"LTV"のニュース検索結果
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通販会社
バルクオム、新宿マルイ本館に初の旗艦店舗…提携クレカも発行
... 丸井グループとして体験型店舗の価値創出・LTV向上に寄与 多くのD2C企業と協業を進める丸井グループは、日本のD2Cビジネスのトップランナーの1社であるバルクオムとも、2019年10月...
2021.07.26 -
調査・統計
ハルメク読者、スマホ利用率が85%に…3つのスマホ問題が判明
女性誌販売部数No.1の雑誌「ハルメク」は、8月号で毎年大人気の「スマホの使い方」について特集している。シニア世代がスマホの何に悩み、何を知りたいのか、それはどう説明すれば分かりやすいのか。徹...
2021.07.26 -
コラム
EFOとは「入力フォーム最適化」!改善方法と施策のポイント
.blogContents h4 { border-left: 3px solid #2380b2; padding: 0 0 0 10px; font-size: 17px; ...
2021.07.21 -
コラム
Google Adwordsとは?仕組みや使い方・ログイン方法
GoogleAdWords(アドワーズ)とは検索エンジンのGoogleが運営する広告出稿サービスのこと。検索連動型広告(リスティング)やコンテンツ連動型広告に出稿できる、キーワード広告のサービス名です。...
2021.07.18 -
コラム
【資料付】トークスクリプトの作り方とは?ツール活用や委託という手も
トークスクリプトとは、BtoB営業やBtoCにおける電話勧誘(テレマーケティング)時のマニュアル(台本)という意味です。この記事ではトークスクリプトのクロージングまでの構成や作成方法、ツールによる作成や...
2021.07.18 -
コラム
BtoBマーケティングの鉄板施策・手法とは?【成功事例紹介付き】
BtoBマーケティングとは、「企業」が「企業」へサービスや商品を提供する企業間取引といったビジネススタイルに特化したマーケティング施策です。現代の社会は顧客だけでなく、企業のニーズも細分化しています。企...
2021.07.18 -
コラム
マーケティング用語「コンバージョン(CV)」とは?最大化を図るには
コンバージョン(conversion)はもともと「転換」といった意味の英単語で、ITマーケティング用語としては、ユーザーによるHP(Webサイト)上の最終的な成果を意味します。CVと略されることも多いで...
2021.07.17 -
コラム
CRM分析とは?鉄板7手法を解説!【DL資料/セミナー情報つき】
...手法とは? CRMとは、顧客の満足度を高めることでLTVを最大化していくマーケティング手法です。CRMを実践するには具体的な戦略設計を行う必要があり、そのためには分析が欠かせません。 一般的なマーケ...
2021.07.14 -
マーケティング
アドエビス、広告効果測定ツールの導入実績で4冠…売上シェア86%に
...ぞれNo.1の4冠を獲得したと発表した。D2C向けLTV予測機能「LTVForecast」を提供 高精度なデータで意思決定を支える「アドエビス」は、データ計測とその活用基盤の提供を通して、広告成果の...
2021.07.14 -
調査・統計
商品の購入成約率、オペレーターと顧客の発話速度が同等なほど増加
(株)Smashは8日、通信販売企業向けコールセンター事業を展開する(株)ダーウィンズとの共同研究で得た、コールセンターのオペレーターと顧客間の会話速度が近似なほど購入や解約抑止の成功率が高くなるとの知見...
2021.07.09 -
通販支援
リピート通販×CRM鉄板シナリオ、アクションリンクとリピストが連携
...業者の増加、新規獲得のCPA高騰により、既存顧客のLTVを向上させるためにCRMの重要性がより一層高まっている。ところが、EC事業者側のリソースやノウハウの問題から、高機能なCRMツールを導入して...
2021.07.09 -
通販会社
セブン&アイ、中計で「ラストワンマイルDXプラットフォーム」構想
...て、「7iD」を通じ、顧客接点をさらに広げることでLTVの向上を図る。新たな決済体験の提供や、グループポイント戦略の強化などで、7iDの会員数は25年度までに5000万人をめざす。 海外コ...
