"DX"のニュース検索結果
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コラム
【スシロー・パルコ事例付】OMOとは?メリット・デメリットや施策事例まで詳しく解説!
...「食べログオーダー」のOMO支援で連携…飲食・小売DXへ OMOで顧客体験向上へ、三陽商会・NRID・プレイドの3社がトライアル開始 サイバー・サツドラ・AWL、OMOプ...
2022.12.11 -
マーケティング
クリスマスプレゼントの調べ方、InstagramがSNSで最多
マーケティングDX事業を展開するナイル(株)(東京都品川区)が9日発表した「クリスマスプレゼントの購買行動に関するアンケート調査」の結果から、クリスマスプレゼントで何を贈るかを調べる場合、消費者の2割がI...
2022.12.09 -
調査・統計
コロナでインフラ投資拡大…企業のIT投資、21年は4.5%増の13兆5500億円
...な取り組みは1.02ポイント向上 同社はDXへ取り組む意欲に関し、488社にアンケートを実施。「革新的な取り組み」(ITで新たなビジネスにチャレンジするなど)に対する意欲と、「IT刷新」(...
2022.12.08 -
通販支援
日本郵便など3社、搭載量5kgの物流専用次世代ドローンを開発
...っては、共創プラットフォームの実現に向けた戦略的なDXであり、オペレーション改革投資(ITや施設・設備)の一環となる。両社は、企業価値の向上を目的に経営資源や強みを生かしたシナジー効果を追求。日本中...
2022.12.07 -
通販支援
薬王堂、最短1H配送のECアプリ「P!ck and」の対象を岩手で19店舗に拡大
...は、薬王堂と10Xが共同で取り組む「ドラッグストアDX推進プロジェクト」の一環で、各地域の配送パートナーと連携し提供しており、地方の生活者の利便性を確保するためのモデルケースをめざしている。 店...
2022.12.05 -
通販支援
EC購入時にクレカなしで残高から引き落とし、GMO-PGが「口座直結決済」開始
...界のリーディングカンパニーとして、キャッシュレスやDXを進める事業会社や金融機関に対して、各種決済・金融関連のソリューションやプラットフォームの提供、決済インフラの構築などを行っている。また、海外で...
2022.12.02 -
通販支援
受取は自動販売機!WAとパナコネ、インバウンド向け免税ECを全国拡大
訪日外国人旅行者向け観光プラットフォームサービスの提供、観光DX推進事業を手がけるWAmazing(株)とパナソニック コネクト(株)は28日、顔認証による本人確認と免税資格確認で商品の無人受け取りが可能...
2022.11.29 -
ECモール
地域金融機関連携型のECポータルサイト『&WA』がオープン
...。今回の広域連携型ECモール事業の取り扱い開始は、DXにおける非金融ビジネス(新事業領域)参入の第一弾となる. 京都銀行×秋田銀行×西日本シティ銀行の3行で開始、将来は全国展開へ 「...
2022.11.29 -
通販支援
38ツールを7分類に整理!「EC・通販業界地図~レコメンドツール編~」を公開
...... レコメンド活用でEC化・DX推進 小売のEC化やDX(デジタルトランスフォーメーション)が注目されるなか、ユーザー一人ひとりに適切な情報やコンテンツを提示する「レコメンドツ...
2022.11.25 -
マーケティング
生活者発想のCRMを実現、博報堂とBrazeがパートナーシップ契約
...、博報堂においてこのサービスは、クライアント企業のDXを推進する戦略組織「HAKUHODO DX_UNITED」の取り組みの一環となる。
2022.11.24 -
通販支援
最短1分登録!最適なEC副業案件を毎日お届け…「ECのプロ」アプリがリリース
(株)WUUZY (ウージー)はこのほど、ECに完全特化した複業人材マッチングサービス『ECのプロ』のWEBアプリをリリースすると発表した。より多くのEC人材に、高い精度でのマッチングをめざし、適切な案...
2022.11.22 -
通販支援
GMO-PG期末決算、EC好調で大幅増益…旅行・トラベルの決済が増加
...のある加盟店の開拓、大型案件の獲得のほか、業種ごとDXプラットフォームや次世代決済プラットフォーム「stera」、金融機関や事業者に対するBaaS支援など重点施策の収益拡大により、全てのセグメントで...
