EC・通販、ネットショップを支援するメディア

日本郵便、デジタルメッセージサービス「MyPost」を来年3月18日に終了

日本郵便は12月5日、メッセージをインターネット上でやり取りするデジタルメッセージサービス「MyPost」の提供を来年3月18日に終了すると発表した。サービス終了後に MyPostレターは削除されるため、...

2025.12.08

東京都、健康食品5商品から医薬品成分を検出

東京都は12月5日、都内で販売される健康食品5商品から医薬品成分が検出されたと発表した。都はホームページ上で商品名を公表し、消費者へ注意喚起するとともに、販売店舗には販売中止と自主回収を指示した。 &nb...

2025.12.05

「楽天市場」、初のプライベートブランド商品を発売

楽天グループのECモール「楽天市場」は12月4日、初のプライベートブランド（PB）「Rakuten Original」を発売すると発表した。新たな直営オンライン店舗「楽天オリジナル」で、日用品を中心に展開...

2025.12.05

佐川急便、5日現在も一時的に荷物の預かりを制限する可能性

通販各社が実施している大型キャンペーンに伴う荷物の増加で、前日に荷物の預かりを制限していた佐川急便は12月5日、引き続き、一部の荷物について状況により一時的に預かりを制限する場合があると発表した。また、「...

2025.12.05

ecbeing、「OMOソリューション統括部」を新設…OMO領域の支援強化へ

ecbeingは12月4日、オンラインとオフラインを統合するOMO領域の支援を強化するため、「OMOソリューション統括部」を新設したと発表した。OMOに関する実装力と進化力を備えた専門部隊として、企業のD...

2025.12.04

楽天、ポータルサイト「企業版楽天ふるさと納税」を開設

企業版ふるさと納税を通じて地域を活性化させるため、楽天グループは12月3日、全国の自治体と企業をつなぐポータルサイト「企業版楽天ふるさと納税」を開設した。自治体のプロジェクトページを確認することが可能で、...

2025.12.04

包装前面栄養表示ガイドラインを取りまとめ、今年度中にスタート

食品の容器包装の前面に、食塩相当量やエネルギーなどの含有量と1日摂取目安に対する割合を表示する「包装前面栄養表示」の導入に向けて、消費者庁の検討会は12月3日、表示方法を示したガイドラインを取りまとめた。...

2025.12.04

「Yahoo!検索大賞2025」、アイドルグループのtimeleszが「大賞」

LINEヤフーは12月3日、2025年に検索数が急上昇した人物・作品・商品などをランキングした「Yahoo!検索大賞2025」を公開した。「大賞」に男性アイドルグループのtimeleszが選出された。 ▽...

2025.12.03

冬物商品セールに注意、非公式サイトで模倣品・粗悪品…国民生活センター

冬物商品のセールが本格化する時期を迎え、国民生活センターは12月2日、SNS広告を見て注文したが、模倣品や粗悪品が届いたという消費者トラブルが発生していることから、消費者に向けて注意喚起した。 ...

2025.12.03

カウントダウンタイマーを用いたネット通販などに「共同規制」検討…消費者契約法検討会WG

インターネット通販などの取引で見られる消費者トラブルに対応するため、消費者庁は12月2日、消費者契約法検討会ワーキンググループ（WG）を開き、事業者による「消費者の脆弱性」に配慮する仕組みをテーマに議論し...

2025.12.03

エムアンドエムに課徴金588万円、クリームの大げさな効果うたう

インターネット通販でクリームを販売する際に、根拠もなく、シワ・たるみを改善する著しい効果が得られると宣伝したとして、消費者庁は通販会社のエムアンドエム（東京都港区）に対し、景品表示法違反により、課徴金58...

2025.12.02

調査・統計

直近1年間のギフト購入先は「ネットショップ」が最多

マイボイスコムが11月28日発表した「ギフトに関する調査」の結果によると、直近1年間にギフトを贈った人に商品の購入先を聞いたところ、「インターネットショップ、ネット通販」が最も多く、これに「デパートの店頭...

3Dセキュアの導入で下がる決済承認率。EC事業者を待ち受ける“落とし穴”とは？

＜PR＞関係省庁・団体が11月17日～12月16日に「フィッシング啓発強化キャンペーン」を展開するなど、クレジット決済の不正利用による被害は深刻な状況にある。経済産業省は今年3月、「クレジットカード・セキ...

「Yahoo!ショッピング」、大型キャンペーン「超PayPay祭」がスタート

LINEヤフーは12月1日、ECモール「Yahoo!ショッピング」で、年内最後の大型キャンペーン「超PayPay祭」を開始した。13日～15日の3日間は、一定条件をクリアすると最大23％のPayPayポイ...

