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行政情報
デジタル取引による被害防止 現行法を補完する仕組みの導入を検討へ…消費者庁
デジタル取引による消費者被害の防止に向けて、消費者庁は6月19日、「デジタル社会における消費取引研究会」の報告書を取りまとめ、公表した。新たなデジタル技術・手法が次々と登場し、従来のような特定商取引法の規...
2025.06.19 -
通販会社
大丸松坂屋、法人向けファッションシェアリングサービスを開始
大丸松坂屋百貨店は6月18日、ファッションのサブスクリプションサービス 「AnotherADdress(アナザーアドレス)」で、さまざまな分野の企業が抱えているファッションに関する課題を解決するため、法人...
2025.06.19 -
事件・トラブル
ダイソー、ECサイト利用者などの約1万件の個人情報が漏えいか…「Googleグループ」で設定ミス
100円ショップ「ダイソー」を展開する大創産業は6月18日、業務に利用している「Googleグループ」の閲覧権限の設定ミスにより、ECサイト利用者や取引先などの1万件を超える個人情報が漏えいした可能性があ...
2025.06.19 -
通販会社
イケア、IKEA Familyメンバー向けの新たな特典プログラムを開始
イケア・ジャパンは6月18日、IKEA Familyメンバー向けの新たな特典プログラム(IKEA Familyのリワードプログラム)を日本国内で開始すると発表した。買い物などによって貯まったポイントを割引...
2025.06.18 -
ECモール
ZOZO、EC専業ブランドが参加するイベント「ZOZO横丁」を札幌で開催
ZOZOは6月27日~7月6日の期間、ドリンクを飲みながらファッションアイテムと出会えるイベント「ZOZO横丁 SAPPORO」を北海道・すすきので開催する。ECモール「ZOZOTOWN」でユーザーの支持...
2025.06.18 -
ECモール
アマゾン、大型セール「プライムデー」を7月11日から開催
アマゾンジャパンは7月11日~14日の4日間、プライム会員限定の大型セール「プライムデー」を開催する。実施期間を従来の2日間から4日間に拡大し、「お得な4日間でワクワク広がる」をテーマに、100万点以上の...
2025.06.18 -
行政情報
消費者庁、“隠れB”対策でCtoCサイト運営者による「特商法上の表記」を重視
消費者庁は6月17日、フリマサイトやオークションサイトなどの運営者に求められる取り組みを新たに盛り込んだ「取引デジタルプラットフォーム消費者保護法」に基づくガイドラインの改正案を公表した。CtoC(消費者...
2025.06.18 -
通販支援
日本郵便、ゆうパック・郵便物のサービス提供を継続…軽四輪による代替や外部委託
点呼業務が不適切だった問題で、日本郵便は6月17日、行政処分を受けると、一般貨物自動車運送事業で使用する1トン以上の車両を使用できなくなるが、ほかの運送会社への委託や、同社が保有している約3万2000台の...
2025.06.17 -
ECモール
「LINE通知メッセージ」を刷新、法人向けに新たな機能・料金プランを提供
LINEヤフーは6月16日、「LINE通知メッセージ」を大幅にリニューアルし、法人向けに新たな機能や料金プランを提供すると発表した。配信できるメッセージを約70種類へ拡大するとともに、新APIの提供により...
2025.06.17 -
通販会社
セブンネットショッピング、電子書籍サービスを終了へ…大日本印刷の「honto」に1本化
セブンネットショッピングは6月16日、同社の電子書籍サービスを終了し、大日本印刷が展開するハイブリッド型総合書店「honto」との協業を9月から開始すると発表した。電子書籍サービスを「honto」へ1本化...
2025.06.17 -
ECモール
最大9%ポイント還元の「au PAY マーケット 5周年キャンペーン」が6月20日スタート
KDDIとauコマース&ライフは6月20日~7月2日の期間、「au PAY マーケット」への名称変更から5周年を迎えたことを記念し、最大9%のポイントが還元される「au PAY マーケット 5周年キャンペ...
