"LTV"のニュース検索結果
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コラム
顧客管理とは?顧客管理システム導入のメリットやおすすめツール10選
...の成長には、CVR(コンバージョンレート)の向上やLTV(顧客生涯価値)の最大化がこれまで以上に求められるようになった。さらにコロナ禍のECシフトで実店舗への来店や売り上げが低迷する小売事業者も少な...
2022.08.07 -
コラム
エンゲージメント率の定義とは?SNSごとの計算方法やエンゲージメント率を高める方法
...い!? ②新規獲りを狙う場合に必要なのは〇〇! ③LTVを上げるテクニック.... ▽Facebookエンゲージメント計測方法 Facebookのエンゲージメントを表す指標には...
2022.08.07 -
コラム
ザイオンス効果とは? マーケティングや営業に効果的な活用方法を紹介
「ザイオンス効果」という行動心理学の用語を知っているでしょうか。ザイオンス効果は人間の心理を示すもので、マーケティングや営業活動などビジネスにおいても効果があるとされています。本記事ではザイオンス効果の...
2022.08.06 -
コラム
LTV(LifeTimeValue/ライフ・タイム・バリュー)とは? 計算式やSaaSマーケティングに必要な理由を解説
マーケティング用語の「LTV」は、「Life Time Value(ライフ・タイム・バリュー)」の略で、「顧客生涯価値」とも呼ばれます。特定の顧客から生涯にわたって得られる利益を意味します。海外では「C...
2022.08.06 -
コラム
サブスクリプションとは?定額制新ビジネスモデルを成功させる秘訣を解説
毎月、定額料金を支払うことで、いつでも何度でもサービスを利用したり、商品をレンタルすることができる「サブスクリプション」サービスが、近年で急速に普及しています。動画・音楽配信サービスなどのWEB上でのサ...
2022.08.01 -
マーケティング
3カ月で売上5倍も!「618商戦」で成功事例続出の「抖音電商(Douyin EC)」とは?
...ングと販売促進を1つのプラットフォームで展開でき、LTV向上の実現につながる」と話す。加えて「また、抖音(Douyin)での施策はマーケット全体の販売にシナジー効果をもたらす。ブランドごとの中国向け...
2022.07.21 -
通販支援
ECサイトにお試し購入・リユース機能を1行タグで実装するツールが登場
...積となり、貴重な資産に変わる。 商品のLTVを最大化することも特徴だ。従来の消費活動では、商品を一度販売した時点で完結していたブランドと消費者の関係が、「お試し商品の返却」「販売商品の回...
2022.07.11 -
コラム
【2022年最新版】CRMソフトのおすすめ10選【無料有無/機能比較付き】
CRMを効率的に実施するにあたり、ソフト製品・ツール・システムなどCRMソリューションサービス(CRMツール/CRMソフト)導入は有効です。各種サイトを見ても選べないというお悩み解決に、クラウド/機能/無...
2022.07.10 -
コラム
LTVの計算方法【モデル別3大計算式】…サブスクEC/SaaS事業者向け
一般的なLTV計算方法としては「購入単価×購入回数×継続期間」で算出します。ただ様々な事情を加味して算出するのが望ましいため、解約率(=チャーンレート)を加味した計算方法、ビジネスモデル別の算出例までを...
2022.07.10 -
コラム
CRMの目的とは?ビジネス上の意味は…おすすめシステム10選
...が高まる昨今、一体どこから手を付けたらいいのか? LTVはどうすれば伸びるのか?などなど実際のところどうしたら良いのかが よくわからないといったご相談が増えていると感じています。 今回はそういった企...
2022.07.10 -
ECモール
楽天銀行、東証に株式上場申請…独自の成長戦略を遂行へ
... 「楽天エコシステム」の継続利用でグループ内でのLTVを最大化 楽天は国内外で、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行や証券...
2022.07.05 -
コラム
名寄せとは?顧客データの質を高める方法とおすすめツールを紹介
企業の中には保有するデータが増え、効率的な管理が難しくなるといった状況に陥るケースも少なくありません。データの重複などがある場合、トラブルやクレームにつながる恐れもあります。本記事では効率的なデータ管理...
2022.07.03 -
コラム
リピート率2.5倍!被災農家を救済する通販会社が導入した広告とは?
