EC・通販、ネットショップを支援するメディア

１７年対話型ＡＩシステム市場規模は１１億円、５年後は１０倍も

（株）矢野経済研究所が２０日発表した２０１８年の対話型ＡＩシステム市場に関する調査結果によると、１７年の対話型ＡＩシステム市場規模（事業者売上高ベース）は１１億円で、今後５年で１０倍以上の規模に拡大する見...

2018.08.21

マーケティング

ＬＩＮＥ公式アカウント活用のＤｉｓｎｅｙ月額サービスが誕生

ＬＩＮＥ（株）は１７日、ウォルト・ディズニー・ジャパン（株）の協力で、ＬＩＮＥ公式アカウント「ＬＩＮＥファンアカウント」を活用した月額／年額会員サービス「Ｄｉｓｎｅｙ×ＬＩＮＥ」を開始した。 &...

2018.08.20

電子書籍ストアの利用、「Ｋｉｎｄｌｅ」「ｋｏｂｏ」が２割

マイボイスコム（株）が１６日発表した「電子書籍に関するアンケート調査」によると、直近１年間でよく利用されている電子書籍ストアは「ＡｍａｚｏｎＫｉｎｄｌｅストア」「楽天Ｋｏｂｏ」で、このうち「Ａｍａｚｏｎ...

2018.08.17

オンライン決済、認知１位はＡｐｐｌｅＰａｙ・使用歴は楽天Ｐａｙ

リエールファクトリー（株）が１４日発表した決済手段に関する調査によると、最も認知度が高いオンライン決済サービスは「ＡｐｐｌｅＰａｙ」で、「実際に使ったことがある」と答えた人が多かったのは「楽天Ｐａｙ」だ...

2018.08.15

シニア世代の半数がＳＮＳを利用、ＬＩＮＥは４割…ＳＮＳ調査

（株）マクロミルが１４日発表したニュースレター「ＨｏＮｏｔｅ通信ｖｏｌ.１４１～シニア世代のＳＮＳ利用～」によると、シニア世代のおよそ２人に１人がＳＮＳを利用していることが分かった。 ...

2018.08.15

オイシックス・ラ・大地の１Ｑ、純利益は６３８．７％増に

らでぃっしゅぼーや子会社化による業績加算など影響し　オイシックス・ラ・大地（株）が１３日発表した２０１９年３月期第１四半期（４～６月）決算は、売上高が前年同期比７５．５％増の１６８億５３００万円、営業利益...

2018.08.14

ＫＤＤＩとＡＬＢＥＲＴ、チャットボット活用分野で協業

ＡＩ・高性能チャットボットをＫＤＤＩのチャネルで販売　（株）ＡＬＢＥＲＴとＫＤＤＩ（株）は６日、人工知能（ＡＩ）技術を用いたチャットボット活用分野での協業により、ＡＩ・高性能チャットボット「Ｐｒｏａｃｔｉ...

2018.08.07

ニッセン、ＡＩチャットボット導入…ＬＩＮＥ問い合わせも開始

カスタマーサポート特化型チャットボット「Ｋａｒａｋｕｒｉ」を採用　（株）ニッセンはこのほど、カラクリ（株）が提供するカスタマーサポート特化型ＡＩチャットボット「Ｋａｒａｋｕｒｉ（カラクリ）」を通販サイトに...

2018.08.06

夜間配達代行サービスのトドク、「届け放題プラン」を開始

通常１回５００円の夜間配達を月額１４９０円で使い放題に　２０７（株）は２４日、同社が運営する夜間配達代行サービス「ＴＯＤＯＣＵ（トドク）」が月額料金定額で利用できる「届け放題プラン」を開始した。 ...

2018.07.25

日常的に使うデバイス、「スマホのみ」が半数…ＬＩＮＥ定点調査

ＬＩＮＥ（株）が１９日に発表した「インターネットの利用環境・定点調査（２０１８年上期）」によると、日常的にインターネットを利用するデバイスについて「スマホのみ」と答えた人が約半数に達していることが分かった...

2018.07.20

サプリメントアドバイザー、ＬＩＮＥトークで顧客対応

葉酸サプリメントの通販などを手掛けるゲンナイ製薬（株）は１７日、ＬＩＮＥ上でユーザーと１対１でトークできる「１:１トーク」の機能を使ったサポートサービス『ウナコンシェルジュ』を開始した。サプリメントアドバ...

2018.07.17

ＱＶＣがＬＩＮＥ＠公式アカウント開設、約５万人にクーポン配布

（株）ＱＶＣジャパンは１２日、コミュニケーションアプリ「ＬＩＮＥ＠」の公式アカウントを取得し、最新の商品情報などの提供を開始した。友だち登録で「ＱＶＣクーポン」配布　同社では、ＬＩ...

2018.07.17

コラム

大規模ECのコストが大幅減、「たまごリピートＮｅｘｔ」が好調

＜PR＞約２億の資金を投入し、２年という開発期間を経て、理想的なＡＳＰのリピート通販システムが誕生した。テモナ（株）が４月から販売を開始した「たまごリピートＮｅｘｔ」である。同システムは「たまごリピート」...

2018.07.04

マーケティング

「ＬＩＮＥショッピング」に写真・画像から商品検索できる新機能

ＬＩＮＥ（株）は２８日、同社が運営するショッピングサービス「ＬＩＮＥショッピング」で、写真や画像で商品検索できる新機能「ショッピングレンズ」の提供を開始した。雑誌の写真などから類似...

