EC・通販、ネットショップを支援するメディア

"WEB接客"のニュース検索結果

• 通販支援

  サブスクストア、チャットボット受注にAmazonPayを実装

  サブスクリプションビジネス支援サービス「サブスクストア」を提供するテモナ（株）はこのほど、（株）PROFESSYのチャットボット受注オプション「qualva（クオルバ）」に、新たに「Web接客型Amazo...

  2020.02.18
• コラム

  「顧客分析・データ分析」はEC・通販事業の強力なブースター！19年最新動向は？

  　「ビッグデータ」「データドリブン」「データサイエンティスト」「データマーティング」などなどと、年々「データ」をフル活用した戦略設計の重要さが増していることを指摘する声は大きくなっています。EC・通販業界...

  2020.01.17
• 通販支援

  Shopify、日本語対応のWEB接客ツール「AiDeal」と連携…CVR改善策を提供

  　Emotion Intelligence（株）（Emin）は15日、Shopify Japan（株）が運営するマルチチャネルコマースプラットフォーム「Shopify」と連携し、Shopifyのアプリスト...

  2020.01.16
• 通販支援

  元LINEやZOZOの田端氏、「BOTCHAN」のwevnalマーケ戦略顧問に就任

  　CVR向上に特化したAIチャットボット「BOTCHAN　PAYMENT」などの提供を行う（株）wevnalは7日、同社のマーケティング戦略顧問に、（株）ZOZOの執行役員を務めた田端信太郎氏が就任したと...

  2020.01.08
• 通販支援

  【初心者必見】2019年最新版のネットショップを開業するために必要な基礎まとめ

  初心者でもできる？ネットショップを開業してみよう！　みなさんは「ネットショップ」と言えば、どんなものを想像しますか？Amazonや楽天市場といった何でも取り扱っているECショッピングモールを想像する人もい...

  2019.12.20
• 通販会社

  ストリーム3Qは黒字転換、駆け込み需要の影響で大型家電が好調

  ...ｃカレント」「イーベスト」を出店した。 自社ECはWEB接客ツールによるチャット対応が奏功　オリジナルサイト「ｅｃカレント」では、ＷＥＢ接客ツールのチャット機能で、利用者が希望する配送場所に応じた最...

  2019.12.10
• ECモール

  ECカレント、大型家電売上が５倍に…駆け込み需要+チャット対応で

  ...ました。 　 　この仕組みは、昨年秋にWEB接客ツール「KARTE（カルテ）」（提供：株式会社プレイド）を導入して実現したものです。導入してから大型家電の売上が少しずつ伸び、増税前の駆け...

  2019.12.04
• 通販会社

  アルペン、サイト内検索エンジン「ZETAサーチ」導入

  　（株）アルペンはこのほど、自社が運営する公式通販サイト「アルペングループオンラインストア」に、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入した。絞込・並替を追求し検索体験向上　「Z...

  2019.12.04
• 通販支援

  プレイド、Googleから資金調達…機械学習とAI技術を統合

  　CXプラットフォーム「KARTE」を提供する（株）プレイドは27日、国内外の事業拡大へ向け、Googleから資金調達を実施したと発表した。KARTEへのGoogle Cloudの機械学習やAI（人工知能...

  2019.11.28
• 通販支援

  『ＢＯＴＣＨＡＮ　ＰＡＹＭＥＮＴ』とペイジェントの決済代行が連携

  　（株）ｗｅｖｎａｌと（株）ペイジェントは１８日、ｗｅｖｎａｌが提供するＣＶＲ向上に特化したチャットボット『ＢＯＴＣＨＡＮ　ＰＡＹＭＥＮＴ』と、ペイジェントが提供する決済代行サービスと連携したと発表した。...

  2019.11.19
• 通販会社

  ベビー領域Ｄ２Ｃ『ＡＬＯＢＡＢＹ』が３期連続で２００%成長できたワケ

  <PR>　　ベビー用のスキンケアブランド『ＡＬＯＢＡＢＹ（アロベビー）』などを展開している（株）Ｎ＆Ｏ　Ｌｉｆｅが、ＥＣ部門の売り上げを３年連続で前年比２００%成長させている。そんな同社のさら...