東日本大震災で大きな被害を受けた地元農家を救済するため、福島県出身の大松哲鎬氏が創業した(株)東北ECグローバル。食品の通販事業を立ち上げるものの、ECモールでの販売や紙媒体での広告展開で苦戦していた。し...
2022.06.29 -
通販支援
CRMツール「アクションリンク」がIT導入補助金の対象ツールに登録
...り、「顧客像の把握」「施策実行」「結果検証」まで、LTVを最大化するためのPDCAを迅速に推進。盤石な顧客基盤の構築によって継続的な事業成長の実現をサポートする。 誰でも迅速にデータ活用...
2022.06.28 -
通販会社
ランクアップ、「オンライン美容相談室」と「ショールーム見学」開始
オリジナル化粧品ブランド『マナラ』『アールオム『アクナル』を開発・販売する(株)ランクアップは6日、「オンライン美容相談室」と「ショールーム見学」の予約受付を開始したと発表した。どちらも、「気軽に予約を」...
2022.06.07 -
コラム
クロスセルとは?企業の成功事例や成功へのポイントをご紹介
...ることで顧客に短期的な価値と長期的な顧客生涯価値(LTV)の提供の双方が実現できることも重要な点です。有効なクロスセル戦略としては海外送金サービスの「ワイズ」のように追加の割引やオファーを提供したり...
2022.06.05 -
マーケティング
OMO施策でメール経由EC売上20倍!?Amazon・Netflix同様レコメンドの威力とは
...の成長には、CVR(コンバージョンレート)の向上やLTV(顧客生涯価値)の最大化がこれまで以上に求められるようになった。さらにコロナ禍のECシフトで実店舗への来店や売り上げが低迷する小売事業者も少な...
2022.06.03 -
通販会社
他社ECサイトでの購入でPARCOポイント付与、パルコがPoC開始
...がるか、パルコのユーザーとして維持でき、中長期的なLTV向上に貢献するか――。DX推進・事業革新を進める中での新たな取り組みで、実証結果を今後の顧客サービスの深化につなげていきたい考えだ。 ...
2022.05.30 -
通販支援
マーケターのスキルアップを支援、『Braze for Success』が誕生
統合型カスタマーエンゲージメントプラットフォームを提供するBrazeは25日、自社のプラットフォームを補強する総合的なソリューション『Braze for Success』を発表した。包括的なサポートを提供...
2022.05.26 -
通販支援
石井食品、CRMツール「アクションリンク」導入でメール経由の売上が倍増
...新規顧客獲得とともに、既存顧客のリピート率の向上・LTV向上をめざしているが、限られた時間と人手の中で、データを活用したリピート状況の可視化と、顧客1人ひとりの状況や行動にあわせたメッセージ配信を喫...
2022.05.24 -
調査・統計
企業の交流プログラムに参加したファン、7割が他人に商品を推奨
ブランドのファン育成・活性化を手がけるアジャイルメディア・ネットワーク(株)は17日、自社のファンマーケティングソリューション「アンバサダープログラム」の実施企業で、企業との交流プログラムに参加したファン...
2022.05.18 -
コラム
顧客ロイヤリティで収益バランスを最適化 | 改善するためのステップまとめ
...あげられます。・NPS・顧客満足度・継続利用意向・LTV▽NPS NPSとは「ネットプロモータースコア」のことで、顧客ロイヤルティを数値で表すときの指標です。NPS®を測るためのアンケートには通常の...
2022.05.15 -
コラム
アップセルの意味・メリットは?成功事例やクロスセルとの違い
企業全体の売り上げを増加させるために「顧客単価の向上」を狙うことがあります。その際に活用される営業手法にアップセルやクロスセルといったものがあります。本記事ではアップセルの意味やメリット、クロスセルとの...
2022.05.13 -
マーケティング
商品を認知するきっかけ、Z世代1位は「Instagram」・シニアは「ネット」
...獲得が難しくなった」と回答。7割以上が、既存顧客のLTV最大化のために「CRMに注力したい」。一方で、「効果的な施策が分からない」といった課題や、顧客管理システムとCRMツールの連携についても、時間...
