 ...
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ECサイトの売上を伸ばすデータマーケティングの考え方と進め方
本資料は、データ分析を軸としたマーケティング支援やEC企業向けデータ分析ツール「EC-DashBoard」の提供を行うKUROCO株式会社が提供するノウハウ資料です。 本資料では、弊社のコンサルティング経験に基づいて、...
"CRMツール"のイベント・セミナー検索結果
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【5/14_WEB】自社ECで売上を上げる!成功へ導く集客〜CRMまで~完全ロードマップ~
...設計によってCVR(コンバージョン率)を高めることが求められます。 さらに、購入後のフォローやリピーター育成には、CRMツールを活用したコミュニケーション設計が不可欠です。 どのフェーズにおいても、しっかりと施...
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【3/4・5・6_WEB】ECデータ分析が導く顧客理解 – GA4の基礎から行動分析まで –
▌セミナー概要 実店舗と比較してECではデータが多く取得できるため、データ分析の重要性が高いと思われています。 しかしデータが豊富だからといって、必ずしもそれが正しい顧客理解や打ち手に繋がっているとは限りません。 ...
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【12/4_WEB】効果倍増EC㊙テクニック4選 〜LP強化×DM×CRM×法規対策〜
...・継続率を上げたい方 ・オフラインをうまく活用できていない方 ・リピート通販・ECの運営を行っている方 ・今のCRMツールに不満を感じている方 ・健康食品、化粧品の薬事規制でお悩みの販売者、広告担当者