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行政情報
新経済連盟、AI事業者ガイドライン(案)に意見提出…最終意見を留保
IT関連企業などで組織する業界団体の新経済連盟は2月22日、総務省と経済産業省が公表した「AI事業者ガイドライン案」について意見を提出したと発表した。 ▽関連記事 AI事業者ガイドライン...
2024.02.26 -
ECモール
手軽に生成AIを利用できる「LINE AIアシスタント」が登場
LINEヤフーは2月22日、コミュニケーションアプリ「LINE」内で、OpenAIのAPIなどを利用し、トークルームでユーザーからの質問や相談に答えるサービス「LINE AIアシスタント」の提供を開始した...
2024.02.26 -
行政情報
「製品安全誓約」1月、マーケットプレイスの出品削除40件
オンラインマーケットプレイスに出品された安全でない製品やリコール製品を排除する「製品安全誓約」の取り組み状況について、消費者庁は2月22日、今年1月に40件の製品が削除されたと発表した。 ▽関連...
2024.02.26 -
通販会社
JAL、法人向け産直プラットフォーム「DO MARCHE」を開設
日本航空(JAL)は2月22日、誠和と法人事業者向け産直プラットフォーム事業を開始する基本合意書を締結したと発表した。今月16日には、丸紅と産直ビジネス推進に関する協業を開始している。 ▽関連記事...
2024.02.26 -
行政情報
能登半島地震 目立つ不要品収集に関する消費者相談
消費者庁は2月22日、能登半島地震に関連した消費者相談の状況について、被災地以外の地域で不要品収集に関する相談が目立っていると発表した。自治体からの依頼をかたる手口も見られ、勧誘の電話に注意するよう呼びか...
2024.02.22 -
行政情報
BB弾で「生分解」と表示 東京マルイに課徴金1353万円…消費者庁
十分な根拠もなく「生分解素材」などと表示し、BB弾を販売したことが景品表示法違反にあたるとして、消費者庁は2月22日、東京マルイ(東京都足立区)に対し、課徴金1353万円の支払いを命じたと発表した。 ...
2024.02.22 -
調査・統計
海外ユーザーが日本から購入する商品のトップは「アニメグッズ」
ZenGroupが2月21日発表した「海外からの購入動向とオンライン購入ニーズ調査」の結果によると、海外ユーザーが日本から購入する商品は「アニメグッズ」「中古品」「電子機器/カメラ/ゲーム関連商品」の順に...
2024.02.22 -
調査・統計
「スマホ決済」「スマホ同士での個人間送金サービス」の利用拡大…LINEリサーチ
LINEヤフーが2月21日発表した「マネー・決済系サービスに関する調査」の結果から、マネー・決済系サービスの利用率は「スマホ決済」(73%)と「スマホ同士での個人間送金サービス」(26%)が上昇傾向にある...
2024.02.22 -
行政情報
改正景品表示法のポイントとは?(中)
10月1日に施行予定の改正景品表示法は、不当表示の差止請求を行う「適格消費者団体」が、表示を裏付ける根拠を事業者に提出するよう求めることができる規定を盛り込んだ。商品の効果・性能が表示内容と異なることの立...
2024.02.22 -
ECモール
楽天ラクマ、春の新生活に向けた特設サイトを公開
楽天グループは2月21日、フリマアプリ「楽天ラクマ」で、春の新生活に向けてニーズが高まる商品を「お得さ」と「売れ筋」から検索できる特設サイト「ラクマでオトクな新生活準備」を公開したと発表した。 ▽...
2024.02.22 -
マーケティング
「LINEレシート」でキャンペーン…「ブラックサンダー」1万人に贈呈
LINEヤフーは2月29日までの期間、レシートを撮影するだけで支出管理ができるサービス「LINEレシート」で、チョコバー「ブラックサンダー」を先着1万人にプレゼントするキャンペーンを実施している。LINE...
