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ECモール
「au PAY マーケット」、最大80%割引の「お客様大感謝祭」を開催
auコマース&ライフが運営する総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」は、10月27日から11月2日まで行う「ポイント倍々キャンペーン」で、アイリスプラザなどの対象店舗の商品が最大80%割引とな...
2024.10.28 -
行政情報
VTuber動画作成のカバーに勧告 イラスト作成などで下請事業者が無償でやり直し…公取
インターネット配信の「VTuber動画」に用いるイラストや動画用2Dモデルなどの作成を下請事業者に委託し、不当にやり直しを無償で行わせていたとして、公正取引委員会は10月25日、VTuber動画の作成を手...
2024.10.25 -
通販支援
佐川急便とグーグル・クラウド・ジャパン、物流機能強化で戦略的パートナーシップ協定を締結
佐川急便は10月24日、グーグル・クラウド・ジャパンと、DXを活用した総合物流機能の強化に向けた戦略的パートナーシップ協定を締結したと発表した。佐川急便のトータルロジスティクス機能を支えるデジタル基盤と、...
2024.10.25 -
行政情報
食品ロス問題の認知度 20代で低い傾向…消費者庁の調査
消費者庁は10月24日、食品ロスをテーマとした消費生活意識調査の結果を取りまとめ、食品ロス問題の認知度は約8割に上ったものの、20代では65.6%にとどまっていると発表した。食品ロス削減に取り組む人の割合...
2024.10.25 -
ECモール
テクノロジーイベント「Rakuten Technology Conference 2024」を11月16日に開催
楽天グループは10月24日、国内外のテックリーダーが集結し、テクノロジーの可能性を考える場となる「Rakuten Technology Conference 2024」を11月16日に開催すると発表した。...
2024.10.25 -
行政情報
美容系予約アプリで告知→エステ店で副業勧誘→報酬を未払い…消費者庁が2社の実名公表
美容系予約アプリでエステ施術を無料で受けられると告げて、エステサロンを訪れた一般消費者に副業を勧誘したものの、報酬を支払わなかったとして、消費者庁は10月24日、2社の実名を公表し、一般消費者に向けて注意...
2024.10.24 -
通販支援
楽天ペイメント、アダストリアと「楽天ポイントカード」などで連携
楽天ペイメントは10月23日、アダストリアと、共通ポイントサービス「楽天ポイントカード」、「楽天ポイント」オンラインで提携したと発表した。2025年秋をめどに、アダストリアが運営する国内の各店舗と、公式ウ...
2024.10.24 -
通販会社
I-ne、TTradingの子会社化で美容家電ODM機能を取得
I-neは10月23日、美容家電ブランド「SALONIA」に関する生産管理・輸出入・品質管理といった機能を持つ東亜産業の完全子会社TTradingの発行済み全普通株式を取得し、連結子会社にすると発表した。...
2024.10.24 -
通販支援
スキマバイト「メルカリ ハロ」、中小・小規模事業者への本格提供を開始
メルカリは10月23日、今年3月から提供しているスキマバイトサービス「メルカリ ハロ」について、中小・小規模事業者へも提供を開始するとともに、すしざんまいやヤマト運輸などの大手企業が本格導入を開始すると発...
2024.10.24 -
ECモール
アマゾン、サステナブルな商品が見つかるプログラムを開始
アマゾンジャパンは10月23日、環境・社会への負荷を軽減し、サステナブルな特長がある商品を見つけやすくするプログラム「クライメイト・プレッジ・フレンドリー」をAmazon.co.jpと法人・個人事業主向け...
2024.10.23 -
行政情報
「解約料」に関する情報の提供方法が課題に…年内メドに取りまとめ
消費者庁は10月23日、「解約料の実態に関する研究会」(丸山絵美子座長)を開催し、インターネット通販やサブスクリプションサービスなども含む「解約料」のルールのあり方について議論した。年内をメドに報告書を取...