2022.04.28 -
調査・統計
自社ECサイトのブランド世界観、7割以上が「一貫性を持って発信できず」
BXプラットフォームBOTCHANを提供する(株)wevnalが20日発表した、D2C企業のマーケティング担当者に聞いた『自社ECサイトにおけるブランド体験に関する意識調査』によると、特に対応が遅れている...
2022.04.21 -
通販支援
初期費用3万円でここまでできる!スクロール360の物流代行「ライトプラン」とは?
...は「ライトプラン」標準対応。顧客満足度を向上させてLTVの最大化を実現できる。(5)出荷件数の変動にも柔軟に対応 セールやキャンペーン時などの大量注文による出荷件数の変動にも、即時出荷できる柔軟な対...
2022.03.28 -
マーケティング
全日本DM大賞、イムラ封筒のカフェ風DMが金賞・GPを受賞
日本郵便(株)はこのほど、第36回『全日本DM 大賞』の受賞作品28点を発表した。金賞・グランプリには、広告主・制作者とも(株)イムラ封筒が受賞。また、「常連」のフュージョン(株)は金賞2つを含む計8作品...
2022.03.23 -
マーケティング
EC企業のマーケ担当、73%が「CRMに注力」・78%が「新規獲得が困難」
...識調査』によると、7割を超えるEC企業が既存顧客のLTV最大化のために「CRMに注力したい」、約8割が「コロナ禍の影響で新規顧客の獲得が難しくなった」と答えていた。 新規獲得が困難になった...
2022.03.11 -
コラム
DSPとは?Web広告におけるDSPの特徴や仕組み、おすすめDSPサービスを紹介
...会社リスクが少ない成果報酬型の広告配信プランあり。LTVの高いユーザーへのアプローチを行うことができる。▽Logicadhttps://www.logicad.com/提供会社:SMN株式会社ビック...
2022.03.10 -
マーケティング
トラコス、ECサイト向けレビューマーケツール「YOTPO」を提供開始
...切なメッセージを適切なタイミングでユーザーに届けるLTV向上施策に有効なSMSマーケティング機能が利用できる。 ■『サービス紹介』 https://www.trans-cosmos.co...
2022.03.10
"LTV"の資料検索結果
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【化粧品EC必見】通販成長企業が実践!化粧品CRM施策集
...ております。化粧品通販の売上向上に向けて、是非資料をダウンロードして参考にしてください。競争優位を築きながら、顧客のLTVを最大化する成功への道を歩んでいきましょう。
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「次も買いたくなる」同梱物ランキングを発表!!同梱物に関すEC利用者調査
...ト調査です。 「次も買いたくなる同梱物」ってなに? 「買いたくなくなった同梱物」とは?…. 本当に効果のある、LTVを最大化させる同梱物とはなにか?アンケート調査で解明しました。 EC運用の情報収集にお役立てく...
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【無料配布】通販トップ企業が実践するCRMとは?
...を続けている通販・EC企業の多くは「リピート売上」を高めることに注力しています。 売上を上げ続けるためにはCRMでLTV・リピート率を向上させる必要があります。 本資料では「高い満足度で高リピート率を誇る通販ト...
"LTV"のイベント・セミナー検索結果
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【5/8_WEB】【LINEヤフー株式会社ゲスト登壇!】EC業界課題解決セミナー
課題解決の糸口はLINEにあり…!? 業界課題を乗り越えるために顧客接点をアップデート 2024年のEC業界は多くの課題にみまわれている状況なのをご存知ですか?今年の2月に行われたGmailの迷惑メール対策の強化やG...
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【4/30_WEB】ECマーケティングはこうやって攻略する!売上アップ・LTVアップにつながる新規顧客獲得方法
...ウントを運用する方法も徹底的に解説します。 第2部|モールECでの新規獲得 【概要】 昨今、広告費の高騰やLTVの低下により、EC事業者様の中でも上手くいっている企業様とそうでない企業様で二極化しています。 ...
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【4/25_WEB】\年商100億円以上を目指す/ 食品を売るなら押さえておきたいチャネル戦略とは? ~クリエイティブ・TVショッピング・Amazon・楽天~
大好評いただいている食品に特化した無料セミナーです。 近年多様化が進む食品事業者の”売り方”に着目し、今回は【チャネル戦略】をテーマに、新規獲得~リピートに繋がるクリエイティブや、TVショッピング・楽天・Amazonと、食...