  2019.11.19
• 通販会社

  アスクルのチャットボット対応、ベストＣＲＭプラクティス賞に

   　アスクル（株）は、ＣＲＭ（顧客関係管理）の普及・推進を手がける一般社団法人ＣＲＭ協議会が選ぶ「２０１９ＣＲＭベストプラクティス賞」を受け、２９日に表彰された。「お客様サービスデスク」でのチャ...

  2019.10.31
• 通販支援

  テモラボ、『問い合わせチャットボット』テストユーザー募集を開始

   　ＡＩ領域に特化したプロダクト開発を推進するテモラボ（株）は２８日、ＥＣサイトの注文内容変更に関する、ＡＩを活用したチャットボットサービス『問い合わせチャットボット』のテストユーザーの募集を開...

  2019.10.29
• 通販支援

  ＥＣのリテンションは“ＡＩカリスマ店員”で！台湾発ｎｕｎｕｎｉ上陸　

  Ａｗｏｏ　Ｊａｐａｎ（株）はこのほど、ＡＩ×自然言語処理（ＮＬＰ）技術『ｎｕｎｕｎｉ』のサービスを提供すると発表した。『ｎｕｎｕｎｉ』は、ＥＣサイトの商品とユーザーを理解し、集客から欲しくなる商品のレコメ...

  2019.10.21
• 通販支援

  ＤＭ０も登壇！通販ソリューション展、注目無料セミナーも目白押し

  いよいよ１０月２３日から幕張メッセで開催される「通販ソリューション展【秋】（「Ｊａｐａｎ　ＩＴ　ＷｅｅＫ２０１９秋」内、主催：リードエグビジョンジャパン株式会社）」に、（株）アドブレイブが運営するＥＣ・通...

  2019.10.17
• 通販支援

  情報入力中にポップアップ表示！Ａｍａｚｏｎ　ＰａｙにＷＥＢ接客機能

  アマゾンジャパン合同会社は８日、Ａｍａｚｏｎのアカウントでログイン・決済ができる決済サービス「Ａｍａｚｏｎ　Ｐａｙ」の新機能『Ｗｅｂ接客型Ａｍａｚｏｎ　Ｐａｙ』の提供を開始した。ＥＣサイトで、新規の利用者...

  2019.10.09
• 通販支援

  エバーカートに「ＬＩＮＥ　Ｃｈｅｃｋｏｕｔ」導入、ＣＶＲ向上へ

   ソフトウェア開発やウェブビジネス事業を手がける（株）エスアイアソシエイツは９月３０日、自社のショッピングカートシステム「ＥｖｅｒＣａｒｔ（エバーカート）」に、ＬＩＮＥ　Ｐａｙ（株）による新サー...

  2019.10.01
• 通販支援

  チャット内決済でカゴ落ち半減！楽楽リピートがチャットボットと連携

  （株）ｗｅｖｎａｌは１７日、同社が提供するＣＶＲ向上特化型チャットボット「ＢＯＴＣＨＡＮ　ＰＡＹＭＥＮＴ（ボッチャン・ペイメント）」　と、（株）ネットショップ支援室が提供する定期通販特化型カートシステム「...

  2019.09.26
• ECモール

  「ＥＣカレント」「イーベスト」がメルペイネット決済機能を導入へ

  （株）ストリームは１８日、自社が運営するインターネット通販サイト「ＥＣカレント」と「イーベスト」に、（株）メルペイが運営する、フリマアプリ「メルカリ」のスマホ決済サービス「メルペイ」のネット決済機能を、来...

  2019.09.20
• 通販支援

  通販ソリューション展に「ＥＣマッチングコーナー」…事前アポ受付も

  （株）アドブレイブが運営するＥＣ・通販業界のニュースサイト「通販通信」は、１０月２３～２５日に幕張メッセで開催されるＥＣ・通販業界向けの商談展示会「通販ソリューション展【秋】（「Ｊａｐａｎ　ＩＴ　ＷｅｅＫ...