2022.11.15 -
通販会社
アスクル、初の統合報告書「ASKUL Report 2022」を発行
...めざすエシカルeコマースとは」「バリューチェーンをDXで最適化する~ロジスティクステクノロジー~」「お客様価値を最大化するための共創プラットフォーム~ECマーケティングラボ~」――。 「...
2022.11.15 -
コラム
コールセンターに依頼したほうが良い場合とは?おすすめ代行業者5社を紹介
... 最安5万円からのコールセンター自動化DX IVR(自動音声応答システム)やボイスボット(AIを活用した対話式IVR)を活用した コールセンター向けDXサービスです。 受電、架電業務の...
2022.11.06 -
コラム
会社の業務効率化を成功させる取り組みポイントとは…2分類の具体例つき
...顧客情報など)を一元管理し、今後の戦略に役立てる「DX(デジタル・トランスフォーメーション)」の推進も不可避となるでしょう。 目先の生産性だけに囚われると、長期的な効率性を逸してしまうことにもなりか...
2022.11.05 -
コラム
【資料付】ヘルプデスクの意味は?業務内容や類語解説と目的別5手段
ヘルプデスクとは、各種問い合わせ対応の仕事それ自体や業務を担当する企業内の部署など意味する言葉です。近年IT業界を中心に頻繁に使われるようになりました。業務内容はクレーム対応を含む顧客や社内のサポートで...
2022.11.05 -
通販会社
大塚商会3Qは減収減益、「たのめーる」の売上高は5.3%増
...正常化へ向かいつつある。 具体的には、DX推進に役立つ最新のソリューション提案に加え、改正電子帳簿保存法への対応などワークフローの見直しやデジタルドキュメントへの移行についても継続的な支...
2022.11.02 -
通販支援
アスクルとSB、中小のDX推進を総合支援する『ビズらく』を開始
アスクル(株)は10月31日、ソフトバンク(株)と協業し、中小企業のDX推進を「困りごと相談」からトータルでサポートする新事業『ビズらく』を開始した。相談は無料で、オリジナル商品を含む32種類のSaaS・...
2022.11.01 -
調査・統計
実店舗での買い物に「ワクワクを感じていない」生活者が7割に
(株)電通デジタルがこのほど発表した『リテールDX調査(2022年版)』のまとめによると、7割の生活者は実店舗での普段の買い物に「ワクワク感」を感じていないことが分かった。また、店舗にワクワクを感じている...
2022.10.31 -
コラム
「AI OCR」とは何?3つのメリットとおすすめサービス8選を紹介
...集めるのには、ペーパーレス化と業務の効率化、さらにDXニーズなどが背景にあります。これまで紙ベースでのやり取りが主流であった請求書は電子化し、コロナ禍によるリモートワーク推進の影響もあるからです。そ...
2022.10.29 -
調査・統計
21年度国内化粧品市場、2.5%増の2兆2900億円
...起きるものと予測。具体的には(1)ビジネスモデルのDX化が加速するとともにデジタルとリアルの融合が進展、(2)D2C型ブランドやZ世代をターゲットにしたブランドの台頭、(3)日本製化粧品の輸出金額が...
2022.10.21 -
通販支援
かっこ、SBINFSと業務提携…中小企業の安全なEC環境を支援
...よる地方創生事業に取り組むSBINFSの「SBI DXデータベース」を通じて、ネット通販事業者におけるクレジットカード不正などの不正注文検知サービス「O-PLUX」と、コンプライアンスチェックのため...
2022.10.03 -
調査・統計
24年卒のインターン人気企業ランク、ニトリが4年連続1位・楽天が2位
...で獲得し、2位は「楽天グループ」。企業のSDGsやDX推進の取り組みが入社志望度に影響を与える傾向が加速している。 電機/機械/材料業界から7社がランクイン 『人気企業ランキング』は...
2022.10.03 -
コラム
テレアポとは?スクリプトの流れや、成功率を高めるコツまで徹底紹介
テレアポとは電話で訪問や商談のアポイントをとる、営業で欠かせない仕事の一つです。企業の成長や売上アップにおいてテレアポは重要な役割を果たします。今回はテレアポで心がけたいスクリプトの流れや、成...
