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通販会社
「米」「卵」などの返礼品 ふるさと納税の寄附件数が大幅増…価格上昇が背景に
ふるさと納税サイト「ふるなび」を運営するアイモバイルが6月12日発表した「2025年上半期ふるさと納税トレンド調査」の結果から、今年上半期に返礼品の「米・パン」「卵」「旅行・チケット」の各カテゴリーで、寄...
2025.06.13 -
行政情報
フリマサイト出品者の7割が“隠れB”、法規制を念頭に検討…消費者庁
消費者庁は6月13日、「取引デジタルプラットフォーム官民協議会」を開催し、取引デジタルプラットフォーム消費者保護法の運用状況を報告した。実態把握調査の結果、フリマサイトやオークションサイトの出品者のうち、...
2025.06.13 -
行政情報
消費者白書、通販の定期購入トラブルが2024年に約9万件 高止まりの状況続く
政府は6月13日の閣議で、2025年版消費者白書を決定した。2024年に消費者から寄せられた相談件数は例年並みの約90万件となり、迷惑メールや不審な電話、不動産賃貸、健康食品、化粧品などで多かった。通信販...
2025.06.13 -
ECモール
楽天市場、OMO型グルメフェスを今秋に東京・大阪で開催
楽天グループの「楽天市場」は9月12日~15日(大阪会場)と10月10日~13日(東京海上)に、OMO型グルメフェス「楽天食いしんぼう祭」を開催する。「楽天市場」に出店している全国各地の店舗が取り扱うグル...
2025.06.13 -
行政情報
キャッシュレス決済の規制のあり方 今夏に中間整理…消費者委員会の調査会
プリペイド方式や後払い方式などキャッシュレス決済の多様化に伴い、これを利用した悪質商法の被害に遭う消費者が増加していることを受けて、消費者委員会の「支払手段の多様化と消費者問題に関する専門調査会」は6月1...
2025.06.12 -
通販会社
「@cosme」下半期トレンド予測、「主役級ミニコスメ」「素髪ケア習慣」などに注目
アイスタイルが6月11日発表した「@cosmeベストコスメアワード2025下半期トレンド予測」によると、今年後半に、旅行やお試しに利用されるミニサイズの化粧品をあえて選ぶという「主役級ミニコスメ」、スキン...
2025.06.12 -
ECモール
「au PAY マーケット」の直営店で備蓄米販売へ…auコマース&ライフ
auコマース&ライフは6月11日、備蓄米の販売申請が受理されたと発表した。ECモール「au PAY マーケット」内の直営店「au PAY マーケット ダイレクトストア」で、準備が整い次第、販売を順次開始す...
2025.06.12 -
事件・トラブル
「ソフトバンク」「ワイモバイル」ユーザーの個人情報14万件が漏えいか
ソフトバンクは6月11日、業務を委託していたUFジャパンから、携帯電話サービス「ソフトバンク」「ワイモバイル」のユーザーの約14万件に上る個人情報が漏えいした可能性があると発表した。 ▽関連記事...
2025.06.12 -
通販支援
ファンケル、独自原料「ミルクエクソソーム」配合の美容液発売
ファンケルは9月16日から、エイジングケア美容液「アドバンスト ビューティ コンセントレート」を通信販売と直営店舗で発売する。同製品は、長年の研究から生まれた独自原料「ミルクエクソソーム」を配合し、ハリや...
2025.06.11 -
ECモール
「LINE MUSIC」が10周年、過去10年のランキング公開とキャンペーン実施
LINE MUSICは6月11日、「LINE MUSIC」のサービス提供開始から10周年を記念し、これまでの10年間を振り返る音楽ランキングを公開した。これと合わせて、ユーザーへの感謝を込めてキャンペーン...
2025.06.11 -
通販会社
「@cosme」上半期新作ベストコスメを発表、総合大賞に初のシャンプー・トリートメント商品
アイスタイルは6月11日、@cosmeメンバーから寄せられたクチコミを基に、ユーザーの支持を集めている商品を表彰する「@cosmeベストコスメアワード2025上半期新作ベストコスメ」を発表した。総合大賞は...
