"アップセル"のニュース検索結果
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通販会社
新日本製薬3Q、EC売上は17%増の29億8900万円…海外販売が好調
...業の売上高は通信販売が前年同期を上回って進捗した。アップセル・クロスセルが好調で、購入単価や頻度が上昇。海外販売は、中国を中心に好調を維持して大幅に増収。直営・卸売販売は厳しい市場環境が継続、ヘルス...
2021.08.10 -
通販支援
リピート通販×CRM鉄板シナリオ、アクションリンクとリピストが連携
...品リピート通販カートだ。LP一体型の購入フォームやアップセル、広告ごとのLTV集計など、単品リピート通販で勝つために重要な機能を備えている。また、問い合わせ受付を高速化する専用画面や、顧客ランクの付...
2021.07.09 -
コラム
LTV4倍も!?LTV最大化の成功事例7選…カゴメ、北の達人など【資料付】
...面で定期購入の案内をすることにより、離脱率の抑制やアップセル施策を実現しました。この訴求がきっかけとなり定期購入を選択する顧客が増え、LTVを大きく伸ばすことになったそうです。▽ベビー領域D2C「A...
2021.06.11 -
コラム
チャットボット導入時のツール選び方【無料カオスマップ付き】
...トなどでは見込み客の購買行動を促進したり、購入後のアップセル(追加購入)を促進したりなど、売り上げを最大化するための効果を発揮します。 導入メリットはWEBサイトからのコンバージョン率の向上や顧客の...
2021.06.10 -
マーケティング
新日本製薬2Q、純利益40%増…オフライン広告で新規獲得も
...パーフェクトワン 薬用リンクルストレッチジェル」のアップセルが引き続き好調に推移。積極的な広告投資も奏功した。 オフライン広告にQRコード掲載のオンオフ連携施策が好調 国内外ECの売上高...
2021.05.13 -
通販支援
Hameeの3Q、売上・営業利益は過去最高…ネクストエンジンが好調
...ューション「manekine」をリリースするなどのアップセル施策で、総契約数は4513社(前四半期比162社増)となりました。また、高い限界利益率による利益の押し上げ効果もあり、前年同期比59.5%...
2021.03.17 -
通販会社
新日本製薬1Qは減収増益、店舗苦戦もEC売上は11%増
...で減収となったが、販促施策や定期購入顧客に対するのアップセルの取り組みの結果、購入単価上昇の効果があり、化粧品売上高は前年同期を上回った。国内・海外ともに好調、ミニマム世代で認知拡大 国内ECは引き...
2021.02.08 -
通販支援
CVR17%・配信後転換率10%も、ライブコマースを成功させる秘訣とは?
...が可能。加えて、配信後にアウトバウンドコールによるアップセルといったアクションまでカバーできる。 こうした顧客対応を実現できるのは20年以上コールセンターを主軸とするBPOサービスを提供してきたギグ...
2021.02.04 -
通販会社
北の達人3Q、広告投資の増加などで減収減益も売上は業績予想を超過
...も積極的に取り組んでいる。具体的には、クロスセルやアップセルを推進した結果、特にクロスセルにおいては同期間におけるクロスセル発生率が推進前と比較すると1.3%から8.8%にまで向上。さらに単月では1...
2021.01.15 -
通販支援
米の世界的サブスクプラットフォーム「Zuora」とSBPSが連携
...、サブスク・ビジネスでの新規顧客獲得、既存顧客へのアップセル・クロスセルの強化、解約率の削減による収益向上と業務の効率化をめざしている。 また、従来のERPやCRM、販売管理などのシステムでは対応で...
2020.10.21 -
通販会社
北の達人2Qは減収減益、新型コロナの影響や上限CPOの設定ミスなどで
...顧客へのアプローチも本格的に実施した。クロスセルやアップセルを推進し、特にクロスセル発生率は推進前比較で1.3%から8.8%にまで向上した。こうした施策でLTV(顧客がもたらす生涯売上高の金額)が向...
2020.10.16 -
通販支援
ヤプリ、EC特化型のアプリ作成ソリューション『Yappli for EC』をスタート
...B連携セグメントプッシュ」。 さらに、クロスセル・アップセルに有効なメルマガのフォローメールを、アプリのプッシュ通知でも実現。顧客シナリオに合わせて自動的にプッシュ通知の配信を可能にする「オートプッ...