ネット通販の健康食品155商品で健康増進法違反の疑い、142事業者に改善指導

消費者庁は11月28日、インターネット通販で販売される健康食品の虚偽・誇大表示を監視した結果、155商品で健康増進法（誇大表示の禁止）に違反する恐れのある表示が見つかったと発表した。それぞれの販売事業者に...

ネット通販の79商品で不当な二重価格表示、ツルハHDの子会社に措置命令

実績のない「通常価格」を用いて安値を強調し、インターネット通販で日用品などを販売したとして、消費者庁は11月28日、ツルハホールディングス子会社のツルハグループマーチャンダイジングに対し、景品表示法違反に...

調査・統計

ECデータ分析のNintとメディックスが協業データドリブンなEC支援を強化

株式会社メディックスは、EC市場のデータソリューションを提供する株式会社Nintとパートナー契約を締結した。この提携により、メディックスはNintが提供するECデータ分析ツール「Nint ECommer...

通販会社

アパレルの有店舗EC企業、ユニフォームのBtoB事業に手ごたえ

ユニクロやしまむらといったアパレルの有店舗EC企業が、ユニフォームのBtoB事業強化に乗り出している。機能性や豊富なデザインで訴求する自社の定番商品を、法人や自治体のユニフォームとして提案。中には、発注先...

サプリメントの新たな規制グミ・ゼリーなども除外しない方向で検討…消費者庁の部会

サプリメント全般を規制するため、消費者庁は11月27日、新開発食品調査部会を開き、規制対象とする範囲（サプリメントの定義）について議論を開始した。GMP（適正製造規範）の要件化も視野に入れている。一方、厚...

消費者庁、KUROFUNE＆Coに特商法違反で業務停止命令

不要品を購入すると話して約束を取り付け、消費者宅へ訪問した際に、貴金属を買い取ると勧誘したことが特定商取引法に違反するとして、消費者庁は11月27日、訪問購入業者のKUROFUNE＆Co（千葉市美浜区）に...

2025.11.27

AIめぐる消費者問題への対応「AI透明性」を議論…消費者委員会

AI利用で生じる消費者問題への対応を議論するため、内閣府の消費者委員会は11月27日、大阪大学社会技術共創研究センター特任准教授の工藤郁子氏からヒアリングした。工藤氏は、生成AI利用で発生する消費者トラブ...

2025.11.27

機能性表示食品の点検・報告、「販売停止中」「終売予定」の商品も対象に

今年4月から機能性表示食品の届出者に、「順守事項の自己点検・報告」が義務づけられ、その第1弾として来年3月までに報告が求められることから、消費者庁は11月26日、事業者向け説明会をオンラインで開催した。 ...

2025.11.26

「楽天市場」、日本マザーズ協会の「マザーズセレクション大賞2025」受賞

楽天グループは11月25日、ECモール「楽天市場」が日本マザーズ協会主催の「マザーズセレクション大賞2025」を受賞したと発表した。子育て世代を応援するためのさまざまな施策が評価された。 ▽関連...

2025.11.26

ecbeing、生成AIを活用した新サービス「デジサル AI サーチ」を提供開始

株式会社ecbeingは、新たな生成AI活用サービス「デジサル AI サーチ」の提供を開始した。本サービスは、ECサイト内の検索を生成AIが最適化し、顧客が求める商品やコンテンツを的確に提案することで、...

2025.11.26

消費者契約法の抜本改正へ検討会スタート、デジタル取引の規制が焦点に

消費者庁は11月25日、「現代社会における消費者取引の在り方を踏まえた消費者契約法検討会」の初会合を開き、消費者契約法の抜本改正に向けた検討に着手した。来夏をメドに中間取りまとめを行う。その後、特定商取引...

2025.11.25

メルカリ、「グリーンフライデープロジェクト2025」を11月28日から開催

メルカリは11月28日～30日、服のリユース・リペアを活用したサステナブルファッションの楽しみ方を提案する「メルカリグリーンフライデープロジェクト2025～リユースファッションパーク～」を都内で開催する...

2025.11.25

事件・トラブル

JADMA、ソーシャルテックに改善勧告…不適正な広告

日本通信販売協会（JADMA）は11月21日、化粧品や医薬部外品などの通信販売を行う「株式会社ソーシャルテック」に対し、広告・表示を改善するよう勧告したと発表した。処分は20日付で実施。改善勧告は、JAD...

2025.11.25

サプリメントの新規制、国による「販売者」の把握が課題に

厚生労働省は11月21日、食品衛生監視部会を開き、サプリメントの新たな規制の導入に向けて、同省が「事業者による健康被害情報の報告」と「営業許可・届出」、消費者庁が「サプリメントの定義」と「製造管理」につい...

2025.11.21