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• 通販会社

  ニトリ３Ｑ、通販売上２８％増・店舗受取りは６５％増

  （株）ニトリホールディングスが２７日発表した２０１９年２月期第３四半期（２月２１日～１１月２０日）は、売上高が前年同期比６．１％増の４４８５億３６００万円、営業利益が同１０．８％増の７８０億３３００万円、...

  2018.12.28
• 通販支援

  ＰａｙＰａｙ、不正利用を全額補償へ…来年から３Ｄセキュア導入

  ＰａｙＰａｙ（株）は２７日、ＱＲコード決済「ＰａｙＰａｙ」でクレジットカードの不正利用が発覚した件について、カード会社と連携して請求停止や返金などの措置を行い、カード会社が対応できない場合については、同社...

  2018.12.28
• 調査・統計

  １８年の健康志向食品市場は横ばいの見込み、「明らか食品」は２桁増に

  富士経済が調査結果を発表、１８年市場は２５３４億円の見込み　（株）富士経済が２１日に発表した健康志向食品市場調査によると、生活習慣病のリスク低減を訴求した飲料や食品の１８年の市場は前年から横ばいの２５３４...

  2018.12.28
• ECモール

  Ａｍａｚｏｎサイバーマンデー、過去最高の注文数に…ライブコマースも盛況

  アマゾンジャパン合同会社が２７日発表した２０１８年ホリデーシーズン（集計期間：１１月４日～１２月２５日）の販売結果によると、１２月７日～１１日に開催されたサイバーマンデーセールで最も売れた商品は、モバイル...

  2018.12.28
• 通販支援

  リスト型攻撃が多発、実害も…１８年ＥＣセキュリティ事故を総括

  ＜ＰＲ＞　ここ数年、ＥＣサイトなどへの不正アクセスで、クレジットカード情報などの個人情報が流出する事件が急増している。今年の４月からは、改正割賦販売法によりクレジットカード情報の非保持化が義務づけられ、セ...

  2018.12.27
• 通販支援

  ショップチャンネル、コールセンターにＯＫＷＡＶＥのＦＡＱ導入

  （株）オウケイウェイヴはこのほど、よくある質問集「ＯＫＢＩＺ.ｆｏｒ　ＦＡＱ」を導入するジュピターショップチャンネル（株）の成功事例を公表した。  「ＯＫＢＩＺ.ｆｏｒ　ＦＡＱ」導入で...

  2018.12.27
• 通販支援

  ヨドバシ．ｃｏｍがウケトルと連携、購入商品の配送追跡が可能に

  （株）ウケトルは２７日、再配達を防ぐ配送状況の追跡アプリ「ウケトル」と、家電通販サイト「ヨドバシ．ｃｏｍ」の連携を開始した。  「ヨドバシ．ｃｏｍ」の利便性も向上　「ウケトル」は、ネッ...

  2018.12.27
• 通販会社

  服のサブスク「Ｒｃａｗａｉｉ」、会員数５万人突破…着物も取扱開始

  （株）グラングレスは１９年２月２８日まで、同社が運営する月額制ファッションレンタルサービス「Ｒｃａｗａｉｉ（アールカワイイ）」が会員数５万人突破したことを記念して、最大２カ月分の月額料金が無料となるキャン...

  2018.12.27
• 通販会社

  ノバレーゼ、パーティードレスのシェアリングサイトをオープン

  ブライダル事業を手掛ける（株）ノバレーゼは２５日、女性用のパーティードレスのシェアリング事業に初参入すると発表した。１９年１月上旬に１００％出資の子会社を立ち上げ、同年４月に専用のＥＣサイト「ＡＮＤＹＯＵ...

  2018.12.27
• 調査・統計

  １８年売上高物流コスト、送料値上で約５％…９割の企業に値上要請

  （公社）日本ロジスティクスシステム協会が２５日発表した「２０１８年度物流コスト調査報告書（速報版）」によると、売上高物流コスト比率（全業種平均・速報値）は、前年度比０．２９ポイント増の４．９５％となった。...