2018.06.29

「ＬＩＮＥポイント」、企業側からユーザーにポイント付与も

ＬＩＮＥ（株）は２７日、同社が運営するコミュニケーションアプリ「ＬＩＮＥ」で、法人向けポイントサービス「ＬＩＮＥポイントコネクト」の提供を開始した。ＬＩＮＥログイン、ＬＩＮＥビジネ...

2018.06.28

ＬＩＮＥ＠利用の店舗・企業、約４割がＬＩＮＥ経由の問い合わせに

ＬＩＮＥ（株）が２２日発表したＬＩＮＥ＠向けのサービス「１：１トーク」を利用する事業者へのアンケート調査によると、「半数以上がＬＩＮＥ経由の問い合わせ」と答えた店舗・企業が約４割にのぼることが分かった。&...

2018.06.25

ＮＴＴドコモ、１９年２月末に「ギフトコ」を終了へ

（株）ＮＴＴドコモは２２日、少額のギフトを手軽に贈ることができるソーシャルギフトサービス「ギフトコ」を、１９年２月２８日に終了することを明らかにした。ギフトチケットの販売は９月２７日まで。 &n...

2018.06.25

ラインとＣＡ子会社、次世代型チャットサポートの開発を推進

ＬＩＮＥ（株）は２１日、（株）サイバーエージェントの連結子会社（株）ＡＩメッセンジャーと共に、サービスチャットに特化した次世代型チャットカスタマーサポートを推進する、共同プロジェクトを開始したことを発表し...

2018.06.22

有料動画配信１位は「プライム・ビデオ」、昨年から利用者急増

（株）インプレスホールディングスが１８日発表した「動画配信ビジネス調査報告書２０１８」によると、有料の動画配信サービス利用率は１５％で、このうち「Ａｍａｚｏｎプライム・ビデオ」の利用率は、前年比１２．６ポ...

2018.06.19

ECモール

ＬＩＮＥショッピングが１周年キャンペーン、最大２０％を還元

ＬＩＮＥ（株）は１５日、ＬＩＮＥ経由で各種ＥＣサービスの商品を検索・購入できる「ＬＩＮＥショッピング」が１周年を迎えたことを記念し、３日間限定の「１周年記念キャンペーン」を開始した。期限は１８日の１時５９...

2018.06.15

コラム

ＷＥＢ×ＤＭで成果４倍、通販業界で紙のＤＭに再注目

＜ＰＲ＞ＥＣサイトのユーザーに向けたコミュニケーション手段として、紙のＤＭが再び見直されている。ＷＥＢ上のレコメンド機能は急速に進化しているが、ＷＥＢやメールでのコンタクトにはまったく反応しないユーザーも...

2018.06.15

「たまひよ」創刊２５周年、理想のパパ１位はつるの剛士さん

（株）ベネッセコーポレーションが８日発表した「理想のパパランキング」で、タレントのつるの剛士さんが１位となった。２位はお笑い芸人の藤本敏史(ＦＵＪＩＷＡＲＡ)さん、３位は歌手・タレントの井ノ原快彦（Ｖ６...

2018.06.12

ECモール

フィッシング詐欺防止へ、ＬＩＮＥ・アマゾンなどがサイバー防災訓練

ＬＩＮＥ（株）、アマゾンジャパン合同会社、（株）ｂｉｔＦｌｙｅｒ、ヤフー（株）は８日、インターネット上の防災意識を向上させるための「サイバー防災訓練」を開始した。今回は「フィッシング詐欺」をテーマに実施す...

2018.06.11

通販系書籍

ECサイト[新]勝つための法則119

...説まで盛り込んだ。「集客」の章でなぜSNSに触れてLINEに触れないのかと思っていたら、「オムニチャネル」の章で触れていた。筆者はLINEをリアル店舗の販促には有効だと思っていても、EC専業が取り組...

2018.06.10

ＪＩＭＯＳ、ＬＩＮＥ電話・チャットによる顧客対応を開始

（株）ＪＩＭＯＳは６日、ＬＩＮＥ電話やＬＩＮＥチャットによる顧客対応を開始したと発表した。チャットから電話へ切り替えての顧客対応も実現　同社はＬＩＮＥ（株）が提供する法人向けカスタ...

2018.06.08

メンズファッションレンタルｌｅｅａｐ、クロネコメンバーズと連携

メンズファッション月額制レンタルサービス「ｌｅｅａｐ（リープ）」を運営する（株）キーザンキーザンは１日、ヤマト運輸（株）が提供する「クロネコメンバーズサービス」とのＡＰＩ連携を開始した。「ｌｅｅａｐ」のサ...

2018.06.05

コメ兵、ＬＩＮＥショッピング開始

　（株）コメ兵（以下、ＫＯＭＥＨＹＯ）は５月１８日、ＬＩＮＥ（株）が運営するショッピングサービス「ＬＩＮＥショッピング」に出店した。ＫＯＭＥＨＹＯポイントとＬＩＮＥポイ...

2018.06.01

ＬＩＮＥを活用した夜間配送サービス「ＴＯＤＯＣＵ」が登場

　２０７（株）は２３日、スマートフォンアプリＬＩＮＥを利用した夜間配達代行サービス「ＴＯＤＯＣＵ（トドク）」を開始した。荷物を一時預かり後、夜間に配送　「ＴＯＤＯＣＵ」は、ユーザー...

2018.05.24