2025.06.17 -
コラム
【出店者向け】楽天市場「敬老の日」対策で売上アップの方法を徹底解説!
「2025年の敬老の日、どうすれば楽天市場で売上を伸ばせるだろうか…」「高齢化社会で重要性は増しているが、何を贈れば喜ばれるのだろう?」そのような課題意識をお持ちのEC担当の方へ。本記事では、楽天市場の特...
2025.06.16 -
行政情報
自社サイトで空気清浄機の行き過ぎた効果を表示、フォレストウェルに課徴金
十分な根拠もなく、空間に浮遊している塵やアレルギー物質を取り除く効果などをうたい、空気清浄機を販売したことが景品表示法に違反するとして、消費者庁は6月16日、フォレストウェル(神奈川県横浜市)に対し、17...
2025.06.16 -
行政情報
機能性表示食品も「糖質ゼロ」などの表示が可能に、消費者庁が改正案
消費者庁は6月13日、機能性表示食品にも、糖類やナトリウムを添加していない旨を表示できるようにするため、食品表示法に基づく食品表示基準を改正する方針を示した。これに加え、「糖質ゼロ」といった表示も可能とす...
2025.06.16 -
行政情報
東京都の24年度相談件数 定期購入トラブルで「健康食品」が急増
東京都が6月13日発表した消費生活相談の傾向(速報)によると、2024年度の相談件数は前年度比5.6%増の約2万8000件に上った。商品・サービス別の増加率で見ると、定期購入に関するトラブルが多い「健康食...
2025.06.16 -
ECモール
「ZOZOCOSME AWARDS 2025 上半期」を発表、新人賞に「アイ カラー クォード」
ZOZOは6月13日、ZOZOTOWN上のコスメ専門モール「ZOZOCOSME」で販売され、ユーザーから支持されたコスメを表彰する「ZOZOCOSME AWARDS 2025 上半期」を発表した。新人賞は...
2025.06.16 -
コラム
2025年、EC・通販のチャネル別利用実態 ~ネットの大規模モールが利用率トップ、性・年代によってカタログや紙メディアも
エルテックスではエルテックスDCという通販/EC統合型のソリューションパッケージを製造販売しており、自社でECや通販事業を展開しているお客様の自前システムとしての導入をお手伝いしています。エルテックスがお...
2025.06.13 -
通販会社
「米」「卵」などの返礼品 ふるさと納税の寄附件数が大幅増…価格上昇が背景に
ふるさと納税サイト「ふるなび」を運営するアイモバイルが6月12日発表した「2025年上半期ふるさと納税トレンド調査」の結果から、今年上半期に返礼品の「米・パン」「卵」「旅行・チケット」の各カテゴリーで、寄...
2025.06.13 -
行政情報
フリマサイト出品者の7割が“隠れB”、法規制を念頭に検討…消費者庁
消費者庁は6月13日、「取引デジタルプラットフォーム官民協議会」を開催し、取引デジタルプラットフォーム消費者保護法の運用状況を報告した。実態把握調査の結果、フリマサイトやオークションサイトの出品者のうち、...
2025.06.13 -
行政情報
消費者白書、通販の定期購入トラブルが2024年に約9万件 高止まりの状況続く
政府は6月13日の閣議で、2025年版消費者白書を決定した。2024年に消費者から寄せられた相談件数は例年並みの約90万件となり、迷惑メールや不審な電話、不動産賃貸、健康食品、化粧品などで多かった。通信販...
2025.06.13 -
ECモール
楽天市場、OMO型グルメフェスを今秋に東京・大阪で開催
楽天グループの「楽天市場」は9月12日~15日(大阪会場)と10月10日~13日(東京海上)に、OMO型グルメフェス「楽天食いしんぼう祭」を開催する。「楽天市場」に出店している全国各地の店舗が取り扱うグル...
2025.06.13 -
行政情報
キャッシュレス決済の規制のあり方 今夏に中間整理…消費者委員会の調査会
プリペイド方式や後払い方式などキャッシュレス決済の多様化に伴い、これを利用した悪質商法の被害に遭う消費者が増加していることを受けて、消費者委員会の「支払手段の多様化と消費者問題に関する専門調査会」は6月1...
