EC・通販、ネットショップを支援するメディア

"CRM"のニュース検索結果

• 通販支援

  テモナ、サブスク特化型コールセンターサービス「テモナビ」開始

  ...は「カートシステム」「コールセンター」「WEB」「CRM」などを事業者が取りまとめて各社との連携を図るのが一般的だった。これらの連携業務は重要な役割である反面、各社の対応に時間をとられ、分析やサービ...

  2020.10.16
• 通販支援

  電通デジタル、デジタルコマース領域の新組織「ADVANCED COMMERCE Lab」発足

  ...購買に誘導し、かつ顧客ID単位での購買実績に応じたCRM施策に繋げる費用対効果が高く新しい店頭販促モデルを、各種プラットフォーマー、バーコード決済・共通ポイント事業者、流通企業などとの連携により実現...

  2020.10.07
• 通販支援

  AIが離脱予測！チャットボット広告「Penglue」で離脱前にLINEアカへ誘導

  ...立ち位置で深くマーケティング全体に携わり、集客からCRMまで幅広く設計・実行を行っている。▽関連資料マーケティングチャットボット｜Penglueサービス紹介資料 | 通販通信ECMOPenglue（...

  2020.10.06
• 通販支援

  フューチャーショップ、CRMの鉄板施策を実装…アクションリンクと連携

  広告代理業・CRM事業を手がける（株）アドブレイブが運営・販売するEC・通販専門のCRM自動化ツール「アクションリンク」は29日、（株）フューチャーショップが提供するECサイト構築プラットフォーム「フュー...

  2020.09.29
• 通販支援

  再春館システム、CRMプラットフォーム「ダイレクトエンジン」販売開始

  　再春館システム（株）は28日、情報工房（株）と業務提携し、同社が提供しているCRMプラットフォーム「ダイレクトエンジン」の販売を開始した。「ダイレクトエンジン」は、顧客LTVをすばやく把握・分析し、改善...

  2020.09.29
• 通販支援

  ダンボールワン、パッケージ印刷サービスを開始…半額キャンペも

  　（株）ダンボールワンは14日、運営する梱包材プラットフォーム「ダンボールワン」で、パッケージ印刷の対応商品として、新たにギフトボックス30種類を追加したと発表した。10月6日まで、「版代半額キャンペーン...

  2020.09.15
• 通販支援

  CRM鉄板シナリオ+ワンパッケージASP、アクションリンクとW2が連携

  広告代理業・CRM事業を手がける（株）アドブレイブは15日、運営・販売するEC・通販専門のCRM自動化ツール「アクションリンク」と、ｗ2ソリューション（株）が提供する総合通販カートシステム「ｗ2 Comm...

  2020.09.15
• 通販会社

  バルクオム、約15億円の資金調達…丸井Gやファンドなど計5者から

  ...賞するなど、海外でも多くの賞を受賞している。使途はCRM強化、海外展開推進など　バルクオムによると資金調達の使途には、「国内マーケティングのさらなる強化」をはじめ、「CRM部門の体制強化」「グローバ...

  2020.09.14
• 通販会社

  OMO推進計画第1弾、コメ兵がECサイトをリニューアル

  ...魅力的な売場を実現していく。オンラインデータ活用のCRMも実施　また、ラグジュアリー商品を取り扱う上でユーザーとの繋がりはとても重要と、スタッフが多くのユーザーと１to1の関係をつくることができるよ...

  2020.08.31
• 通販支援

  サブスク・D2C領域で「ECオリジン」の導入が拡大するワケ

  ...携実績としては、EFOツールの「EFOCUBE」、CRMツールの「アクションリンク」、WAFサービスの「Scutum」などと連携を開始しております。　そのほか、決済関連サービス、マーケティング関連サ...

  2020.08.24
• 通販支援

  ブランジスタ、台湾メーカーに向けAmazon販売支援サービスを開始

  ...」「物流支援」「販売顧客へのカスタマーサポート」「CRM支援」など。　日本進出を行っている、あるいは今後考えている台湾メーカーへ、Amazon日本市場での販売に必要なさまざまなサポートを提供すること...

  2020.07.30
• 通販支援

  再春館システム、飲食店向け「感動演出エンジンemo」トライアル開始

  ...降のリピート来店へつなげる絆づくりを支援する。通販CRMのノウハウを飲食店に応用　コロナ禍で外食を控える動きから、多くの飲食店は危機的状況に立たされた。再春館システムは熊本の店のテイクアウト支援を実...

  2020.07.22
• マーケティング

  「パーソナライズDM」受容率が上昇、おすすめ情報への接触増で

  トッパン・フォームズ（株）が15日公表した「生活者のダイレクトメール（DM）に関わる行動についての調査」によると、パーソナライズDMは一般的に受容される傾向にあり、生活者の7割強がDMの開封判断を5秒以内...

  2020.07.16
• マーケティング

  サブスク・D2Cで「失敗しない鉄則・成功の秘訣」とは？スペシャリスト対談

  ＜PR>　EC・通販業界では「サブスクリプション」や「D2C（＝Direct to Consumer）」というキーワードが定着しつつある。サブスク/D2Cを掲げる企業の新規参入も増えてきている中、事...

  2020.07.08
• 通販支援

  CRM・EC構築の課題を解決、「アクションリンク」と「ECオリジン」が連携

  （株）アドブレイブが運営・販売するEC・通販専門のCRM自動化ツール「アクションリンク」は1日、GMOシステムコンサルティング（株）のECサイト構築パッケージ「ECオリジン byGMO（以下、ECオリ...