  2018.12.27
• マーケティング

  ＢＡＳＥがオウンドメディア「ベイスブック」をオープン

  Ｅコマースプラットフォーム「ＢＡＳＥ」を運営するＢＡＳＥ（株）は２６日、同社の取り組みや社員の紹介、社内外でのイベントレポートなどを紹介するオウンドメディア「ＢＡＳＥ　Ｂｏｏｋ（ベイスブック）」を開始した...

  2018.12.27
• 調査・統計

  ふるさと納税の詐欺サイトが急増…１１月ネット詐欺リポート

  ＢＢソフトサービス（株）が２６日発表した２０１８年１１月度のインターネット詐欺リポートによると、１１月の詐欺サイト総検知数は前月比０．０１％減の１０８万６９５９件だった。 フィッシング詐欺サイト...

  2018.12.26
• 行政情報

  日産の燃費表示違反、課徴金命令を取り消し…景表法で初

  消費者庁は２６日、日産自動車（株）に対して景品表示法に基づき発令していた３１７万円の課徴金納付命令を、取り消すと発表した。景表法の課徴金納付命令の取り消しは今回が初めて。  日産は三菱...

  2018.12.26
• ECモール

  ＺＯＺＯが社会貢献型有料会員サービス、割引分を寄付に転用可能

   （株）ＺＯＺＯは２５日、同社が運営するファッション通販サイト「ＺＯＺＯＴＯＷＮ」で、社会貢献型の有料会員サービス「ＺＯＺＯＡＲＩＧＡＴＯメンバーシップ」を開始した。 ＺＯＺＯＡＲＩＧＡＴＯメン...

  2018.12.26
• マーケティング

  「ＬＩＮＥギフト」での購入商品、１２月に１３０万個を突破

  ＬＩＮＥ（株）は２５日、同社が運営するソーシャルギフトサービス「ＬＩＮＥギフト」で、今年１２月中に贈られたギフトの数が１３０万個を突破したことを明らかにした。  １２月２５日時点で１３...

  2018.12.26
• ECモール

  Ａｍａｚｏｎ、１９年からＦＢＡ手数料値上げ・保管手数料は値下げ

  アマゾンジャパン合同会社はこのほど、１９年のＡｍａｚｏｎ．ｃｏ．ｊｐ「フルフィルメント ｂｙ Ａｍａｚｏｎ（ＦＢＡ）」の料金体系・手数料について発表し、人件費と輸送費の変動に伴いＦＢＡ手数料を増額する方針...

  2018.12.26
• ECモール

  Ａｍａｚｏｎ初売り、「中身が見える」福袋など２００商品を用意

  Ａｍａｚｏｎ合同会社は２６日、１９年１月２日１８時～４日２３時５９分に実施するお正月の限定セール「Ａｍａｚｏｎの初売り」の注目商品を公開。人気ファッションブランドの“見える”福袋など約２００種類の福袋や「...

  2018.12.26
• ECモール

  ＺＯＺＯ、２６・２７日の即日配送を停止…続・年末物流まとめ

  通販業界の一大繁忙期でもあるクリスマスシーズンが過ぎた。ただ、年末年始に向けて物流の現場は引き続きあわただしい模様だ。（株）ＺＯＺＯでは、２６・２７日の即日配送を中止すると発表した。  ...

  2018.12.25
• 通販支援

  助ネコ、楽天ペイへの対応完了…仕様変更のＲＭＳ管理を簡素化

  ＜ＰＲ＞楽天（株）は７月、「楽天市場」全店舗で同一の決済手段を利用できる「楽天ペイ（楽天市場決済）」の移行を開始した。合わせてＲＭＳ（楽天市場の店舗側の管理画面）も仕様変更となった。「楽天ペイ」の移行は、...

  2018.12.25
• 調査・統計

  １０月の再配達率は１５．２％、前年から微減…国交省調査

  １０月実績は前回比０．２Ｐ増も、前年比は０．３Ｐ減少　国土交通省が２１日に発表した「宅配便再配達調査（１８年１０月期）」によると、１０月１日～３１日の再配達数は３６万４８９８個で、再配達率は１５．２％だっ...

