EC・通販、ネットショップを支援するメディア

DX（デジタルトランスフォーメーション）が注目されるなか、顧客などからの問い合わせ対応のDXを実現する「チャットボット」への関心も高まっています。一方で、各企業から提供されているチャットボットサービスが多岐にわたり、自社にあったチャットボットの選定が難しいという課題も顕在化しつつあります。そこ...

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ECご担当者の方々は、以下のお悩みをお持ちではないでしょうか。 ・分析は行っているが、分析の結果を具体的な施策に落とし込めない。 ・分析の必要性は感じているが、社内に分析ができるメンバーがいない。 ・そもそも分析の仕方がわからない。 ・分析にかける時間がない。 など。 ...