2022.03.01 通販支援
郵便局にネット通販の商品を展示、「JPショールーム」がオープン
あなたの街の郵便局が「体験スペースに」――。日本郵政(株)と日本郵便(株)は、Eコマースなどの商品を購入前に気軽に体験(見る、触れるなど)できる新サービス『JPショールーム』を2月28日、試行の意味合いで期間限定オープンした。

『JPショールーム』のイメージ
『JPショールーム』は、日本郵政グループの若手社員が既存の枠組みにとらわれない発想により、これからのグループの変革をめざす組織「JP未来戦略ラボ」の新サービス第一弾。リアルとデジタルを融合した郵便局の新たな価値の創造をめざす取り組みだ。
郵便局の空きスペースに商品展示コーナーを設置し、「郵便局のネットショップ」や「楽天市場」といったEコマースなどの商品を、来場者に体験してもらう。気軽に体験してもらうため、人による販売促進などは行わないが、気になる商品があれば二次元コードからEコマースで調べたり、購入したりすることもできる。
26日まで、東京中央郵便局(東京都)と都筑郵便局(神奈川県)の2拠点からスタートし、今後も体験できる商品を刷新しながら、将来的に全国の郵便局に拡大していく予定という。「RaaS(Retail as a service=サービスとしての小売)の体験スペース」という先端のビジネスモデルをめざし、地方での展開による地域活性化への貢献やインバウンド対応も想定している。

体験できる商品(例)
『JPショールーム』のイメージ
『JPショールーム』は、日本郵政グループの若手社員が既存の枠組みにとらわれない発想により、これからのグループの変革をめざす組織「JP未来戦略ラボ」の新サービス第一弾。リアルとデジタルを融合した郵便局の新たな価値の創造をめざす取り組みだ。
郵便局の空きスペースに商品展示コーナーを設置し、「郵便局のネットショップ」や「楽天市場」といったEコマースなどの商品を、来場者に体験してもらう。気軽に体験してもらうため、人による販売促進などは行わないが、気になる商品があれば二次元コードからEコマースで調べたり、購入したりすることもできる。
26日まで、東京中央郵便局(東京都)と都筑郵便局(神奈川県)の2拠点からスタートし、今後も体験できる商品を刷新しながら、将来的に全国の郵便局に拡大していく予定という。「RaaS(Retail as a service=サービスとしての小売)の体験スペース」という先端のビジネスモデルをめざし、地方での展開による地域活性化への貢献やインバウンド対応も想定している。
体験できる商品(例)
展示商品はコロナ禍のおうち時間を豊かにする商品を選択
また、(株)セキュアが提供するシステムを使い、AIカメラで、来場者の年代や性別、視線などを分析し、興味や関心などをデータ化して出品企業にフィードバックすることで、マーケティング面の共創をめざす。
展示商品は、地域や時節に応じて利用者の立場で選定。今回は「もっと輝く、おうち時間」をコンセプトに、楽天グループ(株)とリンベル(株)の協力のもと、コロナ禍のおうち時間を豊かにする商品を選んだ。また、出品者のSDGs、環境問題への取り組みも選定に反映した。
「体験できる商品」の一例は――。エコバックスジャパン(株)の『水ぶき機能付きお掃除ロボット』、popIn(株)の『家庭用ミニプロジェクター』、モダニティ(株)の『家庭用ソーダサーバー』、リンベルの『体組成計・ウェルネスボール・ヨガマットなどの健康増進グッズ』など。
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