2025.06.12 -
通販会社
「@cosme」下半期トレンド予測、「主役級ミニコスメ」「素髪ケア習慣」などに注目
アイスタイルが6月11日発表した「@cosmeベストコスメアワード2025下半期トレンド予測」によると、今年後半に、旅行やお試しに利用されるミニサイズの化粧品をあえて選ぶという「主役級ミニコスメ」、スキン...
2025.06.12 -
ECモール
「au PAY マーケット」の直営店で備蓄米販売へ…auコマース&ライフ
auコマース&ライフは6月11日、備蓄米の販売申請が受理されたと発表した。ECモール「au PAY マーケット」内の直営店「au PAY マーケット ダイレクトストア」で、準備が整い次第、販売を順次開始す...
2025.06.12 -
事件・トラブル
「ソフトバンク」「ワイモバイル」ユーザーの個人情報14万件が漏えいか
ソフトバンクは6月11日、業務を委託していたUFジャパンから、携帯電話サービス「ソフトバンク」「ワイモバイル」のユーザーの約14万件に上る個人情報が漏えいした可能性があると発表した。 ▽関連記事...
2025.06.12 -
通販支援
ファンケル、独自原料「ミルクエクソソーム」配合の美容液発売
ファンケルは9月16日から、エイジングケア美容液「アドバンスト ビューティ コンセントレート」を通信販売と直営店舗で発売する。同製品は、長年の研究から生まれた独自原料「ミルクエクソソーム」を配合し、ハリや...
2025.06.11 -
ECモール
「LINE MUSIC」が10周年、過去10年のランキング公開とキャンペーン実施
LINE MUSICは6月11日、「LINE MUSIC」のサービス提供開始から10周年を記念し、これまでの10年間を振り返る音楽ランキングを公開した。これと合わせて、ユーザーへの感謝を込めてキャンペーン...
2025.06.11 -
通販会社
「@cosme」上半期新作ベストコスメを発表、総合大賞に初のシャンプー・トリートメント商品
アイスタイルは6月11日、@cosmeメンバーから寄せられたクチコミを基に、ユーザーの支持を集めている商品を表彰する「@cosmeベストコスメアワード2025上半期新作ベストコスメ」を発表した。総合大賞は...
2025.06.11 -
通販会社
「スイッチ2」発売後4日間で350万台突破…任天堂
新発売したビデオゲーム機「Nintendo Switch 2(スイッチ2)」について、任天堂は6月11日、発売後の4日間で世界累計販売台数が350万台を突破したと発表した。同社のゲーム専用機では、発売後4...
2025.06.11 -
ECモール
イーベイ、日本市場での公式配送サービスを強化
日本市場での配送サービスを強化するため、イーベイ・ジャパンは6月10日、公式配送サービス「eBay SpeedPAK」を提供する物流会社Orange Connexが合弁会社の出資構造を見直し、投資会社J-...
2025.06.11
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EC一元管理システム乗り換えの重要性
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お中元対策の効率化とは ~実例から学ぶ一元管理のチェックポイントなど~
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新規顧客とリピート顧客、この2つの軸を上手く回し、利益を出していくために 追うべき値の中にCVR・LTV・CRMがあります。 これら3つへの対策において重要なのは、施策を点でのアプローチではなく 線のコミュニケーシ...
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2025年、猛暑と共にEC市場はかつてない熱気に包まれています。デジタルシフトは加速し、消費者の購買行動は日々進化。スマートフォン経由の購買は全体の58.7%を超え、ソーシャルメディアとライブ配信が融合したハイブリッド販売が...
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EC事業者さま同士の交流会を開催! 軽食をとりながら、皆さまが情報交換を行える場を提供させていただきます。 講演コンテンツ AI技術の急速な進歩により、EC業界の顧客獲得・育成手法が根本的に変化しています。 ...