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ECモール
ヤフーショッピング、98円のiPhoneフィルムが上半期ランク1位
ヤフー(株)は26日、同社が運営する「Yahoo!ショッピング」の約3.1億商品の品揃えの中から、19年の上半期に注文数が急上昇した商品をランキング形式で発表。第1位は98円という安値のiPhoneの『強...
2019.06.27 -
調査・統計
18年度JARO広告相談、苦情のトップは「デジタルコンテンツ」
(公社)日本広告審査機構(JARO)が19日発表した2018年度(18年4~19年3月)の広告相談受付件数によると、総受付件数は1万1051件、苦情は前年同期比11.1%増の8386件となった。 苦情の内...
2019.06.26 -
行政情報
消費者庁、はぴねすくらぶとアルトルイズムに課徴金納付命令
消費者庁は26日、景品表示法に基づく措置命令を受けていた九州の健康食品通販会社2社に対して課徴金納付命令を出した。対象となったのは、1月に酵素サプリで措置命令を受けた(株)はぴねすくらぶと、3月にヘアケア...
2019.06.26 -
調査・統計
平成で生活に最も影響与えたのは「携帯」「ネット通販」…博報堂調査
(株)博報堂の博報堂生活総合研究所が25日発表した「消費1万人調査~第1弾平成の消費観・消費行動に影響を与えたもの編~」によると、買い物や消費、お金のやりくりに対する考え方・行動に大きな影響を与えたものの...
2019.06.26 -
通販会社
協和、機能性表示食品『ヘルススイッチ・手足ぽかぽか』を発売
(株)協和は7月25日、同社の機能性表示食品「ヘルススイッチ」シリーズから、血流を正常に整え、体温の低下を軽減するサプリメント『ヘルススイッチ・手足ぽかぽか』を通信販売で発売する。 ...
2019.06.26 -
通販会社
春も即完売!新品スーツのサブスク『着ルダケ』が好調なワケ
(株)TO NINE、(株)リンクス、GMOシステムコンサルティング(株)、アマゾンジャパン合同会社の4社は18日、共催セミナー「ファッション×D2Cブランドの成功事例から学ぶ【D2Cブランドの立ち上げ戦...
2019.06.26 -
通販会社
洗った服をその場で出品!メルカリ、コインランドリーに撮影ブース
(株)メルカリは26日、業務用クリーニング機器の製造販売およびコインランドリー店を展開する(株)TOSEIと連携し、TOSEI直営コインランドリー「TOSEI Laundry(トーセイ・ランドリー)」に、...
2019.06.26 -
通販支援
授乳中・入浴中に…宅配あるある「7つの絶望パターン」を公開
宅配ボックスを販売するパナソニック(株)ライフソリューションズ社は25日、宅配ボックス実証実験での調査をもとに、宅配便を受け取る際に起こるエピソードをまとめたWEB動画を公開した。人気イラストレーターのぎ...
2019.06.26 -
行政情報
消費者庁、ダイエット食品の表示監視指導を強化…7月に一斉取締
消費者庁は25日、食品衛生の監視指導の強化が求められる夏期に向けて、7月1日~31日まで、全国一斉に食品などの標記の取り締まりを実施すると発表。ダイエット健康食品で多くの健康被害が報告されていることから、...
2019.06.26 -
通販支援
楽天ペイ加盟店で「au PAY」の利用が可能に、共通QRで決済
楽天(株)グループの楽天ペイメント(株)とKDDI(株)は26日、楽天ペイメントが運営する「楽天ペイ(アプリ決済)」の対象加盟店で、KDDIが運営するスマホ決済サービス「au PAY」の利用を開始した。&...
2019.06.26 -
ECモール
Amazonプライムデー、7.15から2日間開催…新車も6台
アマゾンジャパン合同会社は25日、2019年の「プライムデー」を7月15日から16日の計48時間にわたって開催すると発表した。 特別装備のハリアーなど計6台販売!ル・クルーゼの鍋やLGのテレビも...
2019.06.25 -
ECモール
アリババ「618商戦」、海外ブランドの売上は日本が1位
中国のアリババグループは19日発表した「淘宝網」(Taobao、タオバオ)と「天猫」(Tmall)で実施した「618商戦(618 Mid-year Shopping Festival)」の実績によると、2...