  2020.07.01
• 通販会社

  ギフティ、マレーシア展開を加速…11ブランドで利用可能に

  ...フトの利用情報を定量的に分析することが可能なため、CRMのツールとしても活用できる。不正利用防止の処置も万全　また、紙などのチケットやクーポンと異なり、eギフトをPOSやgiftee STAMPによ...

  2020.06.24
• 通販支援

  スクロール360、新物流センター「SLCみらい」を稼働…関東初の拠点に

  ...らい市に建設し、稼働を開始したと発表した。「次世代CRM物流」　同社によると、現在の物流拠点（東海エリア、関西エリア）に首都圏エリアが加わることで、「全国3大拠点での物流ネットワーク」が構築され、最...

  2020.06.19
• 通販支援

  10X、ネットスーパー作成サービス「ステイラー」を提供開始

  ...タの連携のみでネットスーパー展開が可能サイト分析・CRM機能も実装商品データの連携のみでネットスーパー展開が可能　「Stailer」は、新たな開発不要でネットスーパーアプリを提供できるサービス。長期...

  2020.05.28
• マーケティング

  コロナ禍のCRM？ランクアップ、社員総インフルエンサーで成果

  ...得ている。顧客とのコミュニケーションツールとして、CRMのような活用も期待されている。社内チーム戦の実施、製品写真の提供などで投稿モチベーションを維持　社員のインスタグラム投稿へのモチベーションを維...

  2020.05.28
• 調査・統計

  ビデオ通話の利用、6割が「増えた」…利用サービス1位は「LINE」

  　（株）ジャストシステムが26日発表した『ビデオ通話サービス』に関する「動画＆動画広告 月次定点調査（2020年4月度）」によると、新型コロナウイルスの感染拡大に伴って、約6割が「ビデオ通話サービスの利用...

  2020.05.27
• 調査・統計

  特別定額給付金の使い方、60代の43％が「決めていない」…EC取込の好機？

  　（株）博報堂のシンクタンク博報堂生活総合研究所が21日明らかにした「新型コロナウイルスに関する生活者調査」によると、緊急事態宣言の発令と延長が、ネット通販や出前の利用が4月から20ptと急伸するなどの「...

  2020.05.22
• マーケティング

  レコメンドメールの仕組みと実現方法…リピート向上には”パーソナライズ”

  ...するためのレコメンドエンジン、ターゲットを抽出するCRMシステム、配信を行う配信システムなど複数のシステムを連携させる必要がありますが、中にはそれらの機能を統合してECに特化したオールインワンのCR...

  2020.05.11
• 通販会社

  再春館システム、熊本の飲食店を対象にテイクアウトECを支援

  ...る。通販事業を長年サポートしてきた再春館システムのCRMのノウハウを提供する。　今回のサービスは、同社が熊本ゆかりの企業であることから、まずは熊本県内の飲食店を元気にしたいと、「熊本応援プロジェクト...

  2020.05.11
• 通販支援

  EC・通販で広がり続けるコロナ支援の輪、ユニクロ・ファンケルも支援

  ...merceはフロント画面管理・バックオフィス管理・CRMマーケティングなどを標準搭載しているオールインワンのECサイト構築システムです。業界NO.1のセキュリティで安定ECサイト運営を実現しつつ、セ...

  2020.05.01
• 通販支援

  最大150万円オフでEC構築！w2ソリューションが製品刷新＋コロナ支援

  ...テムとして、フロント画面管理・バックオフィス管理・CRMマーケティングなど、800を超える標準機能が搭載しているオールインワンECサイト構築システムだ。　CRMマーケティングではECサイト運営に必要...

  2020.05.01
• 通販支援

  飲食店のEC化支援策なども続々…コロナショックのEC救済(2)

  ...をサポートするほか、立ち上げ後のショップ運営代行やCRM 施策設計と実行、マーケティングプランの設計と実行などのEC化パッケージサービスだ。◇食と暮らしメディアからEC送客！　（株）トラストリッジが...

  2020.04.20
• 通販支援

  「巣ごもり需要」拡大へ…Shopify、好調なECサービス6選を紹介

  Shopify Japan（株）は16日、新型コロナウイルスの感染が世界中で猛威を振るう中、4月下旬に新たにEmailマーケティングツール「Shopifyメール」の無償提供を開始すると発表した。これに併せ...

  2020.04.17
• 通販支援

  コロナショックをECで救済へ、通販支援各社がEC支援キャンペーン

  ...『うちでのこづち』が最長2カ月間無料　EC通販専用CRMツール『うちでのこづち』」を提供する（株）E-Grantも、新規の契約企業に最長2か月無料となる特別支援を実施している。業務の繁忙や人手不足か...

  2020.04.17
• 通販会社

  CRMと決済拡充で顧客基盤を強化、さくらフォレストの新戦略とは？

  ...、落ち着いた成長となっているが、同社の特長でもあるCRM活動に注力し、顧客基盤を強化。今年は続々と新商品を投入し、さらなる成長を図るという。同社のこれまでの取り組みと今後の展望について、さくらフォレ...

  2020.04.15
• 通販支援

  月額3万円〜でD2Cを支援！SUPER STUDIO「ApolloD2C」提供開始

  ...ち上げ支援（3）立ち上げ後のショップ運営代行（4）CRM 施策設計と実行／「本格的な事業展開検討時期」＝（1）マーケティングプランの設計と実行（2）商品企画・戦略（3）KPI モニタリング及びPL ...

  2020.04.15