"ECサイト"のニュース検索結果
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通販支援
TC、ブラジルのECワンストップサービス企業と資本・業務提携
トランスコスモス(株)(TC)は28日、ブラジルのECワンストップサービス企業、Infracommerce(本社:ブラジル サンパウロ/インフラコマース)と資本・業務提携したと発表した。同社との提携で、...
2016.11.28 -
ECモール
「Rebates」、ブラックフライデーキャンペーン開始
楽天(株)は25日、楽天市場に出店しないECサイトで商品を購入しても「楽天スーパーポイント」を貯めることができるオンライン・ポイント・バック・サイト「Rebates(リーベイツ)」で、「ブラックフライデ...
2016.11.28 -
コラム
ECサービスを装うフィッシングが多発、大手ブランドも標的に
ネット上のサービスを装ったフィッシング事例が多発している。フィッシング対策協議会は、11月8日公表の「Amazon」のフィッシング事例を皮切りに、ネットゲームの「ハンゲーム」(14日)・「NEXON」(...
2016.11.25 -
通販支援
WEB接客「KARTE」と「SI Web Shopping」が連携
(株)プレイドは24日、WEB接客プラットフォーム「KARTE(カルテ)」が、(株)システムインテグレータのECサイト構築パッケージ「SI Web Shopping」との連携を開始したと発表した。&nb...
2016.11.25 -
通販会社
三越伊勢丹、天猫国際に旗艦店…ブラックフライデーから本格展開
三越伊勢丹グループは25日、アリババグループが運営する中国の海外版ECサイト「天猫国際(Tmall Global)」に三越伊勢丹の旗艦店をオープンし、本格的に商品販売を開始する。 「天猫国際...
2016.11.24 -
通販会社
オンワード、グルメECをオープン…衣料品ECへの送客も
大手アパレルメーカーの(株)オンワードホールディングスは22日、高級食品や食器などを販売するグルメECサイト「オンワード・マルシェ」をオープンした。食品ECの開始で、ファッションECへの送客、収益の拡大...
2016.11.24 -
通販会社
ロコンド、「MANGO」と独占販売契約…初のBECS導入店舗に
(株)ロコンドは16日、全世界に2202店舗を展開するスペインのグローバルファストファッションブランド「MANGO」と日本国内の独占契約を締結し、靴とファッション通販サイト「LOCOND.jp」でMAN...
2016.11.21 -
調査・統計
チャットから個人情報を取得、偽ECサイトで2次被害の拡大も
BBソフトサービス(株)が18日発表した「2016年10月度 インターネット詐欺リポート」によると、チャット機能から個人情報を取得する偽ECサイトの存在が明らかになった。 偽ECサイトでは、...
2016.11.21 -
通販会社
アーバンリサーチ、アウトレット公式通販サイトをオープン
(株)アーバンリサーチは15日、自社ブランドのアウトレット公式通販サイト「URBAN RESEARCH OUTLET」をオープンした。 同サイトは、「店舗に足を運びづらいユーザーにも、気軽に...
2016.11.18 -
ECモール
楽天、FCバルセロナと4年257億円でパートナー契約
楽天(株)は16日、サッカーのスペインリーグ1部の「FCバルセロナ」と、4年総額2億2000ユーロ(約257億円)でパートナー契約を結ぶことで合意したと発表した。数週間後のクラブ会員「ソシオ」の臨時総...
2016.11.17 -
通販会社
ブランド古着が980円、「フクカオ定額980」オープン
古着ファションの買取・販売を手掛ける(株)ベクトルは15日、ブランド古着を全品980円(税込)均一で販売するファッションECサイト「フクカオ定額980(キューハチマル)」をオープンした。ブランド古着を均...
2016.11.16 -
通販会社
ヤーマン、「独身の日」セールで商品完売…美顔器部門で1位に
ヤーマン(株)は14日、中国最大のECサイト「Tmall(天猫)」の「独身の日」(11月11日)セールで発売した美容家電製品が完売し、美顔器部門の売上シェアでトップになったと発表した。 同社...
