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通販支援

クレカ業界で共有できるシステムを構築へ…ヤマトシステム開発

ヤマトシステム開発はこのほど、クレジットカードの不正利用によって増加している業務の効率化を目指して、クレジットカード会社7社と検討した結果、情報連携のフォーマット共通化とウエブ上の情報一元管理が必要との結...

2024.03.11

行政情報

通販会社が知っておきたい「ナンバーワン表示」の留意点とは？…異例の“短期集中”景表法違反事件を振り返る（前編）

インターネット通販で定番の広告手法となったナンバーワン表示だが、不正な表示が後を絶たない。そうした状況に対し、消費者庁と公正取引委員会は2月下旬から3月上旬にかけて、全国各地でナンバーワン表示に対する景品...

2024.03.11

行政情報

目立つ「解約」「ネット通販」の消費者相談…東京都

東京都が3月8日発表した消費者相談の受付状況によると、昨年12月の相談件数は前年比2.6％減の2276件だった。キーワード別では「解約」が628件で最も多く、「インターネット通販」「返金」が続いた。 ...

2024.03.11

ECモール

Yahoo!オークション、2023年総合賞の1位に「ブックオフオークションストア」

LINEヤフーは3月8日、オークションサービス「Yahoo!オークション」に出店する全ストアを対象に、昨年1年間で優秀な業績を上げたストアを表彰する「Yahoo!オークションベストストアワード2023」...

2024.03.08

通販支援

ヤマト運輸とShopify、利便性の高い配送・受け取りサービスを3月下旬から提供開始

ヤマト運輸とShopify Japanは3月7日、「Shopify」を利用する国内EC事業者を対象に今月下旬から、荷物の円滑な配送や受け取りを実現する新サービスの提供を開始すると発表した。購入前の最短配達...

2024.03.08

通販支援

楽天ペイ、全国のマクドナルドで最大8%還元キャンペーンを展開

楽天ペイメントは3月7日、全国のマクドナルドで「楽天ペイ最大8％還元キャンペーン」を今月10日から 30日まで実施すると発表した。同時に、「楽天リーベイツマクドナルドポイント＋2％キャンペーン」も開...

2024.03.08

行政情報

「定形郵便物」値上げで総務省の審議会が答申…日本郵便の経営努力も要望

総務省の情報通信行政・郵政行政審議会は3月7日、定形郵便物（25g以下）の上限額を84円から110円に引き上げるための省令案を認めると答申した。今後は物価問題に関する関係閣僚会議の了承を得て、省令を改正す...

2024.03.08

ECモール

「eBay」自動車パーツ・カメラ・トレカの取引が急拡大…2023年国内販売者の動向を公表

イーベイ・ジャパンが3月7日発表した「越境ECレポート」によると、2023年（1月～12月）に国内販売者から「eBay」に出品されたアイテムの取引額は、昨年に続き、「レディースアパレル＆バッグブランド...

2024.03.08

行政情報

健康食品など248商品で表示の改善を指導…「妊娠ビタミン」「骨を伸ばす」の表現も

消費者庁は3月7日、インターネット上の健康食品などの表示を監視した結果、248商品（244事業者）で健康増進法の「誇大表示の禁止」に違反する恐れのある表現が見つかったと発表した。各事業者に表示の改善を指導...

2024.03.08

通販会社

ファンケル、従業員の睡眠課題解決へ「パワーナップ」を試験導入

ファンケルは3月6日、従業員の健康増進と生産性向上を目的に、今月11日から15日までの期間限定で、昼間に20分程度の仮眠をとる「パワーナップ」を試験導入すると発表した。 ▽関連記事ファンケル、「...

2024.03.07

行政情報

食品表示にデジタルツール活用来年度から具体策を検討…消費者庁

食品表示ルールの見直しに向けて、消費者庁の食品表示懇談会は3月7日、デジタルツールで食品情報を提供できる仕組みの導入を柱とする「見直しの方向性」を取りまとめた。これを受けて、消費者庁は同懇談会の下に分科会...

2024.03.07

行政情報

「MiPLA」「bk-PBDB」など3物質を指定薬物に追加…厚労省

厚生労働省は3月6日、幻覚作用などがある3物質を新たに指定薬物に追加したと発表した。施行後はインターネット通販も含め、輸入・販売などを行うと医薬品医療機器等法（薬機法）違反として取り締まりの対象となる。 ...

2024.03.07

ECモール

空き時間仕事サービス「メルカリハロ」の提供開始

メルカリは3月6日、空き時間仕事サービス「メルカリハロ」の提供を開始すると発表した。メルカリアプリに“はたらく”タブが追加され、本人確認・銀行口座を登録済みであれば、面接・履歴書が不要で、ファミリーマート...

2024.03.07

行政情報

コネクテッドTV・動画配信サービス市場の懸念点を報告…公取が報告書

公正取引委員会は3月6日、コネクテッドTVと動画配信サービスに関する実態調査報告書を取りまとめ、基本ソフトウエアのテレビ向けOSを提供する巨大IT企業（Amazon、Google）の支配力が強まっているこ...

2024.03.07

行政情報

ティーライフに1771万円の課徴金納付命令…同梱した冊子が景表法違反に

通販で注文を受けた健康茶に同梱した冊子で、十分な根拠もなく著しい痩身効果をうたったとして、消費者庁は3月6日、通販会社のティーライフ（静岡県島田市）に対し、景品表示法違反により、1771万円の課徴金を支払...

