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通販会社
玩具購入で売上の一部を寄付、キッズ・ラボラトリーがウクライナ人道支援
知育玩具のサブスクリプションを展開するキッズ・ラボラトリー(株)は4日、木製玩具やベビーグッズを販売するエデュテ(株)が手掛けているウクライナ発の「CUBIKA(キュビカ)」を購入することで、「ウクライナ...
2022.04.05 -
行政情報
デジプラ法の官民協議会が5月発足、悪質業者を排除へ
消費者庁は4日、5月1日施行の「取引デジタルプラットフォーム(DPF)を利用する消費者の利益の保護に関する法律(デジプラ法)」に基づく官民協議会の発足へ向けて、準備会を開き、運営の在り方について意見交換し...
2022.04.05 -
通販会社
DNPとAKIBA観光協議会が「バーチャル秋葉原」をオープン、ECと連動も
大日本印刷(株)=DNPはこのほど、合同会社AKIBA観光協議会とともに、リアルとバーチャルの融合による地域共創型XRまちづくりとして推進する『バーチャル秋葉原』をオープンした。生活者はPC用のアプリやV...
2022.04.05 -
調査・統計
運用型テレビCM市場規模、21年は115億円…25年には1300億円に拡大も
(株)CARTA HOLDINGSのグループ会社で、(株)電通と共同で運用型テレビCMプラットフォーム「テレシー」を運営する(株)テレシーがこのほど発表した「運用型テレビCM市場調査」の結果によると、20...
2022.04.04 -
ECモール
実店舗でもポイント最大14倍…楽天、SPU対象の「Rakuten Fashion OMOサービス」開始
楽天グループ(株)が運営するファッション通販サイト「Rakuten Fashion」はこのほど、参加ブランドショップの一部実店舗での買い物が、「SPU(スーパーポイントアッププログラム)」の対象となるOM...
2022.04.04 -
行政情報
成年年齢引下げで若年者に適切な情報提供を、経産省がJADMAに呼びかけ
4月から成年年齢が20歳から18歳に引き下げられたことに関連して、経済産業省はこのほど、(公社)日本通信販売協会(JADMA)に対し、年齢引き下げで成年に達した若年者が、取引の経験や知識が不十分なままで契...
2022.04.04 -
ECモール
ヤフーが新体制へ、新社長に小澤氏…新施策「サービスななめ会議」を開始
ヤフー(株)は1日、新しい代表取締役社長 CEOに、小澤隆生・前取締役専務執行委員 COOが就任した。前社長の川邊健太郎氏は、担当職務の変更として取締役を務める。 ※小澤隆生・代表取締役社長C...
2022.04.04 -
調査・統計
21年クレジットカード不正利用額、30%増の330億円…過去最高の被害額に
(一社)日本クレジット協会がこのほど発表した2021年の『クレジットカード不正利用被害実態調査』の結果によると、1年間の不正被害総額は前年比30.5%増となる330億1000万円に拡大した。WEBサイトな...
2022.04.04 -
調査・統計
ECサイトの利用で重視する要素、1位が62%で「送料の安さ」
「送料設定や画像、ユーザーが求めるECとは」――。(株)ネオマーケティングが、こんな調査結果をまとめ、発表した。ECショップを選ぶ際に重要だと思う要素は、60%超えで「送料」。「全品送料無料」を最も嬉しく...
2022.04.04 -
ECモール
三木谷氏「謙虚さを忘れず、学び、挑戦を続けてほしい」…楽天入社式
楽天グループ(株)の三木谷浩史・会長兼社長は1日、新入社員約700人を迎えた入社式で、「変化」する環境と時代への認識と対応の重要性を軸に、「謙虚さを忘れず、世界の国々や企業から学び、挑戦を続けて欲しい」と...
2022.04.04 -
通販会社
島田社長「解消すべき『不』はたくさんある」…ファンケル入社式
新年度が始動した1日、全国の通販関連企業でもさまざまな入社式が催された。(株)ファンケルでは43人(女性29人、男性14人)の新入社員に、島田和幸社長が、「これからが本当の学びのステージ。未来への成長のた...
