"アップセル"のニュース検索結果
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通販会社
新日本製薬1Qは減収増益、店舗苦戦もEC売上は11%増
...で減収となったが、販促施策や定期購入顧客に対するのアップセルの取り組みの結果、購入単価上昇の効果があり、化粧品売上高は前年同期を上回った。国内・海外ともに好調、ミニマム世代で認知拡大 国内ECは引き...
2021.02.08 -
通販支援
CVR17%・配信後転換率10%も、ライブコマースを成功させる秘訣とは?
...が可能。加えて、配信後にアウトバウンドコールによるアップセルといったアクションまでカバーできる。 こうした顧客対応を実現できるのは20年以上コールセンターを主軸とするBPOサービスを提供してきたギグ...
2021.02.04 -
通販会社
北の達人3Q、広告投資の増加などで減収減益も売上は業績予想を超過
...も積極的に取り組んでいる。具体的には、クロスセルやアップセルを推進した結果、特にクロスセルにおいては同期間におけるクロスセル発生率が推進前と比較すると1.3%から8.8%にまで向上。さらに単月では1...
2021.01.15 -
通販支援
米の世界的サブスクプラットフォーム「Zuora」とSBPSが連携
...、サブスク・ビジネスでの新規顧客獲得、既存顧客へのアップセル・クロスセルの強化、解約率の削減による収益向上と業務の効率化をめざしている。 また、従来のERPやCRM、販売管理などのシステムでは対応で...
2020.10.21 -
通販会社
北の達人2Qは減収減益、新型コロナの影響や上限CPOの設定ミスなどで
...顧客へのアプローチも本格的に実施した。クロスセルやアップセルを推進し、特にクロスセル発生率は推進前比較で1.3%から8.8%にまで向上した。こうした施策でLTV(顧客がもたらす生涯売上高の金額)が向...
2020.10.16 -
通販支援
ヤプリ、EC特化型のアプリ作成ソリューション『Yappli for EC』をスタート
...B連携セグメントプッシュ」。 さらに、クロスセル・アップセルに有効なメルマガのフォローメールを、アプリのプッシュ通知でも実現。顧客シナリオに合わせて自動的にプッシュ通知の配信を可能にする「オートプッ...
2020.06.30 -
通販支援
単品1ステップは完了画面でアップセル!売れるネットつくーるに新機能
...ビス 「売れるネット広告つくーる」の新機能として、アップセル率をさらに向上させる『完了画面でアップセル』機能をリリースした。「申込確保」→アップ/クロス 『完了画面でアップセル』は、ネッ...
2020.03.03 -
コラム
通販事業にコールセンターは必須!?設置するメリットと懸念点を解決する方法を紹介
...のストレスにならないトークでお勧めすることにより、アップセルも可能となります。 ・アウトバウンド 「インバウンド」とは逆に、事業者から顧客に電話をかける業務を指します。「何か売りつけられる...
2020.01.06 -
通販会社
ベビー領域D2C『ALOBABY』が3期連続で200%成長できたワケ
...ったことも大きかったです。 真野:離脱率の抑制や、アップセル施策の実現にもつながりましたよね。 西口:はい。注文の確認画面で定期購入のご案内などができるようになり、この訴求をきっかけに多くの方に定期...
2019.11.19 -
通販支援
売れるネット広告つくーる、2段階でクロス・アップセル機能が可能に
...ービス「売れるネット広告つくーる」の新機能として、アップセル率をさらに向上させる「ダブルアップセル機能」をリリースしたと発表した。同社が強みとする「最強の売れるノウハウ」の一つで、特許と商標を取得し...
2019.09.10 -
マーケティング
ニコリオが3年で売上を伸ばせたきっかけとは?‥LTV向上の勘所
...ね。 実はDM0さんのコンサルを導入する以前から、アップセルでまとめ買いをプッシュするという取り組みはしていました。その頃は、確認画面でゴリゴリの売り込み色が強いプッシュの仕方でした。ここをDM0さ...
2019.09.05 -
行政情報
加圧シャツECのGLANdに課徴金4800万円…消費者庁
...した。 シャツとレギンスの2商品で違反、アップセルでの表示も違反認定 GLANdが景表法の措置命令を受けたのは「金剛筋シャツ」と「金剛筋レギンス」の2商品。 同社はLP上の表示...
