EC・通販、ネットショップを支援するメディア

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• 通販支援

  楽天コミュニケーションズと再春館システム、「楽天コネクト Storm」の販売パートナー契約を締結

  楽天グループの楽天コミュニケーションズは4月23日、再春館製薬所グループの再春館システムと、コンタクトセンター向けシステム「楽天コネクト Storm」の販売パートナー契約を締結したと発表した。 ▽関...

  2024.04.24
• 行政情報

  ネット検索で見つけたロードサービスでトラブル多発…国民生活センターが注意喚起

  インターネット検索で見つけたロードサービスのトラブルが多発していることを受けて、国民生活センターは4月23日、自動車が故障した場合、まず契約している損害保険会社や保険代理店に問い合わせるよう注意喚起した。...

  2024.04.24
• 通販会社

  マクアケ2Q 増収を確保…1プロジェクトあたりの単価向上を重視

  マクアケが4月23日発表した2024年9月期第2四半期決算（23年10月1日～24年3月31日）は、売上高が前年同期比4.0％増の18億6000万円、営業損益が9800万円（前年同期は3億7800万円の損...

  2024.04.24
• 通販会社

  しまむら、グループ全店で「au PAY（コード支払い）」の利用を開始

  しまむらは4月22日、しまむらグループの全店舗で「au PAY（コード支払い）」の利用が可能になると発表した。これを記念して、「しまむらグループ au PAY キャンペーン」を開始した。 （画像 リリ...

  2024.04.23
• 調査・統計

  ECユーザーが「次も買いたい」と思う同梱物とは？

  ディーエムソリューションズが4月22日発表した「同梱物に対する消費者実態調査」の結果によると、ECのユーザーが次も買いたくなる同梱物のトップ3は、「割引クーポン」「挨拶状・お礼の手紙」「新商品・関連商品の...

  2024.04.23
• 通販支援

  「楽天ポイントカード」が「なか卯」452店舗で利用可能に

  楽天ペイメントは4月22日、ゼンショーホールディングスが展開する和食ファストフードチェーン「なか卯」の452店舗で、共通ポイントサービス「楽天ポイントカード」の利用が可能になると発表した。 ▽関連記...

  2024.04.23
• 行政情報

  AI利用に関する特許法上の保護 当面は現行の方針を維持…特許庁

  特許庁は4月22日、「AIを利活用した創作の特許法上の保護の在り方に関する調査研究」の結果を公表した。現時点では、創作過程でのAI利活用の影響によって、特許法上の保護の在り方を変更する理由は見当たらないも...

  2024.04.23
• ECモール

  すべての都道府県に「Amazonロッカー」の設置を完了

  アマゾンジャパンは4月22日、 Amazonで注文した商品を外出先や都合の良い場所で受け取ることができる「Amazonロッカー」を全都道府県へ導入したと発表した。 ▽関連記事 Amazon、期間限...

  2024.04.23
• コラム

  世の中はEC、DXと騒がしいが、15年間提供した通販・EC統合型システムがウケている理由

  １.通販の主流はEC、様々な調査でEC市場の伸長が発表されていて今後も継続的な成長を遂げるだろう （ア）経産省のレポートではBtoC-EC（消費者向け電子商取引）市場規模は、22.7兆円...

  2024.04.23
• 行政情報

  公取、米グーグルに独禁法の「確約手続き」適用…ヤフーへの技術提供を制限

  公正取引委員会は4月22日、検索エンジンと検索連動型広告の技術提供をめぐり、独占禁止法に違反する疑いが認められたことから、米グーグルに対して「確約手続き」を適用すると発表した。 ▽関連記事 ヤフー...

  2024.04.23
• 通販支援

  三井不動産とSUPER STUDIO、ECブランド支援プラットフォームを提供開始

  三井不動産は4月19日、統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供するSUPER STUDIOとともに、ECブランドの成長を“商業”と“物流”の両面から支援するプラットフォームの提供を開始したと...

  2024.04.22
• 通販会社

  ジャパネットのグループ会社、スター・チャンネルの全株式取得

  ジャパネットホールディングスのグループ会社のジャパネットブロードキャスティングは4月19日、スター・チャンネルの全株式を取得し、東北新社と株式譲渡契約を締結したと発表した。 ▽関連記事 「ジャパネ...

  2024.04.22
• ECモール

  「リワードポイント」「楽天ポイント」の相互交換が可能に

  楽天グループは4月19日、フランス・パリを拠点とするアコーと、楽天ポイントとアコーが提供するロイヤリティプログラム「ALL - Accor Live Limitless」のリワードポイントの相互交換に関す...

  2024.04.22
• 行政情報

  日本版「製品安全誓約」 3月に12件の出品を削除

  消費者庁は4月19日、日本版「製品安全誓約」に署名したオンラインマーケットプレイス運営事業者が国の要請を受けて、今年3月にECモールなどから削除した出品数が12件に上ったと発表した。 ▽関連記事 ...

  2024.04.22
• 調査・統計

  2023年10～12月にカード情報流出事件が7件発生…カード情報流出は約4万件

  かっことfjコンサルティングがこのほど発表した「キャッシュレス・セキュリティレポート」によると、昨年10月～12月のカード情報流出事件は7件を数え、カード情報流出件数は約4万件に上った。2023年の合計は...