2022.04.04 -
ECモール
車のキズ修理がオンライン予約で、「楽天Carキズ修理」がスタート
キズを直してポイントも貯まる――。楽天グループ(株)は1日、運営する自動車関連の総合サービス「楽天Car」で、自動車のキズ修理のオンライン予約サービス『楽天Carキズ修理』を開始する。 修...
2022.04.01 -
通販支援
アレクサから注文も…ebisumart、Amazon Pay対応Alexaスキルとシステム連携
(株)インターファクトリーが提供するクラウドコマースプラットフォーム「ebisumart(エビスマート)」は、クラウド型EC構築システムとして初めて、Amazon EchoシリーズなどのAmazon Al...
2022.04.01 -
通販支援
取扱荷数が2.5倍に…ラストワンマイル協組、新規組合員緊急募集
関東1都6県と近畿、東海、東北、九州の中小運送会社41社・車両台数4230台で組織するEC宅配の「ラストワンマイル協同組合」はこのほど、新規組合員募集のための初の「緊急説明会」を、15日に開催すると発表し...
2022.04.01 -
通販会社
ニトリ期末決算は増収増益、国内EC売上は0.8%増…アプリ会員数が44%増
(株)ニトリホールディングスが3月31日に発表した2022年2月期(21年2月21日~22年2月20日)連結決算は、売上高が前期比13.2%増の8115億8100万円、営業利益が同0.4%増の1382億7...
2022.04.01 -
調査・統計
2月はメルカリかたるフィッシング詐欺が倍増、6ヵ月連続で過去最多
ソフトバンクグループのBBソフトサービス(株)が3月31日に発表した、2月度の「インターネット詐欺リポート」によると、ECサイトをかたるフィッシング詐欺サイトが大幅に増加。メルカリとそっくりな偽サイトが前...
2022.04.01 -
行政情報
消費者庁、機能性表示食品の認知機能表示を一斉監視
消費者庁は3月31日、インターネット広告で認知機能に関する機能性をうたう機能性表示食品に対し、届出後の事後チェックとして、景品表示法(優良誤認表示)と健康増進法(食品の虚偽・誇大表示)の観点から、表示の適...
2022.04.01 -
通販会社
大都がBtoB通販開始、事業者向けECサイト「DIY FACTORYビジネス」をオープン
オンラインショップ「DIY FACTORY」を運営する(株)大都は3月31日、事業者向けEコマースサイト『DIY FACTORYビジネス』を開設したと発表した。 送料無料ラインは購入額3000円以上 ...
2022.04.01 -
ECモール
貰い手の生活応援商品が充実、「楽天市場 母の日特集2022」がオープン
今年は5月8日。「贈りたい」がきっと見つかる――。楽天グループ(株)は1日、運営するインターネット・ショッピングモール「楽天市場」で、母の日向けギフトの特集ページ『楽天市場 母の日特集2022』を公開する...
2022.04.01 -
通販会社
ファンケル、コロナ禍対応と未来への取り組みを推進
withコロナが定着した2021年は、巣ごもり消費の特需がピークを過ぎ、前年の業績を下回る通販会社も目立った。通販大手の(株)ファンケルも同様で、前年に売上規模を拡大させた不織布マスクの売上減や店舗の苦戦...
2022.03.31 -
ECモール
ZOZOカスタマーサポート、「HDI五つ星認証」を3回連続取得…アパレルでは初
(株)ZOZOは30日、ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」のカスタマーサポートセンターが、HDI-Japanが提供する「HDI五つ星認証プログラム」で、最高評価の「五つ星認証」を取得したと発表した...
2022.03.31 -
調査・統計
『ニュアンサー』の検索数が過去3年平均の12倍に…@cosmeトレンドの芽
投稿されたクチコミから、最新トレンドや今後の兆しを発掘して配信する(株)アイスタイルのニュースレター「@cosmeトレンドの芽・3月版」によると、春本番を迎えて外出機会が増加していることを受け、クチコミの...
