2018.12.21 行政情報
「追加料金一切不要」は虚偽、EC葬儀「小さなお葬式」に措置命令
消費者庁は21日、EC型で葬儀予約サービスを提供する(株)ユニクエストに対して景品表示法に基づく措置命令を出した。同社はWEBサイト上で「追加料金一切不要」などと表示していたが、実際は条件などに応じて追加料金が発生するものだった。
別ページ遷移・18回程度スクロールで打ち消しも無効
WEBサイト上では、「追加料金一切不要」と強調表示するサービスについて、追加料金が発生しうる条件などの打ち消し表示をしていた。ただ、PCサイトでは強調表示されているページから別サイトに遷移しないと打ち消し内容は確認できなかった。また、スマートフォンサイトでは強調表示から18回程度スクロールしないと打ち消し内容を確認できない仕様だった。そのため消費者庁では、有効な打ち消し表示ではないと判断した。
この続きは、通販通信ECMO会員の方のみお読みいただけます。(登録無料)
※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。
資料DLランキング
-
1
【2024年最新版!】ECモールセール予測カレンダー
-
2
【完全解説】共通項から読み解く、売れるECと売れないECの決定的な違い
-
3
【通販消費者調査】消費者の65%「ヤマトに届けて貰いたい」…佐川も好スコア?
-
4
EC利用に関する 口コミ・レビュー実態調査
-
5
転売対策-虎の巻-【6社の対策事例あり!】
ニュースランキング
-
1
紅麹問題でサプリメント市場が前年同期比18%減に
-
2
オンラインカジノへの参加は違法…東京都が注意喚起
-
3
特商法の執行 2023年度に通販分野の注意喚起が約1600件
-
4
サイバーエージェント2Q インターネット広告事業の売上高が過去最高を更新
-
5
機能性表示食品検討会 業界団体・消費者団体からヒアリング…被害情報の報告義務化やGMPによる品質管理など要望