2019.06.25 -
ECモール
足の3D計測で自分サイズの靴を注文、「ゾゾマット」予約受付を開始
(株)ZOZOは24日、スマートフォンを使って精度の高い足の3Dサイズ計測が簡単にできる、「ZOZOMAT(ゾゾマット)」の予約受付を開始した。特設ページで予約した人に無料(送料含む)で配布する。発送は秋...
2019.06.25 -
通販会社
毎週3品まで0円!オイシックスが新サブスク「プライムパス」開始
オイシックス・ラ・大地(株)は27日、同社が運営する「Oisix」で新サブスクリプションサービス「プライムパス」を開始する。「プライムパス」では月額1280円を支払うことで、特定商品が毎週3品まで0円にな...
2019.06.25 -
通販会社
パナソニックが宅配ボックスの実証実験、参加者全員「ストレス減った」
パナソニック(株)ライフソリューションズ社が24日発表した宅配ボックスの実証実験後に行ったアンケート結果によると、参加者の全員が「ストレスが軽減された」と回答。在宅時にも非対面で受け取ることで、約7割が「...
2019.06.25 -
通販会社
ドッグフードのD2C「ココグルメ」誕生、バルクオムのCEOも出資
ペットの写真共有アプリなどを提供する(株)バイオフィリアはこのほど、ドッグフードのD2Cブランド「CoCoGourmet(ココグルメ)」を立ち上げEC販売を開始した。 食材の栄養価そ...
2019.06.25 -
通販支援
セブンーイレブンで20%還元キャンペ、PayPayなど3社が協業
PayPay(株)、メルペイ(株)、LINE Pay(株)は7月11日~21日まで、全国のセブン‐イレブンで、3社合同のキャンペーン第1弾「最大20%戻ってくる!キャンペーン」を実施する。決済サービス事業...
2019.06.25 -
通販支援
置き配で再配達防止へ…JP、宅配バッグ「オキッパ」10万個を無料配布
日本郵便(株)とYper(株)は24日、Yperが開発・販売する宅配便受取用バッグ「OKIPPA(オキッパ)」を抽選で10万世帯に無料配布する「置き配普及キャンペーン」を開始。参加者を専用サイトで募集して...
2019.06.25 -
調査・統計
キャッシュレス決済、使うことに抵抗ない額は「1413円」
(株)博報堂が20日発表した「モバイル決済サービスに関する生活者調査」によると、モバイル決済サービスを利用する理由について、現金を持ち歩かず財布の中身を減らす“ミニマムウォレット化”を理由とする人が多いこ...
2019.06.24 -
行政情報
オープン型宅配ボックス活用の共同配送が優先案件に…共同物流研究会
国土交通省総合政策局物流政策課は21日、昨年11月から実施してきた「共同物流等の促進に向けた研究会」(全5回)で協議された内容をまとめた「提言:連携による持続可能な物流~事例から見る物流生産性向上のポイン...
2019.06.24 -
通販支援
JP、課税免除の「行郵税通関配送」提供…中国の通関制度変更に対応
日本郵便は24日、申通快弟(※正式にはしんにょうに弟、読み:シンツウカイテイ)の日本法人の(株)申通エクスプレスジャパンと連携し、同社の国際宅配サービス「ゆうグローバルエクスプレス」(以下、UGX)で、中...
2019.06.24 -
マーケティング
aishipR、マルジュの「アフィリエイトアド」と連携
(株)ロックウェーブは21日、スマホファースト設計に強いEC構築プラットフォーム「aishipR(アイシップアール)」と(株)マルジュが提供するアフィリエイト広告測定ツール「アフィリエイトアド」が連携した...
2019.06.24 -
通販会社
コクヨ、オフィス家具送料を2〜3割アップ…物流コスト上昇に対応
コクヨ(株)は21日、オフィス家具製品などの物流費(配送費・組立費)改定を、19年7月1日から実施すると発表した。 コクヨ「2019年総合カタログ(ファニチャー編)」 家具カタログ掲載...