2024.02.22 -
通販支援
日本郵政グループとJR東日本が協定…物流やデジタル化で連携強化
日本郵政、日本郵便、東日本旅客鉄道(JR東日本)の3社は2月21日、社会課題の解決に向けた連携強化を目的に、物流やデジタル化、まちづくりなどに関する協定を締結したと発表した。地域コミュニティの弱体化や、労...
2024.02.22 -
通販会社
「コンタクトのアイシティ」で「楽天ポイントカード」が利用可能に
HOYAが展開するコンタクトレンズ専門店「コンタクトのアイシティ」では2月26日より、共通ポイントサービス「楽天ポイントカード」の利用が可能になる。▽関連記事「楽天ペイ」がニトリ全店舗で利用可能にスーパー...
2024.02.22 -
行政情報
大王製紙グループの物流会社に勧告 下請業者に再委託を要請…公取
運送事業の売上増を目的に、正当な理由もなく下請業者に自社サービスの利用を要請したとして、公正取引委員会は2月21日、大王製紙グループのダイオーロジスティクス(愛媛県四国中央市)に対し、下請法違反により再発...
2024.02.21 -
ECモール
「PayPay」のミニアプリからYahoo!ショッピング取扱商品を購入
PayPayとLINEヤフーは2月21日、キャッシュレス決済サービス「PayPay」のアプリ内から、Yahoo!ショッピングで取り扱う商品を購入できるミニアプリ「Yahoo!ショッピング for PayP...
2024.02.21 -
行政情報
改正景品表示法のポイントとは?(前)
改正景品表示法が10月1日に施行される。その焦点の1つに、課徴金制度の見直しがある。不当表示に対する抑止力の強化や、調査の効率化につながる施策などを盛り込んだ。3回にわたって、改正のポイントを見ていく。 ...
2024.02.21 -
行政情報
マイナンバーカード利用経験者が7割超に…デジタル庁の調査
デジタル庁が2月20日発表した「業種別マイナンバーカード取得状況等調査(ネット調査)」の結果から、マイナンバーカードを用いたサービスや手続きの利用経験者が7割を超えることがわかった。 ▽関連記事...
2024.02.21 -
ECモール
メルカリ、新テレビCMに生見愛瑠さん起用
メルカリとメルペイは2月20日、春の新生活を応援するキャンペーン「メルカリクーポン祭」「春の半額祭」を開始すると発表した。キャンペーン実施に伴い、モデル・女優の生見愛瑠さんが出演する新テレビCMを23日か...
2024.02.21 -
行政情報
電子渡航認証申請のはずが代行サイトだった…国民生活センターが注意喚起
海外旅行で必要となる電子渡航認証を申請するため、インターネット上で検索して手続きしたが、実は申請代行サイトだったという消費者トラブルが発生していることを受けて、国民生活センターは2月20日、一般消費者に向...
2024.02.21 -
通販会社
試して買うレンタル「airCloset Mall」とJ:COMが連携…エアークローゼット
エアークローゼットは2月20日、同社のメーカー公認月額制レンタルモール「airCloset Mall」がJ:COMの「J:COM LINK」と連携し、ケーブルテレビを通じたサービス提供を開始したと発表した...
2024.02.21 -
通販支援
LINE NEXT、Web3コンテンツのReadONと戦略的パートナーシップを締結
LINEヤフーは2月19日、グローバルNFTプラットフォーム事業を手がけるグループ会社のLINE NEXT Inc.が、グローバルWeb3コンテンツ企業のReadONと戦略的パートナーシップを締結したと発...
2024.02.20 -
行政情報
東京都、ドローンによる「宅配便」配送の実証プロジェクトを実施
東京都は2月19日、山間地域の利便性向上に向けて、昨年12月に新設されたドローンレベル3.5飛行による「宅配便」配送の実証プロジェクトを行うと発表した。 実証のイメージ ▽関連記事 吉野...
