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【約1万字越えの大ボリューム!】現役ECコンサルがEC事業者の疑問20選に答える
W2株式会社ECサイトの立ち上げや運用には不安や悩みがつきものです。 特に、事業を立ち上げたばかりの事業者様は日々様々なお悩みを抱えているのではないでしょうか? 「ECのコンサルに悩みを相談したい」...
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レビュー活用に関する実態調査 【EC事業のレビュー活用、よくある悩み】
株式会社ReviCoTOPIC 01 メーカー・小売業のEC事業担当者の91.9%が「レビューを活用することが効果的」と回答しました。 TOPIC 02 44.1%がレビュー活用にあたって、「レビュー依頼...
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2024年版 コンタクトセンター購入担当者向けガイド
ジェネシスクラウドサービス株式会社本資料は、顧客とオペレーターのエクスペリエンスを急速の改革し、今後数年続くと思われる5つの主要トレンドをご紹介いたします。 1)顧客接点におけるデータは、優れたカスタマージャーニーを形成す...
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5社の事例に学ぶ小売業のロイヤルティーと効率性向上
ジェネシスクラウドサービス株式会社オムニチャンネルに対応していない、商品情報やサポートに簡単にアクセスできない、購入後に受けられるサービスがわかりにくい等々、CXに1つでも不満な点があれば、消費者は商品を購入することなく離れ、二...
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Google広告の種類と活用方法
株式会社ProteinumGoogle広告、活用できていますか?現状、ECモール内でのみ広告配信をしており、GoogleやYahooの広告を活用されていない店舗様も多いかと思います。 Google広告を活用することで、...
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【D2C担当者必見!】インフルエンサーに選ばれるLPとは
株式会社アドライズ今までとは違う広告効果が狙える「インフルエンサーマーケティング」。 本資料では、インフルエンサーとLPの関係性から紐解いていきます。 <下記の方が対象です> ・D2C担当になったばかり...
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楽天市場でのUGC活用 獲得単価を下げよう!
サヴァリ株式会社UGC(User Generated Contents=ユーザー生成コンテンツ)は、一般消費者によって作られたコンテンツのことで、 レビューやSNS投稿が主に挙げられます。企業側の発信でないこ...
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【成功事例付き】LINEを活用したサイト集客と顧客との関係性を向上する施策とは
W2株式会社ECサイトの売上・集客にお悩みの事業者様必見! ECサイトを運営していく中で切り離せない存在である「SNS」 そんな主要SNSの中でも最大のユーザー数を誇るの「LINE」の具体的な活用テ...
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【化粧品・健康食品特化】定期アップセル率58%!タレントキャスティング活用ガイド
ジェイフロンティア株式会社\化粧品・健康食品を扱う単品リピート通販事業主様必見!/ 「酵水素328選シリーズ」や「生漢煎」などの単品リピート商材で、 自社D2Cを展開している弊社ですが、ありがたいことに年商100...
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【読んで納得!】OEM活用の メリット・デメリット
SIKI株式会社<目次> ・OEM定義/近年のトレンド ・OEM活用のメリット ・OEM活用のデメリット ・リスクを最小化するための対策 ・実例とケーススタディの対策 ・まとめ ・当社のOEMサー...
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下請法改正案が国会で成立、来年1月に施行…荷主から運送事業者への運送委託も規制対象に
発注者・受注者間で適正な取引が行われるように、新たな規制を追加した下請法の改正案が5月16日、参議院本会議で可決・成立した。発注者が受注者と協議せずに代金を決定する行為を禁止するとともに、規制対象に荷主から運送事業者への運送...
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カラーミーショップ、EC事業者とクリエイターをマッチング
GMOペパボ株式会社が運営するECサイト構築サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ」は20周年を記念し、EC事業者と表現領域のクリエイターをマッチングする期間限定企画「カラーミークリエイターギルド byGMOペパボ」...
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テクノア、デザインシミュレータに生成AI配色機能を搭載
株式会社テクノアは5月、同社が運営するデザインシミュレーションプラットフォーム『i-DESIGNER』のサンプルシミュレータに、「生成AIを活用した自動配色提案機能」(AI自動配色)を新たに搭載したと発表した。デザインの専門...
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【6/19_WEB】EC担当者のためのAI活用術! 新顧客エンゲージメント革命と業務効率改善
EC担当者のためのAI活用術! EC通販におけるAI活用は、競争が激化する電子商取引市場において優位性を確立するための重要な戦略となっています。近年、画像認識や自然言語処理、レコメンデーションエンジンなどのAI技術の進化に...
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【5/28_WEB】売れるショップの㊙アイデア大公開 「集客」「購入率向上」「リピート促進」の工夫とは
ECサイト成功のカギは「集客」と「購買促進」ですが、 特に「思わず購入したくなる仕掛け」が消費者の購買行動の決定に大きく影響しています。 また、D2C事業主が増える中で競合に勝ち、売上アップに繋がる仕組みの1つとして...
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【5/27_WEB】通販会社にとって避けて通れない「ダークパターン」への対応
インターネット通販で、グレードの高い商品や定期購入コースをデフォルトによって事前選択していたり、返金条件や解約方法といった重要事項を隠すように表示していたりするなど、ユーザーを惑わす「ダークパターン」と呼ばれる手法が新たな問...