2020.05.11 通販会社
再春館システム、熊本の飲食店を対象にテイクアウトECを支援
(株)再春館製薬所グループの再春館システム(株)はこのほど、テイクアウト事業に取り組んでいる飲食店、これから取り組もうとしている飲食店への支援を、熊本県の飲食店を対象に開始した。テイクアウトができる飲食店を紹介した、まとめサイト「Smile Takeout」を公開して無料で掲載するなど、リピート率向上型EC運用サービスを手がける同社ならではの支援策だ。
ECサイト制作やGoogleマイビジネス登録なども支援
併せて、「新規EC店舗を開設したい」「テイクアウト予約サイトをつくりたい」「商品登録や店舗情報登録をしたい」といった飲食店に対し、有料でのサイト制作の支援と、利用者が店を探す時に役立つGoogleマイビジネスの登録支援を同時に行う。
新型コロナウィルス感染拡大の影響で、地元自治体から営業時間短縮などの要請を受け、多くの飲食店の売上額は前年比でも大幅に下回っているのが実情だ。再春館製薬所が本社を置き、再春館システムも現地事務所を持つ熊本県では、11日から制限緩和の方針が示されているが、客足が戻るかどうかは依然、不透明な状況だ。
こうした現状を見据え、再春館システムは「まとめサイト」の提供による飲食店支援に乗り出した。テレワークによる在宅勤務や休校などを含む「巣ごもり生活」が続く中、一日3食の食事を考える際も、有効な情報になり得ると考えている。
「熊本応援プロジェクト」として展開
サイト制作支援とGoogleマイビジネスの登録支援は、飲食店が顧客との関係性を構築するにあたっては「来店時」だけでなく、「来店前」からの良好な関係構築などを狙いとしている。通販事業を長年サポートしてきた再春館システムのCRMのノウハウを提供する。
今回のサービスは、同社が熊本ゆかりの企業であることから、まずは熊本県内の飲食店を元気にしたいと、「熊本応援プロジェクト」として展開。大型連休中に出店者が相次ぎ、サイトを充実させている。同社は順次、エリアを拡大していく考えも示している。
■まとめサイト「Smile Takeout」
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