2024.02.20 -
調査・統計
年末年始のオンラインショッピング 利用者の約7割がセール情報を事前キャッチ
ナイルが2月19日発表した「年末年始のオンラインショッピングにおけるセールの利用実態に関する調査」の結果によると、年末年始にオンラインショッピングを利用した人の約7割がセールの開催情報を事前に把握していた...
2024.02.20 -
通販会社
「ジャパネット 春の下取り祭」の新テレビCMを全国展開
ジャパネットたかたは2月19日、「ジャパネット 春の下取り祭」のテレビCMを全国放送すると発表した。声優の野沢雅子さんと田中真弓さんが声を担当したキャラクターと、女優の吉瀬美智子さんが共演している。 ...
2024.02.20 -
通販支援
調剤薬局、オンライン診療・処方薬配送サービス「SOKUYAKU」と連携開始
調剤薬局を展開する日本調剤は2月19日、ジェイフロンティアが提供するオンライン診療・服薬指導・処方薬配送サービス「SOKUYAKU(ソクヤク)」の提携薬局として、全国18店舗の調剤薬局を登録し、オンライン...
2024.02.20 -
行政情報
少しの飲酒でも胃がんのリスク上昇 厚労省がGL公表…酒類の店舗・ネット販売に影響も
厚生労働省は2月19日、「健康に配慮した飲酒に関するガイドライン」を公表した。わずかな量の飲酒であっても、男性の食道がんや胃がん、女性の脳卒中などの発症リスクを上げるという研究結果を紹介し、健康のために飲...
2024.02.20 -
調査・統計
利用するファッション通販サイトの1位は「UNIQLO」
主婦向け情報メディア「SHUFUFU」が2月19日発表した「ファッション通販サイト」に関するアンケートの結果によると、主に利用するファッション通販サイトは、1位が「UNIQLO」、2位が「ZOZOTOWN...
2024.02.19 -
行政情報
大麻やLSDの類似成分含む6製品を「広域規制製品」に追加…店舗・ネット販売を禁止
厚生労働省は2月19日、生産・流通を広域で規制する告示禁止物品(広域規制製品)として、新たに6製品を追加したと発表した。製造・輸入、店舗販売やインターネット販売などを禁止する。 ▽関連記事...
2024.02.19 -
行政情報
ネット通販で購入した海外製カーテンの遮光率に注意…国民生活センター
国民生活センターは2月16日、インターネット通販サイトで販売される海外製カーテンで、遮光性について国内基準に類似した表示が見られるが、「等級」に対する遮光率が大きく異なるケースがあると注意喚起した。 ...
2024.02.19 -
ECモール
Qoo10、「WATERBOMB JAPAN 2024」チケットの先行販売を開始
eBay Japanが運営するデジタルショッピングモール「Qoo10」は2月16日、全国4都市(東京・名古屋・大阪・福岡)で7月から8月にかけて開催される夏の大型音楽フェスティバル「WATERBOMB J...
2024.02.19
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【楽天市場】運用ガイド:アイコン獲得方法
楽天市場で目立つには、「検索結果の見え方」が勝負を分けます。 この資料は、楽天市場で商品に付与される注目アイコンである、 「39ショップ」「ランキング入賞」「最強配送ラベル」 の獲得条件とメリットをまとめた、 検索...
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■ECサイトの運用代行サービスをご提供 ・電話、メール、チャット等お問い合わせ対応業務/コールセンター業務 ・受注処理業務、出荷指示業務 ・商品登録業務 【定期通販企業様向け】 ・解約阻止対応 ・電話注文受付...
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ECのカスタマーサポート業務はお客様と直接やり取りをするため、その際の対応で商品や企業のイメージに大きな影響を与えます。 顧客満足度へと直結するため、新規顧客のリピーター化や、リピーターの追加購入など企業の売上にも深く...
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売上最大化のための戦略的施策とツール活用術 超PayPay祭で売上最大化を目指すYahoo!ショッピング出店者様必見のセミナーです。8月から変更された新アイテムリーチの活用法から戦略的価格設定、コマースアドマネージャーを使...
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