EC・通販、ネットショップを支援するメディア

"コスト"のニュース検索結果

• 通販支援

  ＣＥＮＴＲＩＣ、コールセンターにＡＩ活用の感情解析システム導入

  ...観的に蓄積。これにより、蓄積データを用いて品質管理コストの効率化を図る、顧客の離反データもとに離反対策を立てる、購買データを売り上げ向上に生かす、などが可能となる。 　人的対応が主流のコー...

  2017.05.17
• 調査・統計

  ネット通販利用者、再配達依頼で「ドライバーに電話」が５５％

  ...ネット通販の利用者のうち、３５．７％が配送にかかるコストを意識していないことが分かった。  再配達で「コンビニ受取を指定」は２０代男性で１３．８％　同調査は、インターワイヤード（...

  2017.05.17
• 通販支援

  「ｅＢａｙ」越境ＥＣ、最短翌日配送も…ペイパルＯＬ決済導入で

  ...が最短翌日までに短縮できる。また、請求書処理などのコストが削減され、利便性と迅速性を兼ね備えたサービスが提供できるなど、通販事業者側にもメリットが大きい。　ＤＨＬジャンパンでは、近年の越境ＥＣ貨物取...

  2017.05.12
• 通販支援

  コマースリンク、ＡＩアプリ「ＰＡＳＨＡＬＹ」に「ＤＦＯ」サービス提供

  ...これらのシステム開発が不要となり、導入期間の短縮、コスト削減を実現した。 ■ＰＡＳＨＡＬＹ（パシャリィ）■ＤＦＯ

  2017.05.11
• 通販会社

  ベネッセＨＤが業績予想を修正、純利益３５億円で黒字転換

  ...２％減の見込みとなった。 　営業利益ではコストの削減などに取り組んだ結果、同２．５％増になる見込みとなった。経常利益は営業利益の増益に加え、有価証券の売却などで予想数値を上回る同２３．２％...

  2017.05.09
• 通販会社

  大塚商会１Ｑ、純利益２３．８％増…「たのめーる」は堅調

  ...へ　地域の特性に合わせた営業活動や、自社イベントでコスト削減策や攻めのＩＴ投資などのＩＴ需要の掘り起こし策が奏功し、増収増益となった。　オフィスサプライ通信販売事業「たのめーる」を含むサービス＆サポ...

  2017.05.09
• 通販会社

  トランス・コスモス　新規事業のコスト増で経常利益２４％減

  ...、増収となったものの、新規事業・新規案件の立ち上げコスト増加などにより営業利益は減少。経常利益は持分法による投資損益の影響などで、同２４％減の６７憶４２００万円となった。　セグメント別では「単体サー...

  2017.05.08
• 通販支援

  ヤマトＨＤ、純利益５４％減…次期も減益の見通し

  ...などで労働需要が逼迫したため、外部戦力を含めた人的コストが増加したほか、社内調査で判明した時間外労働に対する未払い金を計上したことなどで、同８５．２％減の５６億３８００万円となった。 　通...

  2017.05.02
• マーケティング

  Ｈａｍｅｅ、商品動画制作サービス「ｅスタジオ」開始

  ...するだけで、商品の魅力を活かした動画を制作する。低コストでも導入できるプランから、長く利用できる月額制プランもある。商品ページ内の配信のほか、ＳＮＳへのシェアもでき、短時間でのユーザー認知を向上させ...

  2017.04.24
• 通販支援

  自動運転の配送サービス「ロボネコヤマト」、実証実験を開始

  ...始する。 「ロボネコデリバリー」「ロボネコストア」の２サービスを提供　実証実験では、保管ボックスを設置した専用ＥＶ車両を使用し、ドライバーによる有人運転が原則となる。ドライバーは荷物の発送...

  2017.04.17
• 通販支援

  ＬＩＮＥ、法人向けカスタマーサポート「ＬＣＣ」を正式販売

  ...ユーザー満足度を向上させるほか、人件費・通信費などコストの削減も見込める。主な機能は下記の４つで、企業のニーズや既存のシステム環境などに合わせ、４機能を自由に組み合わせて実装することもできる。（１）...

  2017.04.12
• 通販会社

  大塚商会、「たのめーる」最新号で３３０点を値下げ

  ...ァイルＮＥＯＳ　Ａ４タテ１セット（１０冊）』など、コスト・使用感・機能性にこだわった１４０点以上のオリジナル商品を含め、新規商品２１８０点以上を追加。また、ＯＡ・ＰＣ消耗品、パソコン周辺機器・ソフト...

  2017.04.04
• 調査・統計

  顧客満足度指数、通販サイトの「失望」が低い傾向に

  ...の期待）・知覚品質（全体的な品質評価）・知覚価値（コスト・パフォーマンス）・推奨意向（他社への推奨意向）・ロイヤルティ（将来の再利用意向）の５項目でトップ１０に入った。  　「失...

  2017.03.31
• 通販支援

  トランスコスモスが「ＢＰＯセンター熊本」増設、国内最大規模に

  ...１拠点で、ＢＰＯ事業など、企業のビジネスプロセスをコスト削減・売上拡大の両面から支援するサービスを提供している。ＥＣ市場が世界規模で拡大していることから、顧客企業の商品・サービスを世界４９カ国の消費...

  2017.03.28
• 通販会社

  アウトレットウィッグ通販「Ｏ－ＷＩＧ ｂｙ ＦＯＮＴＡＩＮＥ」開店

  ...ターネットで手軽に購入でき、品質・ファッション性・コストパフォーマンスに優れたウィッグブランドの設立・通販サイトの開設に至った。送料は無料で、返品も１回まで対応。購入後のアフターサービスも受け付けて...