2020.06.30 -
通販支援
単品1ステップは完了画面でアップセル!売れるネットつくーるに新機能
...ビス 「売れるネット広告つくーる」の新機能として、アップセル率をさらに向上させる『完了画面でアップセル』機能をリリースした。「申込確保」→アップ/クロス 『完了画面でアップセル』は、ネッ...
2020.03.03 -
コラム
通販事業にコールセンターは必須!?設置するメリットと懸念点を解決する方法を紹介
...のストレスにならないトークでお勧めすることにより、アップセルも可能となります。 ・アウトバウンド 「インバウンド」とは逆に、事業者から顧客に電話をかける業務を指します。「何か売りつけられる...
2020.01.06 -
通販会社
ベビー領域D2C『ALOBABY』が3期連続で200%成長できたワケ
...ったことも大きかったです。 真野:離脱率の抑制や、アップセル施策の実現にもつながりましたよね。 西口:はい。注文の確認画面で定期購入のご案内などができるようになり、この訴求をきっかけに多くの方に定期...
2019.11.19 -
通販支援
売れるネット広告つくーる、2段階でクロス・アップセル機能が可能に
...ービス「売れるネット広告つくーる」の新機能として、アップセル率をさらに向上させる「ダブルアップセル機能」をリリースしたと発表した。同社が強みとする「最強の売れるノウハウ」の一つで、特許と商標を取得し...
2019.09.10 -
マーケティング
ニコリオが3年で売上を伸ばせたきっかけとは?‥LTV向上の勘所
...ね。 実はDM0さんのコンサルを導入する以前から、アップセルでまとめ買いをプッシュするという取り組みはしていました。その頃は、確認画面でゴリゴリの売り込み色が強いプッシュの仕方でした。ここをDM0さ...
2019.09.05 -
行政情報
加圧シャツECのGLANdに課徴金4800万円…消費者庁
...した。 シャツとレギンスの2商品で違反、アップセルでの表示も違反認定 GLANdが景表法の措置命令を受けたのは「金剛筋シャツ」と「金剛筋レギンス」の2商品。 同社はLP上の表示...
2019.08.29 -
調査・統計
通販会社の6割がLINEを利用、認知度向上・CRM・業務連絡で
...宝されていることがわかった。「CRM(クロスセル、アップセル)」を利用目的としたSNSでは、1位が「Twitter」で32.5%、2位が「Instagram」で31.8%だった。 SNS...
2019.08.26 -
コラム
LP・LPOとは?EC事業者が知っておくべき最低限の知識と最新情報
... 【化粧品・健康食品特化】定期アップセル率58%!タレントキャスティング活用ガイド \化粧品・健康食品を扱う単品リピート通販事業主様必見!/ 「酵水素328選シリーズ」や「生漢...
2019.07.06 -
通販支援
定期通販カート「リピートPLUS」導入で成長率354%のワケ
...インを自由に施すことが可能になる。つまり、カートでアップセルやクロスセルを実施しやすくなるのだ。1品でスタートした単品通販事業が、成長に伴い商品ラインアップを拡充する際に販売を伸ばしやすい仕組みを簡...
2019.06.27 -
通販支援
CENTRIC、音声感情解析を利用した離職抑止サービス開始
...る。 感情解析による再配置でアップセル率向上・解約率低減の成果も 6月19日には都内で事例紹介セミナーも開催した。CENTRICの熊本支店における感情解析の活用事例を紹介した。...
2019.06.24 -
通販支援
リピスト、ゼウスの決済サービスと連携…PCIDSSに完全準拠
...済)にも対応する。 充実したアップセル機能搭載の「リピスト」 「リピスト」は、定期購入・頒布会に特化したショッピングカートシステム。ステップメール/商品ページ一体型申込フォーム...
2019.05.21 -
通販支援
売れるネット広告社、つくーる事業をFusicより買収
...ム一体型ランディングページ」の制作や、「確認画面でアップセル」、引上率を最大化する「フォローメール」や「フォローLINE」の設定、「引上専用ランディングページ」の制作など、CRM施策などがテンプレー...
