EC・通販、ネットショップを支援するメディア

通販通信ECMOニュース・記事調査・統計ネット通販の利用率63.4%、「Amazon」「楽天市場」が突出

2026.04.03 調査・統計

ネット通販の利用率63.4%、「Amazon」「楽天市場」が突出

スポルアップが4月2日発表した「EC利用実態に関する調査」の結果から、EC利用率が63.4%に上ることがわかった。利用しているサービスは、大手ECモールの「Amazon」と「楽天市場」が突出して多かった。

▽関連記事

ソーシャルギフトの利用率18.4%に上昇

越境EC未参入事業者の5割が「1年以内の挑戦」を検討


「Amazon」は男性68.1%・女性58.7%

調査は3月、全国の15~99歳の男女6000人を対象に、インターネット上で実施した。


直近の3カ月以内にインターネット通販を利用して、商品を購入したと回答した消費者は63.4%を占めた。性別による差もほとんどなく、ECが消費者の日常生活に浸透している様子がうかがえた。


利用しているサービスは「Amazon」が最も多く、男性が68.1%、女性が58.7%(複数回答)。2位が「楽天市場」でそれぞれ63.1%、63.6%だった。「Amazon」「楽天市場」が突出するなど、特定のプラットフォームで購買する傾向が見られた。


8割以上が購入前にレビューを確認

ECで商品を選択する際に最も重視することは、「価格」が最多で、男性が56.8%、女性が53.2%を占めた。次いで「安心感」「手軽さ」が続いた。


物価高騰を受けて節約意識が高まっているかどうかを聞いたところ、「かなり高まっている」が34%、「やや高まっている」が43%、「あまり変わらない」が18%となった。


また、商品の購入前に、レビューを確認する人は82.0%に上った。男性は「かなり確認する」が24%、「ある程度確認する」が54%。女性はそれぞれ32%、54%だった。





※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。

ログイン/会員登録

通販通信ECMO(エクモ)会員
ログイン

パスワードをお忘れの方へ

資料掲載企業ログイン

パスワードをお忘れの方へ

ダウンロードするにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」では個別資料のダウンロードはできません
上記(無料登録)をクリックして登録してください。

※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。

イベント・セミナー予約するにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」ではイベント・セミナー予約はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。

記事の続きを読むにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」では記事の全文閲覧はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。