IVR(自動音声応答システム)やボイスボット(AIを活用した対話式IVR)を活用した
コールセンター向けDXサービスです。
受電、架電業務の効率化、半自動化、完全自動化を実現する具体的な手法、事例も紹介しています。
サービス概要 40秒早わかり動画はこちら
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おすすめポイント
導入おすすめポイント
下記のような課題に、興味のある方におすすめの資料です。
・とりきれないコールコール(機会損失)を減らしたい
・低コストでコールセンターを立ち上げたい
・電話注文、問い合わせ顧客をWebへ誘導したい
・督促などの架電業務を自動化したい
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