AIが深掘りした質問を実施

「AIチャットインタビュー」は、企業がオンラインによるインタビュー調査で自由回答などの定性情報を集める際に、これまでインタビュー対象者から人がヒアリングして収集していた業務をAIチャットボットが代行する機能。

「楽天超ミニバイト」に登録されたユーザーをインタビュー対象とし、AIがチャット形式で回答内容に沿って深掘りした質問を行う。これにより、企業はこれまでインタビューに要した時間・費用などの人的コストを大幅に削減できる。深掘りした具体的な回答内容を収集することも可能となる。

取り時間は最大10分程度

また、企業はAIが収集した定性情報を迅速にレポート結果として確認することも可能。これにより、インタビュー発注から納品データの受け取りまでを最短5営業日で完了できる。

利用料は調査人数50人が40万円（税抜）、100人が60万円（同）。アンケート対象者は、スクリーニング調査の結果によって選定された「楽天超ミニバイト」登録ユーザーで、AIによる聞き取り時間は最大10分程度となる。