2019.08.29 -
調査・統計
通販会社の6割がLINEを利用、認知度向上・CRM・業務連絡で
...宝されていることがわかった。「CRM(クロスセル、アップセル)」を利用目的としたSNSでは、1位が「Twitter」で32.5%、2位が「Instagram」で31.8%だった。 SNS...
2019.08.26 -
コラム
LP・LPOとは?EC事業者が知っておくべき最低限の知識と最新情報
... 【化粧品・健康食品特化】定期アップセル率58%!タレントキャスティング活用ガイド \化粧品・健康食品を扱う単品リピート通販事業主様必見!/ 「酵水素328選シリーズ」や「生漢...
2019.07.06 -
通販支援
定期通販カート「リピートPLUS」導入で成長率354%のワケ
...インを自由に施すことが可能になる。つまり、カートでアップセルやクロスセルを実施しやすくなるのだ。1品でスタートした単品通販事業が、成長に伴い商品ラインアップを拡充する際に販売を伸ばしやすい仕組みを簡...
2019.06.27 -
通販支援
CENTRIC、音声感情解析を利用した離職抑止サービス開始
...る。 感情解析による再配置でアップセル率向上・解約率低減の成果も 6月19日には都内で事例紹介セミナーも開催した。CENTRICの熊本支店における感情解析の活用事例を紹介した。...
2019.06.24 -
通販支援
リピスト、ゼウスの決済サービスと連携…PCIDSSに完全準拠
...済)にも対応する。 充実したアップセル機能搭載の「リピスト」 「リピスト」は、定期購入・頒布会に特化したショッピングカートシステム。ステップメール/商品ページ一体型申込フォーム...
2019.05.21 -
通販支援
売れるネット広告社、つくーる事業をFusicより買収
...ム一体型ランディングページ」の制作や、「確認画面でアップセル」、引上率を最大化する「フォローメール」や「フォローLINE」の設定、「引上専用ランディングページ」の制作など、CRM施策などがテンプレー...
2019.03.05 -
通販支援
クオルバとリピストが連携、フォーム入力をチャットボットがアシスト
...ビスやユーザーの属性に合わせて自由に設計が可能で、アップセルやクロスセルなど、導入企業のビジネスモデルに合わせられる。 他に、ユーザーがどの項目で離脱しているのかが一瞬で分かるグラフや、...
2019.02.14 -
マーケティング
売上数倍の通販会社も…エルテックスDC導入で通販が成功する理由
...上が50%アップした美容品通販会社、接客型のLPでアップセル率が76%増加した美容品通販会社、業務効率を27%改善した化粧品会社など、さまざまな成功事例がある。 エルテックス...
2019.01.25 -
通販支援
売れるネット広告つくーる、MakeShopなど3システムと連携
...ォーム一体型ランディングページの制作」「確認画面でアップセル」「フォローメール/フォローLINEの設定」「引上専用ランディングページ制作」など。 「MakeShop」は、GMOメイクショ...
2019.01.22 -
マーケティング
君島十和子の化粧品通販ブランドが新規3倍・LTV4倍になったワケ
『素肌美を通じて「幸せ」を共有したい』というコンセプトのもと、元女優の君島十和子さんがプロデュースする化粧品ブランドを展開する通販会社(株)FTCの業績が伸びている。新規数獲得数3倍、本品LTV4倍という...
2019.01.21 -
通販支援
ワンプルーフ、「通販ECバックヤードソリューション」提供
...客に対し、商品ヒアリングや定期購入を提案といった、アップセルが行える。通販EC商品アウトバウンド業務を15年以上経験したオペレーターチームが担当し、良質なサービスを提供する。 フロント領域...
2018.12.17 -
コラム
カゴメとDM0が語るCRMの極意…LTV28%増・ROI7倍の舞台裏(上)
【特別対談】(株)ダイレクトマーケティングゼロ 田村雅樹社長×カゴメ(株) マーケティング本部 通販事業部 販売企画グループ原浩晃主任 通販・EC業界では、新規獲得施策に加えLTVを向上させる...
