EC・通販、ネットショップを支援するメディア

リターゲティング（リタゲ）広告の意味とは？成功事例やITP対策の影響を説明

...購入率の改善が期待できます。よくある質問Q1.「リマーケティング広告」とは？　リターゲティング広告について調べていると、「リマーケティング広告」というワードが目に入ると思いますが、これらの意味は同じ...

2022.02.04

あえての義理ギフトが流行？今年のバレンタイントレンドとは

eギフトプラットフォーム事業を展開する（株）ギフティが1日発表した『バレンタインギフトに関するアンケート』の結果によると、コロナ禍が続く中、改めて「義理のバレンタインギフト」の人気と存在価値が高まっていた...

2022.02.02

なぜチャットボット導入に失敗するのか？事例からみる傾向と対策【カオスマップ付き】

...トボットは、カスタマーサービスにおける業務効率化やマーケティング支援のツールとして多くの企業で導入されています。しかし「導入しても思ったような成果が出ない」といった、チャットボットの導入に失敗してし...

2022.02.01

通販会社

家具ECのベガコーポレーション、3Qは減収減益…自社ECシフトは順調

...対する需要が高まる中、需要をとらえた品揃えの充実やマーケティング施策が奏功した。通期業績予想を下方修正　こうした内容を受け、22年3月期の通期業績予想を下方修正した。売上高は1...

2022.02.01

スポットDM送付＋シナリオ配信、イー・エージェンシーが新DMサービス開始

...広告のことをいい、営業や宣伝を目的としたダイレクトマーケティング施策の1つ。新規顧客獲得や継続顧客フォロー、休眠顧客などへのアプローチに用いられることが多く、形状もはがきや封書、冊子などさまざま。サ...

2022.02.01

ライブコマース体験者の70％が「購入した商品がよかった」

生活者起点のリサーチ＆マーケティング支援を行なう（株）ネオマーケティングはこのほど、独自調査『ライブコマース成功のカギ　その2』の結果を発表した。商品購入後の感想は、調査した7割が「よかった」と答えるなど...

SDGsの認知率は8割超、理解度は学生が経営者を上回る？

CCCマーケティング（株）の「CCCマーケティング総合研究所」はこのほど、『SDGsへの理解、学生が経営者を上回る？　～社会や自然環境に関する調査～』の結果をまとめ、発表した。表題通り、SDGｓの認知と理...

行政情報

責任逃れ防止へ…アフィリエイト広告検討会、悪質業者の排除施策を提言

消費者庁の「アフィリエイト広告等に関する検討会」は28日、悪質なアフィリエイト広告を排除するための方策を取りまとめた。近く報告書を公表する。これを受けて、消費者庁は景品表示法の「指針」を改正する。今夏前に...

AmazonなどECサイト/ネットショップの商品登録代行とは？費用相場やメリット・おすすめ代行サービス

...きます。　代行業者のシステムに作業を任せることで、マーケティング施策の立案などに時間を割くことができたり、ほかの業務に集中することができますので、全体の業務効率化を図るためにも有効な手段といえます。...

ライブコマースで利用するアプリ、1位「YOUTUBE」・2位「Instagram」

ライブコマースに注目する企業が増えている中、（株）ネオマーケティングは27日、『ライブコマース成功のカギその1』とした調査結果をまとめ、発表した。ライブコマースアプリ・サービスとしてYouTubeが多用...

通販会社

JALが越境EC、中国SNSアプリ「WeChat」内の公式ミニプログラムで

日本航空（株）＝JALは27日、日本の地域経済の持続的な発展に向けた「JALふるさとプロジェクト」の一環として、中国最大級のSNSアプリ「WeChat」内に公式ミニプログラム『日本航空優選』を開設し、越境...

EC構築パッケージ「ecbeing」、20年流通総額が6000億円突破…ZOZOTOWNを上回る

...を伸ばしている。売上を上げるためのさまざまな機能やマーケティングサービスなどをワンストップで提供している特徴から、そうしたサービスの併用活用により各ECサイトの売り上げ増が見られ、その結果、トータル...

楽天カード、発行枚数が2500万枚・取扱高は14兆円突破

...ことに加え、クレジットカード利用促進に向けた新たなマーケティング施策や、2枚目の「楽天カード」の発行、21年11月にはより安心・安全に使えるカードデザインにリニューアルするなど、ユーザーのニーズに応...