2021.07.02 -
コラム
CRMマーケティングとは?事例/セミナー/書籍情報つき
CRMマーケティングとは、CRM(顧客関係管理)データを基にして顧客セグメントまたは顧客ごとに最適な販売戦略を実践することです。CRMとMA(マーケティングオートメーション)の違いや、実際のマーケ事例、...
2021.06.16 -
ECモール
エニグモ1Qは増収増益、BUYMAグローバル総取扱高が5.3倍に
...ationツールの運用効率・体制強化や、AIによるLTV(ライフタイムバリュー)向上に繋がる広告宣伝、各種セール施策との連動などのデータドリブンなマーケティング施策を推進した。さらに、YouTube...
2021.06.15 -
通販支援
IT補助金21、「アクションリンク」などEC・通販支援事業者が多数登録
...、顧客ごとのパーソナルアクションを自動化することでLTV最大化を実現する。さらには、コンテンツも顧客一人ひとりにあわせ最適な商品が自動表示されるため、メッセージ配信を完全に自動化することができる。同...
2021.06.14 -
コラム
LTV4倍も!?LTV最大化の成功事例7選…カゴメ、北の達人など【資料付】
LTV最大化は事業者にとって一大テーマ。LTV向上や最大化に成功した事例7つの紹介を通じヒント提供します。カゴメ、北の達人、さくらの森、ニコリオ、ALOBABY、はぐくみプラス、FTCといった有力企業ら...
2021.06.11 -
コラム
CRMシステムの機能とは、開発のハードルは?…比較10選つき
...ることが可能です。 上記のように、顧客一人ひとりのLTV(顧客生涯価値)を高めるためにも、CRMはビジネスに重要な施策として注目されており、導入している会社が増えています。近年はCRMシステムを提供...
2021.06.09 -
通販支援
LTVの課題を無料診断!「すぐわかるCRM診断サービス」がオープン
...激化し、あらためてCRM領域(リピーター対策)でのLTV最大化の取り組みが注目されている。しかし、自社のCRM領域の取り組みが「どんな状態で何が問題か」、それに対して「どんな対策が必要か」が明確にな...
2021.05.27 -
調査・統計
最注目媒体はLINE!CVR20%超実現のLINE活用チャットポットの実力とは?
...ーによる成果報酬型広告『Penglue』。CVR・LTVの向上に悩みを抱える、美容・健康食品業界のマーケター意識調査でも、「LINEを活用したオンライン接客」を重視し、模索している様子がうかがえた。...
2021.05.24 -
通販会社
ダイソンのサブスク「Dyson Technology +」が終了、最新商品の試用で人気も
ダイソン(株)はこのほど、自社が手掛けるサブスクリプション型サービス「Dyson Technology +(ダイソン テクノロジー プラス)」を6月30日で終了すると、同サービスのサイトなどで明らかにした...
2021.05.21 -
コラム
顧客管理システムサービスの機能とは…目的別おすすめ企業比較7選
...るかを検討しましょう。例として物販系の会社であればLTV(Life Time Value : 顧客生涯価値)を高めるための施策に用いることで、より自社の業態やトレンドに合わせた使い方が可能です。AI...
2021.04.13 -
コラム
【資料付】顧客管理はスマホアプリで出来る!目的別おすすめ比較7選
企業にとって「顧客管理」は事業継続にあたって必須と言えます。近年はiPhoneやAndroidのスマホ上で顧客管理を実践できるアプリも登場しており、実践のハードルが下がってきています。最適な顧客管理の実践...
2021.04.08 -
通販支援
CVR17%・配信後転換率10%も、ライブコマースを成功させる秘訣とは?
...会社ならではの視点で、取得したデータからの次なる「LTV向上施策」を総合的に提案する。コールセンター施策はもちろん、オフライン施策もオンライン施策も戦略立案する。 ギグワークスアドバリュ...
2021.02.04 -
通販会社
北の達人3Q、広告投資の増加などで減収減益も売上は業績予想を超過
...業績を拡大してきたが、第3四半期累計期間においてはLTVを向上させる施策にも積極的に取り組んでいる。具体的には、クロスセルやアップセルを推進した結果、特にクロスセルにおいては同期間におけるクロスセル...