2025.06.11 -
通販会社
「スイッチ2」発売後4日間で350万台突破…任天堂
新発売したビデオゲーム機「Nintendo Switch 2(スイッチ2)」について、任天堂は6月11日、発売後の4日間で世界累計販売台数が350万台を突破したと発表した。同社のゲーム専用機では、発売後4...
2025.06.11 -
ECモール
イーベイ、日本市場での公式配送サービスを強化
日本市場での配送サービスを強化するため、イーベイ・ジャパンは6月10日、公式配送サービス「eBay SpeedPAK」を提供する物流会社Orange Connexが合弁会社の出資構造を見直し、投資会社J-...
2025.06.11 -
調査・統計
フィッシングメール内のURLにアクセスした経験がある人は13%…LINEヤフーの調査
LINEヤフーがこのほど発表した「フィッシング詐欺に関するアンケート結果」から、フィッシングメール・SMSを受け取った経験のある人は8割以上、フィッシングメール内のURLにアクセスしたことがある人も1割以...
2025.06.10 -
行政情報
個人情報漏えい 2024年度に過去最多の約1万9000件…個人情報保護委員会
政府は6月10日、個人情報保護委員会の2024年度年次報告を閣議決定した。個人情報保護法に基づく漏えいなどに関する報告の処理件数は約1万9000件に上り、過去最多を記録。マイナンバー法に基づく漏えいなどの...
2025.06.10 -
通販支援
ecbeingとクロスシー、TikTok Shop出店支援で協業
EC構築プラットフォーム「ecbeing」を運営する株式会社ecbeingと、日中間のクロスボーダービジネスを手がける株式会社クロスシーが、2025年夏から秋頃にローンチ予定の「TikTok Shop」に...
2025.06.10 -
通販支援
GMO、価格調査ツールにクーポン情報取得機能を追加
GMOサイバーセキュリティ byイエラエは6月9日、価格調査の自動化ツール「プライスサーチ byGMO」に、ECサイト上で店舗が発行するクーポン情報を自動取得・表示する新機能の提供を開始したと発表した。同...
2025.06.10 -
ECモール
国内最大の釣り具専門店「@タックルベリー」が「eBay」に新規出店…イーベイ
イーベイ・ジャパンは6月9日、ECモール「eBay」に、国内最大の釣り具専門店「@タックルベリー」のECサイト「@ベリーネット」が新規出店したと発表した。釣り市場が活発な欧米圏への進出を念頭に置き、中古の...
2025.06.10 -
通販会社
JR北海道など4社、銘柄米・備蓄米の販売キャンペーンをネット通販で展開
米の価格高騰を受けて、JR北海道、JR東日本、JR西日本、JR九州の4社は6月9日、銘柄米・備蓄米の販売キャンペーンを開始すると発表した。各社が運営するECサイトなどで、それぞれのネットワークを活用して特...
2025.06.10 -
通販支援
ジェイフロンティア、「TikTok Shop運用支援サービス」の提供開始
ジェイフロンティアは6月9日、「TikTok Shop運用支援サービス」の提供を開始すると発表した。同社が保有するライブ配信の知見や、インフルエンサー活用に関する豊富な経験をTikTok Shop運用にカ...
2025.06.09 -
行政情報
総務省、広告主向けの「デジタル広告ガイダンス」を公表
偽・誤情報を掲載するインターネット媒体へ自社広告を配信することにより、ブランドのイメージ悪化や広告費の無駄が発生していることに対応するため、総務省は6月9日、「デジタル広告の適正かつ効果的な配信に向けた広...
2025.06.09 -
コラム
梅雨こそチャンス!売上向上につなげるECマーケティング戦略
梅雨は雨が続き、外出が億劫になる季節です。実店舗では来店者が減りがちですが、ECサイト運営でも油断は禁物。売上を維持するためにも、季節の変化に合わせたマーケテイング戦略の立案は重要です。今回は、SNS・ニ...
2025.06.09 -
ECモール
LINEヤフー、6月10日から「スイッチ2」抽選販売を開始
LINEヤフーとアスクルは6月10日正午から、ECモール「Yahoo!ショッピング」内の「LOHACO by ASKUL」で、「Nintendo Switch 2」の抽選販売を開始する。応募条件として、過...
