2019.12.10 通販会社
ストリーム3Qは黒字転換、駆け込み需要の影響で大型家電が好調
（株）ストリームが9日発表した2020年1月期第3四半期決算は、連結売上高が前年同期比4.2％増の171億2100万円、営業利益が8100万円（前年同期は9100万円の営業損失）、純利益が1200万円（同1億3200万円の純損失）となった。
各ECモールも好調、PayPayモールにも出店
主力の「インターネット通販事業」は、売上高が152億4200万円（前年同期比6.5％増）、営業利益が1億3400万円（前年同期は1億2300万円の営業損失）だった。
消費税増税に伴う駆け込み需要の影響もあり、テレビや洗濯機などが好調だったほか、冷蔵庫やエアコン、パソコンなども好調に展開し、全体では堅調に推移した。出店する「楽天市場」「Ｙａｈｏｏ!ショッピング」「Ａｍａｚｏｎマーケットプレイス」などの売上は、引き続き掃除機や洗濯機を中心に好調。パソコンやタブレットなどのＯＡ機器も前年同期比で伸長した。
サイト別では、「Ａｍａｚｏｎマーケットプレイス」では、在庫保管・商品配送代行サービス「フルフィルメント ｂｙ Ａｍａｚｏｎ」により業務効率の改善を図り、取扱いアイテムも広げて売上は好調に推移した。10月には、ヤフー（株）が運営する新オンラインショッピングモール「ＰａｙＰａｙモール」に、自社のネット通販サイト「ｅｃカレント」「イーベスト」を出店した。
自社ECはWEB接客ツールによるチャット対応が奏功
オリジナルサイト「ｅｃカレント」では、ＷＥＢ接客ツールのチャット機能で、利用者が希望する配送場所に応じた最短納期のスムーズな案内等が可能となり、在庫施策と連動させたプロモーションを展開。設置サービスが必要な冷蔵庫、洗濯機などの大型家電の売上が伸びた。
12月には、フリマアプリ「メルカリ」のスマホ決済サービス「メルペイ」のネット決済機能を導入。同じく、オリジナルサイト「イーベスト」でも今後の導入を予定している。
各カテゴリを前年同期と比べると、家電が13.0％増、パソコンが18.8％増、周辺機器・デジタルカメラが0.7％減となった。
ビューティー＆ヘルスケア事業は営業利益12．5％増
同社グループの（株）エックスワンが展開する「ビューティー＆ヘルスケア事業」は、会員向け新ビジネスプランは好調だったが、第2四半期に続いて卸販売先の店舗展開などの影響もあり、想定した伸びに届かなかった。利益面では当初計画を上回った。その結果、売上高は15億1300万円（前年同期比8.1％減）、営業利益が7500万円 （同12.5％増）となった。
国内免税店20店舗で訪日観光客向け販売やエックスワン商品の会員向け販売のシステム・物流支援を行う「各種販売支援事業」と、「オンライン・ゲーム事業」を合わせた売上高は4億6300万円（前年同期比33.2％減）、営業利益は8400万円（同50.7％減）だった。
■「ストリーム」
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