  2017.03.21
• ECモール

  越境ＥＣサイト「Ａｍａｚｏｎ　Ｇｌｏｂａｌ」、銀聯カードに対応

  ...品、化粧品、ベビー用品、キッチン用品などの商品を低コストでの配送で販売している。商品数は、当初の１．５倍となる数百万点に上る。サイト右上の言語切り替えで、日本語・英語・中国語を選ぶことができる。&n...

  2017.03.15
• 通販支援

  ベトナム向け越境ＥＣサイト「ＪＯＳ」がオープン

  ...備している。　同社は海外販売に興味がある企業や、低コストでのテスト販売を希望する企業などにむけ、同サイトへの出品サービスを提供。サービス開始時の商品登録数は化粧品・サプリメントを中心に約３０点で、１...

  2017.02.22
• 通販会社

  ミスミ、通販サイト「ミスミベトナム」をオープン

  ...は現地法人を立ち上げた。ミスミのＱＣＴ（高品質、低コスト、確実短納期）モデルを強化し、ベトナムのものづくり現場での生産財調達の効率化を支援する。 　■「ミスミベトナム」

  2017.02.09
• 通販支援

  サンリオ、ＴＣのエンタメ向けＬＩＮＥ活用プラットフォーム導入

  ...る。 　同サービスの利用で、チケット販売コストを削減するほか、ＬＩＮＥを活用した来園者とのコミュニケーションを可能にする。また、施設内外のコンテンツ配信により、新たな顧客体験を提供する。ま...

  2017.02.08
• 通販会社

  アイスタイル、台湾で海外初の店舗出店…オムニチャネルで海外展開

  ...をオープンし、合計２０店舗となった。新規出店に伴うコスト増などで、セグメント利益は減少した。 　Ｇｌｏｂａｌ事業は、売上高が同０．３％増の１２億６７００万円、セグメント利益が同２２．８％減の１億１１...

  2017.02.07
• 通販会社

  カタログ通販に業態改革の波、スクロールが直販アパレルＥＣを終了

  ...合わなくなってきている。また、カタログ通販は、制作コストがかさむほか、カタログ制作にも時間がかかる。こうした要因から、カタログ通販企業の業績は悪化してきている。 　こうした状況のなか、カタ...

  2017.02.03
• 通販会社

  三越伊勢丹、オムニ戦略支援のデータ連携システムを導入

  ...め、最短1カ月で導入でき、小売事業者やメーカーは低コストかつスピーディに販路を拡大できる。

  2017.02.01
• 行政情報

  ＩＴツール導入に補助金、「ＩＴ導入支援事業」申請受付がスタート

  ...してほしい。通常の３分の１の料金で導入できるので、コストをかけずに売上倍増も効果も見込めます」と意気込みを語った。 ＩＴツール・サービスとして採択された主なＥＣ支援企業は、（株）プレイド、（株）ビュ...

  2017.01.27
• 調査・統計

  「機能性表示食品」飲料の１６年市場規模、６倍増の２５７億円

  ...暑となるなど、需要が上向いた。一方で、原材料などがコスト高となり、飲料メーカーは主力商材を中心に展開し、収益確保しやすい体制にシフトした。今後は機能性表示食品や特定保健用食品など、機能性を訴求した商...

  2017.01.26
• 通販支援

  ５００円のＥＣアプリ制作サービス「ワンコインアプリ」スタート

  ...期費用）ででき、月額利用料９８０円～１９８０円の低コストでスマホアプリを運営できる。多額の費用がかかるため、公式アプリを見送るＥＣ事業者に向け、低コストで自社の店舗アプリが持てる同サービスを開発した...

  2017.01.24
• 通販支援

  パルコ・シティの「ＳＣコンシェルジュ」導入施設が１００件突破

  ...ターの地域貢献をサポートする立場から、開発や回収にコストがかかりがちなＩＣＴサービスを導入しやすくするため、パルコで培った実績を持つ同サービスをグループ外の施設にも提供。２０１６年末にサービス導入先...

  2017.01.24
• 通販会社

  ＲＩＺＡＰがジーンズメイト買収、夢展望に続きアパレル企業救済

  ...トの２４時間営業店舗を見直す。また、物流プロセスとコストを見直し、ＲＩＺＡＰグループとシナジーできる方法を検討する。 夢展望の直近の決算は、１億７９００万円の営業損失を計上しているが、赤字幅は縮小し...

  2017.01.17
• 通販支援

  ベルシステム２４、ＡＩ活用のＷＥＢ問い合わせ対応サービス開始

  ...消費者の自己解決率を向上させ、サイトの満足度向上、コスト削減などの効果を見込める。ＡＩの基となるデータは、クライアント企業の社内に蓄積された電話・Ｅメール・チャットなどで発生した応対ログと、クライア...

  2017.01.10
• 通販系書籍

  社長が知らない秘密の仕組み

  ...の中には休眠顧客も細かく分類されている。顧客維持のコストを「費用」ではなく、「投資」と考えてアプローチしていく。まさに、徹底された究極のＬＴＶである。　本書によると、やずやも平成7年から2年間業績が...

  2017.01.10
• 調査・統計

  化粧品購入の決め手は「友人の紹介」と「コールセンター」

  ...足度が低いというギャップの差が最も大きかったのが「コストパフォーマンス」だった。 　購入の決め手となった情報源（１１種）では、「メーカーや販売店のサイト・ブログ」が最も多い２９．３％、「家...

  2016.12.14