EC・通販、ネットショップを支援するメディア

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• マーケティング

  金沢のバーチャルショップでハロウィンイベント、送料無料キャンペーンも

  WebARによるサービスを手がける（株）palanと、（株）OPAが実証実験で運用している金沢フォーラスの店舗「MIHON-ICHI KANAZAWA」（金沢市）のバーチャルショップで31日まで、ハロウィ...

  2022.10.17
• ECモール

  食品の転売に警鐘…楽天、安心・安全な取引環境構築の報告会を開催

  楽天グループ（株）はこのほど、運営するインターネット・ショッピングモール「楽天市場」の適切な流通環境の構築に向けた取り組みについて、食品メーカーを中心に13社を招き、『安心・安全な取引環境構築の取り組みに...

  2022.10.17
• ECモール

  ゆっくり配達でPayPayポイント、LOHACO「おトク指定便」の実証実験を継続

  ヤフー（株）とアスクル（株）は、10月初旬に終了した、ゆっくり配達の『おトク指定便』の実証実験を下旬以降、毎週日曜日の注文から「5のつく日」の注文に変更し、継続することを決めた。取り組みは多くのユーザーの...

  2022.10.17
• 通販支援

  なぜ「3Dセキュア2.0」の導入が必要なのか？求められる不正対策レベルとは

  クレジットカードの不正利用による被害が拡大し続ける中EC・通販業界では不正対策への取り組みの強化が求められている。10月からはVisaやMastercardなどのクレジットカードの国際ブランドが本人認証「...

  2022.10.17
• 通販会社

  芸人が愛用品を紹介、吉本興業×ショップチャンネルの特別番組を開始

  買い物と笑いを融合した新しいショッピングエンターテイメントへ――。ジュピターショップチャンネル（株）はこのほど、11月26日10時～11時に、特別番組『解決！？よしもとショッピング』を放送すると発表した。...

  2022.10.17
• 通販会社

  北の達人2Q、ECモール拡大とクリエイティブ強化などで増収

  （株）北の達人コーポレーションがこのほど発表した2023年2月期第2四半期（22年3月～8月）連結決算は、売上高が43億800万円（計画比9.4％増）、営業利益が5億2200万円（同14.0％減）、純利益...

  2022.10.17
• ECモール

  『朝日新聞モール』がオープン、朝日ID会員対象の割引キャンペーンも

  （株）朝日新聞社はこのほど、多様な商品を扱うショップが並ぶ通販サイト『朝日新聞モール』をオープンした。コンセプトは「お買い物を通じて、ニュース・文化・知的好奇心と巡り合えるショッピングモール」――。オープ...

  2022.10.17
• コラム

  マーケティング分析とは？重要性や分析手法について分かりやすく解説

  　マーケティング分析とは、自社で収集したデータを基に状況を分析することです。マーケティング分析を行うことで改善すべき点が明確になり、次の施策へとつなげることができます。本記事では、マーケティング分析の重要...

  2022.10.16
• コラム

  【資料付】LTV（ライフタイムバリュー）とは？計算式から改善策まで

  　事業を成長させるためには、さまざまな取り組みが必要ですが、売上拡大に多大な影響を与える要素は、「商品力」「新規顧客獲得のマーケティング」「既存顧客のリピート購入」の３つに大きく分けられると思います。現在...

  2022.10.15
• ECモール

  ギフティ、コーヒーサブスクのPOST COFFEEと提携

  eギフトプラットフォーム事業を展開する（株）ギフティは13日、コーヒー専門通販の「PostCoffee」と、コーヒーのサブスクリプションサービス「PostCoffeeサブスクリプション」を展開するPOST...

  2022.10.14
• ECモール

  「PayPayモール」ミニアプリをリニューアル、新生「日用品」ミニアプリの提供開始

  PayPay（株）とヤフー（株）、アスクル（株）は13日、キャッシュレス決済サービス「PayPay」のアプリ内のミニアプリ「PayPayモール」をリニューアルし、新生「日用品」ミニアプリを提供したと発表し...

  2022.10.14
• ECモール

  PayPayモール統合の新生『Yahoo!ショッピング』誕生、「優良ストア」マークも

  「よりシンプルに、より分かりやすく、より快適に」――。ヤフー（株）は13日、ショッピングモール「Yahoo!ショッピング」と「PayPayモール」を統合し、リニューアルしたと発表した。継続する「優良配送」...

  2022.10.14
• ECモール

  Amazon販売事業者アワード22、ヨギボー・BEAMSなどが最優秀賞

  アマゾンジャパン合同会社は13日、日本でのAmazon最大のECイベント「Amazon ECサミット」で、『Amazon.co.jp 販売事業者アワード2022』を発表した。より多くの販売事業者を表彰する...

  2022.10.14
• 通販支援

  出前館、ドローンデリバリー開始…神戸学院大学生6000人らが対象

  デリバリーサービスの（株）出前館は13日、ドローンソリューションコンサルティング事業者や地元大学などと協業し、兵庫県・NIROの「2022年度ドローン社会実装促進実証事業」として11月3日まで、神戸市ハー...

  2022.10.14
• 調査・統計

  フードデリバリー、直近の利用率は20％…不満は「価格」「エリア」

  （株）クロス・マーケティングが13日発表した『宅配に関する調査（2022年） フードデリバリー編』によると、直近の利用率は20％で、今後の利用意向は34％と、どちらも20代が高かった。不満点や未利用の理由...