2024.10.23 -
ECモール
楽天・日本郵便など3社、奥静岡地域で買い物支援サービスの実証運用を開始
楽天グループ、日本郵便、タカラ・エムシーの3社は10月22日、静岡市奥静岡地域(オクシズ地域)で、地域住民の利便性向上に向けた買い物支援サービスの実証運用を11月5日から開始すると発表した。 ...
2024.10.23 -
行政情報
総務省、郵便局ネットワーク活用で食料品・日用品購入を支援…静岡市で11月から実証事業
郵便局のネットワークや配送網を活用して、地域住民の食料品・日用品購入と農産物の販路拡大を支援するため、総務省は10月22日、静岡市で11月1日から実証事業を開始すると発表した。 ▽関連記事...
2024.10.23 -
行政情報
景表法の規制をめぐる新たな流れとは? プラットフォーム事業者も要注意…JAROセミナー
日本広告審査機構(JARO)主催のセミナー「景表法の執行実務の5つの潮流と実務対応」が10月22日開催され、池田・染谷法律事務所の染谷隆明弁護士が、景品表示法の規制をめぐる新たな流れについて解説した。 ...
2024.10.22 -
通販会社
ニッセン、オーガニックコットン製品の専門ショップを楽天市場にオープン
ニッセンは10月22日、ECモールの楽天市場に、オーガニックコットン素材のアイテムを取りそろえた専門ショップ「綿と暮らす」をオープンしたと発表した。同時に、「綿素材に関するアンケート」の調査結果も公表した...
2024.10.22 -
ECモール
Yahoo!ショッピング、訳あり商品を集めた「食品ロス削減特集」を公開
LINEヤフーが運営するYahoo!ショッピングは10月21日、10月の「3R推進月間」と10月30日の「食品ロス削減の日」 に合わせて、「訳あり商品」や「もったいない商品」を集めた「食品ロス削減特集」を...
2024.10.22 -
通販支援
「楽天超ミニバイト」、AIによるインタビュー調査代行の新機能を提供
楽天グループは10月21日、マイクロタスク型クラウドソーシングサービス「楽天超ミニバイト」で、オンラインインタビュー調査の新たな機能「AIチャットインタビュー」の提供を開始したと発表した。 ...
2024.10.22 -
ECモール
「Qoo10」、秋の「20%メガポセール」 スキンケア商品が販売上位を占める
イーベイ・ジャパンは10月21日、ECモール「Qoo10」で今月1日から8日まで「20%メガポセール」を開催した結果、商品販売数別の総合ランキングで、美容液「アヌア PDRN ヒアルロン酸カプセル100 ...
2024.10.21 -
行政情報
食品期限表示ガイドライン改正へ 「指標」「安全係数」を柔軟設定…消費者庁
食品の期限表示に関するルールを見直して食品ロス削減につなげることを目的に、消費者庁は10月21日、「食品期限表示の設定のためのガイドラインの見直し検討会」を開き、ガイドライン改正に向けた論点(案)を示した...
2024.10.21 -
通販支援
「楽天ペイ」、ライフの全店舗で利用可能に
楽天ペイメントは10月21日、ライフコーポレーションが運営するスーパーマーケット「ライフ」の全312店舗で、キャッシュレス決済サービス「楽天ペイ」が利用可能になったと発表した。 ▽関連記事 「...
2024.10.21 -
通販会社
西鉄、中国ユーザー向けライブコマースビジネスを開始
西日本鉄道は10月18日、動画ライブ配信とECを組み合わせたライブコマースビジネス「OMAKASE Live(オマカセライブ)」を11月3日から開始すると発表した。中国のユーザーに向けて、福岡をはじめとし...
2024.10.21 -
行政情報
製品安全誓約、9月はACアダプターなど5件の出品削除
国の要請を受けて、安全でない製品をオンラインマーケットプレイス事業者が出品削除する「製品安全誓約」の取り組み状況について、消費者庁は10月18日、9月中に5件の出品が削除されたと発表した。 ▽関...