  2024.04.22
• コラム

  注目のECソリューションまとめ読み（4月13日～4月19日）

  EC事業者必見のソリューションニュースをまとめてお届け！先週発表されたプレスリリースから『通販通信ECMO編集部』がピックアップしてご紹介します。 ※本記事はプレスリリースを転載しています。それぞ...

  2024.04.22
• 行政情報

  ふるさと納税返礼品の農産物漬物で不適正な表示…農水省が調査

  ふるさと納税の返礼品で、原材料に中国産の大根を使用しながら「国産」と表示して農産物漬物を販売したとして、農林水産省は4月19日、オカムラ食品工業（青森市）に対し、原因究明や再発防止策の構築を指示したと発表...

  2024.04.22
• 行政情報

  電子タバコの定期購入契約で特商法違反…3カ月の業務停止命令

  電子タバコを定期購入コースで販売する際に、販売サイトの申し込み最終確認画面の表示が不十分だったとして、消費者庁は4月19日、HAL（沖縄県那覇市）に対し、特定商取引法違反で3カ月間の業務停止命令を出したと...

  2024.04.19
• 調査・統計

  物流の2024年問題 ドライバー不足への対策「すでに実施している」は25.7％

  M&Aキャピタルパートナーズが4月18日発表した「物流・運送業のM&Aの意識調査」の結果から、物流・運送業経営者の25.7%が、物流の2024年問題に伴うドライバー不足への対策を「すでに実...

  2024.04.19
• ECモール

  楽天、調剤薬局予約アプリを提供開始

  楽天グループは4月18日、処方せん医薬品を薬局で受け取れる調剤薬局予約アプリ「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」の提供を開始したと発表した。同アプリの利用により、全国の薬局で処方薬を迅速に受け取れるようになる。...

  2024.04.19
• 行政情報

  機能性表示食品検討会の初会合を開催…関与成分、GMP、情報収集・報告の在り方が論点に

  小林製薬のサプリメントを摂取した人で健康被害が発生した問題を受けて、機能性表示食品制度を改正するため、消費者庁は4月19日、「機能性表示食品を巡る検討会」の初会合を開き、検討に着手した。5月末をめどに結論...

  2024.04.19
• 通販会社

  アスクル、BtoBのビッグデータをラボ参加企業に開放

  アスクルは4月18日、BtoC事業に加え、BtoB事業でもビッグデータ活用によるメーカーとのマーケティングの共創を目指す「ASKUL ECマーケティングラボ」を始動したと発表した。 ▽関連記事 ア...

  2024.04.19
• 通販支援

  「楽天ペイ」「楽天ポイントカード」「楽天Edy」を統合へ

  楽天ペイメントは4月18日、「楽天ポイントカード」アプリとキャッシュレス決済サービス「楽天ペイ」アプリを12月メドに統合し、その後、IC型電子マネー「楽天Edy」アプリも統合すると発表した。 ▽関連...

  2024.04.19
• ECモール

  「Qoo10」3月のコスメランキング 洗顔フォームの1位に「ラゴム」ジェルトゥウォータークレンザー

  eBay Japanは4月16日、「Qoo10」で人気のコスメカテゴリーの中から、「リップ」「アイシャドウ」「チーク」などについて、3月の月間販売数トップ5を発表した。 ▽関連記事 Qoo10、春...

  2024.04.18
• 調査・統計

  若者層の流行 3月は「猫ミーム」が1位に…LINEヤフーの定点調査

  LINEヤフーが4月17日発表した「若年層の流行に関する定点調査（2024年3月）」の結果によると、総合1位に「猫ミーム」が躍り出た。2位は前回調査で1位の「BeReal.」だった。 ▽関連記事 ...

  2024.04.18
• 調査・統計

  越境ECで失敗した内容・理由は？…ショッピージャパンが調査

  ショッピージャパンが4月17日発表した「越境ECの失敗経験に関する実態調査」の結果によると、越境ECで失敗した内容は「商品選定の失敗」が最も多く、次いで「マーケティング施策の失敗」「価格設定の失敗」が続い...

  2024.04.18
• 行政情報

  機能性表示食品の総点検 22事業者35製品で健康被害情報

  紅麹原料をめぐる問題を受けて、約6800件に上る機能性表示食品を総点検した結果、消費者庁は4月18日、最新の集計（16日現在）により、35製品について医療関係者から健康被害情報が寄せられていたと発表した。...

  2024.04.18
• 調査・統計

  ポイ活のサービス数 平均5.3…ポイントを貯めている人は98.5％

  Mitorizが4月17日発表した「ポイ活に関する調査」の結果によると、ポイントを貯めている人は98.5％を占め、貯めているサービス数の平均は5.3だった。 ▽関連記事 利用中のQRコード決済 「...

  2024.04.18
• ECモール

  楽天、家計管理アプリの本格提供を開始

  楽天グループは4月17日、家計管理アプリ「楽天家計簿」の本格提供をiOSで開始したと発表した。同サービスの利用により、楽天グループ内外の様々なサービスや口座と連携し、アプリ内で家計の一元管理が可能になる。...

  2024.04.18
• 通販支援

  巧妙化するクレジットカード不正利用の手口ーEC事業者がすべき対策とは？

  ＜PR＞毎年のようにクレジットカード不正利用のニュースが報道される中、EC事業者はどのように対策していくべきなのか。不正検知サービスを提供するかっこの小野瀬まい氏に、クレジットカード不正利用の最新の状況と...

  2024.04.18