2024.03.06

調査・統計

ホワイトデーのプレゼント購入先 1位「百貨店」、2位に「ネット通販」

アイランドが3月5日発表した「ホワイトデーに関するアンケート調査」の結果から、今年のホワイトデーのプレゼントを購入する先（複数回答）は、「百貨店」の67％に次いで、「ネット通販」が54％に上ることがわかっ...

2024.03.06

調査・統計

営業担当者の7割がインサイドセールスで失敗

IDEATECHが3月5日発表した「BtoB企業のインサイドセールスに関する実態調査」の結果によると、営業担当者の7割が「インサイドセールスでの失敗経験」があり、失敗しないために入れた方が良いコール・メル...

2024.03.06

行政情報

「置き配」「コンビニ受け取り」など普及へ実証事業の執行団体を公募…国交省

物流の2024年問題への対応で、「置き配」や「コンビニ受け取り」などを促進させる実証事業の実施に向けて、国土交通省は3月5日、実証事業に参加するEC事業者や配送事業者を取りまとめる執行団体の公募を開始した...

2024.03.06

事件・トラブル

約3800人のクレカ情報が漏えいか…「カンコーオンラインショップ原宿セレクトスクエア」に不正アクセス

菅公学生服はインターネット販売サイト「カンコーオンラインショップ原宿セレクトスクエア」が不正アクセスを受け、約3800人のユーザーのクレジットカード情報が漏えいした可能性があるとして、対象者にクレジットカ...

2024.03.06

ECモール

楽天の株価に連動してポイントが増減…「ポイント楽天株」の提供開始

楽天グループは3月5日、楽天ポイントの利用状況を確認できる「楽天PointClub」で、楽天の株価に連動して、設定したポイントが増減する「ポイント楽天株」の本格提供を開始したと発表した。楽天ポイントを保有...

2024.03.06

通販支援

ZenGroupが中小機構と連携し、近畿の事業者の海外販路開拓をサポート

ZenGroupは2月28日、中小機構近畿本部と共同で、近畿2府4県の事業者の新たな海外販路開拓をサポートする企画を実施すると発表。同時に参画事業者の商品特徴や使い方、店舗情報などを紹介するWebサイト...

2024.03.06

調査・統計

過去1年間のスマホ決済「PayPay」利用者が7割弱

マイボイスコムが3月4日発表した「モバイル決済に関するインターネット調査」の結果によると、直近1年間にスマホ決済を利用した人のうち、「PayPay」利用者が7割弱、「楽天ペイ」「d払い」がそれぞれ3割程度...

2024.03.05

ECモール

au PAYマーケット、最大35％還元の「ポイント超超祭」を開催

auコマース＆ライフは3月5日から11日まで、総合ショッピングサイト「au PAYマーケット」で最大35％のポイントが還元される「ポイント超超祭」を開催する。 ▽関連記事今年最も売れた商品は「マ...

2024.03.05

通販会社

カウネット、オフィス家具のレンタルサービスを開始

コクヨグループのカウネットは3月4日、オフィス用品通販サービス「カウネット」で、レンタルバスターズと提携して法人会員向けオフィス家具レンタルサービス「RENT ONE」を開始したと発表した。 ▽関連...

2024.03.05

行政情報

総務省、LINEヤフーを行政指導…ユーザー・取引先の情報漏えい問題で

LINEヤフーによる情報漏えい問題で、松本総務大臣は3月5日、閣議後の記者会見で、同社に対して行政指導を行うと発表した。再発防止の徹底や利用者利益の保護を指導し、取り組み状況について定期的に報告を求めると...

2024.03.05

通販会社

ティーライフ2Q 減収減益…ECは競争激化で減収

ティーライフが3月4日発表した2024年7月期第2四半期の連結決算は、売上高が前年同期比1.5％減の67億4800万円、営業利益が同39.5％減の2億4300万円、四半期純利益が同49.1％減の1億400...

2024.03.05

ECモール

国内EC流通総額6兆円を突破した楽天が示す「楽天市場」 5つの成長戦略とは？

国内EC流通総額10兆円を目指す楽天グループ。目標達成に向けて「楽天市場」の改革が進行中だ。マーケティング強化や売り場改革をはじめ、物流改善、AI活用、システム投資などを予定している。楽天市場の5つの戦略...

2024.03.05

ECモール

東北と能登半島の支援で「3.11 これからも、できること。」を実施…LINEヤフー

LINEヤフーは3月1日、東日本大震災から13年となる3月11日に向けて、被災地への寄付活動を中心とした「3.11 これからも、できること。」を実施すると発表した。東日本大震災の復興に加え、1月1日に発生...

2024.03.04

行政情報

注文後に現れるクーポンを利用すると定期購入に変更…東京都が注意喚起

インターネットショッピングで「回数縛りなし」とうたっていたが、クーポンを利用すると勝手に定期購入に変更されていたという消費者トラブルの発生を受け、東京都は3月1日、一般消費者に向けて注意喚起した。 ...

2024.03.04

通販支援

楽天ペイ、東京都の「暮らしを応援！TOKYO元気キャンペーン」に参加

楽天ペイメントは3月1日、キャッシュレス決済サービス「楽天ペイ」アプリで、東京都が今月11日から31日まで実施する「暮らしを応援！TOKYO元気キャンペーン」に参加すると発表した。4月1日まで楽天カードと...

2024.03.04