2021.01.15 -
通販支援
『売れるLP』を3分で無料自動制作!売れるネット広告つくーるに新機能
...げ専用申込完了画面」「フォローメール(11通)」「LTVアップフォローメール(12通)」など。 現段階でテンプレートは以下の10種類の商品ジャンルで用意している。「美容液」「クレンジング」「美容サプ...
2020.12.17 -
通販会社
エニグモ3Q、売上高14%増の47億1900万円…純利益13億円に
...サブカテゴリ強化、データ分析やAIを活用した顧客のLTV(ライフタイムバリュー)向上に繋がる広告宣伝、各種セール施策との連動も積極的に進めている。 また、世界中の消費者にBUYMAサービスを提供でき...
2020.12.16 -
通販支援
Eストアー中計、売上目標2倍…ハンズオンDXでの自社EC事業を開始
...る人口減やデフレ、デジタル社会の予測からARPUとLTVが経営の主軸になることが予想され、その準備に資するもので、優良な商品や製品、顧客基盤を持ちながらも、ECノウハウや運営人材、資金不足から、秀逸...
2020.11.27 -
通販支援
Ebisumart、CRM「鉄板シナリオ」が実装可能に…アクションリンクと連携
...業者の増加、新規獲得のCPA高騰により、既存顧客のLTVを向上させるためにCRMの重要性が一層高まっている。ところが、EC事業者側のリソースやノウハウの問題から、高機能なCRMツールを導入しても、そ...
2020.11.11 -
通販会社
自動CRMのアクションリンク、GMOペパボの「カラーミーショップ」と連携
...、「アクションリンク」の提供を開始したと発表した。LTV向上に効果的な鉄板シナリオを実践 アクションリンクはEC通販に特化した国産のCRM自動化ツール。数千回のPDCAで証明されたEコマースのリピー...
2020.11.06 -
通販会社
丸井GのD2C&Co.がスキンケアD2C「Mellia」と資本業務提携
...グループではリアル店舗への出店をはじめ、協業によるLTV(生涯利益)の向上など、グループ全体の価値向上をめざしていく。 具体的には、同社グループのクレジットカード「エポスカード」の会員に向けた優待策...
2020.10.19
"LTV"の資料検索結果
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【全50ページ】楽天市場:売上最大化のための基本戦略と実践ガイド
本資料は、楽天市場における売上の構成要素である「アクセス数」「転換率(CVR)」「客単価」を軸に、各要素を最大化するための具体的な施策を全50ページにわたって体系化したガイドブックです。 アクセス数対策では、楽天市場の...
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レビュー数最大300倍・CVR最大3.6倍に導くレビューマーケサービスとは?
...ミュニティトーク』では、サイト内のユーザーコンテンツの活性化によってユーザーの購買体験を高めることができ、最終的にはLTVの向上も期待できます。 "ReviCo"のご提供を通じて、レビューを収集す...
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通販コールセンター 委託先選定のポイント
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢献してきました。...
"LTV"のイベント・セミナー検索結果
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【2/17_東京】\渋谷開催/ECバックヤード改善セミナー ~ECのプロに直接ご相談できる交流会~
...気軽に相談できる繋がりが欲しい その課題、渋谷で開催される本イベントですべて解決しませんか? 「Nint」「LTV-X」「コトウリ」「キャプサー」といったEC支援のスペシャリスト4社が集結。 明日から使える運...
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【2/13_WEB】モールで集客、自社サイトでファン化。 モール×自社ECの相乗効果最大化戦略
...ールを「新たな出会いの場」、自社サイトを「より深いファン作りの場」として捉え、各チャネルの強みを組み合わせることが、LTV(顧客生涯価値)向上のひとつの視点となります。 しかし現場では、「モールで出会ったお客様と...
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【2/6_WEB】LTVを高める「攻めのCS」戦略 ~問い合わせ対応を「売上」に変えるIT活用術~
多くのEC事業者が広告費の高騰や新規顧客獲得の難化に直面する中、「既存顧客との関係性(LTV)」が改めて注目されています。顧客との最前線に立つカスタマーサポート(CS)部門こそが、実は最大の利益創出のチャンスを握っているので...