2024.10.18 -
ECモール
「Yahoo!検索」、検索結果に生成AIによる回答を表示する機能を提供
LINEヤフーは10月17日、「Yahoo!検索」で検索結果上に生成AIによる回答を表示する機能と、チャット形式によって情報の深堀りができる機能の提供を開始したと発表した。今後は生成AIの回答を経由せずに...
2024.10.18 -
行政情報
送料無料のイメージ、「サービスとして通販事業者が負担」が4割
消費者庁が10月17日発表した消費生活意識調査の結果から、通販で見られる「送料無料」の表示に対し、一般消費者の4割が、送料は「サービスとして通販事業者が負担している」というイメージを持っていることがわかっ...
2024.10.18 -
ECモール
楽天ラクマ、「ラクマ鑑定サービス」を「ラクマ最強鑑定」にリニューアル
楽天グループのフリマアプリ「楽天ラクマ」は10月17日、コメ兵と共同で提供している商品の検品を依頼できる「ラクマ鑑定サービス」を「ラクマ最強鑑定」に刷新し、購入者の手元に届く前に検品できる機能の提供を開始...
2024.10.18 -
行政情報
美容液の定期購入契約で不明瞭な解約方法、HappyLifeBioに9カ月間の業務停止命令
インターネット通販の申し込み最終確認画面に、美容液の定期購入契約の解約方法が明確に表示していなかったことが特定商取引法に違反するとして、消費者庁は10月17日、通販会社のHappyLifeBio(東京都東...
2024.10.17 -
行政情報
食物アレルギー表示義務品目に「カシューナッツ」追加へ…公定検査法の開発も進展中
消費者庁は10月17日、2024年度の食物アレルギーによる健康被害実態調査の結果を公表し、食物アレルギー表示制度の表示義務品目(特定原材料)に「カシューナッツ」を追加する方針を示した。 ...
2024.10.17 -
行政情報
国交省「再配達率削減緊急対策事業」にイー・ロジットの倉庫管理システム改修事業
Eコマース領域のBPOサービスを提供するイー・ロジットは10月16日、国土交通省が公募した「再配達率削減緊急対策事業」で、倉庫管理システム(WMS)の機能改修事業が補助金交付対象に採択されたと発表した。 ...
2024.10.17 -
ECモール
au PAY マーケット、最大37%還元の「ポイント交換所 大還元祭」を開催
KDDIとau コマース&ライフは10月16日、総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」で、ポイントが最大37%還元されるキャンペーン「ポイント交換所 大還元祭」をスタートした。10月23日(午...
2024.10.17 -
ECモール
メルカリ・アスクル・カウネットが「2024年度グッドデザイン賞」を受賞
メルカリ、アスクル、カウネットの各社は10月16日、それぞれが提供しているサービスや商品で「2024年度グッドデザイン賞」(主催:日本デザイン振興会)を受賞したと発表した。 受賞したメル...
2024.10.17
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【LINEマーケティング】LINE公式アカウントで実現する 新規顧客獲得UP方法
【LINEで叶える新規顧客獲得UP手法!】 人々の生活に溶け込んでいる「LINE」 このLINEを企業マーケティングに活用する企業が、非常に増えてきています。 特に新規顧客獲得において、LINEは唯一無二の強みを発...
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コールセンターの品質管理チェックリスト
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢献してきました。...
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【8/7_WEB】広告費の無駄を削減! 新規顧客を獲る「広告設計の見直し」
CPA改善・新規拡大に効く広告設計と媒体別戦略を徹底解説 ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関...
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【7/30_WEB】【EC企業20社の実データを公開】同じ施策でも結果が違う?EC年商10億企業の”勝ちパターン”を数値で解説
「広告は打っている。施策もやっている。なのに売上が頭打ち…」 そんな方にこそ知ってほしいのが、年商10億円企業の“実際の数値”です。 本セミナーでは、W2支援企業850社以上、EC年商10億超え企業から一部20社の実...