2019.06.24 -
通販支援
CENTRIC、音声感情解析を利用した離職抑止サービス開始
コールセンターソリューションを提供するCENTRIC(株)はこのほど、音声感情解析システムを活用した従業員の離職抑止サービス「DeepSEA(ディープシー)」の提供を開始した。コールセンター企業や自社でコ...
2019.06.24 -
調査・統計
17年度の通販市場は10兆円、構成比はECが80%で1位
(株)富士経済が20日発表した「通販・eコマースビジネスの実態と今後2019」によると、17年度の通販市場は10兆円を突破。20年には12兆円に迫ると予想している。 富士経済資料より抜粋&nbs...
2019.06.24 -
通販会社
メチャカリ、返却時の送り状記載が不要に…ヤマト運輸と配送API連携
(株)ストライプインターナショナルは26日、同社が運営するファッションサブスクリプションサービス「メチャカリ」にヤマト運輸(株)の「配送連携API」を導入し、商品返却時の送り状記載が不要となるサービスを開...
2019.06.24 -
コラム
ECの集客を支えるアフィリエイト広告とは!?19年上半期の動向は?
EC・通販事業者にとってアフィリエイト広告は効率的な集客手段の一つです。この記事では、アフィリエイト広告の基本的な部分から分かりやすくレクチャーし、「通販通信」で取り上げたニュースまでを紹介します。&nb...
2019.06.23 -
通販支援
ハッシュタグで商品を自動陳列、cafe24が新システム実装
CAFE24JAPAN(株)は19日、ECプラットフォーム「cafe24(カフェ24)」で、サイト内検索・商品陳列ソリューション「商品キュレーション」サービスの提供を開始した。商品ごとにハッシュタグも付与...
2019.06.23 -
コラム
ECが取り組むべき鉄板集客施策・SEOとは?19年上半期の動向は?
EC・通販事業者にとって「SEO」とは鉄板の集客施策の一つです。この記事では、SEOの超基礎的な部分から、ECにおけるSEOの重要性・留意すべきポイントまでをわかりやすく解説します。「通販通信」で取り上げ...
2019.06.22 -
ECモール
ポイント連携で再成長へ…ぐるなび新社長に楽天創業メンバーの杉原氏
(株)ぐるなびは19日、楽天(株)常務執行役員の杉原章郎が新社長に就任する人事を発表した。 ぐるなび新社長の杉原章郎氏 杉原氏は楽天の創業メンバーの1人で、楽天の新規事業開発部長、楽...
2019.06.22
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【楽天市場】運用ガイド:アイコン獲得方法
楽天市場で目立つには、「検索結果の見え方」が勝負を分けます。 この資料は、楽天市場で商品に付与される注目アイコンである、 「39ショップ」「ランキング入賞」「最強配送ラベル」 の獲得条件とメリットをまとめた、 検索...
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【EC運営代行サービス】ECサポロジPlus サービス説明資料
■ECサイトの運用代行サービスをご提供 ・電話、メール、チャット等お問い合わせ対応業務/コールセンター業務 ・受注処理業務、出荷指示業務 ・商品登録業務 【定期通販企業様向け】 ・解約阻止対応 ・電話注文受付...
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リピート率UP!!ECのカスタマーサポートに求められる3つのこと
ECのカスタマーサポート業務はお客様と直接やり取りをするため、その際の対応で商品や企業のイメージに大きな影響を与えます。 顧客満足度へと直結するため、新規顧客のリピーター化や、リピーターの追加購入など企業の売上にも深く...
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売上最大化のための戦略的施策とツール活用術 超PayPay祭で売上最大化を目指すYahoo!ショッピング出店者様必見のセミナーです。8月から変更された新アイテムリーチの活用法から戦略的価格設定、コマースアドマネージャーを使...
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【8/7_WEB】広告費の無駄を削減! 新規顧客を獲る「広告設計の見直し」
CPA改善・新規拡大に効く広告設計と媒体別戦略を徹底解説 ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関...
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ヒット商品・ブランド共創で大切な視点 “世代別”のインサイトを深掘り── 商品・ブランド開発の起点は「誰に向けてつくるか」を定めること。 Z世代の共感重視の購買行動から、ミドル・シニア層の信頼を軸にした意思決定まで、世代...