2018.11.16 -
マーケティング
6年で売上12倍!「BELTA」のビーボ急成長の裏側に密着
...セールスポイントとしては、「LP一体型フォーム」「アップセル機能」「見やすく・操作性の高いカスタマー業務向けの専用管理画面」「自動ステップメール」「広告効果の徹底見える化」などがある。カゴ落ち率が低...
2018.11.08 -
コラム
集客の次はCRM!ECに欠かせないレコメンドエンジンの選び方とは?
...購入確認画面で本商品をお勧めして引き上げることを「アップセル」と呼びます。健康食品や化粧品などでは、定期購入に引き上げる時に「アップセル」と呼びます。 ■「レコメンドエンジン」関連サービス...
2018.11.05 -
通販支援
売れるネット広告社、「知的財産権保護室」を新設
...特許権のほか、「クリエイティブ最適化」「確認画面でアップセル」「最強の売れるノウハウ」「申込フォーム一体型ランディングページ」「申込フォーム自動入力」など計25の登録商標を有している。
2018.08.21 -
通販支援
売れるネット広告社、「確認画面後でアップセル」で特許を取得
(株)売れるネット広告社は23日、「確認画面後でアップセル」に関連した特許を取得したと発表した。取得したのは「販売支援装置、販売支援方法および販売支援プログラム」(特許第5122005号)。 &...
2018.07.23 -
コラム
単品通販サイトに最適なリピート通販システムとは!?
...どの取り組みが重要です。 ・クロスセル・アップセル 顧客に同じ商品の定期購入をしてもらうことに成功したら次は、アップセル・クロスセルに挑戦しましょう。例えば、化粧水の定期購入をしている顧客...
2018.07.10 -
通販支援
FIDの「MOTENASU」、配布物発注システムを一般開放
...送したり、同梱物施策を実行したりすることも可能で、アップセルやクロスセルの機会創出ができ、顧客単価の向上に役立つ。 同社によると、これまで「配布物発注システム」に対応する印刷会社が限られ...
2018.06.18
"アップセル"の資料検索結果
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LTVを最大化!リピート率・客単価アップの戦略ガイド
...価値)の計算方法を解説し、リピート率向上や客単価アップの具体策を紹介! さらに、顧客データを活用したCRM施策や、アップセル・クロスセル、メールマーケティング、LINE活用などの実践的なアプローチも網羅。 売上を伸...
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売上に貢献する次世代のカスタマーサポートとなる方法
今日のカスタマーサポートは、問い合わせ対応だけでなく、顧客満足度の向上やクロスセル・アップセル、LTV向上を目指すプロアクティブなサポートが求められています。 本資料では、カスタマーサポートの「守り」から「攻め」への転...
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【3STEPで今すぐ施策実行】アップセル・クロスセル戦略
...単価の向上施策が分かる ・顧客満足度の向上施策が分かる ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー アップセル・クロスセル戦略は、ECサイトの売上向上に欠かせない手法です。アップセルでは、顧客が選んだ商...
"アップセル"のイベント・セミナー検索結果
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【5/13_WEB】著名人の広告起用で 定期アップセル率58%達成例も! 大手に負けない キャスティング術
単品リピート通販の定番である健康食品やダイエット商材はもちろん、クレンジングやシャンプー、 メンズ化粧品までありとあらゆる商品が登場し、近年のD2C市場はさらにその勢いを増しています。 そんな中、売上拡大に向けた施策...
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【4/8_WEB】著名人の広告起用で 定期アップセル率58%達成例も! 大手に負けない キャスティング術
単品リピート通販の定番である健康食品やダイエット商材はもちろん、クレンジングやシャンプー、 メンズ化粧品までありとあらゆる商品が登場し、近年のD2C市場はさらにその勢いを増しています。 そんな中、売上拡大に向けた施策...
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【3/12_WEB】もう失敗しない!プロが選ぶ、売上改善3選【2025年最新版】
...をお伝えします。 ★CV改善に必須なLP訴求力をアップさせる秘策 ★ROASを100%確実にする、新規獲得&アップセル劇的アップ手法 ★CRMコミュニケーション設計やブランド設計 是非、お見逃しなく! ...