  2018.12.25
• 調査・統計

  ＥＣサイトで使いたいソーシャルログイン、１位は「Ｙａｈｏｏ！」

  （株）エルテックスが２１日発表した「通信販売に関する消費者の行動や意識」の調査結果によると、今後使ってみたい「ソーシャルログイン」で「Ｙａｈｏｏ！」と回答した人が過半数に上った一方で、２０代では「ＬＩＮＥ...

  2018.12.25
• コラム

  ネットショップ店長がシステム屋になったワケ…売れる商品画像講座（８）

  「通販通信」読者のみなさん、こんにちは。ＥＣ・ネットショップ商品画像自動作成ツール「ＺｅｎＦｏｔｏｍａｔｉｃ（ゼンフォトマティック）」を提供するグラムス（株）代表の三浦です。  　当コ...

  2018.12.25
• ECモール

  最大２０％還元も、ヨドバシカメラが特別ポイントアップセール開催

  ヨドバシカメラは２２日、通常１０％のポイント還元率を全品１３％にアップし、指定商品については最大２０％還元となる「特別ポイントアップセール」を開始した、  年末まで全品１３％ポイント還...

  2018.12.25
• 調査・統計

  ＡＩ活用の配送ルートで配送成功率９８％を達成、再配達９割削減も

  （株）日本データサイエンス研究所が２４日発表した「不在配送ゼロ化ＡＩプロジェクト」で、配送ルーティングエンジンによる配送試験で９８％の配送成功率を達成したことがわかった。  試験結果は...

  2018.12.25
• 通販支援

  在庫管理ソフト「ロジクラ」、大手３社の送り状を一元管理可能に

  （株）ニューレボは２１日、同社が無料で提供している在庫管理ソフト「ロジクラ」に、大手３社（ヤマト運輸／佐川急便／日本郵政）と連携し、送り状を一元管理する機能を追加したことを発表した。  ...

  2018.12.25
• 行政情報

  通販会社と関係者に初の業務停止命令、化粧品単品ＥＣで誇大広告

  消費者庁は２１日、「ＣＯＮＩＦ（コニフ）」の屋号でデオドラントクリームの単品通販を手がける（株）イーシャに対し、特定商取引法に基づき３カ月間の業務停止命令を出した。また、同社の佐藤太一社長と、同社の取締役...

  2018.12.23
• 通販支援

  「楽天ペイ」が最大５０％還元、大感謝祭キャンペーン開始　　　

  楽天（株）は２１日、「楽天ペイ（アプリ決済）」を利用した人を対象に、最大５０％のポイントを還元する「今年もありがとう大感謝祭キャンペーン」を開始した。  「ＰＩＺＺＡ－ＬＡ」で５０％還...

  2018.12.21
• 行政情報

  「追加料金一切不要」は虚偽、ＥＣ葬儀「小さなお葬式」に措置命令

  消費者庁は２１日、ＥＣ型で葬儀予約サービスを提供する（株）ユニクエストに対して景品表示法に基づく措置命令を出した。同社はＷＥＢサイト上で「追加料金一切不要」などと表示していたが、実際は条件などに応じて追加...

  2018.12.21
• マーケティング

  マーケの肝は「一次情報・ユーザー理解」…ＵＴマーケッターイベント

  ＵＮＣＯＶＥＲ　ＴＲＵＴＨがマーケッターイベント開催富士フィルム・ディーエイチシーも登壇　（株）ＵＮＣＯＶＥＲ　ＴＲＵＴＨ（アンカバー・トゥルース）は１１月１４日、ユーザーイベント「ＵＳＥＲＤＩＶＥ　ｃｏ...

  2018.12.21
• 通販支援

  ＥＣ－ＣＵＢＥがＬＩＳＵＴＯと連携、ＡＩが越境ＥＣサイトに変換

  （株）ロックオンは２０日、ＬＩＳＵＴＯ（株）とパートナーシップ契約を締結し、「ＬＩＳＵＴＯ！プラグイン」の提供を開始した。これにより、同社が提供するＥＣ構築オープンソース「ＥＣ－ＣＵＢＥ」上の日本語の商品...

  2018.12.21