2022.03.31 -
通販会社
大正製薬、4機能を表示する機能性表示食品の粉末緑茶を発売
大正製薬(株)は、セルフケア応援ブランド「Livita(リビタ)」から、「高めの血圧」「食後血糖値」「食後中性脂肪」「おなかの調子」の4つに対する機能を兼ね備えた機能性表示食品『プレミアムケア 粉末スティ...
2022.03.31 -
通販支援
「aishipGIFT」にギフトオプション機能、ラッピングなどの複雑な設定に対応
(株)ロックウェーブが提供する、クラウド型ECサイト構築システム「aishipGIFT」で運用するサイトで31日から、『ギフトオプション機能』の導入が可能になる。これにより、ギフトEC特有の熨斗やラッピン...
2022.03.31 -
通販会社
「アンダーアーマー」公式サイト・アプリでヤマト運輸の「EAZY」導入
アンダーアーマーの日本総代理店である(株)ドームはこのほど、アンダーアーマー公式サイトと公式アプリで、ユーザーの多様な受け取りニーズに対応可能なヤマト運輸(株)のEC専用配送商品「EAZY(イージー)」を...
2022.03.31 -
ECモール
メタバースEC「そらのうえショッピングモール」にサンリオショップが出店
ベネリックデジタルエンターテインメント(株)は30日、運営するメタバースの商業施設「そらのうえショッピングモール」に、(株)サンリオが運営する「サンリオショップ」の出店が決まったと発表した。ショッピングモ...
2022.03.31 -
通販会社
「宝島社公式通販サイト」が送料の一部を値下げ、利用者急増で
(株)宝島社の公式通販サイト「宝島チャンネル」は30日、商品発送時の送料を4月4日から改定すると発表した。利用者数の急増に伴う措置で、一部値下げとなる。 ほぼすべての商品が発売日前の予約購入が可...
2022.03.31 -
通販支援
TriValue、家具共同配送サービスの対象エリアに北海道・四国を追加
家具の共同配送サービスを手がけるTriValue(株)は30日、提供エリアについて、新たに北海道・四国の1道4県へ拡大し、4月15日から開始すると発表した。既存エリアと合わせて、39都道府県(人口カバー率...
2022.03.31 -
通販支援
ECで現金感覚の支払いを実現、GMO-PGが「口座直結決済」を開始へ
GMOインターネットグループで、総合的な決済関連サービスと金融関連サービスを展開するGMOペイメントゲートウェイ(株)=GMO-PGは29日、金融機関口座からの引き落としでECの支払いができる『口座直結決...
2022.03.30 -
行政情報
配送効率化も…北海道・JP・楽天、デジタル推進や地域創生などで連携
北海道と日本郵政(株)、楽天グループ(株)は29日、北海道の地域課題の解決に向けたデジタル実装の推進や、地域創生の取り組みなどで相互に連携・協力して協働事業に取り組むため、包括連携協定を締結し、発表した。...
2022.03.30
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通販コールセンター向け 導入事例集
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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【WEB接客CV向上のノウハウ公開!】チャットコミュニケーションのメソッド
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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高品質物流代行サービス「スゴロジ」とは?
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢...
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売上最大化のための戦略的施策とツール活用術 超PayPay祭で売上最大化を目指すYahoo!ショッピング出店者様必見のセミナーです。8月から変更された新アイテムリーチの活用法から戦略的価格設定、コマースアドマネージャーを使...
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【8/20_WEB】\アクセスはあるのに売れない?/ ECサイトの”購入率”を爆上げする方法 ~導線・ターゲティング・コンテンツ・表示速度・EFO~
無駄な広告宣伝費、かけるのやめませんか? 広告やSNSを活用して集客を強化しても、「なぜか売上につながらない」と悩んでいませんか? 実は、多くのECサイトではアクセスがあるのに、購入されないという課題が発生しています...