2019.03.05 -
通販支援
クオルバとリピストが連携、フォーム入力をチャットボットがアシスト
...ビスやユーザーの属性に合わせて自由に設計が可能で、アップセルやクロスセルなど、導入企業のビジネスモデルに合わせられる。 他に、ユーザーがどの項目で離脱しているのかが一瞬で分かるグラフや、...
2019.02.14 -
マーケティング
売上数倍の通販会社も…エルテックスDC導入で通販が成功する理由
...上が50%アップした美容品通販会社、接客型のLPでアップセル率が76%増加した美容品通販会社、業務効率を27%改善した化粧品会社など、さまざまな成功事例がある。 エルテックス...
2019.01.25 -
通販支援
売れるネット広告つくーる、MakeShopなど3システムと連携
...ォーム一体型ランディングページの制作」「確認画面でアップセル」「フォローメール/フォローLINEの設定」「引上専用ランディングページ制作」など。 「MakeShop」は、GMOメイクショ...
2019.01.22 -
マーケティング
君島十和子の化粧品通販ブランドが新規3倍・LTV4倍になったワケ
『素肌美を通じて「幸せ」を共有したい』というコンセプトのもと、元女優の君島十和子さんがプロデュースする化粧品ブランドを展開する通販会社(株)FTCの業績が伸びている。新規数獲得数3倍、本品LTV4倍という...
2019.01.21 -
通販支援
ワンプルーフ、「通販ECバックヤードソリューション」提供
...客に対し、商品ヒアリングや定期購入を提案といった、アップセルが行える。通販EC商品アウトバウンド業務を15年以上経験したオペレーターチームが担当し、良質なサービスを提供する。 フロント領域...
2018.12.17 -
コラム
カゴメとDM0が語るCRMの極意…LTV28%増・ROI7倍の舞台裏(上)
【特別対談】(株)ダイレクトマーケティングゼロ 田村雅樹社長×カゴメ(株) マーケティング本部 通販事業部 販売企画グループ原浩晃主任 通販・EC業界では、新規獲得施策に加えLTVを向上させる...
2018.11.16
"アップセル"の資料検索結果
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LINE総合支援事例集
日本の人口の約8割、約9,800万人が利用するLINEは、もはや顧客コミュニケーションの最重要ツールです。 メールと比較して、開封率、クリック率が高く、圧倒的なパフォーマンスを発揮するため、ECサイトやWebサービスではL...
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LTVを最大化!リピート率・客単価アップの戦略ガイド
...価値)の計算方法を解説し、リピート率向上や客単価アップの具体策を紹介! さらに、顧客データを活用したCRM施策や、アップセル・クロスセル、メールマーケティング、LINE活用などの実践的なアプローチも網羅。 売上を伸...
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ステップメールで売上が自動化 自動収益最大化の究極ガイド
こちらのガイドは、ステップメールを活用した効果的なマーケティング戦略を解説した必読の資料です。ステップメールとは、顧客の行動に応じて自動的にメールを配信する手法で、購買促進や顧客満足度の向上に大きな効果を発揮します。この資料...
"アップセル"のイベント・セミナー検索結果
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【8/6_WEB】\今狙うべき市場はどこ!?/キッズvsZ世代vsミドルvsシニア ~成功ブランドの事例多数!顧客インサイトを世代別”に徹底深堀り~
ヒット商品・ブランド共創で大切な視点 “世代別”のインサイトを深掘り── 商品・ブランド開発の起点は「誰に向けてつくるか」を定めること。 Z世代の共感重視の購買行動から、ミドル・シニア層の信頼を軸にした意思決定まで、世代...
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【5/13_WEB】著名人の広告起用で 定期アップセル率58%達成例も! 大手に負けない キャスティング術
単品リピート通販の定番である健康食品やダイエット商材はもちろん、クレンジングやシャンプー、 メンズ化粧品までありとあらゆる商品が登場し、近年のD2C市場はさらにその勢いを増しています。 そんな中、売上拡大に向けた施策...
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【4/8_WEB】著名人の広告起用で 定期アップセル率58%達成例も! 大手に負けない キャスティング術
単品リピート通販の定番である健康食品やダイエット商材はもちろん、クレンジングやシャンプー、 メンズ化粧品までありとあらゆる商品が登場し、近年のD2C市場はさらにその勢いを増しています。 そんな中、売上拡大に向けた施策...