2016.11.15 -
ECモール
「独身の日」取引総額は32%増の1.9兆円、越境EC1位は日本
アリババグループは12日、「独身の日」(11月11日)に中国最大級のECサイト「TMALL(天猫)」などで実施した大規模セールの取引総額が、前年比32%増の1207億円(約1.9兆円)に達し、過去最高を...
2016.11.14 -
通販支援
ecbeingがPayPalと提携、越境EC対応を強化へ
(株)ecbeingは10日、中堅大手向けECサイト構築パッケージ「ecbeing」で構築したECサイトを対象に、米のフィンテック企業「PayPal」とのサービス提携を開始した。同提携により、越境ECで...
2016.11.10 -
通販支援
ECサイトでゲーム、カルテの新サービスをQVCが導入
(株)QVCジャパンは11月1日、(株)プレイドが提供するWEB接客プラットフォーム「KARTE(カルテ)」が開始したECサイトにゲーム要素を組み込む新サービスを、テレビショッピングの通販サイト「QVC...
2016.11.09 -
通販会社
アイスタイル、フラッシュセールの中国越境ECサイトに出店
(株)アイスタイルは7日、連結子会社istyle China Co.,ltd(本社:上海・アイスタイルチャイナ)が、中国最大級の女性向けフラッシュセールサイト「VIP.com」を運営する唯品会有限公司(...
2016.11.09 -
通販支援
Tポイントが社会価値創造プロジェクト、ビッグデータ活用も
(株)Tポイント・ジャパンは8日、Tカードでの購買データやT会員などを活用し、社会や生活者に還元するTカードの社会価値創造プロジェクト「Tカードみんなのソーシャルプロジェクト」を発足した。プロジェクト第...
2016.11.08 -
通販会社
三越伊勢丹、中古ブランドECの「アクティブソナー」に出資
(株)三越伊勢丹ホールディングス子会社の(株)三越伊勢丹イノベーションズは4日、高級中古ブランド品のECサイト「RECLO」を運営するベンチャー企業(株)アクティブソナーに出資したと発表した。 ...
2016.11.08 -
通販支援
LINEで注文・決済、「メッセンジャーアプリ ECサービス」開始
トランスコスモス(株)は4日、LINEトーク画面上で商品選択から注文・決済までを完結させるサービス「メッセンジャーアプリECサービス(E-Commerce Service for Messaging A...
2016.11.07 -
通販支援
NHNテコラス、集客代行サービス「ECリーチ」を開始
...ビスで構築されたECサイト、モールなど、さまざまなECサイトから取得できる。また、Google Analyticsとの連携で、パフォーマンスの高い商品を優先して出稿することも可能。 デー...
2016.11.04 -
通販会社
ZOZO、支払い期限2カ月の新決済サービス「ツケ払い」開始
(株)スタートトゥデイは1日、ファッションECサイト「ZOZOTOWN」で、商品の支払が注文から最大2カ月後に延長できる後払い決済サービス「ツケ払い」を開始した。 同サービスでは...
2016.11.04 -
調査・統計
中小機構、越境ECマーケティング支援で130社に補助金
(独)中小企業基盤整備機構はこのほど、「中小企業越境ECマーケティング支援事業に係る補助金」(第2期)の採択事業者130社を決定した。 採択された事業者は、アパレルメーカー、雑貨メーカー、下...
2016.11.04 -
通販会社
新宿駅コインロッカーで受取も、「小田急コスメオンライン」開店
(株)小田急百貨店は11日、注文した商品がコインロッカーで受け取れる化粧品のECサイト「小田急コスメオンライン」をオープンする。 同サイトでは、注文商品を新宿駅西口地下1階のコインロッカーで...
2016.11.02 -
通販会社
三越伊勢丹が「天猫国際」出店、中国向け越境EC開始…百貨店は初
(株)三越伊勢丹ホールディングスは1日、中国最大のECサイトを運営するアリババグループの越境ECサイト「天猫国際(Tmall Global)」で、(株)三越伊勢丹がテスト販売を開始すると発表した。同サイ...