  2019.09.16
• マーケティング

  ニコリオが３年で売上を伸ばせたきっかけとは？‥LTV向上の勘所

  「悠悠館」の屋号で健康食品や化粧品の通販を展開していた（株）ビアンネは、７月４日付で（株）ニコリオに社名変更した。合わせて屋号も「ニコリオ」に統一すると発表した。同社は麹由来の酵素をフューチャーした『こう...

  2019.09.05
• 通販支援

  神戸デジタルラボ、画像サジェスト可能なサイト内検索サービスの廉価版提供

  （株）神戸デジタル・ラボは８日、ＥＣ向けのサイト内検索エンジン画像サジェストサービス「リッチサジェスト」の廉価版となる新プラン「スタンダードプラン」の提供を開始した。  画像検索でゼロ...

  2019.07.09
• コラム

  ＬＩＮＥ従量課金への変更目前！概要＆対策のまとめ…売れるＬＩＮＥ販促講座（6）

  こんにちは！（株）ファナティックの野田 (@KURUZE) です。「売れるＬＩＮＥ販促講座」もいよいよ今回で最終回となりました。これまで半年間に渡りＬＩＮＥの新料金プランの概要と従量課金への対策をご紹介し...

  2019.07.02
• コラム

  スマホに最適なメルマガのレイアウトとは？…ＣＶＲを高めるメルマガ講座（１１）

  「通販通信」読者の皆さま、こんにちは。メルマガ配信システム「コンビーズメールプラス」などを提供する（株）コンビーズ　カスタマイズチーム　ＷＥＢディレクター奥道です！今回はスマートフォンでの閲覧に最適なメル...

  2019.07.01
• 通販支援

  統合型通販システムの未来とは…エルテックスＤＣ５年間の軌跡

  ＜ＰＲ＞ＥＣ・通販会社が成功する要因の１つに、自社のサービスや商品に合った通販システムを選択できるかどうかがある。現在はＥＣ・通販市場の拡大とともに、さまざまなＥＣ・通販システムが乱立しているが、２０１４...

  2019.06.21
• 通販会社

  ユリさんが２４時間サポート…サカタのタネ、ＡＩチャットボット導入

  （株）サカタのタネは１７日、同社のＥＣサイト「サカタのタネ・オンラインショップ」内でＡＩによる自動会話システム「チャットボット・ユリさん」を活用したサポートサービスを開始した。  「よ...

  2019.06.20
• 通販会社

  ＳＨＯＰＬＩＳＴ、売上最大化へ…カギは「オープンコネクト」

  ＣＲＯＯＺ　ＳＨＯＰＬＩＳＴ（株）は５月３１日、都内で「ＳＨＯＰＬＩＳＴ」出店者向けのカンファレンスを開催。出店社約２００社以上が参集した。カンファレンスでは、「オープンコネクト」をキーワードに掲げ「ＳＨ...

  2019.06.19
• 通販支援

  「ショップチャンネル」通販サイトにＺＥＴＡレコメンド導入

  ジュピターショップチャンネル（株）はこのほど、サイト内でのユーザー体験を向上を目的に、テレビ通販番組と連動した通販サイト「ショップチャンネル」に、ＺＥＴＡ（株）のレコメンドエンジン「ＺＥＴＡ　ＲＥＣＯＭＭ...

  2019.06.13
• コラム

  迷惑メール対策のＳＰＦ／ＤＫＩＭとは？…ＣＶＲを高めるメルマガ講座（１０）

  「通販通信」読者の皆さま、こんにちは。メルマガ配信システム「コンビーズメールプラス」などを提供する（株）コンビーズ　カスタマイズチーム　ＷＥＢディレクター奥道です！今回は迷惑メール対策について解説いたしま...

  2019.06.11
• 通販会社

  ストリーム１Ｑ、ネット通販事業は１２４％の増益に

  （株）ストリームが１４日発表した２０年１月期第１四半期決算は、連結売上高が前年同期比３．５％増の５９億３１００万円、営業利益が同５１％増の４８００万円、純利益が同１３．２％減の２６００万円となった。ｅｃカ...

  2019.06.10