その他

新経連、「アフィリエイト広告等に関する検討会」で消費者庁に意見書

（一社）新経済連盟（代表理事：三木谷浩史・楽天グループ会長兼社長）は、消費者庁が開催している「アフィリエイト広告等に関する検討会」の報告書のとりまとめに関し、アジアインターネット日本連盟と連名で25日、内...

21年の自社EC注力施策、「SNSを活用したファン化」が半数以上でトップに

SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」を提供する（株）フューチャーショップはこのほど、『自社EC、ECモール、そして実店舗。日本のEコマース調査 2022（前編）』を公開した。対...

2022.01.27

実感年齢が若い60・70代は、デジタルリテラシーが高い傾向に

自身で感じる自分の年齢『実感年齢』という考え方を勧めているサントリーウエルネス(株)は26日、『年齢意識に関する全国調査』の結果を公表した。「実年齢」に縛られず、自身の体力や気力、見た目から感じられる年齢...

2022.01.27

マーケティング

都市空間にバーチャル広告…KDDIとPVL、空間メディアソリューションを開始

KDDI（株）と（株）Psychic VR Labは25日、5GやVPSなどのXR技術で実在の都市空間にバーチャル広告やコンテンツを重ねて配信できる、空間のメディア化ソリューション『XRscape（エック...

2022.01.26

UXに強い組織へ…電通デジタル、「UX組織開発プログラム」を提供開始

...などに対する注目度の向上とともに、UXを起点としたマーケティング戦略策定や施策検討をリードする人材のニーズが高まっている。しかし、多くの企業でUXへの取り組みが組織全体の課題と認識している一方、社員...

2022.01.26

小売ECの世界市場、27年まで平均成長率9.4％で成長持続

...規模でより多くの視聴者を取り込むことができること、マーケティング費用の削減、人員の使用をなくす自動チェックアウト手順、大手企業による投資の増加などが需要を後押しするとした。ネット詐欺の横...

2022.01.26

事件・トラブル

メルカリ、偽サイトへ誘導するSNS広告に注意喚起

（株）メルカリと（株）メルペイは、運営するフリマアプリ「メルカリ」や、スマホ決済サービス「メルペイ」を装った、不審なメールやSNS広告によるフィッシング詐欺の増加を確認しているとして、ユーザーへ注意を呼び...

2022.01.25

普段の支払い、「スマホ決済」が43％に…「クレジットカードは」70％

...った。これをファネル分析（調査対象をふるいに掛けるマーケティングの手法）で見てみると、「認知」は94.5％、「内容理解」は74.5％、「利用経験」は53.0％となった。　QRコード決済を...

2022.01.24

アンケートのテンプレートツールおすすめ4選 | マーケティングにおけるアンケートの役割と種類を知る

　マーケティング活動のひとつに、アンケートによる調査活動が幅広く取り入れられています。企業や自社商品のこと、顧客のことを知る手段として非常に有効です。今回は、アンケートの役割と種類について、またおすすめの...

その使い方は合っていますか？ウェブマーケティング・分析における「インサイト」の意味やSNSツールでの探り方を知る

　インサイトとはウェブマーケティングの分野で用いられるマーケティング用語のひとつ。「顧客自身も気がつかないが行動に影響を与える隠れた心理」のことで、商品やサービスを体験したり、広告に触れることで発見があっ...

最短14日で導入も…スクロール360、物流代行の「ライトプラン」新設

...大し、顧客ごとの細やかな対応（One to Oneマーケティング）が必要になった場合も、最適なタイミングで「カスタマイズプラン」へ切り替え、スムーズに同社ならではのCRM物流の導入が可能としている。...

ネットスーパーのNPS調査、1位は2年連続で「ライフネットスーパー」

NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション（株）が20日発表した『ネットスーパー部門のNPSベンチマーク調査2021』によると、最もNPSが高かったのは、2年連続で「ライフネットスーパー」とな...

通販会社

コンセプトは「一世紀美人」、通販王国が美容ブランド「EVER BEAUTY」設立

総合通信販売の（株）通販王国はこのほど、美容ブランド『EVER BEAUTY（エバービューティー）』を立ち上げた。コンセプトは「一世紀美人」。人生100年時代の美人をつくるという。　これまで通...

2022.01.20

マーケティング

ヤフー、ペルソナ可視化サービス「DS.INSIGHT Persona」を提供開始

...多面的に可視化できる。企業の商品開発やマーケティング戦略の検討などでの利用を想定　検索データの傾向を可視化する「DS.INSIGHT People」に加えて『DS.INSIGH...

2022.01.19