  2022.10.14
• 通販会社

  ファーストリテイリング期末決算、過去最高の利益に…円安で大幅増益

  ユニクロを運営する（株）ファーストリテイリングが13日発表した2022年8月期（21年9月～22年8月）連結決算は、売上収益が前期比7.9％増の2兆3011億2200万円、営業利益が同19.4％増の297...

  2022.10.14
• 行政情報

  越境ECで購入した模倣品は「没収」、国民生活センターが注意喚起

  今月1日に改正商標法・意匠法・関税法が施行されたことを受けて、（独）国民生活センターは12日、インターネット通販で海外から購入した商品が模倣品の場合、税関で没収の対象になるため、怪しい販売サイトから購入し...

  2022.10.13
• 行政情報

  消費者庁、アレルギー表示の義務品目に「くるみ」を追加

  消費者庁は13日、アレルギー表示の義務品目に「くるみ」を追加する方針を発表した。食品表示法に基づく食品表示基準の改正に向けて、パブリックコメントを募集し、消費者委員会食品表示部会へ諮問する。経過措置期間を...

  2022.10.13
• マーケティング

  Amazon、検索分析など店舗のブランド構築支援ツールを強化

  Amazonは12 日に開幕した「Amazon ECサミット」で、販売事業者のブランド構築を支援するツールを発表した。より分かりやすいブランドの訴求が可能になる『商品紹介コンテンツの比較テスト』や『プレミ...

  2022.10.13
• 事件・トラブル

  ケーシーズ、定期購入の誤認表示で化粧品会社に返金を申し入れ

  適格消費者団体の特定非営利活動法人消費者支援機構関西（略称：ケーシーズ）は11日、化粧品のインターネット通販を行う（株）ラウレラ（東京都港区）に対し、保湿用クリーム「HAREVIA（ハレビア）」の「トクト...

  2022.10.13
• 調査・統計

  期待する身近なIoTトレンド、1位スマートロック・2位無人コンビニ

  インフラテック事業のベイシス（株）が12日発表した『ビジネスIoTトレンドの実態調査』の結果によると、約6割が「IoTデバイスへのAI搭載」に注目。次に来る身近なloTトレンドとして期待しているものに、「...

  2022.10.13
• ECモール

  産地直送通販サイト「ＪＡタウン」、史上最大規模の送料無料キャンペーン

  全国農業協同組合中央会（JＡ全農）産地直送通販サイト「ＪＡタウン」は13日、史上最大規模という『国消国産（こくしょうこくさん）送料無料キャンペーン』を開始する。全国の4000以上の商品がすべて送料無料に。...

  2022.10.13
• ECモール

  PayPayフリマ、全国旅行支援前後で旅行用品の購入件数が前年比3.4倍に

  ヤフー（株）が提供するフリマアプリ「PayPayフリマ」は12日、観光支援策「全国旅行支援（全国旅行割）」の発表前後の検索動向など、旅行に関する購買ニーズと取引動向を発表した。 「旅行用品...

  2022.10.13
• 調査・統計

  コールセンター・有人チャットの待ち時間増加で満足度が低下…CS調査

  CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの専門機関である（株）J.D.パワージャパンが12日発表した『2022年カスタマーセンターサポート満足度調査（金融業界編）』の結果によると、コールセンターと...

  2022.10.13
• ECモール

  健康管理のスーパーアプリへ、『楽天ヘルスケア』の配信開始

  楽天グループ（株）は12日、ポイントを貯めながらおトクに健康管理ができるスマートフォンアプリ『楽天ヘルスケア』のiOS版の提供を開始した。また、2023年以降、処方せん医薬品受取のネット予約やオンライン服...

  2022.10.13
• ECモール

  AmazonとJETRO、越境ECサイト「JAPAN STORE」 を英・豪で開始

  Amazonは12日に開幕した「Amazon EC サミット」で、（独）日本貿易振興機構（JETRO）と共同で展開している『JAPAN STORE』を、英国とオーストラリアでも開始すると発表した。 ...

  2022.10.13
• ECモール

  Amazon、「消費者へ直接メール送信できる機能」を実装へ

  12日開幕したAmazon主催の「Amazon ECサミット2022」で、アマゾンジャパン社長のジャスパー・チャン氏は、日本の販売事業者の要望に応え、消費者へ直接メール送信できる機能の準備を進めていること...

  2022.10.12
• 通販支援

  佐川急便、「スマートクラブ」のアクセス障害が復旧

  佐川急便（株）は12日、会員制ウェブサービス「スマートクラブ」で、午後2時現在、一部ユーザーでシステムへのアクセスが不安定になっていると発表した。現在は復旧しているという。 再配達の依頼や...

  2022.10.12
• 調査・統計

  「自分へのごほうび」購入、22年は過去10年で最高値に…生活定点調査

  （株）博報堂の生活総合研究所は11日､長期時系列調査として30周年を迎えた『生活定点1992～2022』を発表した。平成初期から令和にかけての調査データの推移から､社会や慣習に縛られず､自律に向かう生活者...

  2022.10.12
• ECモール

  楽天スーパーロジスティクス、九州初の物流センターが福岡・粕屋町で稼働

  楽天グループ（株）と日本郵便（株）の合弁会社であるJP楽天ロジスティクス（株）は11日、「楽天市場」出店店舗向けの総合物流サービス「楽天スーパーロジスティクス」の九州地方では初となる物流センターとして、福...

  2022.10.12