2025.06.09 -
通販会社
日本郵便、「ゆうパック廃止検討」報道を全面的に否定
点呼業務が不適切だった問題で、日本郵便は6月6日、「郵便物が配送できない」「ゆうパック廃止を検討している」といった一部の報道・情報に対し、全面的に否定する声明を出した。「ゆうパック」などのサービスについて...
2025.06.09 -
通販支援
VIVIT LINK、外部パートナー連携を強化する新機能
グルービーモバイル株式会社が提供する日程調整ツール「VIVIT LINK」は、社外関係者との連携を円滑化する「ゲストメンバー機能」の提供を開始した。同機能により、外部パートナーとの日程調整業務の効率化が期...
2025.06.06 -
通販支援
Web接客ツール「TETORI」、会員データ連携機能をリリース
グルービーモバイル株式会社は6月4日、Web接客ツール「TETORI(テトリ)」の新機能として「会員データ連携機能」をリリースしたと発表した。自社の会員データをTETORIと連携することで、会員データを活...
2025.06.06 -
ECモール
「メルカリShops」に愛知県立大が出店、全国初の取り組み
メルカリは6月5日、インターネットショップを手軽に開設できるプラットフォーム「メルカリShops」に、愛知県立大学が出店したと発表した。大学による出店は、今回が初めてのケースとなる。 ▽関連記事 任天堂...
2025.06.06 -
行政情報
東京都、カスハラの相談受付を6月6日から開始
東京都カスタマー・ハラスメント防止条例の施行に伴って、東京都は6月6日から、カスハラに関する問い合わせを一元的に受け付ける「総合相談窓口」で、専門相談員による相談を開始する。カスハラ防止対策の進め方などで...
2025.06.06 -
通販会社
DHC、機能性表示食品の成分分析結果をオンラインショップで開示…購入者に安心感を提供
ディーエイチシーは6月5日、販売しているすべての機能性表示食品を対象に、機能性関与成分の分析結果を「DHCオンラインショップ」で開示すると発表した。機能性を発揮するために必要な量の機能性関与成分が含まれて...
2025.06.06 -
行政情報
日本郵便の許可取り消しへ 関東運輸局が6月18日に聴聞
日本郵便の点呼業務が不適切だった問題で、林官房長官は6月5日の記者会見で、国土交通省がこの日、同社に対して一般貨物の事業許可取り消し処分に係る聴聞の通知を行ったと説明した。同省の関東運輸局は6月18日に聴...
2025.06.06
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BtoB EC完全ガイド|受注業務のDX化と持続的成長のロードマップ
電話・Fax依存から脱却し、競争優位性を築く5つの変革を解説! 「まだFaxで受注している」 「電話対応に追われて営業に集中できない」 「顧客からの問い合わせ対応で残業が続いている」 ――そんな課題を抱えてい...
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【LINEマーケティング】LINE公式アカウントで実現する 新規顧客獲得UP方法
【LINEで叶える新規顧客獲得UP手法!】 人々の生活に溶け込んでいる「LINE」 このLINEを企業マーケティングに活用する企業が、非常に増えてきています。 特に新規顧客獲得において、LINEは唯一無二の強みを発...
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通販コールセンター向け 導入事例集
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【8/7_WEB】広告費の無駄を削減! 新規顧客を獲る「広告設計の見直し」
CPA改善・新規拡大に効く広告設計と媒体別戦略を徹底解説 ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関...
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【8/6_WEB】\今狙うべき市場はどこ!?/キッズvsZ世代vsミドルvsシニア ~成功ブランドの事例多数!顧客インサイトを世代別”に徹底深堀り~
ヒット商品・ブランド共創で大切な視点 “世代別”のインサイトを深掘り── 商品・ブランド開発の起点は「誰に向けてつくるか」を定めること。 Z世代の共感重視の購買行動から、ミドル・シニア層の信頼を軸にした意思決定まで、世代...
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【7/30_WEB】【EC企業20社の実データを公開】同じ施策でも結果が違う?EC年商10億企業の”勝ちパターン”を数値で解説
「広告は打っている。施策もやっている。なのに売上が頭打ち…」 そんな方にこそ知ってほしいのが、年商10億円企業の“実際の数値”です。 本セミナーでは、W2支援企業850社以上、EC年商10億超え企業から一部20社の実...