2016.11.01 -
通販会社
JR九州ドラッグ11、越境ECサイト「DOKODEMO」に出店
JR九州ドラッグイレブン(株)は11月1日、(株)ベガコーポレーションが運営する越境ECサイト「DOKODEMO(ドコデモ)」に出店し、世界80カ国以上の国・地域を対象にした越境ECを開始した。&nbs...
2016.11.01 -
ECモール
楽天、韓国の通販サイト「11STREET」に旗艦店
楽天(株)は31日、韓国の大手インターネットサービス企業SK planet社が運営する通販サイト「11STREET(イレブンストリート)」に楽天市場の旗艦店を出店した。 同旗艦店では、楽天市...
2016.10.31 -
ECモール
自社配送をAmazonプライム対象に、「マケプレプライム」開始
アマゾンジャパン合同会社は28日、自社ECサイトの配送システムが一定の基準を満たす「Amazonマーケットプレイス」(AMP)出品者を対象に、自社配送の商品を「Amazonプライム」対象商品として配送でき...
2016.10.28 -
マーケティング
「LINEメッセージから購入」が42.6%、メルマガの3倍
(株)ジャストシステムがこのほど発表した「ECプロモーション別消費行動調査」によると、直近1年間のECサイト利用者のうち、「メルマガが購入のきっかけになることが多い」と回答したのは12.4%だったのに対し...
2016.10.28 -
通販支援
GMOPG、海外決済サービスで「メールリンク決済」を開始
GMOペイメントゲートウェイ(株)は27日、海外に日本法人を持つEC事業者向けの海外決済サービス「Z.com Payment」で、BtoBやBtoC取引をオンライン化できるクレジットカード決済機能「メー...
2016.10.28 -
通販支援
「FutureShop2」でカゴ落ちメールオプション開始
(株)フューチャーショップは24日、「FutureShop2」を利用するECサイトを対象に、カゴ落ちメールオプション「FutureCartRecovery」の事前申し込み受付を開始した。サービスの開始は...
2016.10.25
"ECサイト"の資料検索結果
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通販の顧客満足度を上げる!返品・交換プロセスの最適化ガイド
返品や交換はネットショップにとって避けられないプロセスです。このプロセスがスムーズに行われるかどうかは、顧客満足度に大きく影響します。 しかし実際には返品・交換関連のクレームが多く、リピーター獲得に繋げることができていない...
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カスタマーサポート業務の属人化を防ぐ4つの方法
問い合わせ対応で高い顧客満足度を得るためには、 ・「速くて的確な回答」 ・「担当者が変わっても同じことを何度も聞かない対応」 ・「担当者で回答の内容や品質が変わらないこと」 が求められます。 顧客満足度の低下を...
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コールセンターサービス比較表
コールセンター会社を選定する際は、委託費用も重要ですが、"委託可能な業務範囲の広さ"も自社の課題を解決する際には非常に重要です。 委託可能な業務の範囲を把握せずにコールセンター会社を選んだ結果、 ...
"ECサイト"のイベント・セミナー検索結果
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【7/15 東京】AIプラットフォームでの新規獲得〜自社ECでのリピート創出までの最適解を出す AI時代のEC顧客転換率を加速させる戦術
...Iプラットフォームへの自社商品掲載〜新規顧客獲得までのテクニック、おすすめの対応方法についてお話します。 自社ECサイトでの既存顧客育成について(ジーニー) AIプラットフォームを用いて新規獲得ができた層に対し...
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【7/10_WEB】新規顧客がどんどん増える!商品開発、賢いOEM選び、刺さるLPの作り方
ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関係づくり、お客様に喜ばれる商品お届け方法、そしてCVRを向上...
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【7/8 WEB】ユーザーは“デメリット”を見て判断する!「失敗したくない顧客心理」を射抜くECサイトセミナー
...・離脱ゼロを実現する高速・高精度のサイト内検索活用方法 ・「それでも買いたい」を引き出す!ネガティブを信頼に変えるECサイトのUX戦略 をお伝えします。 「画像・口コミ・検索」の“三種の神器”を連動させ、...