2022.10.02 -
コラム
おすすめのクラウド会計ソフト10選!メリット・デメリットと選び方
...用期間も設けられています。勘定奉行クラウド 経理のDX化で、業務精度向上と業務時間を削減するクラウド会計ソフトです。アップロードされた証憑を95%以上の精度で読み取るすぐれた機能性が特徴。 起票済み...
2022.10.02 -
ECモール
デジタル化を加速させる期間に…ZHD、特設サイト「DIGITAL DAYS 2022」公開
...提供する、ネット利用の基礎知識を学べるクイズ、行政DXに関する意識調査やデジタル化について理解を深めてもらうためのコンテンツ、関連サービスを掲載している。 「デジタルの日」は、デジタル庁...
2022.09.30 -
通販支援
イーグラント、CRM・DX支援で人材派遣のパソナマートと協業
...した。 デジタルの融合対応する営業DXの推進へ コロナ禍やデジタルツールの普及により、顧客の購買パターンは大きく変容しており、購買に至るプロセスもより複雑になっている。また、複...
2022.09.29 -
通販会社
若年層を取込みへ…ヤマダHD、不動産プラットフォーム運営のBluAgeと提携
...横断的にDXに関するプロジェクトを推進 DX推進の高まりを背景に、各社がデジタル部署の設置やデジタル人材の活用に積極的に取り組む一方で、採用や運営で特殊なノウハウや条件が求められている。 ...
2022.09.26 -
マーケティング
トランスコスモス、中国最大のECモール「TMALL」から7年連続で5つ星獲得
...Cまでの幅広いサービスを提供 同社は、企業のDXパートナーとして、06年に上海で創立。専門的なノウハウや経験を必要とする分析とUni Marketingの専門チームを有しており、ブランドにデー...
2022.09.21 -
ECモール
ソフトバンク、中古車サブスクを開始へ…カーロ社と合弁会社設立
...新的なサービスの提供や、他社との共創による各業界のDXを通して、社会課題の解決や新たな価値創出に取り組んでいる。 カーロ社は、オンライン中古自動車小売業者としてアジア太平洋地域の5か国で...
2022.09.21
"DX"の資料検索結果
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CPAが高騰している中でEC企業が目指すべきDXの方向性
DXを知らないと休眠顧客がどんどん増えます... この資料ではDXが注目されている理由となぜLTVを最大化するうえで重要になるのかについて解説します。 是非皆様も取り入れてLTVを最大化しましょう!
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最安5万円からのコールセンター自動化DX
IVR(自動音声応答システム)やボイスボット(AIを活用した対話式IVR)を活用した コールセンター向けDXサービスです。 受電、架電業務の効率化、半自動化、完全自動化を実現する具体的な手法、事例も紹介しています。 ...
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【CVR300%】大手ECサイト実績多数!高性能×多機能のCX向上製品をご紹介!
ZETAはEC商品検索エンジン・レビュー・ハッシュタグ・OMO(DX)・レコメンドなどのラインナップで構成される「ZETA CXシリーズ」を開発・提供しています。 「ZETA CXシリーズ」は高度なデータ分析・マッチング技...
"DX"のイベント・セミナー検索結果
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【10/24_WEB】攻めのサポートでLTV向上!カスタマーサクセスの秘訣
日本の産業界は、デジタル変革(DX)の潮流を受けて、今まさに大きな変化の時を迎えています。 社会問題として注目される「2025年の崖」への対応にも、企業がDXを推進することが不可欠となっており、旧来のパッケージ型製品からク...
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【10/12 東京】デジタル・コマース 2023
「売れる」を仕掛ける、顧客体験とは?~パーソナライズで進化する次世代のEC店舗戦略~ ※本イベントはリアル会場での開催となります。(オンライン開催の予定はございません)
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【9/28_WEB】 2大ECモールの圧倒的売り上げ改善と自社ECの攻めと守りの3大施策
...Cビジネスは盛んで、以前にも増してオンラインショッピングに依存していると言われています。 また、昨今のコロナ禍やDX推進などの流れを受けて、多くの企業が自社ECサイトの新規顧客を獲得し、リピート率を高めてLTVを最...